Näytä kaikki majoituspaikat

La Villa Nomade

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan riad, jossa käytössäsi on ulkouima-allas ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Jemaa el-Fnaa

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan La Villa Nomade valokuvagalleria

Yksityiskohta sisätiloista
Sviitti | Kylpyhuone | Designer-hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, kylpytakit, pyyhkeet
Sviitti | Näkymä huoneesta
1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet
Ulkopuoli
La Villa Nomade sijaitsee 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista Jemaa el-Fnaa ja Marrakech Plaza. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylässä hierontahoidolla, vartalokääreellä tai kasvohoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Villa Nomade -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu marokkolainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan riadin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, baari/aulabaari ja höyrysauna.

Arvostelut

9,8 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmainen aamiainen
  • Lentokenttäkuljetus
  • Pysäköinti saatavilla
  • Uima-allas
  • Baari
  • Kylpylä

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Ulkouima-allas
  • Höyrysauna
  • Maksullinen valet-pysäköinti
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Kahvila
  • Kylpyläpalvelut
  • Lastenvahti
  • Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan
  • Terassi

Kodin mukavuudet (6)

  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen makuuhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Puutarha
  • Terassi
Nykyinen hinta on 318 €
sisältää verot ja maksut
17.4.–18.4.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Select Comfort -patjallinen sänky
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Designer-hygieniatuotteet
Sadesuihkupää
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 parisänky, oma kylpyhuone kuvat

Standard-huone, 1 parisänky, oma kylpyhuone | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet

Standard-huone, 1 parisänky, oma kylpyhuone

Kohokohdat

Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Select Comfort -patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti kuvat

Sviitti | Näkymä huoneesta

Sviitti

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Takka
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Select Comfort -patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Ksar Anika Boutique Hotel & Spa

  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Kylpylä
  • Lentokenttäkuljetus
9.8 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 442 arvostelua
Hinta on 127 €
sisältää verot ja maksut
10.5.–11.5.
Ksar Anika Boutique Hotel & Spa
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
7, Derb El Marstane Zaouia El Abbassia, Marrakech, 40000

Lähettyvillä

  • Marrakeshin museo - 14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Le Jardin Secretin puutarha - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Majorellen puisto - 19 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
  • Marrakech Plaza - 3 min ajomatka - 1.9 km:n päässä
  • Jemaa el-Fnaa - 5 min ajomatka - 2.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Marrakech (RAK-Menara) – 19 min ajomatka
  • Marrakechin keskusrautatieasema – 11 min ajomatka
  • Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan

Ravintoloita

  • ‪Le Jardin - ‬13 min kävelymatka
  • ‪Ristorante I Limoni - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Terrasse des Épices - ‬15 min kävelymatka
  • ‪Kesh Cup - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Café Arabe - ‬15 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

La Villa Nomade

La Villa Nomade sijaitsee 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista Jemaa el-Fnaa ja Marrakech Plaza. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylässä hierontahoidolla, vartalokääreellä tai kasvohoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Villa Nomade -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu marokkolainen keittiö. Muihin tämän luksusluokan riadin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, baari/aulabaari ja höyrysauna.

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska ja espanja
VISIBILITY

Yleistä

Hotellin koko

    • 12 huonetta

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

    • Lastenvahti*

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

    • Itsepalvelupysäköinti paikan päällä (5 EUR per yö)
    • Valet-pysäköinti paikan päällä (5 EUR per yö)

Kuljetukset

    • Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen päivittäin klo 7.30–10.30
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Kahvila
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Lasten kanssa matkustaville

  • Lastenvahti (lisämaksusta)

Aktiviteetteja

  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuone

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kirjasto
  • Ulkouima-allas
  • Kylpyläpalvelut
  • Höyrysauna

Esteettömyys

  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Premium-satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kylpytakit

Nuku hyvin

  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Select Comfort -patja

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
STAR_OUTLINE

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.

Ruokailu

Villa Nomade – ravintola, jonka erikoisuutena on marokkolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
MONETIZATION_ON

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 4.31 EUR per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Jouluaaton (24.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 80 EUR
  • Jouluaaton (24.12.) gaalaillallinen per lapsi: 40 EUR (4– 11 vuotta)
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 160 EUR
  • Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per lapsi: 80 EUR (4– 11 vuotta)

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 25 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo. Korkeintaan 6 henkilöä.

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisävuodemaksu on 70 EUR per yö
  • Lentokenttäkuljetus maksaa 1–4-vuotiaille lapsille 5 EUR

Pysäköinti

  • Omatoiminen pysäköinti maksaa 5 EUR per yö
  • Valet-pysäköinti maksaa 5 EUR per yö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, Discover ja Diners Club
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.

Tunnetaan myös nimellä

Villa Nomade Hotel Marrakech
Villa Nomade Hotel
Villa Nomade Marrakech
Villa Nomade
La Hotel Nomade
La Villa Nomade Riad
La Villa Nomade Marrakech
La Villa Nomade Riad Marrakech

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako La Villa Nomade ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, La Villa Nomade tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa La Villa Nomade uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas.

Salliiko La Villa Nomade lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako La Villa Nomade pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 5 EUR per yö. Valet-pysäköinti maksaa 5 EUR per yö.

Tarjoaako La Villa Nomade lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan ovat saatavilla.Veloitus on 25 EUR per ajoneuvo.

Mitkä ovat majoituspaikan La Villa Nomade sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.30. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.

Onko majoituspaikassa La Villa Nomade kasino?

Ei, tässä riadissa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyvät Le Grand Casino de La Mamounia (5 minuutin ajomatkan päässä) ja Casino de Marrakech (6 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä La Villa Nomade ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi ratsastaa. Tämä riad tarjoaa käyttöösi myös ulkouima-altaan, höyrysaunan ja kylpyläpalvelut. La Villa Nomade tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös puutarhan.

Tarjoaako La Villa Nomade ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä Villa Nomade, jossa voit nauttia seuraavista: ulkoilmaravintola ja marokkolainen keittiö.

Millaisella alueella La Villa Nomade sijaitsee?

La Villa Nomade sijaitsee alueella Medina. Le Jardin Secretin puutarha on vain 15 minuutin ja Majorellen puisto vain 19 minuutin kävelymatkan päässä.

La Villa Nomade – arvostelut

Arvostelut

9,8

Poikkeuksellisen hyvä

9,8/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Weekend a Marrakesh
Ottimo hotel situato nella zona nord della Medina. Colazione e servizi molto curati
alberto, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We had a wonderful stay Our friends also came to celebrate my 75th birthday . Everything was made very special by the staff Thank you !🙏❤️
5 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

An incredible place!
From the moment we stepped into La Villa Nomade, we were welcomed with warmth and genuine hospitality. The staff went above and beyond to accommodate all our needs, always greeting us with a smile and making sure every detail of our stay was perfect. Whether it was arranging excursions, offering local recommendations, or simply ensuring we had everything we needed, their attentiveness was truly exceptional. The riad itself is stunning, with traditional Moroccan architecture, beautifully decorated rooms, and a peaceful courtyard that feels like an oasis away from the bustling medina. The rooftop terrace provided breathtaking views, especially at sunset, making it the perfect place to unwind after a day of exploring. One of the highlights of our stay was the incredible restaurant. The food was a perfect blend of authentic Moroccan flavors and fresh ingredients, with every dish beautifully presented. Breakfasts were a delight, and the dinners were among the best we had in Marrakech. If you’re looking for a place that combines comfort, charm, and top-notch service, La Villa Nomade is an absolute gem. We left feeling not just like guests, but like family, and we can’t wait to return!
Flavien, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Stunning
Beautiful Riad in the northern end of the medina , when you arrive the area is deprived, rundown and ‘typical’ and as you walk down narrow alleyways you may wonder where you are ! but once through the door of the Riad you are in an oasis of calm and Moroccan beauty .. we recommend you use the hotel airport transfer as they send a porter out to the taxi stop to meet you The room was large and comfortable , completely Moroccan in style and decor making this trip all the more special . The staff were wonderful , literally nothing was too much trouble . The breakfast was served to the table rather than buffet style and was excellent ! Would highly recommend .
alison, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Gran experiencia
El lugar es místico y muy bonito, está bien adornado, sencillo pero muy bonito. Las habitaciones son amplias, al igual que el baño. Sólo tuvimos el tema que no funcionaba el radiador y las primeras noches pasamos frío, pero al decirles lo resolvieron de inmediato. El desayuno es muy rico con bollería hecha ahí mismo, el zumo y café estupendos, así como el yogurt. En general la gente es sumamente amable y servicial, eso es algo invaluable. Lo único es que dice que es de 5 estrellas, pero por ejemplo no tiene teléfono para estar en contacto con la recepción desde la habitación y tampoco hay ascensor y todo el tiempo son escaleras, lo que es importante considerar. Está dentro de la Medina y no entran coches, por lo que hay que caminar bastante para todos lados y es algo a considerar igualmente. Pero queríamos vivir la experiencia de estar ahí mismo y nos ha encantado. Gracias a todos por su amabilidad y hospitalidad.
YAELI, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Alexis, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Muy buena experiencia
Excelente todo y un personal con amabilidad única 👏
Alexis, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kiran, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Chirag, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

À réserver les yeux fermés !!!
Un pur moment de bonheur, que ce soit le personnel, le cadre, le restaurant, le service, la chambre, le petit déjeuner fait maison … tout est exceptionnel !!! Ne passez pas à côté du hammam qui est tout aussi agréable. Nous avons tout particulièrement apprécié les teintes naturelles de ce Riad à la réservation et nous n’avons pas été déçu ! Nous avons juste trouvé les oreillers un peu ferme à notre goût.
La terrasse
Le patio
Le patio
Jonathan, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Had a really lovely stay and all the staff was so kind and accommodating.
Eleni, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful riad. While the area may appear unsafe, staff are so accommodating and will walk you to where you need to be picked up.
Hania, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful Riad with great service and amenities. We stayed for 3 nights, went to the desert and came back for one night before our flight. Staff were so kind and accommodating. Breakfast was delicious and made according to our very early starts. We also went to the hammam and it was great. Just couldn't get over how beautiful everything was. Highly recommend!
Hania, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Christopher, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Martin, 3 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The riad was quiet and has a nice courtyard. The staff were very friendly and accommodating. The room was a bit small but cozy.
Jun Ting, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

A excellent places
ELIZABETH, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

MOHD FAUZI BIN, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very intimate setting in a busy city. Really charming riad
Elisa, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This is a gorgeous riad in the medina near one of the side gates, so parking/taxis are easily accessible. Near to the souks and Ben Youssef medresa. But the biggest pluses are the absolutely stunning grounds and the friendly and considerate staff. You’ll love lounging in the courtyard and sipping on mint tea, and the staff will see to your every need- in virtually any language! I’d go back in a heartbeat, 10/10
Kenneth, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Je recommande fortement Excellent service Décor super Top !
Valerie, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Très bon séjour
Très bon riad un peu entaché par sa localisation. Les repas étaient excellents. Patio grandiose
Clara, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This property is a total gem nestled in the noise and chaos of the Old City. You walk in the door and you are transported to tranquil and beautiful Riad. The staff if completely incredible and so helpful. Parking is a challenge but they definitely assisted with that. The room was nice but not having any outside windows made it feel a little weird. Breakfast is bread, sweets and more bread. There are options that you can pay extra for. All in all and beautiful place!
Sheri, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Absolutely brilliant
Kadi, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Best Riad experience
Amazing Riad away from center. Really well maintained staff was really helpful. The main receptionist was a young chap, very helpful he even helped call the car rental company and sorted out my booking issue. The only issue is it’s hidden away in some dark alley and we were lost one time trying to find our way back to the hotel from jema al fena (town center)
Waqas, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu