Una struttura con buon potenziale ma in alcune cose necessita di miglioramenti. Non mi è piaciuta la non puntualità dell’operatrice dei trattamenti, che in entrambi i giorni in cui avevamo appuntamento era impegnata a fare cose sue (il primo giorno era in reception della spa a parlare al suo cellulare, il secondo giorno dopo 15 minuti di attesa dove lei non era in spa sono dovuta salire su a chiedere se c’erano problemi ed era lì a parlare con una collega, avevo anche scritto un messaggio su whatsapp alla reception per segnalarlo ma non ho ricevuto risposta essendo impegnate a parlare tra loro), specifico che in sè i trattamenti sono validi e positivi. Non mi è piaciuta in parte la pulizia o meglio il bagno è stato pulito bene e gli asciugamani cambiati regolarmente, nella camera invece no ho trovato che il pavimento non viene spazzato, in quel caso la pulizia si limita a rifare il letto. Infine, l’episodio più grave riguarda la colazione, ci è stato proposto in fase di check in di aggiungerla per 12€ a persona al giorno e ho chiesto, prima di dire sì, se ci fosse qualcosa gluten free, mi è stato comunicato che c’era un angolo adibito e quindi aggiunta. In realtà di gluten free non ne sanno un granché purtroppo un giorno sono stata male a causa di fette biscottate che erano state messe nel mio piatto senza glutine per poi accorgermi che avevano glutine. La receptionist si è scusata e ha stornato un giorno di colazione. Tutto sommato non lo consiglierei ma non è da zero.
