Hotelli vanhahko ja jonkun verran kulunut, ei hissiä, mutta toisaalta huoneet on isoja, meidän huoneessa oli jopa pieni parveke, kaappitilaa on runsaasti ja huoneen kokonaispinta-ala kaksinkertainen verrattuna normaaliin huonekokoon Japanissa. Erittäin avulias henkilökunta neuvoo, missä kannattaa käydä ja antaa mukaan kartat ja alennuskupongit. Suihkun puuttumista huoneessa en itse huomannut, koska Beppu on tunnettu kylpyläkaupunki ja kävin joka ilta kylpylässä.