Näytä kaikki majoituspaikat

Hilton Garden Inn Sunderland

3.5 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on ravintola ja baari/lounge

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Hilton Garden Inn Sunderland valokuvagalleria

Ulkopuoli
Majoituspaikan mukavuudet
Baari (majoituspaikassa)
King, Sviitti, 1 makuuhuone | Tallelokero huoneessa, ilmaiset vauvansängyt, ilmainen Wi-Fi
King, Sviitti, 1 makuuhuone | Tallelokero huoneessa, ilmaiset vauvansängyt, ilmainen Wi-Fi

Arvostelut

9,0 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • Kuntosali
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Baari
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmastointi
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Aamiainen saatavilla
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Puutarha
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Myyntiautomaatti
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
Perheille
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
Hinta on 80 €
sisältää verot ja maksut
29.12.–30.12.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Perhehuone, 1 keskisuuri parisänky (Connecting Rooms)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä | Tallelokero huoneessa, ilmaiset vauvansängyt, ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön kuvat

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön | Tallelokero huoneessa, ilmaiset vauvansängyt, ilmainen Wi-Fi

Huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin King, Sviitti, 1 makuuhuone kuvat

King, Sviitti, 1 makuuhuone | Tallelokero huoneessa, ilmaiset vauvansängyt, ilmainen Wi-Fi

King, Sviitti, 1 makuuhuone

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Erillinen kylpyamme ja suihku
Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • 49 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva kuvat

Perhehuone, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva | Tallelokero huoneessa, ilmaiset vauvansängyt, ilmainen Wi-Fi

Perhehuone, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 24 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Perhehuone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Connecting Rooms)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky kuvat

Huone, 1 suuri parisänky | Tallelokero huoneessa, ilmaiset vauvansängyt, ilmainen Wi-Fi

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 keskisuuri parisänky kuvat

Huone, 1 keskisuuri parisänky | Tallelokero huoneessa, ilmaiset vauvansängyt, ilmainen Wi-Fi

Huone, 1 keskisuuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LCD-televisio
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Siivous päivittäin
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Holiday Inn Sunderland – City Centre, an IHG Hotel

Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
Ilmastointi
Kuntosali
9.2 kautta 10, Upea, (191)
Hinta on 71 €
sisältää verot ja maksut
12.1.–13. tammikuuta 2025
Holiday Inn Sunderland – City Centre, an IHG Hotel
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Vaux Brewery Way, Sunderland, England, SR5 1SU

Lähettyvillä

  • Stadium of Light (stadion) - 1 min kävelymatka
  • Sunderland Empire - 14 min kävelymatka
  • Sunderlandin yliopisto - 3 min ajomatka
  • Port Of Tyne - 17 min ajomatka
  • Quayside - 18 min ajomatka

Liikkuminen

  • Newcastle, Englanti (NCL-Newcastlen kansainvälinen lentokenttä) – 36 min ajomatka
  • Durham (MME-Teessiden kansainvälinen lentoasema) – 53 min ajomatka
  • St. Peter'sin juna-asema – 7 min kävelymatka
  • Sunderlandin asema – 17 min kävelymatka
  • Chester-le-Streetin rautatieasema – 15 min ajomatka
  • Stadium of Lightin metroasema – 8 min kävelymatka
  • Park Lanen metroasema – 23 min kävelymatka
  • Seaburnin metroasema – 24 min kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪McDonald's - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Croziers Chippy - ‬7 min kävelymatka
  • ‪The Wheatsheaf - ‬5 min kävelymatka
  • ‪The Avenue - ‬13 min kävelymatka
  • ‪Black Cats Bar - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hilton Garden Inn Sunderland

Nauti vierailustasi kohteessa Sunderland yöpymällä Hilton Garden Inn Sunderland -majoituspaikassa. Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, tai voit nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Karbon Grill -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu amerikkalainen keittiö. Muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, terassi ja puutarha. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa. Julkisen liikenteen yhteydet sijaitsevat vain lähellä: Stadium of Lightin metroasema sijaitsee vain 8 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Englanti, liettua, malta ja puola

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 141 huonetta
    • 4 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 3.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 72 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
    • Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti ja pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Täysi aamiainen (lisämaksusta) klo 6.00–10.00 arkipäivisin ja klo 7.00–11.00 viikonloppuisin
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Ilmaiset hotellinjohtajan kutsut
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Lasten kanssa matkustaville

  • Lasten ruokalista

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2016
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Juhlasali
  • Ulkokalusteet

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön pysäköinti
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LCD-televisio

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi

Nuku hyvin

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Karbon Grill – perheravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Täysi aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 12.00–15.00 GBP per henkilö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Tunnetaan myös nimellä

Hilton Garden Inn Sunderland Hotel
Hilton Garden Inn Sunderland
Hilton Sunderland Sunderland
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel
Hilton Garden Inn Sunderland Sunderland
Hilton Garden Inn Sunderland Hotel Sunderland

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hilton Garden Inn Sunderland ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Hilton Garden Inn Sunderland tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Hilton Garden Inn Sunderland lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.
Tarjoaako Hilton Garden Inn Sunderland pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan Hilton Garden Inn Sunderland sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 3.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Onko majoituspaikassa Hilton Garden Inn Sunderland kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Genting Casino Newcastle (18 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Hilton Garden Inn Sunderland ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Hilton Garden Inn Sunderland tarjoaa asiakkaiden käyttöön ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja puutarhan.
Tarjoaako Hilton Garden Inn Sunderland ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päältä löytyy ravintola nimeltä Karbon Grill, jossa voit nauttia seuraavasta: amerikkalainen keittiö.
Millaisella alueella Hilton Garden Inn Sunderland sijaitsee?
Hilton Garden Inn Sunderland sijaitsee vain 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Stadium of Lightin metroasema ja 14 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Sunderland Empire.

Hilton Garden Inn Sunderland – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

It is a good hotel. We had great stay. Room and fridge was good. We just had our room double booked, right after we checked in someone else had checked in to the same room. That was cleared quickly but the our keys did not work after so had to get them done again. Town is close by 20 min walk and metro stop less than 10min walk.
2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wonderful stay in Sunderland
Trip to Sunderland for football. Couldn’t fault location, parking, service for our stay. All staff went out of their way to make our stay comfortable. Restaurant was amazing for evening meal and breakfast. We enjoyed it so much, we have just checked in to Garden inn Hilton in Glasgow. for 2 nights. Looking for the same for our stay here. Already great service
Margaret, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sophie, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Darren, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Aadam, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

John, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Accessibility excellent
Excellent stay staff extremely helpful and friendly. Accessible room was great
Susan, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Max, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Raymond, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Plastic glasses and wine for a guest
Hotel was perfect only one issue the use of plastic glasses I understand it’s a football match and safety is paramount But 3 hours after and as a guest in the hotel I was served a glass of not cheap wine in a plastic pint glass I did ask a reception and was told I couldn’t have one have you ever drunk red wine out of plastic pint glass not good hence I left it
Eric, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Would stay here again
Great stay, convenient to stadium of light, very helpful staff. Nice rooms. Would happily stay here again.
David, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great value, central hotel
Great value hotel, close to city centre. Rooms are lovely, large, and so comfortable. Breakfast on the expensive side, but good choice. This is maybe my 5th visit here, never have any issues. Friendly reception staff too!
Anna, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very comfy rooms...
Great location, free parking, great breakfast, friendly staff, lovely spacious rooms, comfy bed, very private and quiet.
Malcolm, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Michael, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Lovely hotel but uncomfortable beds :(
The hotel itself is clean and modern, however, the beds were probably the most uncomfortable I have experienced in any hotel. You could hear the mattress springs popping as you turned! The pillows were thin, as was the duvet, and the linen wasn't what I have come to expect in a Hilton Hotel. We stayed for 2 nights and sadly didnt sleep well on either of them. Breakfast is great, plenty of choice. Staff are also friendly and helpful.
Donna, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Outstanding Customer Service in a Fabulous Venue!
I had booked 2 rooms as my Husband & I were treating our Son & his partner to a weekend away and to see SAFC in action! Unfortunately our Son took very poorly at 3am on the morning we were due to drive to Sunderland - there was no way he could travel or even leave the house! I called Hilton Garden Inn at 7am, just before my Husband & I were setting off on the 5 hour drive, and I spoke to Christopher, Guest Relations Manager who was just wonderful. He knew I was upset & disappointed about our weekend plans being altered due to illness and he cancelled the 2nd room I had booked for my Son free of charge - this was SO appreciated and lessened the stress & upset so much! On arrival at the hotel we were greeted by Christopher as well as Charlotte on Reception and when we checked in we were told we had complimentary breakfast added to our booking for the two nights! Again we were so surprised and extremely appreciative. Our stay overall was fabulous - the room, the view (we asked for a stadium view room), the Karbon Grill restaurant - but mostly the wonderful staff! We could not have been better looked after and will be back for another stay soon - hopefully with our family onboard too!
Karen, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Paul, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Short stay
We stayed overnight whilst working nearby. Downstairs is very well decorated and attractive. The bedroom was a decent size with a good bathroom. The sleep quality not so good. Uncomfortable slightly lumpy bed. Lumpy pillows.
Dawn, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

I do not usually reply to these… Breakfast was chaotic and disappointing. The room service meal on day1 of pork chops and chips was cold and took 50 mins to arrive For some reason the reception logged my room as an early check out so on day 2 my room was not serviced and on day 3 check out I was requested to pay an early checkout fee despite paying my full balance on check in. I was told the issue was that a colleague had told them I had left early but all my colleagues checked out with me at the same time. They said it would be resolved and I would receive my correct invoice by email but I had to call the accounts dept direct to resolve this. The invoice is still not accurate but the amount I can claim back is. I have no idea why this was recorded as I had my key card the whole time and did not leave early. This is the 3rd time on business at the hotel but would avoid in future.
2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Louise, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Andrew, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent
Awesome welcome as usual. Regular guests and we love it. Staff are 100% excellent
Colin, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nathan, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Not a normal classy Hilton, hole in the roof outside our room, £211 for a very small queen room, when we got there we couldn’t eat or drink as there was loads of Sunderland’s fans that had taken over the hotel couldn’t even sit down anywhere except our bed in our room, didn’t include breakfast and from past experience staying in a double room was bigger than a queen. Complete rip off
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu