Hotelli sijaitsee hyvällä paikalla ja erinomaisten yhteyksien päässä. Sängyt ovat mukavat, aamiainen hyvä ja huoneet siistit. Tällä kertaa palvelutaso ei ollut sitä, mitä odotin.
Kirjautuessani sisään minulle annettiin pienempi ja huonompi huone kuin se, jonka olin varannut. Varaamani huoneessa oli toinen asiakas, joten minut siirrettiin toiseen huoneeseen, joka oli parempi muttei yhäkään yhtä hyvä kuin varaamani. Rahojen palautusta tai muuta hyvitystä ei otettu edes puheeksi. Illalla yritin tilata ruokaa huonepalvelusta. Puhelimeen ei useiden soittoyritysten ja pitkän odottelunkaan jälkeen vastattu. Olin sopinut sähköpostitse myöhäisestä uloskirjautumisesta, ja tarkoitukseni oli lähteä klo 15. Klo 12-13:30 huoneeni ovella käytiin kahdesti ja minulle soitettiin huoneeseen kahdesti tiedustellen, koska aion poistua. Kerroin asiasta sovitun ja tarjouduin lähettämään heille sähköpostivahvistuksen, josta kävisi ilmi, että olin todella sopinut myöhäisestä uloskirjautumisesta. Neljän häirintäkerran jälkeen lähdin, koska lepäämisestä ei tullut mitään. Pahoitteluja ei esitetty.