Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä; Gaviota Azulin ranta lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive valokuvagalleria

Näkymä huoneesta
Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Sisätilat
Näkymä huoneesta
5 baaria, 2 allasbaaria
Kohteessa Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää cabañat, aurinkovarjot ja mahdollisuuden pelata lentopalloa. Lisäksi Gaviota Azulin ranta sijaitsee vain muutaman askeleen päässä. Ulkouima-allas tarjoaa tekemistä kaikenikäisille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista hierontahoidoista, vartalokääreistä ja kasvohoidoista. Lorenzo's, yksi 8 ravintolasta, tarjoilee lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu italialainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan majoituspaikan palveluihin kuuluu 2 allasbaaria, kattoterassi ja kuntokeskus. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia rannalla.
VIP Access

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ravintola
  • Baari
  • Ilmainen pysäköinti
  • Pyykinpesutilat

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • 8 ravintolaa ja 2 allasbaaria
  • 5 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Ulkouima-allas
  • Kattoterassi
  • Ulkotenniskenttä
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Rantavarjoja

Kodin mukavuudet (6)

  • Oma kylpyhuone
  • Yksityinen poreallas
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
Nykyinen hinta on 713 €
sisältää verot ja maksut
23.7.–24.7.

Huonevaihtoehdot

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master King

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 64 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä

Turquoize Ocean Front Master King

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(23 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 64 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä

Turquoize Sky Ocean Front Master Double

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 64 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä

Turquoize Ocean Front Master Double

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 64 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master Double

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 64 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä

Turquoize Sky Ocean Front Master King

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(23 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 64 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Lähettyvillä

  • Gaviota Azulin ranta - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Cancúnin kokouskeskus - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Forumin ranta - 11 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Caracolin ranta - 12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Hotellialueen rannat - 9 min ajomatka - 5.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 28 min ajomatka
  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 155 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Hooters - ‬7 min kävelymatka
  • ‪Mandala - ‬7 min kävelymatka
  • ‪The Moongate - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Monkey Business - ‬6 min kävelymatka
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬8 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Kohteessa Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää cabañat, aurinkovarjot ja mahdollisuuden pelata lentopalloa. Lisäksi Gaviota Azulin ranta sijaitsee vain muutaman askeleen päässä. Ulkouima-allas tarjoaa tekemistä kaikenikäisille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista hierontahoidoista, vartalokääreistä ja kasvohoidoista. Lorenzo's, yksi 8 ravintolasta, tarjoilee lounaan ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu italialainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan majoituspaikan palveluihin kuuluu 2 allasbaaria, kattoterassi ja kuntokeskus. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia rannalla.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Pilatestunnit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti, korea ja espanja

Lisätietoja tästä majoituspaikasta

VISIBILITY

Yleistä

Hotellin koko

    • 160 huonetta

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Hyattin käytäntönä on käydä varatussa huoneessa vähintään kerran 24 tunnissa, vaikka asiakas olisi pyytänyt, ettei häntä häirittäisi. Pyrimme ilmoittamaan käynnistä asiakkaalle etukäteen ennen huoneessa käymistä
    • Tämä vain aikuiset salliva majoitusliike sijaitsee kaikenikäisille sallitussa Hyatt Ziva Cancun -lomakeskukseen; yleiset tilat ja jotkin tilat ovat yhteiskäytössä.

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Asiakkaiden alaikäraja on 18
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Ilmainen valet-pysäköinti paikan päällä

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet
    • Vain aikuisille tarkoitettu
LOB_HOTELS

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • 8 ravintolaa
  • 5 baaria/loungea
  • 2 allasbaaria
  • Kahvila
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli
  • Juomavesiautomaatti

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Fitness-tunteja
  • Joogatunteja
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Nousuvarjoilumahdolllisuus
  • Laitesukellusmahdollisuus
  • Snorklausmahdollisuus
  • Biljardipöytä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuone

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Poreallas
  • Ulkotenniskenttä
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Esittelee paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Juomavesiautomaatti

Esteettömyys

  • Hissi

ROOM

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • MP3-telakointiasema
  • 48-tuumainen taulutelevisio
  • Digitaalikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Ilmainen minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet

Nauti olostasi

  • Yksityinen poreallas ulkotiloissa
  • Kalustettu parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Sadesuihkupää
  • Vain suihku
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • LED-lamput

STAR_OUTLINE

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Zen Spa tarjoaa käyttöösi hieronta- ja hoitohuoneita ja parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 17 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Ruokailu

Lorenzo's – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Bastille - Adults only – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
Punta Vista – Uima-altaan vieressä sijaitseva baari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö.
The Moongate – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen.
Tradewinds – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.

MONETIZATION_ON

Maksut ja käytännöt

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 17 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Paikan päältä löytyvät häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Tunnetaan myös nimellä

Turquoize Hyatt Ziva Cancun Resort
Turquoize Hyatt Ziva Resort
Turquoize Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive All-inclusive property
Turquoize Hyatt Ziva Cancun Adults All Inclusive
Turquoize Hyatt Ziva Adults All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun
Turquoize Hyatt Ziva Adults I
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun Adults Only All Inclusive

HELP_OUTLINE

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas.

Salliiko Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.

Onko majoituspaikassa Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive kasino?

Ei, tässä majoituspaikassa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyvät Royal Yak Casino and Sports Book (12 minuutin ajomatkan päässä) ja Dubai Palace Casino (13 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Paikan päällä voit harrastaa nousuvarjoilua, snorklata, ja pelata lentopalloa. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi paikan päällä olevilla pelikentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit ja joogatunnit. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista ja rentouttaa aistejasi porealtaassa. Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 2 allasbaaria, 5 baaria, saunan, höyrysaunan, rantacabañat ja puutarhan.

Tarjoaako Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 8 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: italialainen keittiö ja allasravintola.

Löytyykö majoituspaikasta Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive yksityisillä porealtailla varustettuja huoneita?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy yksityinen poreallas ulkotiloissa.

Löytyykö majoituksesta Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke.

Millaisella alueella Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive sijaitsee?

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive sijaitsee vain 2 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Gaviota Azulin ranta ja 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Cancúnin kokouskeskus.

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

beatriz, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

David, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Good service, good foods and staff are friendly
ZONG YUAN, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Good service, good foods and staff are very friendly!
ZONG YUAN, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent stay. I am giving Ziva Adults 5 stars only because the competition in all inclusives is generally weak. I’ve stayed up and down both coasts of Mexico for almost 30 years. While Ziva definitely has room for improvement it is superior to the other all inclusives. Especially when comparing to the larger all inclusives. I find the smaller, boutique all inclusives to be better than the larger ones. Why did I like Ziva? Outstanding service. The staff are fabulous! Tip these people well. They are awesome. The beaches. The beach to the left of the lighthouse might be the nicest beach on the Cancun hotel strip. The adults only rooftop pool is wonderful. Great views. The drinks are strong. Lots of good brands of liquor available. The food is better than at most all inclusives. Great variety at the breakfast buffet. Don’t expect dining on par with the best restaurants in North America. You won’t find that at any all inclusive. But, the food is fine. One downer is that because they don’t accept reservations, there can be a long wait. They have no system to be able to tell you how long the wait will be. This is unacceptable and needs to change. It also would be nice if they offered more than one adults only restaurant. They advertise kayaks and paddle boards being available for the guests. I own two boards and always board at whatever resort. Well, their one and only board had no fin and looked like it had survived the Mexican revolution. But, all things considered, I’ll be back
Nicholas, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Solmaz, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kostyantyn, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jin Bong, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Luis Carlos, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The property is advertised as adults only. While this may be true as far as the turquoise building, it is not anywhere near adults only in any other areas of the complex. It is an attempt to market the property to those who do not want to be around kids. The hotel building does not qualify the property to list as adults only. its misleading on purpose.
mark, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This was the best experience ever. My husband and I went for my birthday and had an amazing and wonderful time!! Everyone was so courteous, generous, and kind. Their bestie of love by placing their hand over their heart when walking by or near you was so amicable. Everywhere you at our drank they were catering. The hotel was clean, updated, and lovely throughout. The pills and jacuzzi were amazing. Our view of the ocean from our room was tranquilizing. We truly did not want to leave. Our butlers were so catering, brought whatever we needed, filled our jacuzzi when asked, brought a bottle of champagne fault, and decorated our door and room with roses and balloons. We loved it so much there and did not want to leave and can't wait to come back! We will not stay anywhere else. The view of the ocean was perfect and going from restaurant to bar and having access to drinks within reach really made this the BEST BIRTHDAY TRIP EVER!!
Makeitha Jonyae, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Our butler, David, was amazing. And so is this resort. We celebrated our 29th anniversary here this month and we couldn't have asked for a better experience.
Robert Michael, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Todo excelente Personal de spa Fernanda y Enrique eran excelentes la comida excelente y los bartenders muy amables y generosos
Jacob, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

This is my 5th or 6th time going to a 5-star rated all-inclusive resort in Cancun Mexico, and actually my second time going to Turquoize at Hyatt Ziva Cancun (last time was 2 years ago). For reference, our room was "Sky Ocean Front Master King" so not the cheapest option. No arrival champagne or drinks for us which I find is pretty basic starting point at most resorts in Cancun (although some do seem to get it so unsure selection criteria). Out of all these times it was my first time getting food poisoning despite taking the usual precautions. Had very bad food poisoning that lasted 2-3 days, after eating at their Moongate restaurant regular menu. Mentioned it to them during check-out and they didn't seem very concerned by it and seemed dismissive of the feedback. I don't think they even bothered reporting or writing it down. Maybe we got unlucky but I'd try my luck elsewhere - why risk it. Concierge service through WhatsApp is convenient though. And their facility is clean aside from the washrooms closest to the main pool.
Sung Wook, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jennifer Lynn, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great place to stay! Loved it
Steven, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Clean and quite.
Juhee, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

All step very friendly and nice.
Ku, 10 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Everything was awesome except pool cloeses little early than i thought
Sohyeon, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rayan, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hany, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

깨끗하고 젛습니다.
Cheol Whan, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Truly all inclusive!

Visited Cancun for the first time for an all-inclusive experience. What you see is what you get and more! Everything was flawless from our check-in to our check-out. The property is well maintained, the service was impeccable, and the overall experience amazing. So much so that we considered making this an annual trip. We had butler service as part of the turquoise stay - both Diego and Dario did a fantastic job taking care of our stay/requests. Overall, the Staff (too many to name) were friendly and the smallest details were taken care of. 5 stars to the service. We highly recommend …. :)
Kunark, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Unfortunately the weather for 5 of the 7 days we were there was rainy, very windy, uncontrollable! But we were not informed of the use of the spa indoor pool; a person we met on our last day told us how that was a saving for them during the bad weather. This was our 4th stay at this resort, we found the "adult only" applied only to our hotel, not to any of the pools. The cabanas seem to get preferential service so we went to the bar to get our drinks. We were disappointed in what appear to be corporate changes in policy. We were told none of the pools were heated, not Hyatt policy. The one by Turquoise always was and is one of the reasons we have come back. It was heated, at least the last couple days. I am a lap swimmer making that very important to me. The upstairs bar and infinity pool are fun and a nice perk but the wind was howling and made it not a good spot...again, mention of the indoor spa pool would have been good. The spa coupons were confusing. Upon asking what it cost for a specific treatment, I was given a coupon listing bundles. It was a good break, all staff were nice and friendly but needs a bit of tweaking.
Alice Sommers, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

깨끗하고 친절
Cheol Whan, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu