Näytä kaikki majoituspaikat

Ohla Barcelona

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jossa käytössäsi on kylpylä ja joka sijaitsee lähellä kohdetta La Rambla

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Ohla Barcelona valokuvagalleria

Ulkopuoli
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Ulkopuoli
2 ravintolaa, joissa tarjoillaan lounas; espanjalainen keittiö
Ulkopuoli
VIP Access

Arvostelut

9,6 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Savuton
  • Kylpylä
  • Kuntosali
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Lähellä rantaa
  • 2 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Ulkouima-allas
  • Kattoterassi
  • Kuntokeskus
  • Sauna
  • Allasbaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Kahvila
  • Lastenvahti
Perheille
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Oma kylpyhuone
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
Hinta on 366 €
sisältää verot ja maksut
14.1.–15. tammikuuta 2025

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Deluxe-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 28.0 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Junior-sviitti

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 38 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Standard-huone | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Standard-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Design-huone kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Design-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 25 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti (Deluxe) kuvat

Junior-sviitti (Deluxe) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Junior-sviitti (Deluxe)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 40.0 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Näkymä majoituspaikasta

Hotel Colón Barcelona

Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
Ilmastointi
Baari
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, (1739)
Hinta on 239 €
sisältää verot ja maksut
5.1.–6. tammikuuta 2025
Hotel Colón Barcelona
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Via Laietana, 49, Barcelona, 08003

Lähettyvillä

  • Barcelonan katedraali - 5 min kävelymatka
  • La Rambla - 6 min kävelymatka
  • Plaça de Catalunya - 7 min kävelymatka
  • Casa Batlló - 14 min kävelymatka
  • Sagrada Família - 7 min ajomatka

Liikkuminen

  • Barcelona El Pratin lentoasema (BCN) – 31 min ajomatka
  • Plaça de Catalunyan asema – 7 min kävelymatka
  • Passeig de Gràcian asema – 9 min kävelymatka
  • Barcelona (YJD – Barcelona-Ranskan rautatieasema) – 14 min kävelymatka
  • Urquinaonan asema – 3 min kävelymatka
  • Plaça Catalunyan asema – 7 min kävelymatka
  • Jaume I:n asema – 7 min kävelymatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪La Central Hamburgueseria - Laietana - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Cafè Palau - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Oggi Gelato - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Luigi - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Churrería Laietana - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Ohla Barcelona

Ohla Barcelona tarjoaa asiakkaiden käyttöön kattoterassin; Katalonialaisen musiikin palatsi sijaitsee vain muutaman askeleen päässä. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylässä hierontahoidolla, kasvohoidolla tai vartalohoidolla ja nauttia lounasta ja illallista La Plassohla -ravintolassa, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Sen erikoisuuksiin kuuluu espanjalainen keittiö. Tämän luksusluokan hotellin muihin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, allasbaari ja kuntoklubi. Uima-allas ja avulias henkilökunta ovat myös asioita, joita matkailijat arvostavat. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Urquinaonan asema sijaitsee 3 minuutin ja Plaça Catalunyan asema 7 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Katalaani, mandariinikiina, englanti, ranska, saksa, italia, portugali ja espanja

Yleistä

Hotellin koko

  • 74 huonetta
  • 8 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
  • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

  • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
  • Tämä majoitusliike sijaitsee kaupungin vähäpäästöisellä vyöhykkeellä. Alueelle pääsevät vain matalapäästöiset ajoneuvot. Vieraiden, joilla on ulkomaisilla rekisterikilvillä varustettu auto, on merkittävä ajoneuvo etukäteen kaupungin rekisteriin.

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Asiakkaiden alaikäraja on 18
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lastenvahti*

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Aktiviteetteja

  • Lähellä rantaa

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2011
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Kuntoklubi
  • Ulkouima-allas
  • Pysäköinti polkupyörille
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Vain uudelleenkäytettäviä kuppeja
  • Vain uudelleenkäytettäviä astiastoja
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LCD-televisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky

Nauti olostasi

  • Yksilöllisesti sisustettu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu
  • Ilmainen pullovesi
  • Uudelleenkäytettävät kahvi-/teesuodattimet

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Vain vettä säästäviä suihkuja
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 1 hoitohuone. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylä on auki joka päivä.

Ruokailu

La Plassohla – ravintola, jonka erikoisuutena on espanjalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Caelis Romain Fornell – deli, jonka erikoisuutena on moderni eurooppalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. 1 tähden Michelin-luokitus. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Ohla Terrassa Chill-Out – Tämä kattoterassibaari tarjoilee vain kevyitä aterioita.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Biosphere-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Majoituspaikka on järjestön Preferred Hotels & Resorts jäsen.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupunki perii veron, joka maksetaan majoituspaikassa. Poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 8.25 EUR per henkilö per yö korkeintaan 7 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 17 vuotta vanhoilta lapsilta.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 95 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisävuodemaksu on 56 EUR per yö
  • Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Hotel Ohla
Ohla
Ohla Barcelona
Ohla Hotel
Ohla Hotel Barcelona
Ohla Hotel Barcelona, Catalonia
Ohla Barcelona Hotel
Ohla Hotel Barcelona Catalonia
Ohla Barcelona Hotel
Ohla Barcelona Barcelona
Ohla Barcelona Hotel Barcelona

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Ohla Barcelona ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Ohla Barcelona tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Ohla Barcelona uima-allas?
Kyllä, täällä on ulkouima-allas.
Salliiko Ohla Barcelona lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Ohla Barcelona lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 95 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan Ohla Barcelona sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Onko majoituspaikassa Ohla Barcelona kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Casino Barcelona (3 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Ohla Barcelona ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Ohla Barcelona tarjoaa asiakkaiden käyttöön kylpylän, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen.
Tarjoaako Ohla Barcelona ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: espanjalainen keittiö.
Millaisella alueella Ohla Barcelona sijaitsee?
Ohla Barcelona sijaitsee alueella Barcelonan keskusta. Urquinaonan asema on vain 3 minuutin ja La Rambla vain 6 minuutin kävelymatkan päässä. Alue on kävelyetäisyydellä kaikesta ja suosittu rannoistaan.

Ohla Barcelona – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

9,8/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Disappointed but staff was excellent
Staff was very professionally and friendly. After that kinda disappointed. The walls were like paper, you heard every noise from the hall into your bed and also inside the suite from the bathroom. The bed was almost too hard. Cleaning was not that good and they forgot to bring stuff if they took that. Not worth of pricing.
Jenni, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Matti, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Loistava sijainti, hiljainen huone, kaikki sujui joustavasti.
Eija Anneli, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Ei viittä tähteä
Ei sentään 5 tähden tasoa. 4 kuvaisi paremmin. Sijainti hyvä.
Antti, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Victoria, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sandrine, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mary, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jason, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sindhura, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Frank, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Shahid, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Pål, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

SEOKJUN, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Meinrad, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Robert, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fantastic Service
Javi at the front desk was super helpful. We had to send an extra day while we waited for our cruise ship and he booked us a wonderful day trip to Girodona and Costa Brava.
Jeffrey, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Eric, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

xin, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Mario, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

MUSTAFA, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Cindy, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Giovanna, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Barcelona Gem with Service Flaws
The location is absolutely outstanding if you are there as a tourist. It is close to everything and easily accessible. The room and other common area facilities were immaculate and very nicely designed. We had booked a deluxe junior suite, which matched the description and pictures exactly. This was all excellent. The problems we experienced were all with the service-we had to call each day late in the afternoon to get housekeeping to come in. That was very curious. Our first morning, we greeted the housekeeping person on our way out and she was coming out of the room next door. Nine hours later, no one had come to clean the room and it was 5:30pm in the afternoon. When I called the front desk they informed me that cleaning hours were 9am to 5pm-well, they had that entire time period open to them but had elected not to come. Each day was like this for housekeeping. There is also an Experience Team, who reached out to us the day before we left home inquiring about preferences for our room set up. That was a nice touch, but we had made the booking months in advance. In any case, we turned the preference request right away, but because of the short lead time, they were unable to translate that into any of preferences we had elected. In the end, they spent more time writing apology notes than actually doing the work. The service at this hotel was extremely poor, which should be easy to remedy. Given the location and the excellent facilities, this could become a great place.
kenneth, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu