Näytä kaikki majoituspaikat

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä ja sisäuima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor valokuvagalleria

Ulkopuoli
Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta
Baari (majoituspaikassa)
Näkymä majoituspaikan ympäristöön
Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kuntosali
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Sisäuima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Kokoushuoneita
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Perheille
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
Hinta on 93 €
sisältää verot ja maksut
7.2.–8.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 12/12 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen perhehuone kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen perhehuone

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Kannettava tuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, pyyhkeet, saippua

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Kannettava tuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 2 parisänkyä (Deluxe) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Perhehuone, 2 parisänkyä (Deluxe)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
LCD-televisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Kannettava tuuletin
Yksityinen kylpyhuone
  • 29 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, pyyhkeet, saippua

Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
LCD-televisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Kannettava tuuletin
Yksityinen kylpyhuone
  • 29 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön kuvat

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön | Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Kannettava tuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmainen pullovesi
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen huone

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Kannettava tuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Kannettava tuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, useita sänkyjä kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Junior-sviitti, useita sänkyjä

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Kannettava tuuletin
Yksityinen kylpyhuone
  • 29 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen huone kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Yhden hengen huone

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Kannettava tuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky | Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Kannettava tuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 29 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (kaksi sänkyä) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
Kannettava tuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Kannettava tuuletin
Yksityinen kylpyhuone
  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisäuima-allas

The Coppid Beech Hotel

Uima-allas
Ilmainen pysäköinti
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
8.6 kautta 10, Loistava, (1005)
Hinta on 85 €
sisältää verot ja maksut
2.2.–3.2.
The Coppid Beech Hotel
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
London Road, Wokingham, England, RG40 1ST

Lähettyvillä

  • Coral Reef Bracknells Water World - 7 min ajomatka
  • Nirvana Spa - 8 min ajomatka
  • Lapland UK - 9 min ajomatka
  • Ascotin kilparata - 10 min ajomatka
  • Bearwood Lakes Golf Club - 11 min ajomatka

Liikkuminen

  • Farnborough (FAB) – 37 min ajomatka
  • Heathrow'n lentokenttä (LHR) – 32 min ajomatka
  • Wokinghamin asema – 5 min ajomatka
  • Bracknellin asema – 5 min ajomatka
  • Wokingham Winnersh Trianglen asema – 6 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪The Foundry Bell - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Wokingham Grill - ‬3 min ajomatka
  • ‪Caffè Nero - ‬3 min ajomatka
  • ‪The Foxes’ Den Community Café - ‬4 min ajomatka
  • ‪GAIL's Bakery Wokingham - ‬3 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor sijaitsee 15 minuutin ajomatkan päässä kohteista Thamesjoki ja LEGOLAND® Windsor. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylässä syväkudoshieronta-, aromaterapia- tai käsi- ja jalkahoidoilla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista The Omnia Restaurant -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu brittiläinen keittiö. Sisäuima-allas, baari/aulabaari ja kuntokeskus kuuluvat majoituspaikan muihin palveluihin. Matkailijat pitävät erityisesti majoituspaikan uima-altaasta ja avuliaasta henkilökunnasta.

Puhutut kielet

Englanti ja malaiji

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 170 huonetta
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 2, korkeintaan 30 kg per lemmikki)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Tietyin rajoituksin*
    • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa (nopeus: 25+ Mbit/s)
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet (sakkoja veloitetaan)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) klo 6.30–10.00 arkipäivisin ja klo 7.00–10.30 viikonloppuisin
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lasten ruokalista

Aktiviteetteja

  • Golfmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuoneita
  • Konferenssikeskus (120 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 1986
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Piknikalue
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • Sisäuima-allas
  • Pysäköinti polkupyörille
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Värisevä tyynyhälytys
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LCD-televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys
  • Kannettava tuuletin
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Kylpyamme tai suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus 25+ Mbit/s)
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Sisäänpääsy mobiiliavaimella
  • Ravintolaopas

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 2 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.

Ruokailu

The Omnia Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on brittiläinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 15 GBP aikuisille ja 6.00 GBP lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista 10 GBP:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista 10 GBP:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 6.1.2025–7.1.2025 (päivät saattavat muuttua):
  • Yksi uima-altaista
  • Sauna
  • Kylpylä
  • Kylpylä/kauneuspalvelut

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 40 GBP:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–21.30
  • Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylää yksin ilman aikuisen valvontaa
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lukukauden aikana alle 18-vuotiaat lapset pääsevät uima-altaalle maanantaista perjantaihin klo 8.00–10.00 ja 16.00–18.30 ja viikonloppuisin klo 9.00–19.00. Koulun loma-aikoina lapset pääsevät uima-altaalle maanantaista perjantaihin klo 7.00–19.00 ja viikonloppuisin klo 9.00–19.00. Lasten on oltava aikuisen seurassa.

Tunnetaan myös nimellä

Hilton St Annes
Hilton St Annes Bracknell
Hilton St Annes Manor
Hilton St Anne's Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell Hotel
Hilton St Annes Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell Wokingham
St Annes Bracknell
St Annes Hilton Bracknell
St Annes Manor
Hilton Hotel Wokingham
Hilton St Anne`s Manor, Bracknell Hotel Wokingham
Hilton Wokingham
St Annes Manor Wokingham
Hilton St Annes Manor Bracknell
Hilton St Anne's Manor Bracknell Hotel
Hilton St Anne's Manor Bracknell Wokingham
Hilton St Anne's Manor Bracknell
Hilton St Anne`s Manor Bracknell Hotel Wokingham
Hilton St Anne's Manor Bracknell
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Wokingham
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel Wokingham

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor uima-allas?
Kyllä, täällä on sisäuima-allas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 6.00–21.30. Yksi uima-altaista on suljettu 6.1.2025–7.1.2025 (päivät saattavat muuttua).
Salliiko DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor lemmikit?
Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 30 kg. 40 GBP:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan 10 GBP:n suuruinen lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 10 GBP:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan). Express-uloskirjautuminen on saatavilla.
Onko majoituspaikassa DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Genting Casino (14 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor ja sen lähiympäristö tarjoavat?
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor tarjoaa asiakkaiden käyttöön kylpylän, sisäuima-altaan, höyrysaunan, piknikalueen ja puutarhan.
Tarjoaako DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päältä löytyy ravintola nimeltä The Omnia Restaurant, jossa voit nauttia seuraavasta: brittiläinen keittiö.

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

8,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

I had an okay stay, it was only a one night. The room was clean. The building itself is very old so that can be seen in the corridors and public spaces, and the location of the hotel is not the best as you need a cab to go basically anywhere. In total I give 3/5.
Erkka, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Paul, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Very poor customer service
Checked in fine and straightforward and lovely evening meal. But went to bed at 10pm and my room was situated right above the bar and close to the stairs, I had to call reception at 11pm as extremely loud and rowdy group of guests so couldn’t get to sleep, eventually had enough so went downstairs at midnight as couldn’t tolerate anymore, after this the bar closed but barely slept after that. Then went for breakfast and the waitress asked for my room number and showed me to my table, I then proceeded to get my breakfast at the buffet. It was then in front of several other guests the waitress came upto me and said you haven’t paid for breakfast to be included , I insisted I had but she wasn’t listening so I had to go reception and then the receptionist even said I hadn’t paid for it either. Once I got my banking app open and showed them I had they said sorry. But this was certainly not good enough and very unprofessional.
Lee, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Owen, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

david, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Owen, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hannah, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Brendan, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

simon, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Our stay was lovely only however only downside was there was no bathrobes or slippers other than that all was great :)
piper, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Christmas stay for 2 nights.
On arrival the hotel was stunning, beautiful building, Christmas decorations, huge Christmas tree and other tree's going around. Staff were dressed smartly and warm welcome cookies. Had to put a £50.00 deposit per night so £100.00 on arrival which wasn't expected. Car park was Free. Room was lovely with complimentary bottles of water, room service and a heater but then my son had a shower and it nearly overflowed from a clogged drain full of hair. Swimming pool closes at 3pm and check-in isnt until 3pm so had to go in the morning, not ideal if you have an early start the next day and dont get to use the pool at all. Sauna had just broke and hot tub wasn't working, when i asked a lady about the hot tub she said its not worked for 3 years, so a hot tub shouldnt be on the facilities list. Really disappointed in all this as the Swimming area is a big thing for us. The swimming pool area needs an upgrade and longer hours. Breakfast was a lovely selection but there was no hot chocolate selection on the machines which was the first for us wherever we go, lovely waitress called Victoria gave us hot chocolates both mornings and lovely service, thank you.
Alexia, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Adam, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Miss, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ben, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Dec 24 visit
We stayed in room 341 in the Buckhurst area. The room was big but the bathroom was very tierd. The sink was all cracked and damaged and the bath had seen better days.
Daniel, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Alastair, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ben, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Lorena, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jonatha, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Alicia, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Hotel OK but beds awful
Hotel was fine; clean and tidy, had plenty of parking (no ev charging though), bar and restaurant etc. But the beds were way way too hard. It gave my wife and I back ache. There was also a Christmas party for a private company going on until gone 12 I didnt know about until check in which was very loud.
Rob, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Perfect Stay,
Amazing stay, perfect all round. Great location and accessible off the motorway. Room was perfect and the Pool, Sauna and steam was great as well. The gym looked great. Helpful, friendly staff. Made the stay great, would highly recommend and revisit.
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Quality was fine. Check in experience was chaotic. No information given regarding which way to rooms, breakfast, pool times etc
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Terrible noisy uncomfortable night sleep.
We have stayed at the hotel before as a family & liked it so thought it would be perfect for a night stay before heading to Lapland the next morn. We paid for a suite because we knew we had an early start and wanted a good nights sleep…it turns out our suite was next door to the plant room & it was so noisy neither me, my husband or our 3 year old could sleep. The headboards back onto the plant room. My husband complained & after some to-ing & fro-ing we were eventually told it was a ‘known problem’ and we then had to ask to be moved. We were told we could move to a room on our floor, however when the key arrived it was a floor down. It was a downgrade. No one offered to help move us so we had to carry a sleeping 7 year old, and over tired 3 year old & all of our luggage at 10pm. (We had asked if we could leave some of our belongings in the original room but were met with a shrug). I cannot explain how uncomfortable the bed was in the downgraded room & neither I nor my husband got a good sleep. Come morning time on departing I headed to reception to complain. I asked why were people being put next to the plant room if it’s known to be noisy. Was told it wasn’t a known problem (contradictory to the night before) & offered PUDDING tokens?? What would I do with them!! I was eventually refunded £60 which I am not happy with given the dampener it put on the trip & the lack of sleep we had. Really not good enough. We would not stay again.
Kirsty, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Lovely stay but yet again jacuzzi not working big disappointment
Dennis, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu