Näytä kaikki majoituspaikat

The Sintesa Jimbaran Bali

4.0 tähden majoituspaikka
Perheystävällinen hotelli, jossa käytössäsi on 2 ravintolaa ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Jimbaran Beach (ranta)

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Sintesa Jimbaran Bali valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Tapasbaari
Terassi/patio
Ulkouima-allas
Tapasbaari
The Sintesa Jimbaran Bali tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kattoterassin; Jimbaran Beach (ranta) sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä. Voit nauttia ulkouima-altaasta, syödä aterian yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta tai rentoutua drinkin äärellä baarissa. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, kuntoklubi ja kuntokeskus.

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetus
  • Baari
  • Kuntosali
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Uima-allas
  • Pyykinpesutilat

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Lähellä rantaa
  • 2 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Ulkouima-allas
  • Kattoterassi
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntokeskus
  • Rantavarjoja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Lastenallas
  • Allasbaari

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lastenallas
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha
Nykyinen hinta on 28 €
sisältää verot ja maksut
26.3.–27.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Junior-sviitti

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 56 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, näköala puutarhaan kuvat

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, näköala puutarhaan | Näkymä huoneesta

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, näköala puutarhaan

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen suurta sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, näköala puutarhaan kuvat

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, näköala puutarhaan | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, näköala puutarhaan

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • 35 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen suurta sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

The Astari Villa & Residence

  • Uima-allas
  • Lentokenttäkuljetus
  • Ilmainen pysäköinti
  • Ilmainen Wi-Fi
8.6 kautta 10, Loistava, 443 arvostelua
Hinta on 28 €
sisältää verot ja maksut
8.4.–9.4.
The Astari Villa & Residence
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Jalan Kencana No.1, Jimbaran, 80361

Lähettyvillä

  • Jimbaran Beach (ranta) - 15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
  • Samasta Lifestyle Village -ostoskeskus - 19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
  • Garuda Wisnu Kencanan kulttuuripuisto - 5 min ajomatka - 3.9 km:n päässä
  • Ayana Spa- kylpylä - 7 min ajomatka - 4.1 km:n päässä
  • Padang Padang -ranta - 33 min ajomatka - 13.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Denpasar (DPS-Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema) – 22 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Wanaku Dim Sum - ‬4 min ajomatka
  • ‪J.CO Donutes and Coffee - ‬4 min ajomatka
  • ‪Seoulok Korean Restaurant - ‬4 min ajomatka
  • ‪Iga Warung BBQ RIB HOUSE & Indonesian food - ‬3 min ajomatka
  • ‪Sushi Tei Sidewalk - ‬4 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

The Sintesa Jimbaran Bali

The Sintesa Jimbaran Bali tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kattoterassin; Jimbaran Beach (ranta) sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä. Voit nauttia ulkouima-altaasta, syödä aterian yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta tai rentoutua drinkin äärellä baarissa. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, kuntoklubi ja kuntokeskus.

Puhutut kielet

Mandariinikiina, englanti, ranska, indonesia, japani ja venäjä

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 206 huonetta
    • 7 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Yksi korkeintaan 4 vuotta vanha lapsi voi yöpyä ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Lastenvahti*
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.00–11.00
  • 2 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)

Aktiviteetteja

  • Joogatunteja
  • Biljardipöytä
  • Lähellä rantaa
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2014
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Piknikalue
  • Kuntoklubi
  • Ulkouima-allas
  • Pelihalli/-huone
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 42-tuumainen LED-televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Äänieristetyt huoneet
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Siivous (pyynnöstä)
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Ruokailu

The Barber – tapasbaari paikanpäällä.
The Coffee Shop – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 85000 IDR aikuisille ja 65000 IDR lapsille
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 200000 IDR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Remontit ja kiinniolokaudet

Paikallisten säädösten mukaan kaikkien asiakkaiden on pysyttävä majoituspaikan tiloissa hiljaisuuden päivänä (Nyepi) / hindulaisena uutenavuotena 24 tunnin ajan (alkaen klo 6.00). Hiljaisuuden päivä on tavallisesti maaliskuussa tai huhtikuussa (päivämäärä vaihtelee vuosittain). Sisään- tai uloskirjautuminen ei ole tuona päivänä mahdollista. Myös Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema (Densaparin kansainvälinen lentoasema) on suljettu hiljaisuuden päivänä.

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisävuodemaksu on 350000.0 IDR per päivä

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, JCB International ja Union Pay

Tunnetaan myös nimellä

Sintesa Jimbaran Bali Hotel
Sintesa Bali Hotel
Sintesa Jimbaran Bali
Sintesa Bali
The Sintesa Jimbaran Bali Hotel
The Sintesa Jimbaran Bali Jimbaran
The Sintesa Jimbaran Bali Hotel Jimbaran

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako The Sintesa Jimbaran Bali ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, The Sintesa Jimbaran Bali tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa The Sintesa Jimbaran Bali uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas ja lastenallas.

Salliiko The Sintesa Jimbaran Bali lemmikit?

Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako The Sintesa Jimbaran Bali pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Tarjoaako The Sintesa Jimbaran Bali lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 200000 IDR per ajoneuvo yhteen suuntaan.

Mitkä ovat majoituspaikan The Sintesa Jimbaran Bali sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan).

Mitä tekemistä The Sintesa Jimbaran Bali ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi harrastaa laitesukellusta. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu joogatunnit. Tämä hotelli tarjoaa käyttöösi myös ulkouima-altaan, kuntokeskuksen ja pelihuoneen. The Sintesa Jimbaran Bali tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös piknikalueen ja puutarhan.

Tarjoaako The Sintesa Jimbaran Bali ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: kansainvälinen keittiö.

Löytyykö majoituksesta The Sintesa Jimbaran Bali yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.

Millaisella alueella The Sintesa Jimbaran Bali sijaitsee?

The Sintesa Jimbaran Bali sijaitsee vain 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Jimbaran Beach (ranta) ja 19 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Samasta Lifestyle Village -ostoskeskus.

The Sintesa Jimbaran Bali – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

7,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Huono

Nefasto
Nefasta experiencia, no volvería allí, aunque me lo regalaran. El Hotel estaba muy deteriorado con falta de mantenimiento con una suciedad impresionante, cucarachas en el ascensor cuatro días sin que nadie las limpiara, polvo… el desayuno decepcionante muy malo, sin variedad y con muy mala calidad, Suelo visitar hoteles y jamás había visto esto.
Susana, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Luis, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nice spacious room. Got the free upgrade so that always helps. The front desk staff were super helpful. And bar staff kept me well lubricated.
Paul, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Ce n’est pas du tout un hôtel 4 étoiles. Il l’était peut être mais dans les années 90! J’avais l’impression d’être seul dans un hôtel abandonné. L’hôtel a besoin de grandes rénovations pas juste un peu de peinture. Le petit déjeuner était juste terrible. J’arrive pas à croire que j’ai payé pour ce genre de petit déjeuner. Il y a rien dans les environs de l’hôtel. Il faut toujours prendre un taxi. Seuls points positifs: la chambre est grande et les gens qui y travaillent sont supers gentils.
Ahmed, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Slechts,renovatie nodig,update van de accommodatie (geen vrij shuttlebus)naar de stad
Melchianus, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sam, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

It was a nice hotel building but unfortunately they didn't maintain well. The washroom that located on the main floor (near by the waiting area) was dirty and smelly, we can even smelled before we entered. Most corridor that connected to all room was dirty, the swimming pool was out of service (guests can't use it). The free breakfasts were cold or room temperature all the time, nothing excited, and many flies in the dining area.
PRISCILLA, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

glauber, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

L’hôtel est assez vieux. Ses heures de gloire sont passées. On voit l’usure du temps un peu partout. Le petit déjeuner était vraiment moyen. Par exemple, pour les œufs il y avait seulement des omelettes presque froides. Le personnel est gentil mais avec un anglais très limité. La chambre etait spacieuse et propre avec un grand lit confortable, une bonne douche chaude, un coffre fort et un bon wifi. Propre et le ménage bien fait tous les jours. Rien à dire de ce côté la. La piscine est essentiellement à l’ombre. Nous ne l’avons pas utilisée. Il faut compter 10 minutes en voiture pour rejoindre la plage de jimbaran et 1h pour rejoindre le sud d’uluwatu. Globalement une expérience correcte mais en dessous des espérances. Le prix est excessif au vu des prestations.
Stéphane, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Cyril, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Belle équipe! C'est un lieu tranquille où les employés offrent un excellent service. Cependant, le bâtiment est un peu éloigné de tout et semble avoir connu des jours meilleurs. Quel dommage! Malgré tout, nous sommes satisfaits de notre séjour là-bas.
Melanie, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Lalitha, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Just stayed for a night
EMMANUEL NICOLAS, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Wotif-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Marjore, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

In dirty area and very hard to get transport from the place , We had paid in advance for the buffet but we didn’t get it on any of the days of our stay and every day they gave us two options for breakfast.
Vikas, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Staff was really kind!! Dian was AHMAZING. it’s isolated up on a cliff so it’s very quiet and peaceful. It’s a little outdated and hadn’t been updated cleaned in a while…. I found a dead frog under one of the cushions one day trying to tan and there’s some cobwebs, but for the price it’s super nice, relaxing and no complaints. I was sad to leave! BOOK IT
Katie, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Anders, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Meget stort og smukt hotel. Beliggenheden var fin, man kunne gå uden de helt store problemer til stranden. Maden i restauranten var okay. Personalet var hjælpsomme og søde, men man havde ikke anden kontakt med dem end højst nødvendigt. Modsat andre hoteller mm. havde det her ikke den hyggelige og personlige stemning over sig, som blå. skyldtes at der var så stort at der føltes tomt. Regeringen og værelserne var der dog ikke noget at sætter en finger på.
Sille, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Good hotel with good food and view
I love their food. All had been cooked perfect. And also the good view. However, the things in the room are too old. Even the telephone cannot use and the door of washroom is broken. Highly recommend to renew the things.
Andrea, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Not happy....beware!
I am a solo traveller. I found the Hotel lovely to look at, clean, good staff. However, when I left there I still had a credit account, which I opened on arrival, and only partly used. When I left I was told the remaining credit would be transferred to my account within three days. That was 6 days ago and still no credit. I unfortunately paid for a week in advance, had to leave after two days, but was told they wouldnt reimburse me the remaining five days, so I lost out there too. Finally I seemed to be the only person there for dinner, so atmosphere was greatly lacking.
Patrick, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nice stay
Extremely friendly and nice staff. It is hidden from the crowd but hourly shuttle service takes only 10-15mins to Jimbaran beach. Overall, clean and tidy room. Good vibes for family holidays.
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Spa was amazing. Staff super friendly specially Greger, barman . Rooms are huge . Large resort with fantastic views from rooftop bar.
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Very good hotel with bad WiFi...
It was a beautiful hotel with nice rooms, pool, snooker, karaoke and live music.. everything was perfect except the Wifi...which was really bad in our room...we stayed thr for 12 days and they were not able to fix it even after repeated complaints...no one came and asked us once if our problem was solved...we had to call them every time...
Asif, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu