Hotel Karnerhof

4.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Hotel Karnerhof valokuvagalleria

Ulkopuoli
Järvi
Sauna, kuumavesiallas, turkkilainen sauna, vartalohoitoja, mutakylpyjä
Baari (majoituspaikassa)
Puutarha

Arvostelut

9,4 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Kuntosali
  • Baari
  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Kylpylä

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Sisäuima-allas ja ulkouima-allas
  • 2 kuumavesiallasta
  • 2 ulko
  • Kuntokeskus
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Ilmaiset polkupyörät
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Perheille (6)

  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lastenkerho (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Erillinen oleskelualue
Hinta on 359 €
sisältää verot ja maksut
5.1.–6.1.

Huonevaihtoehdot

Premium-huone (Mittagskogel)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Lämmitys
Televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen kylpyamme ja suihku
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Bidee
  • 48 m²
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Standard-huone (Faakersee)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Lämmitys
Televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen kylpyamme ja suihku
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 32 m²
  • Näkymä järvelle
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky

Economy-huone

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Lämmitys
Televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen kylpyamme ja suihku
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Bidee
  • 28 m²
  • Näkymä puistoon
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Comfort-huone (Karnerhof)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Lämmitys
Televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen kylpyamme ja suihku
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 36 m²
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Karnerhofweg 10, Egg am Faakersee, Villach, Carinthia, 9580

Lähettyvillä

  • Faaker See - 4 min kävelymatka
  • Villacher Hauptplatz - 13 min ajomatka
  • Kärnten Therme - 13 min ajomatka
  • Landskron-linna - 15 min ajomatka
  • Ossiacher-järvi - 17 min ajomatka

Liikkuminen

  • Klagenfurt (KLU-Wörthersee) – 28 min ajomatka
  • Finkenstein Ledenitzenin asema – 6 min ajomatka
  • Finkenstein Faak am Seen asema – 6 min ajomatka
  • Föderlachin asema – 7 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Die Strandbar - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Pizzeria Giuseppe - ‬4 min ajomatka
  • ‪Silbersee - ‬15 min ajomatka
  • ‪Restaurant Pizzeria Dobner - ‬6 min ajomatka
  • ‪Camping Anderwald - ‬4 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Karnerhof

Hotel Karnerhof on loistava valinta rantalomallesi kohteessa Villach, koska lähellä voi snorklata, purjelautailla ja meloa kajakilla. Ulkouima-allas ja sisäuima-allas tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalokääreistä sekä hieronta- ja käsi- ja jalkahoidoista. Ravintola on loistava paikka nauttia aterioita ja kylmiä juomia saat baarista/loungesta. Muihin palveluihin kuuluu 2 kuumavesiallasta, kuntoklubi ja kuntokeskus.

Puhutut kielet

Englanti, saksa ja italia

Yleistä

Hotellin koko

  • 94 huonetta
  • 5 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00.
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
  • Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–22.00
  • Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet sekä ohjeet avaimen hakemiseen. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
  • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
  • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 17.00 jälkeen

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Ei vauvansänkyjä
  • Lastenvahti*
  • Lastenkerho*

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–10.30
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lastenkerho (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lasten pelejä
  • Leluja
  • Taidetarvikkeita
  • Lastenkirjoja
  • Itkuhälytin
  • Pistokesuojat

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Tennistunteja
  • Jousiammuntamahdollisuus
  • Polkuveneilymahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Tietoa polkupyöräkierroksista
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Maastopyöräilymahdollisuus lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Kajakkimelontamahdollisuus lähistöllä
  • Hiihto-/laskettelualue lähistöllä
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä
  • Valaiden katselumahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssikeskus (263 neliömetriä)

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Polkupyörien puhdistus
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Piknikalue
  • Terassi
  • Kirjasto
  • Takka aulassa
  • Kuntoklubi
  • Ulkouima-allas
  • Sisäuima-allas
  • Pelihalli/-huone
  • Pysäköinti polkupyörille
  • Täyden palvelun kylpylä
  • 2 kuumavesiallasta
  • 2 ulkotenniskenttää
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys
  • Minibaari
  • Kylpytakit ja tohvelit

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Erillinen oleskelualue

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Bidee
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Kylpylästä löytyy hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy mutakylpy, sauna, kuumavesiallas ja turkkilainen sauna / hamam.

Ruokailu

Majoituspaikan ravintola – ravintola.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupunki perii veron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.12.–31.3. välisenä aikana 2.00 EUR per henkilö per yö.
  • Kaupungin perimä vero: 1.4.–31.5. välisenä aikana 1.50 EUR per henkilö per yö.
  • Kaupungin perimä vero: 1.kesäkuu.–30.syyskuu. välisenä aikana 2.00 EUR per henkilö per yö.
  • Kaupungin perimä vero: 1.lokakuu.–30.marraskuu. välisenä aikana 1.50 EUR per henkilö per yö.
  • Matkailumaksu: 0.70 EUR per henkilö per yö

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 100 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan). Korkeintaan 4 henkilöä.

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 3. 1ta – 1. 4ta.

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lastenkerho on käytettävissä lisämaksusta

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–19.00

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit ja käteisen.

Tunnetaan myös nimellä

Wellness und Geniesserhotel Karnerhof
Wellness und Geniesserhotel Karnerhof Hotel
Wellness und Geniesserhotel Karnerhof Hotel Villach
Wellness und Geniesserhotel Karnerhof Villach
Wellness und Geniesserhotel K
Hotel Karnerhof Hotel
Hotel Karnerhof Villach
Hotel Karnerhof Hotel Villach
Wellness und Geniesserhotel Karnerhof

Usein kysytyt kysymykset

Onko Hotel Karnerhof avoinna tällä hetkellä?
Majoituspaikka on suljettu 3. 1ta – 1. 4ta.
Tarjoaako Hotel Karnerhof ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Hotel Karnerhof tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Hotel Karnerhof uima-allas?
Kyllä, täällä on sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 7.00–19.00.
Salliiko Hotel Karnerhof lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Hotel Karnerhof pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Tarjoaako Hotel Karnerhof lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 100 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan Hotel Karnerhof sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Express-sisäänkirjautuminen ja kontaktiton sisäänkirjautuminen ovat saatavilla.
Onko majoituspaikassa Hotel Karnerhof kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyvät Casino Velden (13 minuutin ajomatkan päässä) ja Casino Larix (26 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Hotel Karnerhof ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Paikan päällä voit harrastaa jousiammuntaa, pyöräillä, ja veneillä. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi paikan päällä olevilla pelikentillä. Voit nauttia vaikkapa kylpylähoidoista tai rentouttaa aistejasi yhdessä 2 kuumavesialtaasta. Hotel Karnerhof tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, saunan, höyrysaunan, pelihuoneen, piknikalueen ja puutarhan.
Tarjoaako Hotel Karnerhof ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola.
Millaisella alueella Hotel Karnerhof sijaitsee?
Hotel Karnerhof sijaitsee veden äärellä, ja Faaker See on vain 4 minuutin kävelymatkan päässä.

Hotel Karnerhof – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Reiner, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Emmanuel, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Markus, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

das Hotel hat ein normales Zimmer als Junior Suit verkauft
6 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Personal freundlich und , sauber etwas steif beim Abendessen gebucht und bestaetigt wurde 2 Erwachsene und 1 Kind mit 3 Jahre, Hotel wusste aber nichts von einem Kind mit 3 Jahre sondern nur Saeugling???(scheint Kommunikation zwischen Expedia und Hotel nicht zu stimmen)
Perberschlager, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wirklich tolles Essen, sehr netter Service. Sehr schöne Lage
14 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Traumhafte Unterkunft, fantastisches Frühstück und das alles in herrlicher Umgebung !
3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

sosta rilassante, panorama magnifico
ho sostato solo di passaggio di viaggio verso la Carinzia. tuttavia sono stato contento di fermarmi qui, il posto è molto bello e rilassante, purtroppo non ho potuto godere dei servizi, ma sicuramente ci tornerò
Enrico, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hotel with a View
Great staff, great views. Rooms and hotel are just a bit older and outdated.
1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Bell'albergo con panorama spettacolare
Albergo in posizione invidiabile con vista lago e montagne. Personale cordialissimo e disponibilissimo. Abbiamo usufruito anche gratuitamente di upgrade di camera. Colazione buona con scelta di prodotti salati e dolci. Cena super, curata nei dettagli e nella scelta degli ingredienti. Camera spaziosa con balcone con panorama superlativo. Forse per i servizi igienici andava trovata un'altra soluzione, comunque ben tenuti e puliti. Curati gli spazi comuni, piscina e spa. Lo consiglio senz'altro.
4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely hotel for country side holiday and rest. Recommend! Food is good, staff friendly and helpful. Setting is very nice, I am coming back, but next time bring my wife!
1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

luxury hotel with private lake side beach
friendly and efficient staffs, beautiful private lake side beach, stunning view. I had originally booked two nights, but extended for an extra night at site.
Takeshi, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ik kom zeker terug, absolute aanrader
Waanzinnig verblijf, persoonlijke ontvangst met prosecco, rondleiding, zeer goede keuken, erg uitgebreid ontbijt, Sauna, Fitness, zwembaden, gelegen aan prachtig meer. Beste hotel van meer dan 200 die ik bezocht heb.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Schönes Hotel direkt am See - Bikeweek
Hotel direkt am See,wer zur Bikeweek fährt weiss das die Geräuschkulisse um den See etwas anders ist wie normalerweise das Jahr über. Ja Wellness, Sauna ,Innen und Außenpool,Massagen, alles was das Herz begehrt
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Très bon hotel. A conseiller avec du beau temps!
Excellent hotel, avec une superbe plage sur le lac. Deux piscines extérieur. On pourrait regretter les piscines un peu froide (peut-être du au temps très mauvais), l'espace sauna un peu petit et sans serviette disponible. De plus, certaines certaines parties de l'hotel mériteraient d'être mises au gout du jour (salle de bain, bar...) L'atmosphère fait un peu vieillot. Par contre: magnifique terrasse, personnel charmant et très accueillant. Très bon restaurant à la carte
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Toller Ausblick auf See und Berge
Leider waren es nur zwei Nächte. Sehr freundliches Personal. In der Nebensaison sehr idyllisch.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wunderschönes Hotel am Fakersee!
Wirklich ein wunderschönes Hotel mit allem Komfort! Die Zimmer sind sehr schön und geräumig mit einer traumhaften Aussicht auf dem Faakersee! Die Wellness-Anlage mit dem hauseigenen See ist einfach toll! Die Umgebung lädt ein zum Relaxen, verweilen, Velotouren und und und...! Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit! Einfach ein tolles Hotel, den man nur weiterempfehlen kann!
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

settimana di puro relax
mi sono trovata benissimo durante il mio soggiorno di una settimana presso questo hotel staf cordiale e disponibile cibo molto buono e panorama spettacolare lo consiglio volentieri.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

9 days in May'2015
Прекрасный отель с рестораном высокой кухни. Отдыхали с семимесячным ребенком. Все наши пожелания выполнялись моментально. Зона wellness великолепна.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fantastisk ophold
Det rene luksus.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mooi hotel gelegen aan het meer.
Mooi 4* hotel die ook 4* waard is. Famillieappartement is groot met mooi uitzicht op het meer. Kamers zijn schoon en niets is kapot. Je krijgt badhandoeken voor het zwemmen. Koelkastje op de kamer. Helaas geen airco, dus het was 's-nachts erg warm. Personeel is supervriendelijk en behulpzaam. Ontbijt is erg uitgebreid, er staat zelfs een kok de eieren te bereiden zoals je dat wilt. Zwembad buiten is super, schoon, fris en genoeg ligbedden. De ligbedden bij het meer moet je reserveren en die heb je dan de hele week. Bij het meer is ook een poolbar voor kleine gerechten (tosti, salade etc). Het strandje aan het meer is kleine steentjes en ook in het meer dus je hebt waterschoenen nodig. Welness hebben wij niet gebruikt maar was ook aanwezig bij het strandje (massage). Het enige nadeel wat wij hebben ondervonden, is dat het hotel niet in een dorp ligt of op loopafstand. Voor een restaurant 's-avonds moesten wij altijd de auto nemen. Je kunt in het hotel ook eten, maar dat was voor ons te culinair. In de omgeving zijn heel veel dingen te doen en te zien.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu