6/10 Hyvä
1.8.2025
Chambre propre, mais service laisse à désirer
Chambre propre et au goût du jour. Cependant, plusieurs petits accrocs rendent l'expérience moins recommandable.
D'abord, à mon arrivé il y avait des travaux dans la chambre que j'avais réservé plusieurs semaines auparavant. On m'a demandé de repasser plus tard, soit près de 4H après l'heure de check-in prévu... Lorsqu'on vient de faire 5H de route en moto, c'est décevant.
Il manquait aussi plusieurs commodités. Le micro-ondes était absent, les serviettes de bain m'ont été prise durant mon séjour et j'ai dû aller en quêter de nouvelles au comptoir, la chaise que je n'avais pas initialement pour manger au comptoir dans la chambre est apparue comme par magie deux jours après mon arrivée.
Ce qui est le plus décevant est le service. On doit aller s'expliquer aux employés du restaurant adjacent, qui souvent ne connaissent rien des opérations du motel. Même pas un mot d'excuse pour ces accrocs, ça aurait fait la différence dans mon cas entre une bonne note malgré tout et une moins bonne note !
Mickael
Mickael, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu