TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest

2.5 tähden majoituspaikka
Perheystävällinen hotelli, jossa käytössäsi on ulkouima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest valokuvagalleria

Majoituspaikan mukavuudet
Ulkouima-allas
Aula
Ylelliset vuodevaatteet, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta
Jääkaappi, mikroaaltouuni, liesi, astianpesukone

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti saatavilla
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmainen aamiainen
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Ulkouima-allas
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa
  • Tietokonepiste
  • Takka aulassa
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
Perheille
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Keittiö
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Olohuone
Nykyinen hinta on 88 €
sisältää verot ja maksut
9.2.–10.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Studiosviitti, 1 suuri parisänky (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
LCD-televisio
  • 46 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-studio, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Hearing Accessible)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
LCD-televisio
  • 46 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Studiosviitti, 1 suuri parisänky (Mobility Accessible, Tub)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
LCD-televisio
  • 46 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Studiosviitti, 1 suuri parisänky (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
LCD-televisio
  • 46 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Studiosviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
LCD-televisio
  • 46 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-studio, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
LCD-televisio
  • 46 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Studio, useita sänkyjä

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
LCD-televisio
  • 46 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Deluxe-studio, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
LCD-televisio
  • 46 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Studio, useita sänkyjä (Hearing Accessible)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittiö
Jääkaappi
Astianpesukone
LCD-televisio
  • 46 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
5014 Prue Rd, San Antonio, TX, 78240

Lähettyvillä

  • USAA Corporate Office Headquarters - 6 min kävelymatka
  • Huebner Oaks - 8 min kävelymatka
  • South Texas Medical Center (sairaala) - 4 min ajomatka
  • The Shops of La Cantera - 6 min ajomatka
  • Six Flags Fiesta Texas Theme Park - 10 min ajomatka

Liikkuminen

  • San Antonion kansainvälinen lentokenttä (SAT) – 17 min ajomatka
  • San Antonion asema – 20 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Big Hops Growler Station - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Subway - ‬12 min kävelymatka
  • ‪Starbucks - ‬2 min ajomatka
  • ‪Pappasito's Cantina - ‬4 min ajomatka
  • ‪Flying Saucer - ‬12 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest

TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista USAA Corporate Office Headquarters ja University of Texas at San Antonio. Liikuntaa kaipaavat voivat hyödyntää ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen tai uida ulkouima-altaassa. Lisäksi The Rim (ostoskeskus) ja The Shops of La Cantera sijaitsevat lyhyen ajomatkan päässä. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 123 huonetta
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 2.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21
DONE

Lapset

    • Korkeintaan 18 vuotta vanhat lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Itsepalvelupysäköinti paikan päällä (5.12 USD per yö; ilman kulkurajoituksia)
    • Kattamaton pitkitetty pysäköinti paikan päällä (5.12 USD per yö)
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen klo 6.00–9.00 arkipäivisin ja klo 7.00–10.00 viikonloppuisin
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Grillejä

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Golftunteja lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Maastopyöräilymahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Tietokonepiste

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2007
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Piknikalue
  • Takka aulassa
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia juomapillejä

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Tekstitys televisiossa
  • Matalat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Matala ovisilmä
  • Matalat ovilukot
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Suihku johon voi siirtyä pyörätuolista
  • Vipuovenkahvat
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LCD-televisio
  • Premium-kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Pimennysverhot
  • Keskisuuren parisängyn kokoinen vuodesohva
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky

Nauti olostasi

  • Erillinen olohuone

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Työtuoli

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Mikroaaltouuni
  • Keittiö
  • Liesi
  • Uuni
  • Leivänpaahdin
  • Keittoastiat/astiat/ruokailuvälineet
  • Astianpesukone
  • Talouspaperi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • Kierrätysmahdollisuus

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • 0.75 % veloitetaan kohdemaksuna

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikkitakuumaksu: 5 USD per päivä
  • Lemmikeistä veloitetaan 100 USD:n suuruinen lisämaksu per majoitustila per yöpyminen

Pysäköinti

  • Omatoiminen pysäköinti maksaa 5.12 USD per yö ilman kulkurajoituksia
  • Kattamaton pitkäaikaispysäköinti maksaa 5.12 USD per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–22.00

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: Commitment to Clean (Marriott).

Tunnetaan myös nimellä

Towneplace Suites Marriott Hotel San Antonio Northwest
Towneplace Suites Marriott San Antonio Northwest
Towneplace Suites San Antonio Northwest
TownePlace Suites Marriott San Antonio Northwest Hotel
Towne Suites riott Antonio we
TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest Hotel
TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest San Antonio

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 7.00–22.00.

Salliiko TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest lemmikit?

Kyllä, lemmikit ovat tervetulleita. 100 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per majoitustila per yöpyminen, ja lisäksi asiakkaiden tulee maksaa 5 USD:n suuruinen takuumaksu per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Tarjoaako TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 5.12 USD per yö. Pitkäaikaispysäköinti maksaa 5.12 USD per yö.

Mitkä ovat majoituspaikan TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 2.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lähistöllä voit harrastaa useita hauskoja aktiviteetteja, kuten vaeltaa ja maastopyöräillä sekä harjoitella swingiäsi läheisellä golfkentällä. Tämä hotelli tarjoaa käyttöösi myös ulkouima-altaan, ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja piknikalueen.

Löytyykö majoituspaikasta TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest keittiöllä tai keittonurkkauksella varustettuja huoneita?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy keittiö, johon sisältyvät myös kahvinkeitin, leivänpaahdin ja ruoanlaittovälineet.

Millaisella alueella TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest sijaitsee?

TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest sijaitsee alueella Oakland Estates. USAA Corporate Office Headquarters on vain 6 minuutin ja Huebner Oaks vain 8 minuutin kävelymatkan päässä.

TownePlace Suites by Marriott San Antonio Northwest – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Average stay all in all
Hotel was good but lacked pet space and breakfast was lacking substance not much choices and flavorless
Richard, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Cuarto cómodo
Cuarto cómodo con cocineta completa, no hacen el aseo hasta que checas salida
Hernan Jose, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Edgar, 11 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Angela, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Selvakumar, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tracy, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Easy to locate. Nearby to restaurants and highway access. I went to the downtown area and the Pearl and both times took 20 minutes.
Lydia, 1 yön matka
Tarkistettu Travelocity-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

It was ok
The room was ok…very dated. Had to go back down to the front desk at midnight for extra bedding for the fold out couch since they wouldn’t bring it up to us. Breakfast was mediocre.
jody, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

The hotel is infested with cockroaches. Staff was friendly. Do not recommend.
Sunshine, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Don't Waste Your Money or Time with this hotel
Room was dirty upon check in, terrible leak from bathroom sink, bed had stains on it that look like a child was conceived on it, sofa bed mattress was gross and torn along the side, hair and girls bow left in drawer, coffee pot looked like it had not been cleaned in years, pots were dirty, floor was sticky, gummy sticky stuff on the glass in the cupboard, grout in shower and bathroom floor dirty, and several other issues. For being a hotel with a kitchen several basic utensils, pots, or serving items missing. Roll of paper towel had at best 6 sheets on it. When tried to get addressed staff was initially non-responsive and I walked up to an employee telling another employee that because they were sold out there nothing can do to alleviate the problem---it was after I spoke up and explain that I am the guest you are talking about that I got some response but yet was left with a room that was still not completely clean and missing towels. I have tons more pictures but they limit it to 8 to be posted.
Bathroom floor
Shower
This was the before and after a little cleaning by me it all came off
This was one of several stains on the sheets and/or mattress covers.
Peter, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Dirty cold breakfast
Luis, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The breakfast area small and and pictures hace be giving waffles and nothing juat watered down egg and orange juice was more water then juice. Feomt desk not helpful at all. I uswd erd party but due to a emergency i had to check out a day before and wouldnt provide me a paper saying i left sunday at 11:18 am . Wont stay here again .
Hilda, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The staff was super nice. It was quiet. Right next door to a nice gas station. Plan to stay there again.
Brian, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Staff wasn't friendly. Bothered to even help with basic requests. Shower broken. Doesn't clean rooms.
Deborah, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Karla, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

ileana y, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

They charged 30.88 for some random fees
Fidel Guzman, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Last day of check out breakfast buffet was terrible! Scrambled eggs and sausage patties was the main course. No breads nor bagels of anything available. Coffee was watered down and not kept up. I had family from our of state and town it was embarrassing!!! We're visiting Six Flags nearby and the property area was dirty for being a Marriott. Rooms were outdated old faul smells and simply not to any of my expectations... I paid for Four rooms for two nights and wasn't happy.
Jo, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Elizbeth, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Graet hotel Very clean Nice
Xavier, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Everything was good
Eduardo, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Staff is very nice
Svetlana, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

The staff was always on a bad mood, the room was dirty and had roaches, the breakfast ended an hour before the time they had announced, I tried to let them know about these issues but they didn’t cared
Arturo, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Horrible, stay away!
The room we were given had a horrible odor of possibly curry. The hotel is super old and the bathroom grout is dirty, with moldy corners on the floor by the tub, the sofa bed was dirty and old, we had it reserved for 5 people and there were only 2 towels in the room. I had to call reception 3 times, first because the keys to the room would not work, and we were arriving exhausted and cold after had spent all day at Sea World and getting wet in rides, so the keys not working was a huge inconvenience. Someone came up with another key. The moment we walked into the room the strong odor hit us and I called reception asking for a different room. We were told they were fully booked. Then a couple of the kids got in the shower and we noticed there were not enough towels, so I called reception again and they told me to go down to pick them up (again,we were exhausted and cold so I asked if they could bring it into our room, but she said NO, I'm alone here). So I got really upset and told her we were completeley dissatisfied and I asked if they had a sister company hotel to send us to. The lady said there was a Holiday Inn across the street, but not a suster company. I complained again and she said, go to a different hotel and I will give you a full refund, and she hung up on me! We packed our stuff back up, checked out, and left. We are SO HAPPY WE LEFT because for $10 more we spent the night at Holiday Inn Express which was extremely clean, comfortable and with excellent breakfast!
Katy, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu