Näytä kaikki majoituspaikat

Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina

3.5 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on ulkouima-allas ja ravintola

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Comfort-studio, 1 keskisuuri parisänky, näköala laguunille, piha-alue | Oleskelualue | Taulutelevisio
Ravintola
Vastaanotto
Ulkopuoli
Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sataman. Asiakkaat voivat viettää aikaa ulkouima-altaassa, nauttia aterioita ravintolassa tai rentoutua drinkin äärellä baarissa. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, terassi ja puutarha.
VIP Access

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • Savuton
  • Ilmastointi
  • Ilmainen pysäköinti
  • Ilmainen Wi-Fi

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Venesatama
  • Lähellä rantaa
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Ulkouima-allas
  • Allasbaari
  • Terassi
  • Ilmastointi
  • Puutarha
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Concierge-palvelut
  • Lahjaliikkeitä/lehtimyymälöitä
  • Matkatavarasäilytys

Kodin mukavuudet (6)

  • Täysikokoinen jääkaappipakastin
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Puutarha
  • Terassi
  • Hissi
  • Ylelliset vuodevaatteet
Nykyinen hinta on 121 €
sisältää verot ja maksut
12.3.–13.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-studio, piha-alue kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Comfort-studio, piha-alue

Kohokohdat

Parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
Astianpesukone
  • 40 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-studio, 1 keskisuuri parisänky, näköala laguunille, piha-alue kuvat

Comfort-studio, 1 keskisuuri parisänky, näköala laguunille, piha-alue | Oleskelualue | Taulutelevisio

Comfort-studio, 1 keskisuuri parisänky, näköala laguunille, piha-alue

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
Astianpesukone
  • 40.00 m²
  • Näkymä laguunille
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Täysikokoinen jääkaappipakastin
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Vedenkeitin
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), näköala venesatamaan kuvat

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), näköala venesatamaan | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), näköala venesatamaan

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Täysikokoinen jääkaappipakastin
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Vedenkeitin
  • 22 m²
  • Näkymä venesatamaan
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke

Kohokohdat

Parveke tai patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Täysikokoinen jääkaappipakastin
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, näköala venesatamaan kuvat

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, näköala venesatamaan | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), parveke, näköala venesatamaan

Kohokohdat

Parveke tai patio
Äänieristetty
Ilmastointi
Täysikokoinen jääkaappipakastin
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 24 m²
  • Näkymä venesatamaan
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen design-huone, parveke kuvat

Kahden hengen design-huone, parveke | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen design-huone, parveke

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Täysikokoinen jääkaappipakastin
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 30 m²
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huoneisto, 2 makuuhuonetta kuvat

Huoneisto, 2 makuuhuonetta | Oleskelualue | Taulutelevisio

Huoneisto, 2 makuuhuonetta

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
Astianpesukone
  • 80 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

2 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja

Resort Bonaire

  • Uima-allas
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Ilmainen pysäköinti
  • Ilmainen Wi-Fi
8.0 kautta 10, Erittäin hyvä, (199)
Resort Bonaire
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Kaya International 90, Kralendijk

Lähettyvillä

  • Te Amo Beach - 10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Bachelor's Beach - 2 min ajomatka - 2.2 km:n päässä
  • Bonaire Museum - 3 min ajomatka - 2.7 km:n päässä
  • Bonairen aasien pelastuskeskus - 5 min ajomatka - 4.3 km:n päässä
  • Sorobon Beach - 11 min ajomatka - 9.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Bonaire (BON-Flamingon kansainvälinen lentoasema) – 1 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪cuba compagnie - ‬3 min ajomatka
  • ‪Between 2 Buns - ‬5 min ajomatka
  • ‪Karel's Beach Bar - ‬4 min ajomatka
  • ‪Mezze - ‬3 min ajomatka
  • ‪Little Havana - ‬4 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina

Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sataman. Asiakkaat voivat viettää aikaa ulkouima-altaassa, nauttia aterioita ravintolassa tai rentoutua drinkin äärellä baarissa. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, terassi ja puutarha.

Puhutut kielet

Hollanti, englanti, saksa ja espanja
VISIBILITY

Yleistä

Hotellin koko

    • 76 huonetta

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–19.00
    • Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet sekä ohjeet avaimen hakemiseen. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Allasbaari

Aktiviteetteja

  • Lähellä rantaa
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Matkatavarasäilytys
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Ulkouima-allas
  • Venesatama
  • Lokeroita saatavilla

Esteettömyys

  • Hissi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Premium-kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Äänieristetyt huoneet
  • Ylelliset vuodevaatteet

Henkilökohtainen hygienia

  • Vain suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi

Muuta

  • Siivous rajoitetusti
  • Tallelokero huoneessa
MONETIZATION_ON

Maksut ja käytännöt

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisämaksu vauvansängystä on 10.0 USD per päivä
  • Lisävuodemaksu on 15.0 USD per yö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Viereistä rakennusta korjataan parhaillaan, ja työmaalta saattaa kuulua melua.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express ja Discover
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti.

Tunnetaan myös nimellä

Ocean Breeze Apartment Kralendijk
Ocean Breeze Kralendijk
Ocean Breeze
Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina Kralendijk
Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina Condominium resort
Ocean Breeze Boutique & Marina
Ocean Breeze Boutique Hotel Marina
Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina Hotel
Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina Kralendijk
Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina Hotel Kralendijk

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas.

Salliiko Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.

Tarjoaako Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00. Express-uloskirjautuminen on saatavilla.

Mitä tekemistä Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Sinulla on mahdollisuus harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, kuten pyöräillä ja harrastaa laitesukellusta. Tämä hotelli tarjoaa käyttöösi myös muun muassa puutarhan ja ulkouima-altaan.

Tarjoaako Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola.

Millaisella alueella Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina sijaitsee?

Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina sijaitsee vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Te Amo Beach ja 16 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Donkey Beach.

Ocean Breeze Boutique Hotel & Marina – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

9,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Siisti hotelli lähellä lentokenttää
Huone siisti. Siivous 3-4 päivän välein. Henkilökunta ystävällistä. Ei ympärivuorokautista vastaanottoa. Hotellin yhteydessä oleva ravintola/allasbaari oli erillinen, joten siellä ei voinut tilata mitään huoneen laskuun. Allasalue ihan ok. Jos halusi varmistaa illallisen ravintolassa, usein kannatti varata pöytä etukäteen. Lähin muu ravintola toisessa hotellissa n 10 min kävelyn päässä. Keskustaan käveli n. 35 min. Lähin hiekkaranta 10 min kävelymatkan päässä lentokentän vierellä. Se oli hyvä snorklausranta, jossa myös liikkuva hampurilaisten myyntipiste.
Mirja, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Near miss leaving
Loved the hotel. The parking was confusing and often full. Contractor equipment in the parking lot and it was dangerous when leaving. Had a few near misses.
John, 7 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

John, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Beautiful
The Hotel is beautiful and fresh. We were welcomed and the furnishings are beautiful. There is a restaurant attached that was nice and the staff was friendly. The location was wonderful and safe. There were two things that were acceptable yet could be improved. 1-the bed was well worn. It had a significant worn spot on the side by the door. Removing the he’ll filled pad helped but it is time for a new bed. 2-the parking was packed. Some people parked outside the wall which made it very difficult to exit because visibility was obscured by the cars. I had to pull out before I could see if it was clear. I believe The lot was full partly because the restaurant and partly because there was construction equipment taking many spots.
John, 7 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

A wonderful trip to Bonaire
I had a very enjoyable stay for my scuba diving trip. The people were very welcoming and friendly. They were able to help get transportation when needed. The room was just the right size to. The room was beautiful and overlooked the marina and was clean! I will definitely go back again when I return to dive in Bonaire.
Kenneth, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Thank you for a wonderful stay at your place !
We had a wonderful stay at the property. We ate either breakfast or dinner at the restaurant several times. The menu and ambiance were super, loved how the catch of the day changed each day for something unique and different. The evening at dinner in front of the pool and marina was just enchanting. Staff were super friendly and helpful, willing to answer any travel questions and give suggestions. They helped guide us in the best rout to travel around the island too! I would stay here again and would def. recommend!
Jared, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Dane, 8 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The hotel was amazing, very close to the airport and Te Amo beach. You still need a taxi to the airport because the road is not for pedestrians
Maria, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Mwa
Dit was mn 2e keer in dit hotel en deze keer was ik totaal niet tevreden. Ik had helaas geen balkon en had er wel behoefte aan. Ook lag er een veel te kleine topper op het twin bed, waardoor mijn partner en ik niet lekker hebben geslapen. Het hoeslaken had ook grote gele vlekken. Dat vond ik heel onsmakelijk. Restaurant The Dock heeft wel heerlijk eten.
Sharens, 9 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ontzettend genoten. Lieve mensen, gezellige uitstraling en knus
Daniëlle, 10 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Juan Carlos, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Imagine staying at a property for the week and having to fight for a beach towel because of the ridiculous card system they think guests come on vacation to manage for returning and receiving towels. My first time returning towels they took my card and didn’t give it back and so the next couple of times trying to get beach towels were pretty intense and made me feel very uncomfortable. The ladies at the front desk could be nicer. My biggest issue with the property is the insane amount of mosquitos! No heads up and no spray at the front desk for guests. They want you to purchase spray from the gift shop but the property is across from a swampy area that I’m sure causes the issue. I’m talking about 30 mosquito bites between me and my friend. They have complimentary spray at the restaurant but if you know there’s an issue let your guests know when they check in and offer them spray! For free!! Very cute property at a reasonable price, with delicious food, across from airport.
Deidre, 6 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Marcelino, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The whole property is a real gem. Every facilities has a special touch of decoration. Welcoming staff; pool area is nicely designed. Room was spacious ; well furnished; quality towels and great view of the water channel. The restaurant “The Dock” offers a great menu. Close to airport but you need a car as not much around even if you enjoy walking. Overall, lovely!
Francine, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The restaurant is amazing and the relaxed environment. Perfect to just relax by the pool.
Cristina, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Angelo, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We recently stayed at the Ocean Breeze hotel for one night, mainly for convenience to catch an early morning flight to the U.S. However, we were already familiar with the property due to frequent visits to De Dock, the delightful restaurant located downstairs. It's definitely a place worth visiting! The hotel offers everything you could possibly need, all wrapped up in a charming tropical ambiance. The rooms are spacious, tastefully decorated, and feature an exceptionally large bathroom. Cleanliness is top-notch, and each room comes with a small fridge, which is always a plus. We were lucky enough to have a room facing the marina, giving us a pleasant view to enjoy during our short stay. While it's perfect for a brief stopover, I wouldn't hesitate to recommend Ocean Breeze to friends looking for a vacation spot on Bonaire!
Jan, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nice place to stay
Dennerick, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Kitchen is missing some important items
We rented a studio with a kitchen for a 7 day stay. There was no salt nor pepper and front office said it was not provided. We were given two dishwashing tablets for entire week, no liquid dishwashing soap at all. Staff would not give more and explained the number of tablets supplied (2) was the same no matter how long your stay. (!) Pools close at 6 pm. Room/grounds/facility were clean and well taken care of. Our unit was right next to the road and directly across from the airport, yet sound was NOT an issue. Things really quiet down after 7 pm. There is no fan nor ceiling fan in the room, so we ran the AC more than we usually would. The bathroom sink area is not well lit, although the telescoping mirror was nice to have. The drying rack was wonderful to have. We ate out on our deck for every meal, it was lovely.
Laura, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

It’s always a Gerry’s place to stay!
melinda, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

10 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

martin, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Perfectie met een Briesje van de Oceaan.
Super klantvriendelijk. Ruimt van tevoren word je geïnformeerd over de opties voor late check out etc etc.
Kevin, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Patrick, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ger, 10 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu