Hotelito Azul

5.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva luksusluokan hotelli, jossa käytössäsi on rantabaari; Tulumin ranta lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Hotelito Azul valokuvagalleria

Rannalla, valkoista hiekkaa, ilmaisia rantacabañoita, aurinkotuoleja
2 ulkouima-allasta, ilmaisia cabañoita, aurinkotuoleja
2 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Oceanfront Villa | Terassi/patio
Garden View Villa | Näkymä huoneesta

Arvostelut

8,6 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Lemmikkiystävällinen
  • Savuton
  • Pysäköinti saatavilla

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • 2 ravintolaa ja 2 allasbaaria
  • 2 ulkouima-allasta
  • Kattoterassi
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Ilmainen rantaklubi paikan päällä
  • Rantavarjoja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeitä

Perheille (6)

  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Huoneessa tarjottava lastenhoito (lisämaksusta)
  • Oma kylpyhuone
  • Puutarha
  • Päivittäinen siivous
  • Pimennysverhot
Hinta on 468 €
sisältää verot ja maksut
21.1.–22. tammikuuta 2025

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Ocean Front Suite

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
  • 35 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Oceanfront Villa

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 59 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Grand-huvila, yksityinen uima-allas, puolikerroksessa

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen kuumavesiallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
  • 99 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Ocean View Suite

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
  • 36 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Luksushuone, 1 makuuhuone, terassi

Kohokohdat

Terassi
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Untuvapeitto
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
  • 36 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Garden View Villa

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 46 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Oceanview Villa

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 46 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Tulum-Boca Paila, Km. 5.8, Tulum, QROO, 77780

Lähettyvillä

  • Tulumin ranta - 1 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Ven a la Luz Sculpture - 19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
  • SFER IK -taidegalleria - 2 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
  • Tulumin Maya-rauniot - 13 min ajomatka - 8.7 km:n päässä
  • Paraison ranta - 14 min ajomatka - 5.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 54 min ajomatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 101 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Lauttaterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Risteilyterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Teemapuistokuljetukset (lisämaksusta)
  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Chambao - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬17 min kävelymatka
  • ‪Taboo Beach Club - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Bula Tulum - ‬16 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotelito Azul

Kohteessa Hotelito Azul voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää ilmaiset cabañat, aurinkovarjot ja rannalla tarjottavan hierontapalvelun. Lisäksi Tulumin ranta sijaitsee vain muutaman askeleen päässä. 2 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia syväkudoshieronta- ja käsi- ja jalkahoidoista. Olivia, yksi 2 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin tämän luksusluokan hotellin mukavuuksiin kuuluvat 2 allasbaaria, kattoterassi ja rantabaari. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 35 huonetta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta, lauttaterminaalilta ja lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 6.00 jälkeen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 2)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Tietyin rajoituksin*
    • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
    • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen pysäköinti 30 metrin etäisyydellä majoituspaikasta
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
    • Risteilyterminaalikuljetukset*
    • Lauttaterminaalikuljetukset*
    • Linja-autoasemakuljetukset*
DONE

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

    • Kuljetus ostoskeskukseen*
    • Kuljetus teemapuistoon*
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 8.00–13.00
  • 2 ravintolaa
  • 2 allasbaaria
  • Baari/lounge
  • Rantabaari
  • Kahvila
  • Yksityinen ruokailu
  • Yksityisiä piknikretkiä
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Lasten kanssa matkustaville

  • Huoneessa tarjottava lastenhoito (lisämaksusta)
  • Hengenpelastaja paikan päällä

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Ilmainen rantaklubi
  • Rantajoogamahdollisuus
  • Fitness-tunteja
  • Ekoretkiä
  • Skoottereiden/mopojen vuokrausmahdollisuus
  • Konsertteja/live-esityksiä
  • Tietoa polkupyöräkierroksista
  • Pääsy lähistöllä sijaitsevaan ulkouima-altaaseen
  • Pääsy lähistöllä sijaitsevaan sisäuima-altaaseen
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Kajakkimelontamahdollisuus lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä
  • Laskuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Vaijeriliukumismahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Coworking-työtiloja

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Limusiini- tai town car -palvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Polkupyörävarasto
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Piknikalue
  • Kuntokeskus
  • 2 ulkouima-allasta
  • Taidegalleria paikan päällä
  • Designer-liikkeitä paikan päällä
  • Pysäköinti polkupyörille
  • Kylpyläpalvelut

Esteettömyys

  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Esteettömät kuljetukset linja-autoasemalle
  • 4 porrasta majoituspaikkaan pääsemiseksi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • IPod-telakointiasema

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari
  • Hyönteispuitteet

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Untuvapeitto
  • Pimennysverhot
  • Turndown-palvelu
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Memory foam -patja
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Parveke
  • Yksilöllisesti kalustettu ja yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Sadesuihkupää
  • Vain suihku
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta.

Ruokailu

Olivia – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Agave – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Lomakeskusmaksu: 7.5 prosenttia huonehinnasta

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 30–40 USD aikuisille ja 30–40 USD lapsille
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 200 USD:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan). Korkeintaan 4 henkilöä.
  • Risteilyterminaalikuljetukset, lauttaterminaalikuljetukset ja linja-autoasemakuljetukset voidaan järjestää lisämaksusta
  • Kuljetus ostoskeskukseen ja kuljetus teemapuistoon on tarjolla lisämaksusta
  • 7.5 prosentin palvelumaksu veloitetaan

Lapset ja lisävuoteet

  • Huoneessa tarjottava lastenvahtipalvelu on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisävuodemaksu on 107.0 USD per päivä

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikkitakuumaksu: 100.00 USD per yöpyminen
  • Lemmikeistä veloitetaan 25 USD per lemmikki (maksu voi vaihdella yöpymisen keston mukaan)

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Tunnetaan myös nimellä

Hotelito Azul Hotel Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel Tulum

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hotelito Azul ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Hotelito Azul tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Hotelito Azul uima-allas?
Kyllä, täällä on 2 ulkouima-allasta.
Salliiko Hotelito Azul lemmikit?
Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 2). 25 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per päivä, ja lisäksi asiakkaiden tulee maksaa 100.00 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.
Tarjoaako Hotelito Azul pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Valitettavasti ei, mutta lähistöltä löytyy ilmaisia pysäköintipaikkoja.
Tarjoaako Hotelito Azul lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 200 USD per ajoneuvo yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan Hotelito Azul sisään- ja uloskirjautumisajat?
Voit kirjautua sisään klo 15.00 lähtien. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Mitä tekemistä Hotelito Azul ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lämpimämpinä kuukausina voit pitää hauskaa ja joogata. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, ekoretket ja joogatunnit. Voit halutessasi pulahtaa uimaan yhteen 2 ulkouima-altaasta. Tämän hotellin palveluihin kuuluvat myös 2 allasbaaria ja kuntosali. Hotelito Azul tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, piknikalueen, puutarhan ja pääsyn lähistöllä sijaitsevaan ulkouima-altaaseen.
Tarjoaako Hotelito Azul ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: rantaravintola, kansainvälinen keittiö ja näkymä puutarhaan.
Löytyykö majoituksesta Hotelito Azul yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.
Millaisella alueella Hotelito Azul sijaitsee?
Hotelito Azul sijaitsee vain 1 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Tulumin ranta ja 19 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Ven a la Luz Sculpture.

Hotelito Azul – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nathan, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great location and right on the beach. But the room was advertised as ocean view which is the reason I picked the room and paid the premium but actually it has no ocean view.
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Problems
Just don’t do it! This property has a lot of problems
Catherine, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Martin, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Michael, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing stay
I had the most amazing stay here after booking a last minute night. All the staff were so attentive and can’t thank them enough - especially Abigail and the bar staff at the Oliva bar. WhatsApp groups were super helpful whenever I needed something. Thank you.
Emma, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

María Eugenia, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Todo excelente
Asistente, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kila, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hotel perfecto para disfrutar y caminar Tulum. Habitacion en medio de la naturaleza y hotel a lado de la playa. El roof con alberca infinita, alberca pequeña ideal para niños y jacuzzi para disfrutar unas bebidas en la noche. Los jugos del desayuno riquisimos y todos las mañanas nos trajeron cafe caliente a la puerta.
Luis, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

They accused me for ripping off bed sheets but the bed sheets all ready was ripped off on the sims in two places. Beach lounges was a same thing from the sun, weather and oldest was started ripping of some we try to sit. Very unprofessional staff, very rude and limited food and drinks. They have only 1 beer kind of to chose , diner menu have only 3 menu course to chose and 2 appetizers. Very dirty place in the beach club and beach restaurant.
Ryszard, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Muy buena experiencia
Temporada baja y había poco personal sin embargo todos fueron excepcionales. El restaurante de la playa se nos hizo un poco elevado de precio pero los sabores muy bien Recepción con un trato increíble a la llegada y cierre. Siempre al pendiente. Gracias!
MA FERNANDA, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Julieta, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

I like the hole hotel and staff was wonderful. I love the pool and the guy who work there was really awesome pay attention to everything we need it 👍👍👍.
Marisol, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Pablo, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

**DO NOT STAY IN THIS HOTEL** My partner and I went to Tulum for our 2nd anniversary, but our trip was disappointing. Despite being from Mexico, I was shocked by how underdeveloped Tulum is given the high prices. We booked through Expedia and, due to the hotel’s high transportation fees (6k and 8k MXN round trip, around $300/$400 USD), we decided to rent a car. At the hotel, we had to leave a $400 USD deposit—unlike any other hotel I've stayed at. We also had to sign a form for a $50 charge per lost beach towel, considering their poor condition, felt like extortion. Our room had several issues: the window didn't close properly, letting in wind and rain, and the AC barely worked, making the room hot and sticky. We had a terrible night's sleep. When I requested an iron and ironing board, they provided a small, dirty board and an old iron. Dinner was overpriced at $150 USD for two, including $25 for two juices. The food was mediocre. Complimentary coffee, which my husband found gross, was left outside our door in an old-looking basket. Due to the poor hotel experience and bad weather, we decided to leave early. The front desk refused a refund, even with the storm worsening. The staff showed no concern for guest safety. Expedia contacted the hotel on our behalf, but they still refused. In total, we spent $4k, with $2k on the hotel alone, I strongly advise against staying at this hotel. Our experience was terrible, and it’s disheartening to see such exploitation of tourists.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The Hotelito Azul is a ok hotel, expensive for the facilities. The staff is the best.
Mariangel, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Staff very polite!
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Gym cannot be open until 8 am and that is very late When we have tours and family waiting for us
Rebecca, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

If you’re considering Hotelio Azul, do yourself a favor and look elsewhere. To start off the check-in experience was an absolute disaster not to mention our room was not ready by the promised time. No worries, we opted to relax by the pool until we could check-in. We ordered two margaritas to only find out we were charged over $40 (USD) per margarita, coincidentally they only wanted to accept cash. It didn’t end here, on our final night in Tulum we opted to end the night early and planned to take a dip in the above-ground hot tub on the rooftop (side note, it closes the second the clock strikes 10 pm). Surprise-surprise, the heater was broken in the hot tub. The rooftop bar staff asked if they could make it up to us by offering us a beer, we accepted and then presented with a check for $16 (USD) for two Modelo’s. We asked if they could charge it to our room since we had no cash or cards in our possession which they refused. They literally followed me down to our room to collect payment for two beers that were originally offered to us free of charge. This place is criminal, if you think I’m joking, Google, “owner of Hotelito Azul Tulum”. I could continue detailing out our terrible experience but it’s more of the same. Do yourself a favor and spend your time and money anywhere else but here. Thankfully, we had only booked three nights at Hotelio Azul and for the rest of our vacation, we stayed at Casa Malca and had an absolutely amazing experience.
Kristen, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

This a very cute hotel especially if you stay in one of the beachfront bungalows. I don't think that I would have enjoyed my stay had I selected one the alternate room options. The staff was super kind and helpful. The food at Aguava was delicious. We didn't discover that the food at Olivia was topnotch until our last day. We judged this restaurant by the coffee delivered to our room each morning. Big mistake, the coffee at Olivia is so good. We left each morning to go find coffee because we thought the restaurant had the same coffee. Transportation around the island was a bit inconvenient for us. I think in a few years when sidewalks are installed it will be a lot better for pedestrians.
Nancy, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ocean view villa had a spectacular view of the ocean. Even with the beach just steps away, we rarely felt the need to leave our comfy balcony because of the view. It's better than the pictures show. Staff was good and responsive, but wifi/internet was poor and didn't really work except in one small corner of the room. But because of the location, it was nice to "unplug" for the weekend. The food was expensive, but above average quality (even compared to other 5 star spots in Tulum), and every meal we had for breakfast/lunch/dinner was good. Griselda from housekeeping was amazing and friendly and brought us new towel animals every day!
Jonathan, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Horrible experience.. It’s not worth the money you spend there.
Satbir, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ashadeep, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful and relaxing hotel. Great service at the beach, rooftop bar and front desk. Very accommodating.
Lobby
Pavers heading to all of the hotels rooms
 Beach
Partial ocean view villa
Leonel, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu