Das Hotel ist modern, sauber und sehr gut gelegen in der Innenstadt. Die Zimmer sind relativ klein, aber völlig ausreichend für einen Städtetrip bei dem man eh fast nie im Zimmer verweilt. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten und der Weihnachtsmarkt waren praktisch vor der Haustür oder zu Fuss erreichbar.
Das Frühstück war lecker, wenn auch zur Rush hour (ca. 8-10 Uhr) jeweils fast kein Tisch verfügbar war. Das ist ein kleiner Minuspunkt, da im Winter der unbeheizte Innenhof keine Option war.
Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Auf Verlangen könne aich Kosmetikprodukte wie Conditionner aufs Zimmer bestellt werden. Wird nach ddr Bestellung fast sofort aufs Zimmer gestellt. Ansonsten hat es standardmsässig Seife/Shampoo kombiniert auf dem Zimmer.