6/10 Hyvä
27. joulukuuta 2024
Estadia en Queretaro a turismo o negocios
Estadia Agradable en el Hotel. Buena relacion costo-beneficio. Aire puro y verde alrededor. El punto desagradable fue en el check in porque no respetaron la condicion de Socio Gold de Hoteles que dice que habiendo disponibilidad para un upgrade el Hotel lo ofreceria....por el contrario, me comentaron, que esa posibilidad existia si pero con un cargo extra. Al pagar se equivocaron y cobraron un valor mas elevado que luego deducieron de gastos en el restaurant y al hacer el check out me dieron un documento que estipula un credito valido por hasta 4 anos a utilizar en un eventual regreso. Lo acepte!. Asimismo no ofrecieron el voucher de cortesia para las bebidas tal cual como consta en la reservacion de Hoteles....solo lo hicieron cuando posteriormente reclame al respecto. En todo lo demas el Hotel es una exxcelente pedida para estadias en Queretaro.
GUSTAVO
GUSTAVO, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
