Näytä kaikki majoituspaikat

Espace 4 Saisons

4.0 tähden majoituspaikka
Lomakylä, jossa käytössäsi on 2 ravintolaa ja kylpylä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Espace 4 Saisons valokuvagalleria

Vastaanotto
Superior-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä
Superior-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva | Yksityinen keittonurkkaus | Jääkaappi, kahvin-/teenkeitin
Terassi/patio
Vastaanotto
Espace 4 Saisons sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Memphremagog Lake Beach. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylässä hierontahoidolla, vartalokääreellä tai kasvohoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista ravintolassa Bistro 4 Saisons, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Sen erikoisuuksiin kuuluu ranskalainen keittiö. Muihin majoituspaikan kohokohtiin kuuluvat sisäuima-allas, ulkouima-allas ja baari/aulabaari. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • Ilmainen pysäköinti
  • Uima-allas
  • Baari
  • Pyykinpesutilat
  • Laskettelupalvelut

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Lähellä rantaa
  • 2 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Sisäuima-allas ja ulkouima-allas
  • Suksivarasto
  • Hiihtoliput
  • Kuntosali
  • Poreallas
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Business center

Kodin mukavuudet (6)

  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Jääkaappi
  • Televisio
  • Terassi
  • Pyykinpesutilat
  • Kahvin-/vedenkeitin
Nykyinen hinta on 122 €
sisältää verot ja maksut
13.4.–14.4.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Chambre Authentique 1 lit kuvat

Chambre Authentique 1 lit | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Chambre Authentique 1 lit

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 makuuhuone kuvat

Huone, 1 makuuhuone | Oleskelualue | 32–tuumainen taulutelevisio, jossa kaapelikanavat

Huone, 1 makuuhuone

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen ruokailualue
Äänieristetty
Takka
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva kuvat

Superior-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Superior-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Takka
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Taulutelevisio
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huone kuvat

Comfort-huone | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Comfort-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Signature-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva kuvat

Signature-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva | Yksityinen keittiö | Jääkaappi, kahvin-/teenkeitin

Signature-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen ruokailualue
Äänieristetty
Takka
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Executive-studiosviitti, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva kuvat

Executive-studiosviitti, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Executive-studiosviitti, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Takka
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Chambre Authentique 2 lits kuvat

Chambre Authentique 2 lits | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Chambre Authentique 2 lits

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 1 kaappisänky (150–180 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Businesshuone, 1 suuri parisänky kuvat

Businesshuone, 1 suuri parisänky | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Businesshuone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Romanttinen huone, 1 suuri parisänky kuvat

Romanttinen huone, 1 suuri parisänky | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Romanttinen huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Takka
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkovarjoja

Manoir des Sables Hôtel & Golf

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen pysäköinti
  • Ilmainen Wi-Fi
8.2 kautta 10, Erittäin hyvä, 1 004 arvostelua
Hinta on 101 €
sisältää verot ja maksut
20.4.–21.4.
Manoir des Sables Hôtel & Golf
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
4940 Chemin du Parc, Orford, QC, J1X 7N9

Lähettyvillä

  • Mont-Orford National Park - 1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
  • Mont Orford Ski Area - 16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Spa Nordic Station - 5 min ajomatka - 4.5 km:n päässä
  • Mont Orford National Park - Lake Stukely Visitors Center - 6 min ajomatka - 5.1 km:n päässä
  • Memphremagog Lake Beach - 6 min ajomatka - 6.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Newport, Vermont (EFK-Newportin osavaltion lentokenttä) – 51 min ajomatka
  • Trudeaun kansainvälinen lentokenttä (YUL) – 96 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪McDonald's - ‬7 min ajomatka
  • ‪A&W Restaurant - ‬3 min ajomatka
  • ‪Restaurant et bar St-Hubert - ‬6 min ajomatka
  • ‪Rôtisserie St-Hubert - ‬6 min ajomatka
  • ‪Alessa Trattoria - ‬7 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Espace 4 Saisons

Espace 4 Saisons sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Memphremagog Lake Beach. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylässä hierontahoidolla, vartalokääreellä tai kasvohoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista ravintolassa Bistro 4 Saisons, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Sen erikoisuuksiin kuuluu ranskalainen keittiö. Muihin majoituspaikan kohokohtiin kuuluvat sisäuima-allas, ulkouima-allas ja baari/aulabaari. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti ja ranska

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 82 yksikköä
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–23.00
    • Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Grillejä
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Lasten kanssa matkustaville

  • Lasten ruokalista

Aktiviteetteja

  • Hiihtohissiliput
  • Joogatunteja
  • Biljardipöytä
  • Lähellä rantaa
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Laskettelumahdollisuus lähistöllä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä
  • Lumikenkäilymahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Tietokonepiste

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Pyykinpesutilat
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Suksivarasto

Tilat

  • 2 rakennusta/tornia
  • Terassi
  • Kirjasto
  • Takka aulassa
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Hyttysverkot
  • Kuntokeskus
  • Golfkentän vieressä
  • Ulkouima-allas
  • Sisäuima-allas
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Poreallas
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen taulutelevisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Äänieristetyt huoneet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi

Muuta

  • Siivous (pyynnöstä)

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Dôme de Morphé tarjoaa käyttöösi parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylä on auki joka päivä.

Ruokailu

Bistro 4 Saisons – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen.

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • Takuumaksu: 200.00 CAD per yöpyminen

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu sunnuntaisin, maanantaisin ja tiistaisin:
  • Ruokailupaikka/-paikat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 20.0 CAD per päivä

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Paikan päältä löytyvät häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Majoituspaikan rekisteröintinumero 2023-11-30

Tunnetaan myös nimellä

Auberge aux 4 Saisons d'Orford Hotel
Auberge aux 4 Saisons Hotel
Auberge aux 4 Saisons d'Orford
Auberge aux 4 Saisons
Espace 4 Saisons Hotel Orford
Espace 4 Saisons Hotel
Espace 4 Saisons Orford
Auberge Aux 4 Saisons Orford Hotel
Espace 4 Saisons Orford Quebec Canada
Espace 4 Saisons Resort Orford
Espace 4 Saisons Resort
Canada
Quebec
Espace 4 Saisons Orford
Espace 4 Saisons Resort
Espace 4 Saisons Resort Orford
Auberge Aux 4 Saisons Orford Hotel Orford

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Espace 4 Saisons ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Espace 4 Saisons tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Espace 4 Saisons uima-allas?

Kyllä, täällä on sisäuima-allas ja ulkouima-allas.

Salliiko Espace 4 Saisons lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.

Tarjoaako Espace 4 Saisons pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan Espace 4 Saisons sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.

Mitä tekemistä Espace 4 Saisons ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Talvella sinulla on mahdollisuus hiihtää ja lumikenkäillä lähistöllä. Lumien sulettua taas voit pyöräillä ja vaeltaa. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu joogatunnit. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista ja rentouttaa aistejasi porealtaassa. Espace 4 Saisons tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, kuntosalin, kylpyläpalvelut ja pelihuoneen.

Tarjoaako Espace 4 Saisons ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: ranskalainen keittiö.

Millaisella alueella Espace 4 Saisons sijaitsee?

Espace 4 Saisons sijaitsee vain 1 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Mont-Orford National Park ja 16 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Mont Orford Ski Area.

Espace 4 Saisons – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

It was very comfortable the bed ! Just a lot of children running in the hallways and you could hear them!
Marcy, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Isabelle, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Chritiane, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Comfortable room, excellent dining experience, hot tub & close to ski area
margaret, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Joy, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Jessie, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Anie, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Dominique, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Zorica, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Malheureusement une très belle hôtel , mais les employés … j’appelle pour pour parler à mère à sa chambre et on me répond … écoute je peux pas manger présentement vous me dérangez … et il raccroche au nez !
catherine, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Superbe endroit!
Anne-Marie, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Patrice, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Good
Très emplacement j’allais pour du ski et j’étais à 1 minute du stationnement. L’hôtel très bien, mais dans la chambre le téléviseur était très basic. Pas la possibilité de louer des film ou d’avoir accès à Netflix ou autre. En 2025il devrait y avoir au moins une télé intelligente
Andrée, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Stefan, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Stephanie, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Toujours un endroit agréable, confortable et propre. Pas ma première visite et ne sera pas la dernière !
Veronique, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Espace Review
Great Hotel right on the ski slopes. Fancy and decently priced, clean and comfortable, gives a sense of luxury. Very nice 4 seasons outdoor heated pool too. Make sure to reserve if you want to use the restaurants, impossible to just drop in which was a bummer. Terrible service too at those restaurants, I stood at the hostess spot for like 15 min at least 5 staff (including the hostess) were just walking past ignoring me, one finally had the decency to come and tell me they were full. I also wish they would stop using the word "Espace" to describe every single aspect of the place. It's an old tired branding strategy and was never cool.
Philippe, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jade, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Stephanie, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Antoine Jr, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

.
Veronique, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Bien situé Lit confortable Mais Divan lit matelas creux …
Isabelle, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great hotel, but mostly families
The hotel was very beautiful and the restaurant pub had great food for a good price. The problem was it was hard to use the amenities because there was a lot of families and many kids. So if you’re a couple plan to spend most of your time in your room or doing other things in Orford.
Renee, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu