Alizea Villas & Suites sijaitsee vain 5,8 km:n päässä lentokentältä, ja se tarjoaa kuljetuspalvelun. Asiakkaiden käytössä on ulkouima-allas, ja mannermainen aamiainen on saatavilla päivittäin. Muihin palveluihin kuuluu lastenallas ja terassi. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.
VIP Access
Arvostelut
9,49,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä
Suositut palvelut/mukavuudet
Lentokenttäkuljetukset
Uima-allas
Savuton
Ilmastointi
Ilmainen Wi-Fi
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)
Päivittäinen siivous
Ulkouima-allas
Aamiainen saatavilla
Lastenallas
Lentokenttäkuljetukset
Lauttaterminaalikuljetukset
Terassi
Ilmastointi
Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
Tallelokero vastaanotossa
Kielitaitoinen henkilökunta
Matkatavarasäilytys
Kodin mukavuudet (6)
Lapset majoittuvat ilmaiseksi
Lastenallas
Jääkaappi
Oma kylpyhuone
Televisio
Terassi
Huonevaihtoehdot
Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta
Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat
Deluxe-huone
Kohokohdat
Kalustettu parveke
Ilmastointi
Jääkaappi
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
25 m²
3 henkilöä
1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti kuvat
Perhesviitti
Kohokohdat
Kalustettu parveke
Ilmastointi
Jääkaappi
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
30 m²
4 henkilöä
1 parisänky, 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin Grand-sviitti, yksityinen uima-allas kuvat
Grand-sviitti, yksityinen uima-allas
Kohokohdat
Kalustettu parveke
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Jääkaappi
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
40 m²
3 henkilöä
1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin King Suite with Spa Bath kuvat
King Suite with Spa Bath
Kohokohdat
Kalustettu parveke
Ilmastointi
Jääkaappi
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
4 henkilöä
1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin Queen Suite with Spa Bath kuvat
Queen Suite with Spa Bath
Kohokohdat
Kalustettu parveke
Ilmastointi
Jääkaappi
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
15 m²
3 henkilöä
1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat
Junior-sviitti
Kohokohdat
Kalustettu parveke
Ilmastointi
Jääkaappi
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
45 m²
Näkymä merelle
3 henkilöä
1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen perushuone kuvat
Kahden hengen perushuone
Kohokohdat
Kalustettu parveke
Ilmastointi
Jääkaappi
Plasmatelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Vedenkeitin
15 m²
2 henkilöä
1 parisänky
Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone kuvat
Kahden hengen superior-huone
Kohokohdat
Kalustettu parveke
Ilmastointi
Jääkaappi
Plasmatelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Vedenkeitin
20 m²
2 henkilöä
1 parisänky
Samankaltaisia majoituspaikkoja
Anatoli Hotel and Spa
Anatoli Hotel and Spa
Santorini
Uima-allas
Kylpylä
Lentokenttäkuljetukset
Ilmainen pysäköinti
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 436 arvostelua
Plateia Theotokopoulou - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
Thiran esihistoriallinen museo - 11 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
Santorínin folkloristiikan museo - 12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
Skaroksen kallio - 3 min ajomatka - 2.6 km:n päässä
Athiniosin satama - 11 min ajomatka - 9.9 km:n päässä
Liikkuminen
Thíra, Kreikka (JTR-Santorínin kansallinen lentoasema) – 11 min ajomatka
Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
Lauttaterminaalikuljetukset (lisämaksusta)
Ravintoloita
Zafora - 9 min kävelymatka
Triana - 7 min kävelymatka
Boozery - 9 min kävelymatka
McDonald's - 9 min kävelymatka
Character - 9 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Alizea Villas & Suites
Alizea Villas & Suites sijaitsee vain 5,8 km:n päässä lentokentältä, ja se tarjoaa kuljetuspalvelun. Asiakkaiden käytössä on ulkouima-allas, ja mannermainen aamiainen on saatavilla päivittäin. Muihin palveluihin kuuluu lastenallas ja terassi. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.
Puhutut kielet
Englanti ja kreikka
Yleistä
Hotellin koko
15 huonetta
2 kerrosta
Saapuminen/lähteminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 9.00–22.00
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Jos aiot saapua muulloin kuin normaaleina sisäänkirjautumisaikoina, ota majoitusliikkeeseen yhteyttä etukäteen ja sovi sisäänkirjautumisesta.
Sisäänkirjautumisen vaatimukset
Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
Lapset
Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Ei vauvansänkyjä
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Internet
Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
Ilmainen Wi-Fi huoneissa
Pysäköinti
Ei pysäköintimahdollisuutta paikan päällä
Kuljetukset
Lentokenttäkuljetukset*
Lauttaterminaalikuljetukset*
Muut tiedot
Savuton majoituspaikka
Majoituspaikan palvelut/mukavuudet
Ruoka ja juoma
Mannermainen aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 8.00–10.30
Lasten kanssa matkustaville
Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
Lastenallas
Aktiviteetteja
Polkupyörävuokraamo lähistöllä
Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
Palvelut
Vastaanotto avoinna rajoitetusti
Kiertoajelu-/lippupalvelu
Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
Matkatavarasäilytys
Kielitaitoinen henkilökunta
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Tilat
3 rakennusta/tornia
Tallelokero vastaanotossa
Terassi
Ulkouima-allas
Huoneen palvelut/mukavuudet
Viihdykettä
22-tuumainen plasmatelevisio
Ole kuin kotonasi
Ilmastointi
Vedenkeitin
Nuku hyvin
Lakanat
Nauti olostasi
Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
Kalustettu parveke
Henkilökohtainen hygienia
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Saippua ja sampoo
Hiustenkuivaaja
Pyyhkeet
Vessapaperi
Yhteydenpito
Ilmainen Wi-Fi
Puhelin
Ruoka ja juoma
Jääkaappi
Muuta
Päivittäinen siivous
Tallelokero huoneessa
Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta
Maksut ja käytännöt
Pakolliset lisämaksut
Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
Kaupunki perii veron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
Kaupungin perimä vero: 1.11.–31.3. välisenä aikana 0.50 EUR per majoitustila per yö
Kaupungin perimä vero: 1.4.–31.10. välisenä aikana 2.00 EUR per majoitustila per yö
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Mannermainen aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 12 EUR aikuisille ja 12 EUR lapsille
Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta
Lapset ja lisävuoteet
Lisävuodemaksu on 30.0 EUR per yö
Käytännöt
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa ja Mastercard
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 500 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tunnetaan myös nimellä
Alizea
Alizea Villa
Alizea Villa Hotel
Alizea Villa Hotel Santorini
Alizea Villa Santorini
Villa Alizea
Alizea Hotel Fira
Alizea Villas Hotel Santorini
Alizea Villas Hotel
Alizea Villas Santorini
Alizea Villas
Alizea Villas & Suites Santorini/Fira
Alizea Villas Suites
Usein kysytyt kysymykset
Tarjoaako Alizea Villas & Suites ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Alizea Villas & Suites tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Alizea Villas & Suites uima-allas?
Kyllä, täällä on ulkouima-allas ja lastenallas.
Salliiko Alizea Villas & Suites lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Alizea Villas & Suites pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Alizea Villas & Suites ei valitettavasti tarjoa paikan päällä olevia pysäköintipaikkoja.
Mitkä ovat majoituspaikan Alizea Villas & Suites sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Express-uloskirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Alizea Villas & Suites ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Sinulla on mahdollisuus harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, kuten pyöräillä ja ratsastaa. Alizea Villas & Suites tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan.
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke.
Millaisella alueella Alizea Villas & Suites sijaitsee?
Alizea Villas & Suites sijaitsee vain 16 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Santorínin kaldera ja 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Plateia Theotokopoulou.
Alizea Villas & Suites – arvostelut
Arvostelut
9,4
Poikkeuksellisen hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,4/10
Siisteys
9,6/10
Henkilökunta ja palvelu
9,0/10
Palvelut/mukavuudet
9,2/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
9,4/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
8/10 Erittäin hyvä
27. elokuuta 2021
Tarkistettu asiakas
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
1. marraskuuta 2024
Very nice villa it was clean spacious had pool balcony close to shopping and resturants in fira. Easy to catch a bus 2 euros each trip . Very good property i would recommend
kim
kim, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
23. lokakuuta 2024
Our stay was excellent. There were plenty of options for food and things to do. Our room was fantastic and the breakfast was amazing, would recommend to anyone!
Emma
Emma, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
9. lokakuuta 2024
Lovely hotel, easy walking distance ro town centre
Lovely staff. Very helpful information about island given at check in. Messaged us in advance to say could arrange transfers and tours in needed. Private pool and patio area was lovely. Room in very good condition and clean. Well located and easy walk to town.
Tarkistettu asiakas
3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
3. lokakuuta 2024
We loved staying in this beautiful accommodation, we had a beautiful suite and loved the space it gave us
The breakfast was amazing and freshly delivered to the table.
It has a lovely pool with sunbeds and tables and chairs
The staff was going above and beyond to make our stay amazing
!5min walk to the shopping area and the Caldera with amazing views. The area next to the Villas is a bit rough but looks like there is more buildings going up.
Overall we LOVED our stay at Alizea Villas and Suites
Thank you Georgia and staff
Kind Regards
Renee&Reina Asma
Reina
Reina, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
2. lokakuuta 2024
Felt so welcomed. A really lovely relaxing place away from the busy centre but still close. We loved the pool.
Melinda
Melinda, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
2. lokakuuta 2024
Our stay here was amazing thanks to Margo and Giorgias. Customer service went above and beyond and would 10/10 stay here again to be around these lovely ladies. They were so helpful from arranging pick up transfers to tours, to making sure we were comfortable during our stay and being very communicative.
Yana
Yana, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
26. syyskuuta 2024
Sybil
Sybil, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
20. syyskuuta 2024
Lexi
Lexi, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
20. syyskuuta 2024
Keren
Keren, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
18. syyskuuta 2024
It was great! There are a flight of stairs to the upper rooms, so may be difficult. Room was lovely and staff very helpful. About 10-15 walk to town. Quiet at night. There’s no view in the room I stayed in, but that wasn’t a downside for me.
Amy
Amy, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
18. syyskuuta 2024
Amazing staff & spacious room
Great location, close to city center and bus stop to Oía. Georgia at the front desk was great. Communication with her via email or phone was fast day & night. Will stay again because of her friendless.
Only draw back was sofa bed. A bit dated. But overall experience very pleasant.
Johanna
Johanna, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
16. syyskuuta 2024
Excellent place! Great location and great staff. The front desk lady was very helpful and nice. The hotel helped us on booking some activities with the other companies. They provided a helpful book guide for those who don’t have anything planned yet before hand. Breakfast was excellent plus we could get to choose what we wanted and change it if we wanted it too. I highly recommend this place.
Brenda
Brenda, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
9. syyskuuta 2024
Great Place & Location
Great location, walking distance to Fira. Amazing room with all the amenities.
Jay
Jay, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
8. syyskuuta 2024
Well located near the city center but not in the city center so that it is calm at night for a good sleep. Very kind and helpful staff nevertheless for check-in, check-out, recommendations, etc.
Room was very well renovated and looked nice except of the bathroom which looked much older and the shower construction flooded the whole room. If the bathroom could be improved it would be a perfect stay, now it was a very good stay :)
Andre
Andre, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
2. syyskuuta 2024
Centrally located. 10 min walk to the restaurants to see the sunset
Very friendly and courteous staff. Accommodated many requests including taxi and restaurant booking.
Amit
Amit, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
1. syyskuuta 2024
O hotel é excelente, funcionárias muito simpáticas e prestativas. Café da manhã muito bom. Apenas achei um pouco distante do centro.
Renata Descrove
Renata Descrove, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
31. elokuuta 2024
Recepcionista muito atenciosas e instalações excelentes ! Para o centro uma caminhada de 15 minutos ! Mas é tranquilo
Marta v
Marta v, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
30. elokuuta 2024
Amazing beautiful lovely. I loved this hotel so much I would live there if I could. Staff was amazing their suggestions were super helpful and great. The bus stop was about a 12-15 min walk from the hotel making it easy to get around Santorini. The breakfast was delicious and time spent at the pool was one of our favorite activities. Would definitely stay again !!
Qyarah
Qyarah, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
28. elokuuta 2024
Hôtel plein de charme des hôtesses à notre service et de très bons VI seuls ! Un séjour fabuleux
pascale
pascale, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
25. elokuuta 2024
We booked the grand suite with “private pool” the pool is not private as people from other rooms and balconies can see and also access because there is no private gate or door. The biggest issue was the pool was so cold it could not be used. The WiFi did not work. Also our stay included a free bottle of wine with Expedia status but they said it did not. The morning staff was very kind but I would not book this room in future
Jonathan
Jonathan, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
14. elokuuta 2024
In generale molto bene
È andato tutto molto bene. Lo staff è molto gentile e disponibile. Hanno prenotato per noi i ristoranti dove volevamo andare e ci hanno dato tutte le indicazioni e tutti i consigli per vivere appieno l’esperienza e la vacanza. Unico suggerimento: metterei delle bustine di tè e del caffè solubile in camera. La kettle/bollitore d’acqua era disponibile ma non c’era nemmeno un infuso da potersi fare la sera o un caffè solubile per la mattina.
Edoardo
Edoardo, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
10. elokuuta 2024
Hotel muito bom em Santorini / Fra
Hotel muito bom em Santorini / Fira porém com uma ladeira para caminho ao centrinho, mais nada que prejudique sua reserva.
FATIMA
FATIMA, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
3. elokuuta 2024
Great place to stay. Close to center. If you’re able to walk easily, worth the stay. Staff is friendly and rooms are nice