Huone saatiin pitkien odottelujen jälkeen vailla kolme iltapäivällä. Muut asiakkaat saivat huoneensa jo klo. 13:30 alkaen. Aina luvattiin ja luvattiin, joitakin ihme selvittelyjä turvallisuudesta annettiin, mutta ei niistä saanut selvää mitä tarkoittivat, mutta aina vain viivästyi. Reseptionissa oli epäkohtelias mieshenkilö, joka väitti huoneen olevan heidän parhaansa, mutta se oli pimeä ja huonossa paikassa (kts edellä).
Meillä oli pyyntö varauksessa uudelle puolelle, mutta jouduttiin vanhalle puolelle. Muu henkilökunta oli kohteliasta. Huoneen valaistus kerrassaan kehno, ei voinut lukea ollenkaan sängyssä. Ilmastoinnissa kaksi vaihtoehtoa, joko päällä tai poissa, lämpötilan säätö ei toiminut. Olen ollut samassa hotellissa kolme kertaa aikaisemmin ja aina ovat laittaneet vanhalle puolelle ja samaan pimeään huoneeseen (210). Ilmeisesti kaikki suomalaiset laitetaan sinne. Nyt oli kallein varattavissa oleva huone, joka oli 10-kerroksessa, mutta vanhalla puolella (varaus tehty joulukuun puolivälissä).