Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, jossa käytössäsi on ilmainen vesipuisto; Gran Coyote Golf lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive valokuvagalleria

Ilmakuva
Ilmakuva
Ulkopuoli
Ravintola
Järvi
Kohteessa Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja joogausmahdollisuuden. Lisäksi Gran Coyote Golf sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 3 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista syväkudoshieronta-, aromaterapia- ja hydroterapiahoidoista. Ruokailuvaihtoehtoihin kuuluu 9 ravintolaa ja 2 allasbaaria takaavat, että saat eteesi kylmän juoman nopeasti. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan palveluihin kuuluu 9 baaria/loungea, kuntoklubi ja kuntokeskus. Matkailijat pitävät majoituspaikan lapsiystävällisistä palveluista.

Arvostelut

6,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Ilmainen aamiainen
  • Uima-allas
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • 9 ravintolaa ja 2 allasbaaria
  • 9 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 3 ulkouima-allasta ja 5 poreallasta
  • Ilmainen vesipuisto
  • 2 ulko
  • Kuntokeskus
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Ilmaiset polkupyörät

Kodin mukavuudet (6)

  • Lastenallas
  • Lastenkerho
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Puutarha
  • Terassi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 31/31 huonetta

Eco Family Suite

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Remontoitu vuonna 2017
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 41 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Eco Family Superior

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Remontoitu vuonna 2017
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 29.8 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Superior Select Adults Only

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 39 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Penthouse Select Adults Only

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Kylpytakit
  • 62 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Deluxe Select Adults Only

Kohokohdat

Parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 41 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Pool View 1 Bedroom Suite

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Kylpytakit
  • 62 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Pool View Penthouse

Kohokohdat

Parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 62 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Pool View Superior

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 39 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Eco Family Penthouse

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
2 makuuhuonetta
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Kylpytakit
  • 64 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (100–125 cm leveä)

Suite Premium With Garden View

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Superior With View

  • 4 henkilöä
  • 1 kerrossänky (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Premium With Garden View

  • 5 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä ja 1 suuri parisänky

Suite Superior With View

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Superior With View

  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Suite Premium With Garden View

  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 3 yhden hengen sänkyä

Suite Premium With Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 kerrossänky (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Superior With View

  • 2 henkilöä
  • 1 kerrossänky (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Superior With View

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Premium With Garden View

  • 4 henkilöä
  • 1 kerrossänky (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Superior With View

  • 4 henkilöä
  • 1 kerrossänky (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Superior With View

  • 4 henkilöä
  • 1 kerrossänky (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Master With Pool View

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Suite Premium

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Room Superior

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Premium With Pool View

  • 4 henkilöä
  • 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Suite Premium

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Room Superior With Pool View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Premium

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Superior With View

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Premium With Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (125–150 cm leveä)

Suite Superior With View

  • 5 henkilöä
  • 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) ja 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Playa Xcalacoco - 12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Gran Coyote Golf - 8 min ajomatka - 4.4 km:n päässä
  • Quinta-puistokatu - 13 min ajomatka - 9.5 km:n päässä
  • Keskusaukio - 13 min ajomatka - 10.2 km:n päässä
  • Playa del Carmenin pääranta - 16 min ajomatka - 5.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 46 min ajomatka
  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 105 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 20,2 km
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪The Fives Plaza - ‬19 min kävelymatka
  • ‪La Laguna - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Marley Coffee - ‬19 min kävelymatka
  • ‪Arezzo - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬14 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Kohteessa Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja joogausmahdollisuuden. Lisäksi Gran Coyote Golf sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 3 ulkouima-allasta ja maksuton vesipuisto tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista syväkudoshieronta-, aromaterapia- ja hydroterapiahoidoista. Ruokailuvaihtoehtoihin kuuluu 9 ravintolaa ja 2 allasbaaria takaavat, että saat eteesi kylmän juoman nopeasti. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan palveluihin kuuluu 9 baaria/loungea, kuntoklubi ja kuntokeskus. Matkailijat pitävät majoituspaikan lapsiystävällisistä palveluista.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Sukellustunnit
Snorkkelisukellus
Surffaus/bodyboarding

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Hollanti, englanti, italia ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 956 huonetta
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Tämän majoituspaikan vesipuisto on suljettu tiistaisin. Tämän majoituspaikan vesipuisto on avoinna keskiviikosta maanantaihin kello 10.00–17.00 aikuisille ja klo 9.00–18.00 lapsille.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
    • Lastenkerho
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset*
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–11.00
  • 9 ravintolaa
  • 9 baaria/loungea
  • 2 allasbaaria
  • Uima-allasbaari
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Rantajoogamahdollisuus
  • Fitness-tunteja
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Ekoretkiä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Skoottereiden/mopojen vuokrausmahdollisuus
  • Kajakkimelontamahdollisuus
  • Nousuvarjoilumahdolllisuus
  • Purjehdusmahdollisuus
  • Moottoroitu vesikulkuneuvo
  • Laitesukellusmahdollisuus
  • Snorklausmahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä
  • Laskuvarjoilumahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuoneita

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • Rakennettu vuonna 2005
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntoklubi
  • Golfkentän vieressä
  • 3 ulkouima-allasta
  • Ilmainen vesipuisto
  • Täyden palvelun kylpylä
  • 5 poreallasta
  • 2 ulkotenniskenttää
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Vesiliukumäki
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Ylempiin kerroksiin pääsee vain portaita pitkin

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Plasmatelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Ilmainen minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)

Erityisominaisuudet

Kylpylä

SPA SANDOS tarjoaa käyttöösi 16 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • 5000 MXN:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoklubi, kuntoilutila ja poreallas. Alle 6 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää seuraavaa tilaa vain aikuisen valvonnassa: uima-allas.
  • Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät häkävaroitin, palovaroitin ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa ja Mastercard
31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.

Tunnetaan myös nimellä

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, täällä on 3 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Salliiko Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Tarjoaako Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.

Mitkä ovat majoituspaikan Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan).

Onko majoituspaikassa Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive kasino?

Ei, tässä majoituspaikassa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Riviera Gran Casino (13 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Paikan päällä voit käydä melomassa kajakilla, harrastaa nousuvarjoilua, ja purjehtia. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi paikan päällä olevilla pelikentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, ekoretket ja joogatunnit. Voit nauttia vaikkapa kylpylähoidoista tai rentouttaa aistejasi yhdessä useasta 5 porealtaasta. Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 2 allasbaaria, 9 baaria, saunan, höyrysaunan ja puutarhan.

Tarjoaako Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 9 ravintolaa.

Löytyykö majoituksesta Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.

Millaisella alueella Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive sijaitsee?

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive sijaitsee vain 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Playa Xcalacoco ja 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Chun-Zumbul (diving site).

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

6,6

Hyvä

7,6/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 Hyvä

Nir, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Coraline, 10 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

mark, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Una estancia agradable en lo general, nada sobresaliente. El servicio malo sobre todo en el área de restaurantes, pocas veces se acercaron a nuestra mesa a ofrecernos bebida o recoger los platos sucios. Las habitaciones son muy cómodas, el cenote increíble, animales de cruzan por todos lados y eso encanta a los niños. Los shows que ofrecen diario son muy buenos también. La comida regular no es mala pero nada sobresaliente. En general todo bien excepto servicio
Enrique, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente
Excelente Hotel, excelente, trato, muy amable, todo el personal, excepción del área de conserg si fueron muy groseras, de ahí en fuera todo excelente, la comida riquísima
Ana Cristina, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

I would go somewhere else!
Sandos eco resort looked great online. We upgraded to the penthouse suite with the hot tub on the balcony. When arriving we didn't get a good overview of the resort. Then getting to the room it was nice. But we ended up having engineering there 4 separate times to fix separate things. Then management didnt seem to care or want to move us. The water for the tub / shower were cold. Along with all of the pools and jacuzzi. They keep the water temps starting at 70 deg F. Which after getting a massage we would have liked to sit in a HOT tub to relax. The jetted tub the jets didn't work and took 30min to fill. So save your money and don't upgrade! We pick this place for tge adults only area. But there were kids everywhere. Which you cannot have any beverage by the pool or jacuzzi. The alcohol was the bottom shelf liquor. No name brands except for at the beach bar. Which then there was only one I recognized. The restaurants, most food was goid. But the buffets close to change over and there are tines you cannot get anything to eat. Also the popular restaurants you have yo make reservations for. But the only open up the reservations at 12am for the day. If you are not on right then to get reservations, you will not get reservations at the restaurants. The buffets and taco bar are walk in. The beach is really rocky! Bring water shoes to wear on the beach or go into the water. Goid points: the spa was great. Also seeing all the animals and cenote.
Heather, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Needs update
ANNA, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Wayne, 12 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Steven, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Staff is awfull they will not treat you with the same courtesy that they will treat others that show that have more money never again
Bryant A, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The main reason I booked this hotel was for the large water slides for my older kids and without notice they were closed our entire visit. For this reason alone I would not have booked this resort. We were also told by many employees that it has been shut down for over a month. Also the food throughout the property was not very good. Additionally we were not given any instructions about this hotel upon checkin like there is an app to reserve meals so we missed out on all but one restaurant and had a very difficult time navigating the property. Very limited shuttle service and if you want your hotel cards you must listen to their pushy speech about buying into their members club. Lastly we had very limited water/hot water, many things broken throughout the room my husband luckily had a pocket screwdriver in his luggage to fix some things. Oh and we had a half drank soda in our fridge upon checkin. The rooms were nice but lacking hot water. The property is like a giant maze, food 1 maybe 2 stars not good, and if the main waterslides are closed without notice huge disappointment. Beach hear is extremely rocky many kids including mine got hurt warning!
Kristin, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Ok
Johnathan, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Outdated, dirty
Jose, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Artur, 8 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Overall this is a really cool resort for families with kids which is unique being an eco resort. You feel like you are in the rainforest and have monkey, coatee, raccoons and agati visitors and lush greenery. The staff do a wonderful job of maintaining the rainforest and property and were so friendly. We thought the food was good at the buffet and one of the restaurants. The big issue was we didn't have hot water in our room and all I wanted at the end of the day was a hot shower. It also made showering the kids very difficult. The other thing is you can only send your kids to kids club for 2hrs/day. Not that we would send them every day but it wasn't long enough to do anything by the time you walked there and back. We would consider going back with our kids but likely not, however we are glad we did go. I don't think we would have enjoyed it as much if we didn't have kids.
Kara Michelle, 9 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Julie, 10 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This is a beautiful family resort, highly recommended if you have kids to go and visit. Staff are friendly and make sure your time spent there is enjoyable.
Jared David, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

.
Alan, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Muy bueno nada más que batallé con el Wifi y en reservan en los restaurantes
David, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The grounds were fantastic nestled into the jungle with lots of tree coverage so you're not being baked on the sun. They had excellent live entertainment and shows every night. The food at La Laguna was as what you would expect from an average buffet but was still very tasty and the staff was allergy mindful of my youngest son who has a severe Tree nut allergy. Me and my family thoroughly enjoyed the restaurants on site, as well as the onsite entertainment and everything that the resort put forward to make our stay as best as possible. We really enjoyed the restaurants that were on site. Booking through Expedia gave us extra privileges to have concierge book our restaurants for us, so we did not have to wait up till midnight to put them ourselves online.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Wished that i was notified that the slides would be under maintenance prior to booking the resort. It was the main reason for selecting this resort.
Alfred, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Everything about this property is amazing from the resort itself to the friendly staff and great food. We will absolutely be going back again!
Ashlynn, 9 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

The resort is falling apart. We had heavy rain and the roof was leaking everywhere. Including the main buffet AND our room. Had to walk through puddles on the bathroom floors. There was mold in a lot of the communal areas especially the main buffet and bathrooms. 5 out of 8 people in our group were vomiting by the end of our stay. I think it was the buffet food. The a la carte restaurants were all great food but had very limited reservations. The employees were all working so hard but just couldn't keep up with all the issues, no fault of their own. If the resort invested in some major repairs and maintenance it could be really amazing. The large waterslides were also closed for maintenance the whole week but we only ever saw 1 person doing some painting. Highlights were all the wildlife including monkeys, turtles and iguanas. The shows every night were very good.
Andrea, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Awsome resort child friendly has a water park for kids to enjoy. The only thing I dislike was the way the reservations to eat at the restaurant work they will tell you to reserve in there app but there was never a open table so be ready to dine at the buffets.
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The property itself is in a very unique rain forest setting. You are surrounded by amazing vegetation and lots of animals. The beach is beautiful but rocky. They should have a separate area for vegan and vegetarian so that you can identify what food contains meat, seafood and cheese.
melissa, 7 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu