Hotel Van Zandt

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on ulkouima-allas ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Lady Bird Lake

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Hotel Van Zandt valokuvagalleria

Aamiainen, lounas ja illallinen; amerikkalainen keittiö
Kahvila
Allasbaari
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Presidential Suite | Olohuone | 55–tuumainen LED-televisio, jossa kaapelikanavat

Arvostelut

9,0 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Baari
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lemmikkiystävällinen
  • Uima-allas
  • Pysäköinti saatavilla
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Ulkouima-allas
  • Kattoterassi
  • Aamiainen saatavilla
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Ilmaiset polkupyörät
  • Maksullinen valet-pysäköinti
  • Allasbaari
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Kahvila
  • Kokoushuoneita
Kodin mukavuudet
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
Hinta on 238 €
sisältää verot ja maksut
26.12.–27.12.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 12/12 huonetta

Huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 31 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premium-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Designer-hygieniatuotteet
  • 48 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, näköala uima-altaalle

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 31 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 31 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premium-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 47 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, kulmassa

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 33 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premium-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 61 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Sviitti, 1 makuuhuone, esteetön (Spa)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 46 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 34 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Presidential Suite

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ruokapöytä
LED-televisio
Pimennysverhot
  • 84 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 makuuhuone (Spa)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 46 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
605 Davis Street, Austin, TX, 78701

Lähettyvillä

  • Austinin kokouskeskus - 4 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Lady Bird Lake - 7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Moody Theater - 14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Sixth Street - 17 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Texas State Capitol - 3 min ajomatka - 2.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Austin-Bergstromin kansainvälinen lentokenttä (AUS) – 15 min ajomatka
  • Austinin asema – 7 min ajomatka
  • Downtownin raitiovaunupysäkki – 8 min kävelymatka
  • Plaza Saltillon raitiovaununpysäkki – 19 min kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪IHOP - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Banger's Sausage House & Beer Garden - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Anthem - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Clive Bar - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Half Step - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Van Zandt

Hotel Van Zandt tarjoaa asiakkaiden käyttöön kattoterassin; Austinin kokouskeskus sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä. Ulkouima-allas on loistava paikka käydä aamu-uinnilla, ja voit nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Geraldine's -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu amerikkalainen keittiö. Allasbaari, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja kuntokeskus kuuluvat muihin majoituspaikan palveluihin. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja hyvää sijaintia. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Downtownin raitiovaunupysäkki sijaitsee 8 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, venäjä ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 319 huonetta
    • 16 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
    • Majoitusliike ei salli aseenkantoa alueellaan.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa (nopeus: 50+ Mbit/s)
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Turvallisen ja katettu valet-pysäköinti paikan päällä (59 USD per päivä; ilman kulkurajoituksia)
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Täysi aamiainen (lisämaksusta) klo 7.00–10.00 arkipäivisin ja klo 9.00–13.00 viikonloppuisin
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Juomavesiautomaatti

Aktiviteetteja

  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Kajakkimelontamahdollisuus lähistöllä
  • Skootterien/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuoneita
  • Konferenssikeskus (1261 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Rakennettu vuonna 2015
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Kattoterassi
  • Takka aulassa
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Juhlasali
  • Ulkokalusteet

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • 4 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettavalle ajoneuvolle
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille
  • Ohut kokolattiamatto huoneissa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 55-tuumainen LED-televisio
  • Premium-kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Espressokone
  • Kylpytakit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus 50+ Mbit/s)
  • Työtuoli

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Geraldine's – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Lomakeskusmaksu: 35.04 USD per majoitustila per yö
  • Lomakeskusmaksuun sisältyy:
    • Kuntokeskuksen käyttöoikeus
    • Puhelut (voivat olla rajoitettuja)
    • Uima-altaan käyttöoikeus

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Täysi aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 7–31 USD aikuisille ja 7–31 USD lapsille
  • Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu klo 22.00–0.00

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 25.0 USD per yö

Pysäköinti

  • Katettu valet-pysäköinti maksaa 59 USD per päivä ilman kulkurajoituksia

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Hotel Van Zandt Austin
Hotel Van Zandt
Van Zandt Austin
Kimpton Hotel Van Zandt Austin
Kimpton Van Zandt Austin
Kimpton Van Zandt
Hotel Van Zandt a Kimpton Hotel
Hotel Van Zandt Hotel
Hotel Van Zandt Austin

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hotel Van Zandt ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Hotel Van Zandt tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Hotel Van Zandt uima-allas?
Kyllä, täällä on ulkouima-allas.
Salliiko Hotel Van Zandt lemmikit?
Kyllä, lemmikit yöpyvät ilmaiseksi. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.
Tarjoaako Hotel Van Zandt pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Valet-pysäköinti maksaa 59 USD per päivä.
Mitkä ovat majoituspaikan Hotel Van Zandt sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Express-uloskirjautuminen on saatavilla.
Mitä tekemistä Hotel Van Zandt ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lämpimämpinä kuukausina voit pitää hauskaa ja pyöräillä. Tämä hotelli tarjoaa käyttöösi myös muun muassa ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja ulkouima-altaan.
Tarjoaako Hotel Van Zandt ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päältä löytyy ravintola nimeltä Geraldine's, jossa voit nauttia seuraavasta: amerikkalainen keittiö.
Millaisella alueella Hotel Van Zandt sijaitsee?
Hotel Van Zandt sijaitsee alueella Austinin keskusta. Downtownin raitiovaunupysäkki on vain 8 minuutin ja Sixth Street vain 17 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat pitävät hotellin keskeisestä sijainnista.

Hotel Van Zandt – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jerry, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wendy, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Matthew, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Lovely but loud!
Gorgeous hotel, great amenities. Incredibly loud due to the proximity of Rainey St - would stay again during the week but the weekend, even with the white noise machine provided in the room and earplugs wasn’t able to get much sleep.
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

I thought it was good overall. I was disappointed that there wasn’t a bathtub, so I chose this hotel because they have tubs in the pictures. But it was clean - the towels were noticeably aged, so I gave a 4 for cleanliness. The staff was friendly, the beds were comfortable, and the food was good!
Sandra, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Adriana, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent hotel
Wonderful stay, the place was beautiful and the staff was friendly. I plan to stay there again when I go back.
Christopher, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Dylan, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Favorite
Always enjoy staying at the Hotel Van Zandt. Great location, wonderful restaurant and bar, friendly staff and nice rooms.
Danny, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Louis, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

John, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ruth, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jason, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

It’s the little things that make or break you
It’s the little things that make or break. The checkin was awesome. I had 3 rooms for myself and staff. The folks checking us in were great. We loved the nice touch of a margarita! We went to our rooms and met up in the lobby bar. Our waitress was wonderful. She realized without being told that my wine was a small pour. Then brought me a ‘make-up’ glass. It’s the housekeeping I found frustrating. First day they cleaned but didn’t take my dirty drinkware: coffee cup and margaritas glass. Day 2 they still left dirty drinkware. Day 3. Yea! They look all but 1. Left clean coffee cup but no coffee pods.
Linda, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Beautiful property but…
They didn’t have our reservation (but found us a room), put us next to a barking dog all night, and the valet stood there while I loaded my heavy suitcases in the trunk and could have cared less about helping. Wouldn’t stay again
Linda, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

JACK, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Bret, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mia, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Blake, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Gabriel, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Live Music
I love the live music at this venue. That is just the reason I come back over and over again.
Priscilla, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Francisco A, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

No coffee machine for an expensive room. Very noisy. I will not stay here again.
Julie, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu