Hotel Il Parco degli Ulivi

3.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on kylpylä ja ravintola

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Il Parco degli Ulivi valokuvagalleria

Ääretön uima-allas
Urheilutilat
Sisäänkäynti
Sisäänkäynti
Ääretön uima-allas
Hotel Il Parco degli Ulivi on loistava vaihtoehto yöpyessäsi kohteessa Villafranca Tirrena. Asiakkaat voivat nauttia aterioista majoituspaikan ravintolassa tai hemmotella itseään kylpylässä hieronta-, aromaterapia- tai hydroterapiahoidolla. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, kuntokeskus ja poreallas.

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kuntosali
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Uima-allas

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan
  • Kuntosali
  • Poreallas
  • Allasbaari
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Hieronta- ja hoitohuoneet
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Terassi

Kodin mukavuudet (6)

  • Vauvansänkyjä (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Puutarha
  • Terassi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Ilmastointi
Televisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Minibaari
Tallelokero huoneessa
Työpöytä
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen huone yhdelle

Kohokohdat

Ilmastointi
Televisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Minibaari
Tallelokero huoneessa
Työpöytä
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Deluxe-huone

Kohokohdat

Ilmastointi
Televisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Minibaari
Tallelokero huoneessa
Työpöytä
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Kolmen hengen huone

Kohokohdat

Ilmastointi
Televisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Minibaari
Tallelokero huoneessa
Työpöytä
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Superior-huone

Kohokohdat

Ilmastointi
Televisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Minibaari
Tallelokero huoneessa
Työpöytä
  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Contrada Romeo, Villafranca Tirrena, ME, 98049

Lähettyvillä

  • Messina Cruise Terminal - 16 min ajomatka
  • Messinan katedraali - 17 min ajomatka
  • Venetico Marinan ranta - 19 min ajomatka
  • Stadio San Filippo (stadion) - 34 min ajomatka
  • Villa San Giovannin lauttaterminaali - 96 min ajomatka

Liikkuminen

  • Catania (CTA-Catania–Fontanarossa) – 96 min ajomatka
  • Reggio di Calabria (REG-Messinansalmi) – 104 min ajomatka
  • Villafranca Tirrenan asema – 27 min kävelymatka
  • Rometta Messinesen asema – 13 min ajomatka
  • Pace del Melan asema – 15 min ajomatka
  • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Eni - ‬17 min ajomatka
  • ‪Bar Pasticceria Gelateria Celesti - ‬3 min ajomatka
  • ‪Anaconda Bionda - ‬4 min ajomatka
  • ‪Happy Days - ‬5 min ajomatka
  • ‪Bar Pasticceria Fiumara Giovanni - ‬4 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Il Parco degli Ulivi

Hotel Il Parco degli Ulivi on loistava vaihtoehto yöpyessäsi kohteessa Villafranca Tirrena. Asiakkaat voivat nauttia aterioista majoituspaikan ravintolassa tai hemmotella itseään kylpylässä hieronta-, aromaterapia- tai hydroterapiahoidolla. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, kuntokeskus ja poreallas.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, italia ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 37 huonetta
    • 2 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 15 kg per lemmikki)
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset (saatavilla pyynnöstä)*
    • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen aamiainen
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)

Lasten kanssa matkustaville

  • Leikkikenttä

Aktiviteetteja

  • Tennismahdollisuus
  • Joogatunteja
  • Hevosten ratsastus-/vuokrausmahdollisuus
  • Biljardipöytä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuone

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Piknikalue
  • Terassi
  • Kirjasto
  • Kuntokeskus
  • Ääretön uima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Poreallas
  • Hieronta-/hoitohuoneita

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Hissi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Televisio
  • Korkealuokkaiset kanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari

Nuku hyvin

  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi

Muuta

  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Kylpylästä löytyy hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja poreallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitoja

Ruokailu

Majoituspaikan ravintola – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisämaksu vauvansängystä on 10 EUR per yö
  • Lisävuodemaksu on 20 EUR per yö
  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–19.00

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Tunnetaan myös nimellä

IL PARCO DEGLI ULIVI
IL PARCO DEGLI ULIVI Hotel
IL PARCO DEGLI ULIVI Hotel Villafranca Tirrena
IL PARCO DEGLI ULIVI Villafranca Tirrena
Hotel Il Parco degli Ulivi Villafranca Tirrena
Hotel Il Parco degli Ulivi
Il Parco Degli Ulivi
Hotel Il Parco degli Ulivi Hotel
Hotel Il Parco degli Ulivi Villafranca Tirrena
Hotel Il Parco degli Ulivi Hotel Villafranca Tirrena

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hotel Il Parco degli Ulivi ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Hotel Il Parco degli Ulivi tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Hotel Il Parco degli Ulivi uima-allas?

Kyllä, täällä on ääretön uima-allas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 9.00–19.00.

Salliiko Hotel Il Parco degli Ulivi lemmikit?

Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita. Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 15 kg.

Tarjoaako Hotel Il Parco degli Ulivi pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Tarjoaako Hotel Il Parco degli Ulivi lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.

Mitkä ovat majoituspaikan Hotel Il Parco degli Ulivi sisään- ja uloskirjautumisajat?

Voit kirjautua sisään klo 14.00 lähtien. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Mitä tekemistä Hotel Il Parco degli Ulivi ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Paikan päällä voit harrastaa erilaisia aktiviteetteja, kuten käydä ratsastamassa ja kehittää pelitaitojasi tenniskentillä. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu joogatunnit. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista ja rentouttaa aistejasi porealtaassa. Hotel Il Parco degli Ulivi tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntosalin, kylpyläpalvelut, piknikalueen ja puutarhan.

Tarjoaako Hotel Il Parco degli Ulivi ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola, jossa voit nauttia seuraavista: ulkoilmaravintola ja paikallinen keittiö.

Hotel Il Parco degli Ulivi – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Cristiana, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Magnifique !
Nous avons passé 2 jours magnifique ! Tres beau souvenir de cet hotel et surtout une vue et un calme incroyable, avec juste en contre bas un enclos avec des chevaux que nous pouvions aller caresser tous les matins. L accueil et la gentillesse de Serena nous a beaucoup touchés. Le petit dejeuner est tout a fait correct. Je note quand meme quelques points negatifs : nous n avions pas de gel douche dans la salle de bain mais je suis sure que si nous en avions demandé on nois en aurait fournis. Et malheureusement nous avons eu la chambre a coté du terrain de foot oû il y avait des entraînements tous les soirs tard donc du bruit. Mais malgre cela, nois gardons un tres tres bon souvenir et nous aurions aimé prolobger notre sejoir encore :)
Soraya, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bon hôtel
Hôtel sympa avec une vue magnifique sur les îles éoliennes. Néanmoins la piscine et les chambres devraient être un peu rénovés, quelques dégâts constatés. C’est aussi dommage que le restaurant ne soit plus un vrai restaurant, mais propose uniquement un ou deux entrées et plats. Séjour tout de même très agréable.
Cindy, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Weather very good. Pool very nice. With beautiful view
Roberto, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Absolut schlechte Unterkunft und Service mit folgender Begründung: Mein Aufenthalt hat vom 20.6. bis 3.7. 2019 gedauert und es war für mich eine Qual. Das Hotel wurde von mir mit dem Hintergrund gebucht, dass ein schöner Pool mit traumhafter Aussicht vorhanden ist. Und das war es dann auch schon. Nun zu Sache: Aussicht: Top Pool: Dreckig und während meines Aufenthaltes 7 Tage außer Betrieb!!! Das Wasser war schon gelblich und die Poolwand hatte einen gelben Rand vom abgestandenen Wasser. Nach 7 Tagen außer Betrieb, wurde der Pool mit dem gleichen Wasser und dem gelben Dreck weiter betrieben. Allgemeinflächen des Hotels: dreckig ohne Ende und wunderbar abgewohnt, fast ein wenig geisterhaft Zimmer: dreckiges Bad mit Klobürste die sich vor Dreck und Bakterien nicht mehr wehren kann. Zimmerfenster mit Riss in der Scheibe und wunderbar dreckig. Allgemein zum Hotel: Das Service ist sehr schlecht, vor allem richtet das Hotel dauernd Hochzeiten, Taufen oder Geburtstagspartys von einheimischen Italienern aus. Dann ist es Schluss mit lustig und der Hotelgast hat gefälligst Platz zu machen. Am Abreisetag wurde Geburtstag gefeiert mit DJ bis 1:30 Uhr Früh und das mit voller Lautstärke. Jegliche Reklamation meinerseits erfolglos, es wurde sogar mit einem Lächeln abgetan. Auch der unbenutzbare Pool wurde von mir reklamiert bzw. ein Skonti auf die Room Rate wurde eingefordert, ohne Erfolg. Das Service meinte, sie könne nichts machen. Frühstück: mies, mies, mies
13 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

ottima accoglienza per noi e i nostri cani
Domenico, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hotel très agréable avec un bon niveau de confort
Hotel très agréable avec un bon niveau de confort
Dominique, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Una vista mozzafiato!
La struttura si presenta in ordine ed è situata in una posizione splendida con una vista meravigliosa sulle isole Eolie. E' dotata di una bella piscina a sfioro ed un giardino che in estate sono sicuramente apprezzabili, ma purtroppo non in occasione della mia visita in febbraio. La camera era pulita, il letto comodo, il bagno spazioso. La colazione era appena sufficiente. Unico neo la mia camera era attigua ad un campo di calcetto, con urla e schiamazzi dalle 21 a mezzanotte. Nel complesso l'impressione è buona, sicuramente valida nella bella stagione.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Very disappointing- bedbugs found
Good thing we always check room before bringing in our things. Bedbugs on bed of a beautiful room with a view. Very disappointed. They changed our room immediately but needless to say I couldn’t sleep that night. Otherwise beautiful infinity pool with beautiful view.
Elena, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ottimo hotel , gentilezza e cortesia stanze confortevoli. Consigliato
Bartolomeo, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

riscaldamento in bagno chiuso, eravamo in due ma gli asciugamani erano per una persona mancava il sapone fatte le rimostranze hanno provveduto. La colazione scarsissima due croissant e delle torte sembravano del supermarket, in compenso buona la cena. Posto bello con gran panorama e camera ampia nel complesso discreto
3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

À faire
Personnel très accueillant cadre magnifique seul bémol la propreté des wc
PATRICIA, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Beautiful views. Lovely outside area
We enjoyed our stay, our rooms were comfortable and kept very clean by hotel cleaners. The reception staff were helpful, particularly when one of our party needed medication urgently. They located a pharmacy in the next town that was open at 10.30pm and phoned ahead to alert staff of what was required. However, it would have been helpful to us if the reception area had maps of the local area and some information about local towns to visit and places of interest etc. The dining room staff could have been more welcoming with an acknowledgment of a 'good morning' etc. We hired a car which enabled us to get into the local town where we met some lovely people who spoke English and who advised us of good local restaurants, enen phoning ahead to book us a table! We visited both Taormina and Missina both of which are not too far to drive. We had a very enjoyable stay at this hotel.
Jill, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Wer Pferde mag - hier ist man richtig
Navi hat das Hotel nicht gefunden, obwohl fast neu und abgedatet. Sparsam eingerichtet.
Christian, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Grässlich
Verschwendet Euer Geld nicht in einen Laden, der außen hui (Umgebung und Pool) und innen pfui (kein Jacuzzi (wie beworben) ist, kein Fitnessarea (wie beworben), Frühstück unappetitlich, Staff unfreundlich, bevorzugt junge Reisegruppen osteuropäischer Länder . Private Feiern (Hochzeiten, Geburtstsge, andere Feierlichkeiten) am Abend mit Band verhindert die Nachtruhe bis mindestens 2 Uhr. Zimmer haben dem Charme eines Souterrain-Appartements. NIE WIEDER!!!!!!!!!
miri , 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Da rivivere
Posto da favola! La piscina all'aperto e la vista sono mozzafiato. il personale tutto e in special modo Sara sempre disponibili. Se avete la possibilità prenotate il percorso al centro benessere bellissimo! siamo stati proprio bene, speriamo di tornarci.
Claudia, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

posto molto bello gestione da migliorare
ho soggiornato con la mia famiglia 9 giorni in questo albergo situato in collina con vista mare e piscina davvero molto bella e con personale gentile e disponibile, su tutti le ragazze della reception e un direttore molto attento ad accogliere le richieste dei clienti. Nel complesso ci siamo trovati abbastanza bene anche se abbiamo riscontrato una pulizia superficiale e una certa difficoltà a gestire da parte del personale alcuni gruppi di clienti dell'est diciamo un po' esuberanti. Ma, come ho detto al direttore ci torneremo sicuramente perchè il posto è davvero molto bello
giuseppe, 9 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Disappointing that the hotel is turner into an all inclusive resort for a Polish organisation. One night we were sent away because the hotel was used for a private party. Swimming pool was great. Restaurant and breakfast was bad,
13 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Greatest place to stay in Sicily!
Very nice facilities, great and clean rooms with big bathrooms. Amazing pool with breathtaking sunset view in the evening. Great breakfast, nice menu to eat dinner. For sure the best place to sfay in Sicily. Its sad that we had a chance to stay there for one night only, but I am coming back for sure.
irmantas, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Hotel Prenotato per la settimana del 01 maggio. Camera doppia per due notti. Pro: Prezzo molto buono e colazione inclusa. Panorama molto bello. Piscina (non utilizzabile causa temperature). Maneggio all'interno dell'aerea Hotel con personale molto gentile e disponibile. Offerto un giro su Pony a mia figlia di 4 anni. Contro: Ascensore non funzionante, per ben due giorni durante il soggiorno. Anche sotto le festività si dovrebbe pensare ad una soluzione per un Hotel del genere. Scarico lavabo e doccia parzialmente intasati. Richiesto spurgo, ma niente.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ho riservato l'hotel per un solo pernottamento per spezzare il lungo viaggio. Bella la posizione panoramica in cui è situata la struttura. All'occasione ci ritornerò
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Molto pulito con personale gentilissimo jcryjcdguh
Molto pulito dalla stanza a tutta la struttura esternaa piscina dalla vista mozzafiato e cosa più importante era pulitissima,la stanza in cui alloggiavo avevo una vista del maneggio e della costa di villa franca e delle isole vicine.il personale gentilissimo anche quando al mio arrivo erano le 00:00.la colazione a buffet era abbondante e di qualità soprattutto la spremuta d arance e i salumi.da ritornare sicuramente possibile in estate.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu