Näytä kaikki majoituspaikat

Pietra Di Mare Guest House

2.0 tähden majoituspaikka
Affittacamere kansallispuistossa

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Pietra Di Mare Guest House valokuvagalleria

Sviitti, 2 makuuhuonetta, parveke | Untuvapeitot, yksilöllisesti sisustettu, silitysrauta/-lauta
Sviitti, 2 makuuhuonetta, parveke | Untuvapeitot, yksilöllisesti sisustettu, silitysrauta/-lauta
Kahden hengen huone, näköala puutarhaan | Huoneen varustelu
Vaellus
Ulkopuoli
Pietra Di Mare Guest House tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kattoterassin, La Spezian risteilyterminaali sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä. Etuihin kuuluu ilmainen langaton internetyhteys, ja asiakkaat voivat käydä vaeltamassa ja käydä maastopyöräilemässä paikan päällä. Muihin palveluihin kuuluu terassi ja puutarha.

Arvostelut

9,8 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetus
  • Pysäköinti saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
  • Savuton
  • Ilmainen Wi-Fi

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (10)

  • Päivittäinen siivous
  • Kattoterassi
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Terassi
  • Puutarha
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Piknikalue
  • Matkatavarasäilytys
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Maastopyöräilyreittejä

Kodin mukavuudet (6)

  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Oma kylpyhuone
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Kahvin-/vedenkeitin

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone kuvat

Kahden hengen huone | Untuvapeitot, yksilöllisesti sisustettu, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Kalustettu patio
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Kannettava tuuletin
Untuvapeitto
Sadesuihkupää
  • 13 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 2 makuuhuonetta, parveke kuvat

Sviitti, 2 makuuhuonetta, parveke | Untuvapeitot, yksilöllisesti sisustettu, silitysrauta/-lauta

Sviitti, 2 makuuhuonetta, parveke

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Jääkaappi
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
2 makuuhuonetta
Kannettava tuuletin
  • 28 m²
  • Näkymä rannalle
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone, näköala puutarhaan kuvat

Kahden hengen huone, näköala puutarhaan | Untuvapeitot, yksilöllisesti sisustettu, silitysrauta/-lauta

Kahden hengen huone, näköala puutarhaan

Kohokohdat

Kalustettu patio
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Jääkaappi
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Kannettava tuuletin
Untuvapeitto
  • 13 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kattoterassi

Hotel Villa Argentina

  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti saatavilla
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
8.2 kautta 10, Erittäin hyvä, 465 arvostelua
Hotel Villa Argentina
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Via del Cartellone 20, La Spezia, SP, 19133

Lähettyvillä

  • Piazza Garibaldi - 6 min ajomatka - 5.0 km:n päässä
  • Castello San Giorgio (linna) - 7 min ajomatka - 5.7 km:n päässä
  • Merimuseo - 7 min ajomatka - 6.1 km:n päässä
  • La Spezian risteilyterminaali - 8 min ajomatka - 6.4 km:n päässä
  • La Spezian lauttalaituri - 8 min ajomatka - 6.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Pisa (PSA-Galileo Galilei) – 81 min ajomatka
  • La Spezia Migliarinan asema – 11 min ajomatka
  • Cà di Boschettin asema – 13 min ajomatka
  • Vezzano Liguren asema – 17 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪La zorza caffe - ‬12 min ajomatka
  • ‪Il Pescato Cucinato - ‬10 min ajomatka
  • ‪Vertical Bar Riomaggiore - ‬10 min ajomatka
  • ‪Pia 'N' caffe - ‬5 min ajomatka
  • ‪MiVà Sant'Agostino - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Pietra Di Mare Guest House

Pietra Di Mare Guest House tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kattoterassin, La Spezian risteilyterminaali sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä. Etuihin kuuluu ilmainen langaton internetyhteys, ja asiakkaat voivat käydä vaeltamassa ja käydä maastopyöräilemässä paikan päällä. Muihin palveluihin kuuluu terassi ja puutarha.

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja italia

Lisätietoja tästä majoituspaikasta

VISIBILITY

Yleistä

Hotellin koko

    • 3 affittacamerea

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.30.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.30
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa
    • Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse korkeintaan 48 tuntia ennen saapumista. majoittaja ottaa asiakkaat vastaan.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 19.00 jälkeen
    • Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten)
    • Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
    • Aamiaishinnalla varanneet asiakkaat saavat tarvikkeet oman aamiaisen valmistamiseksi.

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (korkeintaan 1, korkeintaan 15 kg per lemmikki)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

    • Ei pysäköintimahdollisuutta paikan päällä
    • Ilmainen pysäköinti 130 metrin etäisyydellä majoituspaikasta
    • Pysäköinti mahdollista kadulla

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset klo 8.00–22.00*

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka
LOB_HOTELS

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Aktiviteetteja

  • Ekoretkiä
  • Maastopyöräilymahdollisuus
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä
  • Skootterien/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Viinitilaretkiä lähistöllä

Palvelut

  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Piknikalue

Esteettömyys

  • Kaiteet portaikoissa
ROOM

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys
  • Kannettava tuuletin
  • Espressokone
  • Vedenkeitin
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Kylpyamme tai suihku
  • Sadesuihkupää
  • Bidee
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Sähköadapterit/laturit

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Keittoastiat/astiat/ruokailuvälineet

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Opaskirjoja/suosituksia
  • Paikallisia karttoja
  • Ravintolaopas
MONETIZATION_ON

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 2.50 EUR per henkilö per yö korkeintaan 5 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 16 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 150 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan). Korkeintaan 4 henkilöä.
  • Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu klo 21.00–0.00
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisämaksu vauvansängystä on 15 EUR per yö
  • Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä
  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 10 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät häkävaroitin, palosammutin ja palovaroitin takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja Union Pay
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero IT011015B4DBM78T3K
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Kansallinen luokitus

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.

Tunnetaan myös nimellä

Pietra Di Mare Guest House Condo La Spezia
Pietra Di Mare Guest House Condo La Spezia
Pietra Di Mare Guest House Condo
TownHouse Pietra Di Mare Guest House La Spezia
La Spezia Pietra Di Mare Guest House TownHouse
TownHouse Pietra Di Mare Guest House
Pietra Di Mare Guest House La Spezia
Pietra Di Mare House La Spezia
Pietra Di Mare Affittacamere
Pietra Di Mare Guest House La Spezia
Pietra Di Mare Guest House Affittacamere
Pietra Di Mare Guest House Affittacamere La Spezia
HELP_OUTLINE

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Pietra Di Mare Guest House ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Pietra Di Mare Guest House tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Salliiko Pietra Di Mare Guest House lemmikit?

Kyllä, lemmikit ovat tervetulleita (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 15 kg. 10 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Tarjoaako Pietra Di Mare Guest House pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Valitettavasti ei, mutta lähistöltä löytyy ilmaisia pysäköintipaikkoja.

Tarjoaako Pietra Di Mare Guest House lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla klo 8.00–22.00 pyynnöstä. Veloitus on 150 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan.

Mitkä ovat majoituspaikan Pietra Di Mare Guest House sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 19.30. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.30. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Pietra Di Mare Guest House ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Asiakkaat voivat käydä maastopyöräilemässä ja käydä vaeltamassa paikan päällä. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu ekoretket. Käytössäsi olevia palveluita/mukavuuksia ovat piknikalue ja puutarha.

Pietra Di Mare Guest House – arvostelut

Arvostelut

9,8

Poikkeuksellisen hyvä

10/10

Siisteys

10/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Perfect place but parking far and difficult acces
Marc, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Andrea was lovely, communicative and gave us great tips for making the most of our stay in Biassa/Cinque Terre. The views are also incredible!
Riel, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Super hyggeligt med masser af charme. Blev budt velkommen af Andrea, som var meget sød og hjælpsom. Vær opmærksom på at der er masser trapper til stedet - så pak klogt 😀
Rene, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very nice facility in a beautiful setting. Hosts were a great help and most hospitable. Transportation was somewhat a challenge for us, with some mobility limitations. Thank you, Andreas!!
STUART, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Travelocity-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The hotel is an old building like Andrea (the owner) said, built in the early thousands, but it is beautifully updated on the inside. There are a few steps to walk down to the main road, but the roads are pretty and part of the experience. From the main road you can take a bus down to town to catch a train to the villages. Andrea is a great host!
Jorge, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Perfekte Ausgangslage für Wanderungen im Nationalpark Cinque Terre
Herbert, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

My son and I had a wonderful stay at Pietra Di Mare guesthouse in Biassa short distant by bus to La Spezia where you can get a train to anywhere around Italy… The hosts Andrea and Nausicca were incredible welcoming and extremely helpful. Nothing was too much for them and made us feel very special indeed!!! Lovely, peaceful and relaxing place to come back to after hiking around the 5 villages of Cinque terre and visiting Portovenere and lerici… all breath taking villages which I highly recommend to visit …I would highly recommend Pietra di mare guesthouse to others … a beautiful experience in every way !!! … Thank you Andrea and Nausicca for all the support and guidance…
María Luisa Vispo, 9 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Netter Kontakt zum Eigentümer, die Umgebung unglaublich schön. Die Zimmer toll ausgestattet.
Annetta, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

David, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lars, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Catherine, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent

Andrea est un super hôte attentif et accueillant qui a pris le temps de m'expliquer comment réussir mon court séjour aux 5 terres. Je recommande +++
Cécilia, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The property is in a unique, small, old town. The view from our balcony was fabulous. There's a bus that went by regularly to get down to the ferry to get the Cinque Terra. There's a little bit of walk from the parking area but it's pretty cool.
John, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Es war alles perfekt. Würden jederzeit wiederkommen.
2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Heel goede service

We hebben een heel aangenaam verblijf gehad. Andrea, de uitbater was heel hulpvaardig en verwelkomde ons heel hartelijk. Zeer goede service. De kamer bood een fantastisch uitzicht over de streek.
Pieter, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Struttura ben tenuta,nuova.Andrea,il proprietario è gentilissimo.Tutto più che perfetto.
Michela, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tutto ben curato ed in ordine. Propietario disponibile e cortese
3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Andrea ist ein herausragender Gastgeber. Seit 2016 betreibt er sein top modern renoviertes Guesthouse in dem Bergdorf Biassa das nach wie vor Gebäude aus dem 16jhrd aufweist. Er ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Alles ist top vorbereitet und wird täglich aufs neue bereit gestellt. Die „Suite Apartments Verfügunen über einen phänomenalen Blick ins Tal auf La Spezia, den man auch aus dem Bett genießen kann. Wir haben direkt einen Tag verlängert, weil das Apartment und die Region so wundervoll ist. Für WAndrea ist ein herausragender Gastgeber. Seit 2016 betreibt er sein top modern renoviertes Guesthouse in dem Bergdorf Biassa das nach wie vor Gebäude aus dem 16jhrd aufweist. Er ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Alles ist top vorbereitet und wird täglich aufs neue bereit gestellt. Die „Suite Apartments Verfügunen über einen phänomenalen Blick ins Tal auf La Spezia, den man auch aus dem Bett genießen kann. Wir haben direkt einen Tag verlängert, weil das Apartment und die Region so wundervoll ist. Für Wanderer der perfekte Ort um ohne große Umwege direkt auf die zahlteichen Pfade durch Cinqe Terre zu gelangen. Absolut Top Erfahrung! Ciao & Gracie Andrea
Marc&Nadine, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Confort et calme à 5 minutes en navette des 5 terres. Notre hôte etait aux petits soins , de bon conseil et soucieux de notre bien être
2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rekommenderas varmt!

Bra mottagande och service.
Alexander, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu