4/10 Kohtalainen
31. heinäkuuta 2024
Huono epäammittainen palvelu
Arbol on hyvällä sijainnilla ja kauniisti sisustettu. Mutta huoneet ovat liian pieniä ja seinät todella ohuet. Ilmanvaihto olematon, joten yöllä oli tukalaa, vaikka ulkona oli vain n. 10c. Talossa ei ole paikkaa, missä kuivata märkiä vaatteita, pyyhkeitä tai uimapukuja kylpylässäkäynnin jälkeen. Laitoimme vettävaluvat uimapuvut kuivumaan kylpyhuoneeseen mutta henkilökunta oli ottanut ne pois ja laittaneet märät uimapuvut suljettuun muovipussiin. Olisi siis ilmeisesti heidän mielestä ollut parempi laittaa ne kuivaamaan huoneessa ja tiputtamaan kaikki vedet kokolattiamatolle.
Meille oli sähköpostissa vahvistettu neljälle aikuiselle, kaikki naisia erilliset twin vuoteet, mutta toisessa huoneessa oli kuitenkin kapea parivuode. Siksi yksi meistä joutui nukkumaan lattialla ensimmäisen yön. Henkilökunnan mielestä he eivät ole korvaus/kompensaatio velvollisia, vaikka virhe oli aivan selkeästi sähköposti kirjeenvaihdon mukaan heidän. Tappelun jälkeen suostuivat 15% hinnan alennukseen, joka on todella pieni tuohon lattialla nukkumiseen suhteutettuna.
Minna
Minna, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu