Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on ravintola ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Bosphorus

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG valokuvagalleria

Ulkopuoli
Premium Room, 2 Single Beds | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Päivittäinen buffetaamiainen (700 TRY per henkilö)
Ulkopuoli
Ulkopuoli

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea
Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG sijaitsee 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista Kadikoyn satama ja Bağdat-puistokatu. Asiakkaat voivat hemmotella itseään hierontahoidoilla ja ostaa purtavaa ravintolasta. Muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, kuntokeskus ja sauna. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ilmainen pysäköinti
  • Kuntosali
  • Pyykinpesutilat
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Ilmastointi

Kodin mukavuudet (6)

  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
Nykyinen hinta on 75 €
sisältää verot ja maksut
5.5.–6.5.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 13/13 huonetta

Premium Room, 2 Single Beds

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi sallittu

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Bidee
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Standard-huone, 1 yhden hengen sänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Bidee
  • 20 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Standard-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Bidee
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Premium-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi sallittu

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Bidee
  • 24 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Premium Room, 1 Queen Bed

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Bidee
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Standard-huone, 1 parisänky, esteetön

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Bidee
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Standard-huone, 1 parisänky, tupakointi sallittu

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Bidee
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Standard-huone, 1 parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Premium-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Bidee
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi sallittu

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Bidee
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Bidee
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Egitim Mahallesi Poyraz Sokak, Omer Hasanpasa, Kadikoy, Istanbul, 34722

Lähettyvillä

  • Şükrü Saracoğlun stadion - 18 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Kadikoyn satama - 4 min ajomatka - 3.1 km:n päässä
  • Kalamışin ja Fenerbahçen venesatama - 6 min ajomatka - 4.3 km:n päässä
  • Sininen moskeija - 15 min ajomatka - 14.1 km:n päässä
  • Hagia Sofia - 17 min ajomatka - 15.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Sabiha Gökçenin kansainvälinen lentokenttä (SAW) – 42 min ajomatka
  • Istanbul (IST) – 60 min ajomatka
  • Istanbul Sogutlucesmen asema – 8 min kävelymatka
  • Istanbul Kiziltoprakin asema – 15 min kävelymatka
  • Istanbul Feneryolun asema – 27 min kävelymatka
  • Altıyolin raitiovaunupysäkki – 19 min kävelymatka
  • Acibadem Station – 20 min kävelymatka
  • Ayrilik Cesmesi Station – 20 min kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪Yayla Pastanesi - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Arka Bahce - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Duman Cafe - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Halil İbrahim Sofrası Lokanta - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Ortakoy - ‬9 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG

Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG sijaitsee 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista Kadikoyn satama ja Bağdat-puistokatu. Asiakkaat voivat hemmotella itseään hierontahoidoilla ja ostaa purtavaa ravintolasta. Muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, kuntokeskus ja sauna. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia, venäjä, espanja ja turkki

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 127 huonetta
    • 5 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Aamiaishinnat sisältävät aamiaisen enintään kahdelle, huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöitä veloitetaan aamiaisesta.
    • Illallishinnat sisältävät illallisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöiltä veloitetaan illallismaksu.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen katettu valet-pysäköinti paikan päällä
    • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
    • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.00–10.00
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Elintarvikemyymälä

Aktiviteetteja

  • Golfmahdollisuus

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssikeskus (251 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kirjasto
  • Kuntokeskus
  • Pelihalli/-huone
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Tyynyvalikoima
  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Bidee
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Lobby Bar – Tämä cocktailbaari tarjoilee vain kevyitä aterioita.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 700 TRY per henkilö

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 1200.0 TRY per päivä

Pysäköinti

  • Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 17513

Tunnetaan myös nimellä

Holiday Inn Istanbul Kadikoy Hotel
Holiday Inn Istanbul Kadikoy
Istanbul Kadikoy By Ihg
Holiday Inn Istanbul Kadikoy
Holiday Inn Istanbul Kadikoy an IHG Hotel
Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG Hotel
Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG Istanbul
Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG Hotel Istanbul

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Salliiko Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.

Tarjoaako Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen valet-pysäköinti. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.

Mitkä ovat majoituspaikan Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG tarjoaa asiakkaiden käyttöön saunan, höyrysaunan sekä pelihuoneen ja puutarhan.

Tarjoaako Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä Lobby Bar.

Millaisella alueella Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG sijaitsee?

Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG sijaitsee vain 8 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Istanbul Sogutlucesmen asema ja 19 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Bağdat-puistokatu.

Holiday Inn Istanbul - Kadikoy by IHG – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

9,2/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Huono

Ayhan, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ilknur, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Halit, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Onur, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Varol, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bekir, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

imam, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sukru, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Hotel très soigneuse propre avec des (savon gel douche etc dove) a disposition tv Netflix youtube puis bein pour le sport.restaurant a disposition séjours très bien passé bien reposé.
Kalkan, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Konforlu ve maçlar için çok iyi konumda

Şükrü Saraçoğlu Stadına çok yakın olması sebebiyle maç günleri için çok yi bir seçenek. Konaklama öncesi ve sonrasında da resepsiyondaki arkadaşlar çok yardımcı oldular. Oda geniş, halı kaplı ve sıcaktı. Memnun kaldık. Tek eksisi odada lavaboda karıncalar vardı, çok önemsemedik. Teşekkürler
umutcan, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sessiz sakin , toplu ulaşıma kolay ulaşılır bir otel.
Ilhami Serhan, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

faruk, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Konaklama

Fenerbahçe - Galatasaray maçı için Kadıköy’e geldiğimizde Holiday Inn Kadıköy’de konakladık. Otel gerçekten beklentilerimizin üstündeydi. Temizlik ve hijyen konusunda oldukça titizlerdi. Çalışanlar güler yüzlü ve yardımseverdi, her konuda destek oldular. Odalar konforluydu, genel olarak çok keyifli bir konaklama deneyimi yaşadık. Kadıköy’de otel arayanlara kesinlikle tavsiye ederiz
Kaan, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tugay, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

JULIDE, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kaliteli ve Başarılı Bir İşletme, Teşekkürler

Otele ilk giriş yaptığımız andan beri iyi bir deneyip yaşayacağımızı biliyorduk fakat Holiday Inn bizi kalitesi ile şaşırttı. Otel temiz, huzurlu, yeni ve çok sessiz. Oda büyüklüğü yeterli, ayrıca banyoda bulunan küvet ve sıcak su gün boyu aldığınız tüm yorgunluğu emiyor. Bizler kendi hatamızdan dolayı fazladan bir gün daha konaklama için rezarvasyon yapmışız, bu sebepten erken çıkmak zorunda kaldık fakat otel yetkilisi "Tunç GM" anlaşıylı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla gelecekte bizlere 1 günlük daha konaklama imkanı teklif etti, kendisine ve tüm otel çalışanlarına teşekkürlerimi iletiyor, iyi bayramlar diliyor ve başarılarının devamını iletiyorum, gelecekte yine burada konaklamaktan keyif duyacağım. Yolunuz kadıköy'e düşerse kesinlike düşünmeden tercih edilecek bir işletme.
Yilmaz Mert, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nezaket ve konfor

Herşey çok güzeldi çalışanlar ilgili ve nazik yemekleri lezzetli odalar konforlu ve şık aradığımız herşeye sahip bir otel yht istasyonuna yürüme mesafesinde özellikle tur şirketlerinin gezilerine katılacaksanız Kadıköy Evlendirme Dairesinin önünden kalkıyor bu turlar oraya da yine yürüme mesafesinde İstanbul da artık ilk tercihim bu otel olacak
1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

👍

Rahat ve sessiz ilgili personel
Sukru, 5 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

zafer, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Otel hizmet ve servisten memnun kaldık araç ile gelenler için otel önünde kısıtlı zaman olması dışında çok iyi
MEHMET, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Dilara, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Çok temiz ve personeller yardımseverdi çok teşekkürler
Furkan, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Melisa, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tavsiye ederim. 1 eksi yanı, duşta çok su birikti. Su duşun içinde kaldı ama dışarı taşacak sandım. Düzeltilirse daha iyi olur.
Arif Meriç, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu