Näytä kaikki majoituspaikat

The Lofts Apartments

3.5 tähden majoituspaikka
Kaupungin keskustassa sijaitsevat huoneistot, joissa käytössäsi on keittiö

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan The Lofts Apartments valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Huoneisto, 1 makuuhuone | Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, pimennysverhot
Premium-huoneisto, 3 makuuhuonetta, keittotila | Terassi/patio
Premium-huoneisto, 3 makuuhuonetta, keittotila | Oleskelualue | Älytelevisio, Netflix, ensi-iltaelokuvia, suoratoistopalvelut
Näkymä vuoristoon

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti saatavilla
  • Laskettelupalvelut
  • Pyykinpesutilat
  • Lounge-alue
  • Jääkaappi
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • 10 savutonta huoneistoa
  • Päivittäinen siivous
  • Lähellä rantaa
  • Suksivarasto
  • Höyrysauna
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Itsepalvelupesula
  • Matkatavarasäilytys
  • Rajoitetusti auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Juhlasali
Kodin mukavuudet
  • Keittiö
  • Olohuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
  • Pimennysverhot
Hinta on 217 €
sisältää verot ja maksut
6.2.–7.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Huoneisto, 2 makuuhuonetta kuvat

Concierge-tiski

Huoneisto, 2 makuuhuonetta

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
Älytelevisio
Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • 90 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 1 kylpyhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huoneisto, 1 makuuhuone kuvat

Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, pimennysverhot

Huoneisto, 1 makuuhuone

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
Älytelevisio
Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • 75 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 kylpyhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Studio kuvat

Studio | Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, pimennysverhot

Studio

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Lämmitys
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • 50 m²
  • Yksiö
  • 1 kylpyhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huoneisto, 3 makuuhuonetta kuvat

Huoneisto, 3 makuuhuonetta | Yksilöllisesti sisustettu, yksilöllisesti kalustettu, pimennysverhot

Huoneisto, 3 makuuhuonetta

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Lämmitys
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
Älytelevisio
Kannettava tuuletin
  • 110 m²
  • 3 makuuhuonetta
  • 2 kylpyhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Terassi/patio

LyLo Queenstown

Pysäköinti saatavilla
Ilmainen Wi-Fi
Ilmastointi
Baari
8.6 kautta 10, Loistava, (611)
Hinta on 124 €
sisältää verot ja maksut
23.1.–24.1.
LyLo Queenstown
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
61 Shotover Street, Queenstown, 9300

Lähettyvillä

  • Queenstownin ranta - 2 min kävelymatka
  • TSS Earnslaw Steamship (laivaristeily) - 4 min kävelymatka
  • Kiwi- ja lintupuisto - 6 min kävelymatka
  • Skyline Queenstown - 7 min kävelymatka
  • Queenstown Gardens (puisto) - 9 min kävelymatka

Liikkuminen

  • Queenstown (ZQN-Queenstownin kansainvälinen lentokenttä) – 9 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Fergburger - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Patagonia Chocolates - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Smiths Craft Beer House - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Mrs. Ferg Beach Street - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Madam Woo - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

The Lofts Apartments

The Lofts Apartments sijaitsee vain 7,9 km:n päässä lentokentältä, ja se tarjoaa kuljetuspalvelun. Asiakkaiden käytössä on höyrysauna, ja lähialueella voi vaeltaa/pyöräillä, meloa kajakilla ja maastopyöräillä. Huoneistoissa on lisämukavuuksia kuten jääkaapit, mikroaaltouunit ja keittiösaarekkeet. Matkailijat pitävät majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja sijainnista.

Puhutut kielet

Englanti ja hindi

Yleistä

DONE

Majoituspaikan koko

    • 10 huoneistoa
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Majoituspaikka veloittaa 3.15 prosenttia luottokorttimaksuista
    • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–20.00
    • Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet sekä ohjeet avaimen hakemiseen. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 20.00 jälkeen
    • Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
PETS

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Paikan päällä voi pysäköidä vain pyynnöstä
    • Turvallinen itsepalvelupysäköinti paikan päällä (20 NZD per päivä)
    • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
    • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset*
VPN_KEY

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka
    • Alkoholia ei tarjoilla paikan päällä

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ranta

  • Lähellä rantaa

Hiihtäminen

  • Mahdollisuus ottaa hiihtotunteja, mahdollisuus laskea mäkeä renkaalla ja laskettelurinne lähistöllä
  • Suksivarasto
  • Hiihto-/laskettelukuljetukset lähellä

Uima-altaat/kylpylä

  • Höyrysauna

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä oleva pysäköinti on saatavilla pyynnöstä
  • Turvallinen itsepalvelupysäköinti paikan päällä (20 NZD per päivä)
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Hiihto-/laskettelukuljetukset lähistöllä

Keittiö

  • Jääkaappi
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Keittoastiat/astiat/ruokailuvälineet
  • Ilmaiset teepussit / ilmainen pikakahvi
  • Siivousvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Pakastin
  • Vedenkeitin

Makuuhuoneet

  • Vuodevaatteet saatavilla
  • Lisä-/varavuoteet: 45.0 NZD per yö

Kylpyhuoneet

  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Hiustenkuivaaja
  • Saippua
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Sampoo
  • Vessapaperi

Oleskelutilat

  • Olohuone

Viihde

  • 55-tuumainen älytelevisio, jossa satelliittikanavat
  • Netflix
  • Suoratoistopalvelut
  • Ensi-iltaelokuvia

Pyykinpesu

  • Pyykinpesutilat
  • Pyykinpesuaine
  • Itsepalvelupesula lähistöllä

Ilmastointi ja lämmitys

  • Lämmitys

Lemmikit

  • Vain avustajaeläimet (ei lemmikkejä)

Sopivuus/esteettömyys

  • Hissi
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Päivittäinen siivous
  • Opaskirjoja/suosituksia
  • Sähköadaptereita/latureita
  • Silitysrauta-/lauta
  • Puhelin
  • Matkatavarasäilytys
  • Pimennysverhot
  • Pyyhkeiden vaihto (pyynnöstä)
  • Rajoitetusti auki oleva vastaanotto

Sijainti

  • Lähellä kävelysiltaa
  • Lähellä lentokenttää
  • Kaupungin keskustassa
  • Viihdealueella
  • Vuoristossa
  • Lähellä terveys- tai kauneuskylpylää
  • Lähellä outlet-ostosmahdollisuuksia
  • Lähellä lahtea

Tekemistä

  • Yksityisiä viinitilakierroksia
  • Julkisia viinitilakierroksia
  • Talviurheiluvälineitä
  • Kasino lähistöllä
  • Luistelumahdollisuus lähistöllä
  • Kalliokiipeilymahdollisuus lähistöllä
  • Vaijeriliukumismahdollisuus lähistöllä
  • Kajakkimelontamahdollisuus lähistöllä
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Vesihiihtomahdollisuus lähistöllä
  • Segwayiden vuokrausmahdollisuus / Segway-kierroksia lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä

Turvaominaisuudet

  • Häkävaroittimen olemassaolosta ei ole ilmoitettu (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta: harkitse kannettavan hätävaroittimen tuomista)
  • Palovaroitin asennettu (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin)
  • Palosammutin
  • Ikkunakalterit

Yleiset tiedot

  • 10 huonetta
  • 3 kerrosta
  • 2 rakennusta
  • Yksilöllisesti sisustettu
  • Yksilöllisesti kalustettu

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta
  • Luottokortin käytöstä veloitetaan 3.15 %:n suuruinen lisämaksu

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 45.0 NZD per yö

Pysäköinti

  • Turvallinen omatoiminen pysäköinti maksaa 20 NZD per päivä
  • Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Meluttomia huoneita ei voida taata.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kiellettyä majoituspaikassa.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti.

Tunnetaan myös nimellä

Lofts Apartments Queenstown
Lofts Queenstown
Lofts Apartments Apartment Queenstown
Lofts Apartments Hotel Queenstown
The Lofts Apartments Hotel Queenstown
Lofts Apartments Hotel Queenstown
The Lofts Apartments Aparthotel
The Lofts Apartments Queenstown
The Lofts Apartments Aparthotel Queenstown

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako The Lofts Apartments ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, The Lofts Apartments tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko The Lofts Apartments lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.
Tarjoaako The Lofts Apartments pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 20 NZD per päivä. Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia.
Tarjoaako The Lofts Apartments lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan The Lofts Apartments sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä The Lofts Apartments ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lähistöllä sinulla on mahdollisuus harrastaa useita talviaktiviteetteja, kuten luistella, lasketella ja lumilautailla. Lämpimämpinä kuukausina taas voit pelata kierroksen lähellä olevalla golfkentällä. Lähistöllä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluvat kasino, luolaretkeily ja ekokiertomatkat. The Lofts Apartments tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös höyrysaunan.
Löytyykö majoituspaikasta The Lofts Apartments keittiö tai keittonurkkaus?
Kyllä, majoituspaikasta löytyy keittiö, johon sisältyvät myös leivänpaahdin, ruoanlaittovälineet ja jääkaappi.
Millaisella alueella The Lofts Apartments sijaitsee?
The Lofts Apartments sijaitsee alueella Queenstownin keskusta. Queenstown (ZQN-Queenstownin kansainvälinen lentokenttä) on vain 9 minuutin ajomatkan ja Queenstownin ranta vain 2 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat sanovat tämän huoneistohotellin sijaitsevan hyvällä paikalla.

The Lofts Apartments – arvostelut

Arvostelut

7,2

Hyvä

7,0/10

Siisteys

7,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

likely wouldn't choose again
The property is conveniently located for walking around the center of town but felt rather run down. We had plenty of space in the unit we had for the 3 of us (no shortage of beds), but I was concerned that there might be mold in the carpets. I'm glad our stay was limited to a single night.
William, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Staff very helpful Property needs new deco and curtains A bit dated. To unable to use TV staff tried called engineer to get fixed but no luck disappointing as in a great location in the centre of town
Rosemarie, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Mostly good….
We arrived at 1945, check in was advertised as 2000 close, no one around, knocked on a couple of doors and looked around then a guy appeared and said your key is in your room, as if we should know what he meant…we had no email so didn’t know our room number. Apart from that pretty good place, very close to everything in the centre, all clean and tidy if a little dated….
Stephen, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Excellent location. The unit was a bit dated but served the purpose. On site parking was extra.
Peter, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Owners very helpful and friendly and property well priced with excellent location While a bit tired is the right price point for location vs age of property
Christopher, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing
J R, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Zaynor, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

David, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

average
very low quality, noisy floor and outside noise, blind in kitchen wa filthy, poor water pressure, cook top didnt work, bed was hard, good heat pump but struggled to put out enough heat
Jared, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Sarah, 6 yön matka
Tarkistettu Wotif-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

위치도 좋고 너무 좋았어요 가족여행으로 추천합니다
CHOI, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The position to the town was excellent. You could walk everywhere. The beds were very comfortable and the unit was very warm and cosy. Bathroom needs a little upgrading. Looking a bit tired. Staff very welcoming and helpful.
Dianne, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely
Lovely, spacious apartment. Hosts that go out of their way to accommodate your needs. Very happy
1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Brilliant all-round.
Stuart, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ideal location for Ultimate Hikes trip, close to grocery store, Bakery, restaurants, hiking.
edward, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Best choice in Queenstown
This is our third time staying in Queenstown. We have tried three different lodgings, and The Lofts is the first one we would repeat. It has a perfect location for our needs, and a reasonable price. Looking forward to our next visit.
brian, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Paige, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great sunset
Loved the view and felt all the stress leave as we watched the sunset
Anne, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

What was photographed and promised was certainly disappointing on arrival. A very dated apartment charged at an exorbitant price.
Mara, 1 yön liikematka
Tarkistettu Wotif-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Appartement très bien situé avec des magasins et restaurants aux alentours. Belle chambre avec chauffage, bien équipée : machine à laver, four, grille-pain ... Le temps était frais en mars. On a été reçu par une dame très accueillante. Beaux paysages à voir
Philippe, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Central position. Easy access to all bars and restaurants
Palmina, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Parking was difficult, carpet was covered with stains, mold in grout in showers, fans in both bathrooms didnt work, there was pealing paint in 1 bathroom and bedroom, we moved the couch slightly for easier tv viewing and there was garbage that was dated 11 days before our arrival, the dryer didnt work until we figured out how to reset it, the beds looked good untill the 2 sheets that were folded over the duvet came unfolded to reveal a filthy looking duvet with blood or blood stains on it! Could be a very nice place if it was given some attention. Nice view!
Bonnie, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

The apartment we stayed in at the beginning and end of a trip look nothing like the photos on line ! It was old and tired ! The roof was very low in the twin bedrooms the bathroom was dirty and although it’s an amazing location the street noise was loud and all night .
Lisa, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Wotif-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We were able to check in earlier than the normal time which was excellent as only in town due to a family member’s passing. We asked for a late check out to coincide with our departure and they were able to accommodate this with no issue. The room was much larger than we thought and was like an apartment with all the features including separate bedroom, dining room, lounge room, walk-in robe and bathroom. Modern finishings and comfortable. We were very impressed. Amazing block out blinds so we could sleep in and the room was nice and dark. We’ll definitely stay here again. Thank you to The Loft Apartment, a wonderful experience!
Kylie, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Wotif-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

TAESIN, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu