Baldi Hot Springs Hotel and Spa

3.5 tähden majoituspaikka
Perheystävällinen hotelli, jossa käytössäsi on 2 ravintolaa ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Baldin kuumat lähteet

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Baldi Hot Springs Hotel and Spa valokuvagalleria

10 sisäuima-allasta, 15 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
Ulkopuoli
10 sisäuima-allasta, 15 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Deluxe  | Memory foam -patjalliset sängyt, minibaari, tallelokero huoneessa
VIP Access

Arvostelut

8,8 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Kylpylä
  • Baari
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Savuton
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • 2 ravintolaa ja 5 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 10 sisäuima-allasta ja 15 ulkouima-allasta
  • Kuumia lähteitä
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Lastenallas
  • Kuumavesiallas
  • Vesiliukumäki
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
Perheille
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen oleskelualue
  • Televisio
  • Puutarha
Hinta on 392 €
sisältää verot ja maksut
15.12.–16.12.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Junior-sviitti

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
HD-televisio
Memory foam -patjallinen sänky
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 60 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Family Junior Suite

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
HD-televisio
Memory foam -patjallinen sänky
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 60 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Superior

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
HD-televisio
Memory foam -patjallinen sänky
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 52 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
HD-televisio
Memory foam -patjallinen sänky
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 54 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Del Centro De La Fortuna 4 Km, San Carlos, La Fortuna, Alajuela, 83-6151

Lähettyvillä

  • Baldin kuumat lähteet - 1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
  • Paradise Hot Springs - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Ecotermales Fortuna - 5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Los Lagosin kuumat lähteet - 11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Termales Los Laureles - 3 min ajomatka - 1.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • La Fortuna (FON-Arenal) – 9 min ajomatka
  • Juan Santamarían kansainvälinen lentoasema (SJO) – 129 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Virgita Ristorante - ‬1 min kävelymatka
  • ‪La Saca Restaurant - ‬7 min ajomatka
  • ‪Restaurante Ti-Cain - ‬4 min ajomatka
  • ‪Red Frog Coffee Roaster - ‬3 min ajomatka
  • ‪Raul Castaño - ‬4 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Baldi Hot Springs Hotel and Spa

Baldi Hot Springs Hotel and Spa sijaitsee loistavalla paikalla vain 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Baldin kuumat lähteet ja Los Lagosin kuumat lähteet. Voit hemmotella itseäsi kylpylässä vartalokääreellä tai hieronta- tai aromaterapiahoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista ravintolassa Virgita Restaurant, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin palveluihin kuuluu 15 ulkouima-allasta, allasbaari ja kuumavesiallas. Matkailijat arvostavat majoituspaikan uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 24 huonetta
  • 3 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00.
  • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
  • Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
  • Varauksen yhteydessä käytetty luottokortti tarvitaan vain varauksen vakuudeksi. Tilisiirrolla maksettaessa maksu suoritetaan varauksen yhteydessä; majoitusliike ottaa yhteyttä ja antaa maksuohjeet ennen saapumistasi.

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Ei vauvansänkyjä

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Esteetön pysäköinti paikan päällä
  • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–10.00
  • 2 ravintolaa
  • 5 baaria/loungea
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/deli
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Lastenallas
  • Vesiliukumäki
  • Leikkikenttä
  • Lasten ruokalista

Aktiviteetteja

  • Helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Kuumia lähteitä
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Ekokiertoajeluja lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Safari lähistöllä
  • Kajakkimelontamahdollisuus lähistöllä
  • Skootterien/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • 15 ulkouima-allasta
  • 10 sisäuima-allasta
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Kuumavesiallas
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Vesiliukumäki
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vähintään 80 % ruoasta on luomuruokaa
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Villieläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Käyttää vain uusiutuvaa energiaa
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Juomavesiautomaatti
  • Vain uudelleenkäytettäviä kuppeja
  • Vain uudelleenkäytettäviä astiastoja
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 24-tuumainen televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Tohvelit
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Memory foam -patja
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Parveke
  • Erillinen oleskelualue

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Sadesuihkupää
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Ympäristöystävällisiä puhdistusaineita tarjolla
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Vain vettä säästäviä suihkuja
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 2 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaPaikan päältä löytyy kuumat lähteet.

Ruokailu

Virgita Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Restaurante Pirámide – buffetravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Roca Di Baldi Wet Bar - Uima-altaan vieressä sijaitseva baari. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Quiquera Dry Bar - Tämä baari sijaitsee lähellä puutarhaa. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu palveluihin. Auki joka päivä
Giardino Wet Bar - Uima-altaan vieressä sijaitseva baari. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu palveluihin. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • Takuumaksu vaurioiden varalle: 150 USD per yöpyminen

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 8 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja poreallas.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa, ja lisäksi siellä on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Paikan päältä löytyvä palosammutin takaa asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Baldi Hot Springs
Baldi Hot Springs Fortuna
Baldi Hot Springs Hotel Spa
Baldi Hot Springs Hotel Fortuna
Baldi Hotel
Baldi Springs
Hotel Baldi Hot Springs
Baldi Hot Springs Hotel La Fortuna
Baldi Hot Springs La Fortuna
Baldi Hot Springs La Fortuna
Baldi Hot Springs Hotel and Spa Hotel
Baldi Hot Springs Hotel and Spa La Fortuna
Baldi Hot Springs Hotel and Spa Hotel La Fortuna

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Baldi Hot Springs Hotel and Spa ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Baldi Hot Springs Hotel and Spa tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Baldi Hot Springs Hotel and Spa uima-allas?
Kyllä, täällä on 10 sisäuima-allasta, 15 ulkouima-allasta ja lastenallas.
Salliiko Baldi Hot Springs Hotel and Spa lemmikit?
Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Baldi Hot Springs Hotel and Spa pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.
Mitkä ovat majoituspaikan Baldi Hot Springs Hotel and Spa sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Mitä tekemistä Baldi Hot Springs Hotel and Spa ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lähistöllä voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja, kuten pyöräillä, vaeltaa ja meloa kajakilla. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat helikopteri-/lentokonekierrokset ja kuumat lähteet. Voit nauttia vaikkapa kylpylähoidoista ja rentoutua porealtaassa pitkän päivän päätteeksi. Tämä hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 10 sisä- ja 15 ulkouima-allasta. Baldi Hot Springs Hotel and Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 5 baaria, vesiliukumäen, saunan, höyrysaunan ja puutarhan.
Tarjoaako Baldi Hot Springs Hotel and Spa ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: kansainvälinen keittiö, näkymä puutarhaan ja allasravintola.
Löytyykö majoituksesta Baldi Hot Springs Hotel and Spa yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.
Millaisella alueella Baldi Hot Springs Hotel and Spa sijaitsee?
Baldi Hot Springs Hotel and Spa on 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta La Fortuna (FON-Arenal) ja 11 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Los Lagosin kuumat lähteet.

Baldi Hot Springs Hotel and Spa – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Leda, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente servicio
Ricardo, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bastante bien
Me gustó bastante, muy relajante, lindas piscinas y habitacion. Lo que no me encantó fue la comida del restaurante Pirámide carnes añejas y frias.
Andrea, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

SUPRAJA, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful property
Troy, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jose, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Vitaliy, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Andrey, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The resort is beautiful and loved it! stayed one night but didn't know ahead that after check out I can hand around until 10pm, I couldn't take advantage of that because our plans for the day where already paid for, but if I have known that I would've stay perhaps another night to make it easier on the family.
Luz, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful, beautiful, beautiful grounds. Definitely book! I would give this a 5/5 if it weren't for the rude staff during checkout. We were checking out an hour early, and my husband was at the front desk while I finished getting our kids dressed in the room. Unbeknownst to us, the entire family had to be present at checkout. Suddenly, the room door opened, and the housekeeper started yelling, “Get out, it’s checkout time.” I found this extremely rude, and the treatment downstairs was the same. This was confusing as the hospitality had been wonderful and everyone was friendly during our entire stay. Other than that, it's a 5/5. The grounds were well maintained and beautiful! The hot springs were so relaxing, and the slides were fun! Despite the tour buses that stop by for the day, the place is so large that it still feels empty and quiet. Breakfast, included from 7-10 am, was delicious! The on-site restaurant for lunch was good, and the buffet-style dinner ($22) was also delicious. We have stayed at Tabacon in the past, but I would recommend Baldi over Tabacon. I enjoyed how empty and quiet it was in the early mornings and on weekdays.
Anthony, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great place. Couldn’t sleep good to noisy with animals sounds and in the morning at 6 am they stared working around . Everyone friendly and helpful. Great location. Clean. Good food.
Paulina, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Courtney, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Harshad, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent staff
Monica, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Supuestamente el desayuno que ofrecen es bufet pero no fue asi
KARLA, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Pool cleanliness, sizes and options cannot be beat! The 24-hour pool is rotated, and pools cleaned and refilled daily. There are plenty of different temperatures as well as a natural cave sauna with mini hot waterfalls. Our room had a balcony with chairs where we could enjoy coffee in the morning and spot hummingbirds feeding. The room is stocked with everything from water, nuts, chips to a 5th of some liquors. The shower could have been a little better but was the only hotel of three we stayed at that actually had a tub. Although the drinks were pricey at least they were really good. Food was good but there is only the option of the same menu for sit down and room service or the buffet. Quality of the food was good, and the breakfast buffet had great options for omelet, fruits, cereal, yogurt, eggs, bacon and more. The property was so big the bell hop gave us a quick tour on a cart prior to delivering and helping us to our hotel room.
Christopher, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

We have stayed at this property 6 times before and has always loved it. We had a problem that our shower was not working, barely a trickle of water. We informed the staff, and they agreed that something was definitely wrong. They offered to fix or switch rooms. As we had already unpacked for multiple days, we gave them a chance to fix. We were told it was fixed, and it was temporarily, but then the same problem occurred. We were offered an opportunity to move, but is was already late on our last night, we didn't want to pack up, just to check out the next day. basically we had 1 day where the shower worked properly. The staff offered no compensation, which should have been offered even if we had moved for our inconvenience. The front desk tried, but basically have no authority to do anything. The manager, Max, was a coward, and would not even talk to us directly. Problems occur in hospitality, but the gauge of a quality establishment is how problems are handled. Offering to switch rooms at the least convenient time with no other compensation is not acceptable. Not to mention we were repeat "VIP" guests. We weren't looking for a full refund or anything, just a small discount for our inconvenience. I even asked if they would cover the 2 drinks we had at the bar ($24) and we were told it was not possible. What a joke. Baldi has changed over the years, and they definitely do not care about the guests, they are more concerned about selling day passes to the springs
Dan, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Absolutely love this property!!
tanya, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

El hotel muy limpio y en excelente estado de mantenimiento. Nos dieron un cuarto para personas con discapacidad, pero no lo necesitabamos.
Erika Lorena, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Todo perfecto, mi única sugerencia es la variedad en la mesa bufé solo eso
YAMILA LAMBERT, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jesus, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Rynette, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The property is as lovely advertised. However, the unfriendly staff, ridiculous charging policy and bad food is what ruined it for us. We were charged $100/day in addition to our contracted rate because we had our daughter checked in with us under a 2p reservation. I am more than willing to pay the additonal fee because of my booking error, however, it did not come with a room upgrade or even a cot to accomdate the additional person in a single king bed room. Making matters even worse, our family got food poisoning after our first dinner there. This caused us to miss out on a prepaid tour the next day. When we reported this to the front desk, their reaction was less than empathetic or bother to ask our names or what room we were in. I cannot recommend this property based on customer service. There are lots of nice properties in the area which i am sure would have provided us a nicer experience.
Kelly, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jennifer, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

My recent stay at Baldi Hot Springs Hotel and Spa in La Fortuna provided a mix of positives and negatives, ultimately leaving me with a mixed impression. On the positive side, the hot springs themselves were very nice, clean, and conveniently located. They provided a relaxing retreat and were a highlight of the stay. However, the experience was marred by several issues. The front desk staff were not attentive, leading to a lengthy check-in process and a lack of responsiveness throughout my stay. While the breakfast buffet offered a good variety of options, the lunch buffet was only average in quality. Furthermore, I encountered issues with the hotel's policies regarding pool towels. Despite being provided with towels upon check-in, one was stolen while I was using the hot springs. When I approached the staff for assistance, they were unhelpful and failed to address the situation satisfactorily. To exacerbate matters, upon checking out, I was charged for the stolen towel, which felt unjust given the circumstances. Although I enjoyed the attractions of La Fortuna, including its natural beauty, I do not plan to stay at Baldi Hot Springs Hotel and Spa again in the future. The lack of attentive service, coupled with policy enforcement issues, detracted significantly from what could have been a more enjoyable experience.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu