Näytä kaikki majoituspaikat

Hotel Tirreno Residence

3.0 tähden majoituspaikka
Perheystävällinen hotelli, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä ja ravintola

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Tirreno Residence valokuvagalleria

Terassi/patio
Näkymä majoituspaikasta
Neljän hengen huone | Kylpyhuoneen pesuallas
Terassi/patio
Kahden hengen superior-huone | Vauvansängyt
Hotel Tirreno Residence -majoituspaikassa yöpyessäsi voit ihailla sen kattoterassilta avautuvia näköaloja. Voit nauttia aterioita majoituspaikan ravintolassa ja hemmotella itseäsi kylpylässä hieronta- tai käsi- ja jalkahoidolla tai kasvohoidolla. Muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, poreallas ja lastenallas.

Arvostelut

6,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Kylpylä
  • Uima-allas
  • Vauvansänkyjä saatavilla
  • Ilmainen pysäköinti

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Lähellä rantaa
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Kattoterassi
  • Aamiainen saatavilla
  • Lastenallas
  • Poreallas
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Alueelliset kuljetukset
  • Terassi
  • Puutarha

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Vauvansänkyjä saatavilla
  • Lastenallas
  • Keittonurkkaus
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
Nykyinen hinta on 75 €
sisältää verot ja maksut
20.2.–21.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone kuvat

Televisio

Kahden hengen huone

Kohokohdat

Patio
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Lisä-/varavuoteita
Vauvansänkyjä
Yksityinen kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Yhden hengen huone

Kohokohdat

Patio
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Lisä-/varavuoteita
Vauvansänkyjä
Yksityinen kylpyhuone
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen huone kuvat

Vauvansängyt

Neljän hengen huone

Kohokohdat

Patio
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Lisä-/varavuoteita
Vauvansänkyjä
Yksityinen kylpyhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 4 yhden hengen sänkyä

Kolmen hengen economy-huone

Kohokohdat

Patio
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Vauvansänkyjä
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 20 m²
  • 4 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Neljän hengen superior-huone

Kohokohdat

Patio
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Vauvansänkyjä
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 5 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä

Kolmen hengen superior-huone

Kohokohdat

Patio
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Vauvansänkyjä
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 4 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone kuvat

Kahden hengen superior-huone | Vauvansängyt

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Patio
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Vauvansänkyjä
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen superior-huone kuvat

Vauvansängyt

Yhden hengen superior-huone

Kohokohdat

Patio
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Vauvansänkyjä
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone (5 people) kuvat

Huone (5 people) | Vauvansängyt

Huone (5 people)

Kohokohdat

Patio
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Televisio
Vauvansänkyjä
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 6 henkilöä
  • 5 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Hotel Celeste

  • Ilmainen aamiainen
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen pysäköinti
8.6 kautta 10, Loistava, (28)
Hotel Celeste
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Via Faro 34, Procida, NA, 80079

Lähettyvillä

  • Pozzo Vecchion ranta - 17 min kävelymatka
  • Marina di Corricella - 19 min kävelymatka
  • Vivara-saaren luonnonpuisto - 6 min ajomatka
  • Arkkienkeli Mikaelin luostari - 6 min ajomatka
  • Chiaia - 8 min ajomatka

Liikkuminen

  • Napolin kansainvälinen lentokenttä (NAP) – 91 min ajomatka
  • Napoli Marittima Station – 83 min ajomatka
  • Napoli (INP-Napolin päärautatieasema) – 87 min ajomatka
  • Montesanton asema – 87 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪Bar Pasticceria Roma - ‬4 min ajomatka
  • ‪La Dolce Vita - ‬5 min ajomatka
  • ‪Gelateria artigianale cuore azzurro - ‬4 min ajomatka
  • ‪Bar Pizzeria Giorgio - ‬4 min ajomatka
  • ‪Bar Cavaliere - ‬4 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Tirreno Residence

Hotel Tirreno Residence -majoituspaikassa yöpyessäsi voit ihailla sen kattoterassilta avautuvia näköaloja. Voit nauttia aterioita majoituspaikan ravintolassa ja hemmotella itseäsi kylpylässä hieronta- tai käsi- ja jalkahoidolla tai kasvohoidolla. Muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, poreallas ja lastenallas.

Puhutut kielet

Englanti ja italia

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 10 huonetta
    • 1 tasossa
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
DONE

Lapset

    • Korkeintaan 2 vuotta vanhat lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

    • Alueellinen kuljetuspalvelu*
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Täysi aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 8.00–15.00
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Grillejä
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lastenallas

Aktiviteetteja

  • Lähellä rantaa
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Pyykinpesupalvelu
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • 2 rakennusta/tornia
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Piknikalue
  • Kirjasto
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Poreallas
  • Hieronta-/hoitohuoneita

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Kylpyhuoneen hätänaru

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Televisio
  • Digitaalikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin

Nuku hyvin

  • Vauvansänky saatavilla

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Patio

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja

Yhteydenpito

  • Ilmaiset ulkomaanpuhelut ja kaukopuhelut

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Keittonurkkaus
  • Liesi
  • Keittoastiat/astiat/ruokailuvälineet

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Kylpylästä löytyy hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylä on auki joka päivä.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Täysi aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 3 EUR aikuisille ja 3 EUR lapsille
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 120 EUR:n suuruisesta lisämaksusta (per henkilö
  • Alueellinen kuljetuspalvelu on tarjolla lisämaksusta

Lapset ja lisävuoteet

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Tunnetaan myös nimellä

Hotel Tirreno Residence
Hotel Tirreno Residence Procida
Tirreno Residence
Tirreno Residence Procida
Hotel Tirreno Residence Hotel
Hotel Tirreno Residence Procida
Hotel Tirreno Residence Hotel Procida

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hotel Tirreno Residence ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Hotel Tirreno Residence tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Hotel Tirreno Residence uima-allas?

Kyllä, täällä on lastenallas.

Salliiko Hotel Tirreno Residence lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Hotel Tirreno Residence pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Tarjoaako Hotel Tirreno Residence lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 120 EUR per henkilö.

Mitkä ovat majoituspaikan Hotel Tirreno Residence sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 12.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00. Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Hotel Tirreno Residence ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Sinulla on mahdollisuus harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, kuten pyöräillä ja vaeltaa. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista ja rentouttaa aistejasi porealtaassa. Hotel Tirreno Residence tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös piknikalueen ja puutarhan.

Tarjoaako Hotel Tirreno Residence ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola.

Löytyykö majoituspaikasta Hotel Tirreno Residence keittiöllä tai keittonurkkauksella varustettuja huoneita?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy keittonurkkaus, johon sisältyvät myös liesi, jääkaappi ja ruoanlaittovälineet.

Löytyykö majoituksesta Hotel Tirreno Residence yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy patio.

Millaisella alueella Hotel Tirreno Residence sijaitsee?

Hotel Tirreno Residence sijaitsee vain 19 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Marina di Corricella ja 17 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Pozzo Vecchion ranta.

Hotel Tirreno Residence – arvostelut

Arvostelut

6,8

Hyvä

6,6/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

4,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Jane, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Francesco, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

giacomo, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Il residence è vecchio, doccia mal funzionante, senza saponi. Si trova in un posto tranquillo. Il personale è stato disponibile a cercare di soddisfare le nostre richieste
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Susan, 8 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

hotel appartement. Loin des plages loin du port. personnel très agréable. beau jardin
serge, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Un petit coin de paradis, simplement
Joli séjour en chambre double (possible triple), literie confortable, wifi ok, salle de bains complète et fonctionnelle, coin cuisine et frigo, ensemble propre sans excès, tout est simple mais tout le nécessaire est présent. Amateurs de sobriété heureuse c'est pour vous, amateurs de luxe et de déco passez votre chemin. Petite terrasse privée en contrebas du grand jardin ouvert à tous, plein d'arbres et de fleurs (en octobre des citrons partout !), et multiples terrasses tout autour. Voir nos photos. Toujours quelqu'un à la réception, disponible et sympa. La moitié de l'ile est accessible à pied, pour le reste il y a des petits bus. Le port est à 20 mn de marche (ça descend), pour en venir compter plus (ça monte!), et le coeur de Naples est à 30mn de bateau. Une plage de rochers est à quelques minutes en bas de la falaise, de "vraies" plages sont à 15-20 mn à pied. Bref, on a adoré cet endroit, mais peut-etre ne faut-il pas trop le dire, et que cela reste confidentiel... On reviendra, et plus longtemps.
Jean-Michel, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

tired, 25min walk to port.
roof terrace good, the rest in need of substantial investment to uplift its facilities.
2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Oasi di Pace, in un giardino incantevole.
Appena arrivati, ci siamo sentiti accolti in una clima di serenità. Ci hanno messo immediatamente a nostro agio, fornendoci tutte le informazioni di cui avevamo bisogno. Il Residence è immerso nel verde e più che un giardino, potrei definirlo un orto botanico dove gli alberi di limoni, fanno da padroni, veramente uno spettacolo, con ampie terrazze sui tetti che offrono un panorama mozza fiato. Lo consiglio vivamente a chi ha voglia di fare una vacanza all'insegna del relax!
Gian, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Torneremo sicuramente!
Proprietari disponibili e cordiali, ottimo rapporto qualità prezzo. Il giardino è una chicca di cui i gestori sono ovviamente molto orgogliosi. Torneremo!
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

struttura lontana dal mare
la struttura e' immersa nel verde ma è maltenuta. Le stanze erano caratterizzate da un pessimo odore di chiuso, c'erano ragnatele dal soffitto e sotto alcune mensole, le sedia di plastica nel terrazzo non erano state neppure spolverate, il piano cottura dava l'idea di non essere stato pulito da tempo. Sul letto una coperta che presentava alcuni rattoppi
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Joli hôtel avec chambres au milieu d'un très beau jardin avec des arbres fruitiers. Il faut prévoir café et petit déjeuner car ce service n'est pas disponible. Il y a un coin cuisine dans les chambre et une petite terrasse pour prendre le ptit déjeuner. L'hôtel est un peu compliqué à trouver lorsqu'on arrive à Procida
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Buona struttura! Ottima posizione vicino al porto.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

fantastico
Personale gentile e amichevole servizio navetta per lido convenzionato
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

No room at the inn!
We booked our room in September 2015 for our stay in July 2016. When we arrived at the hotel they advised us the room was not ready and would we mind waiting for 10 minutes. We were asked to wait for 10 minutes 3 times. We said that was fine and waited. During this time other guests arrived and were shown to their rooms.One couple asked to change rooms which the manager allowed. After 30 or so minutes we were advised there was no room available and would we mind transferring to another hotel. We were not happy about this but, agreed. When we arrived at the place it was not a hotel but a soulless apartment with no facilities or garden. After being shown in by the owner/manager we did not see anyone else at the property until the next day and that was the cleaner who asked us to leave so she could clean for the next occupants. The hotel Tirreno still charged us the full price! This, I believe, is an absolute cheek. We were treated very poorly and would not recommend booking this hotel if you want the security of knowing you definitely have a room.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

beautiful gardens, modest rooms.
The gardens for this hotel are very special. The rooms however are very basic. Good weather will make or break your stay here. As, if it rains and you are stuck indoors, it won't be much fun. The wifi also only worked in communal areas.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Hotel tranquillo situato a 1 km dal porto, zona di maggior vita dell'isola. Il posto ideale per riposare per qualche giorno
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely Little Oasis
The residence is situated on a quiet street on the lovely island of Procida. Our stay here was relaxed and laid back. The accommodation was of a good size. The staff were very friendly and helpful when we spoke to them. The building is situated in a lovely garden with large cacti and orange trees and there is a fabulous view of most of the island, Vesuvius and the bay of Naples from the roof terrace. The local well-stocked supermarket is a ten minute walk away. The beach is two minutes away.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Not to book in january
There was no warm water,in none of the 3 rooms , the receptionist ran away after bringing some breakfast before we could complain. As the hotel was empty , the rooms were freasing cold.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Un jardin d'Eden
Hotel résidence, situé dans une rue très calme mais c'est ce qu'on cherchait. Un jardin magnifique planté d'orangers et de citronniers. Bien que l'hotel était normalement fermé à ces dates (une erreur d'Expédia?), le patron nous a reçus avec chaleur et s'est mis en quatre pour que le séjour s'y passe parfaitement. La gentillesse et la bienveillance de l'accueil resteront l'un de nos souvenirs italiens.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

hotel discreto
Personale cordiare e disponibile l hotel nn è molto centrale ma situato in una zona tranquilla cmq facile da raggiungere con pullman o affittando un motorino è l ideale x girare tutta l isola.lapulizia lascia un po a desiderare...
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Honteux
Trés mauvaise surprise en arrivant, l'acceuil et surtout la propreté n'est certainement pas digne d'un 3 étoile. Canapé moisi, ménage non fait, torchon en guise de serviette. Bref un désastre pour une chambre a 80 euros la nuit. Nous avons pris des photos que nous vous enverrons ensuite de retour en France
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu