Näytä kaikki majoituspaikat

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa käytössäsi on allasbaari

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta
4 baaria, allasbaari
3 ulkouima-allasta
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen
Kajakkimelonta

Arvostelut

6,4 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Baari
  • Kuntosali
  • Kylpylä
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • 5 ravintolaa ja 4 baaria
  • 3 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen valvottu lastenhoito
  • 2 ulko
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Lastenallas

Kodin mukavuudet (6)

  • Ilmainen valvottu lastenhoito
  • Lastenallas
  • Ilmainen lastenkerho
  • Oma kylpyhuone
  • Kaapeli-/satelliittitelevisio
  • Puutarha
Hinta on 265 €
sisältää verot ja maksut
8.1.–9. tammikuuta 2025

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky, poreamme (Emerald) kuvat

Näkymä huoneesta

Sviitti, 1 suuri parisänky, poreamme (Emerald)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Pimennysverhot
Sohvasänky
Kattotuuletin
Hiustenkuivaaja
  • 64 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, pääsy uima-altaalle, näköala puutarhaan (Emerald) kuvat

Sviitti, pääsy uima-altaalle, näköala puutarhaan (Emerald) | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Sviitti, pääsy uima-altaalle, näköala puutarhaan (Emerald)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Sohvasänky
  • 65 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, osittainen valtamerinäköala kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Deluxe-huone, osittainen valtamerinäköala

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Kylpytakit
  • 35.0 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, valtamerinäköala kuvat

Deluxe-huone, valtamerinäköala | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Deluxe-huone, valtamerinäköala

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Kylpytakit
  • 35 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, näköala puutarhaan kuvat

Deluxe-huone, näköala puutarhaan | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Deluxe-huone, näköala puutarhaan

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Kylpytakit
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Room Superior With Partial Sea View kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Room Superior With Partial Sea View

  • Osittainen näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Room Standard With Garden View kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Room Standard With Garden View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Room Deluxe With Sea View kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Room Deluxe With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Uima-allas
Kylpylä
Ilmainen pysäköinti
Ilmainen Wi-Fi
7.8 kautta 10, Hyvä, (1006)
Hinta on 325 €
sisältää verot ja maksut
2.1.–3. tammikuuta 2025
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Kolmen joen luontopuisto - 7 min ajomatka - 2.8 km:n päässä
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 7 min ajomatka - 4.6 km:n päässä
  • Gran Coyote Golf - 9 min ajomatka - 7.4 km:n päässä
  • Maroma Beach - 12 min ajomatka - 7.5 km:n päässä
  • Quinta-puistokatu - 13 min ajomatka - 12.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 42 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 23,1 km

Ravintoloita

  • ‪Black & White - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Beach Bar - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 min kävelymatka
  • ‪Coco Café - ‬8 min ajomatka
  • ‪Bluemoon - ‬4 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Kohteessa BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive voit viettää aikaa rannalla ja rentoutua aurinkotuolissa. Lisäksi Kolmen joen luontopuisto sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 3 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia vartalokääreistä sekä syväkudoshieronta- ja aromaterapiahoidoista. Ruokailuvaihtoehtoihin kuuluu 5 ravintolaa ja 4 baaria takaavat, että saat eteesi kylmän juoman nopeasti. Muihin majoituspaikan kohokohtiin kuuluvat 2 ulkotenniskenttää, maksuton lastenkerho ja allasbaari. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja ravintolaa.

All inclusive

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri (rajoitettu ruokalista)
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Snorkkelisukellus
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Vesiliikunta

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia, venäjä ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 979 huonetta
    • 4 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
    • Ilmainen valvottu lastenhoito
    • Ilmainen lastenkerho
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen kattamaton omatoiminen pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–11.00
  • 5 ravintolaa
  • 4 baaria/loungea
  • Allasbaari
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Ilmainen valvottu lastenhoito / ilmaiset valvotut lasten aktiviteetit
  • Elintarvikemyymälä

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Fitness-tunteja
  • Joogatunteja
  • Lentopallomahdollisuus
  • Kajakkimelontamahdollisuus
  • Melontamahdollisuus
  • Purjehdusmahdollisuus
  • Moottoroitu vesikulkuneuvo
  • Purjelautailumahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Nousuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • 3 kokoushuonetta
  • Konferenssikeskus

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet

Tilat

  • 8 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 2006
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • 3 ulkouima-allasta
  • Kylpyläpalvelut
  • Kuumavesiallas
  • 2 ulkotenniskenttää
  • Sauna
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LCD-televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Ilmainen minibaari
  • Kylpytakit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Parveke tai patio

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmainen Wi-Fi

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tunnetaan myös nimellä

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive uima-allas?
Kyllä, täällä on 3 ulkouima-allasta ja lastenallas.
Salliiko BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive lemmikit?
Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan).
Onko majoituspaikassa BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive kasino?
Ei, tässä majoituspaikassa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Riviera Gran Casino (14 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Paikan päällä voit käydä melomassa kajakilla, purjehtia, ja purjelautailla. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi paikan päällä olevilla pelikentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat fitness-tunnit, lentopallomahdollisuus ja joogatunnit. Voit rentoutua vaikkapa porealtaassa tai hyödyntää muut palvelut, joihin kuuluvat 3 ulkouima-allasta ja 4 baaria. BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kuntosalin ja puutarhan.
Tarjoaako BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 5 ravintolaa.
Löytyykö majoituksesta BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke tai patio.
Millaisella alueella BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive sijaitsee?
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive sijaitsee kohteessa Riviera Maya. Suosittuihin nähtävyyksiin kuuluu Maroma Beach, joka on 12 minuutin ajomatkan päässä.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

6,4

Hyvä

6,8/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

6,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 Hyvä

Manuel, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Don’t do it
If you are traveling with friends, do NOT stay here. This place is very inconvenient and their website is not truthful. For breakfast and lunch, the only option is 2 dining halls with bad food. -Have to walk to lobby every day to make dinner reservations at the concierge, can’t call -can’t make multiple reservations for entire stay, only for the next day -after hours buffet was disgusting -AC only present in hotel rooms, not in restaurants/lobby/bar -food was dry and salty, severely underseasoned -ice cream scoop was in dirty water -App doesn’t work -some outlets didn’t work in room -use the same plastic cups for everything -orange juice smelled like a fart and made us sick -wifi doesn’t work -charge for room service that we didn’t know about -room service took an hour -have to call room service number multiple times before it goes through -Bathroom stall doors didn’t lock -constant knocking sound on room door -lobby roof leaks when it rains -moldy ceiling -rude waitress at steakhouse didn’t even acknowledge our friend -worker mopped over my friends feet -coffee shop was closed at 8:30am -bathroom smells like sulphur dioxide -no Mexican music, all acoustic covers of American songs -have to turn in room key and towel card or you get charged at check out -conflicting info about when concierge closes -mirror in room has paint splattered on it -umbrella only in some rooms -no swim up bar -animals (cats, cottis, raccoons) in dining hall -housekeeping popped our bday balloons
Marissa, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Jose, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Requieres mejoras en la experiencia al huésped
Mobiliario viejo , poca eficiencia de los autos que van por personal, olor en las habitaciones malo ,
David, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Good value for the money
After reading reviews we were unsure of what to actuallt expect but booked anyway. We were pleasantly surprised. The drinks were strong, the food was good, the staff was friendly, no issues with getting rides in electric cars. Beach was clean. We will definitely recommend it if the price is right. We stated in a garden view building 7. Close to the pool. Only negative was the elevator button wouldnt work for down so we had to walk down the steps but could ride the elevator up.
Blaney, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lizbeth, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Alberto, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nathalie, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great Staff
The staff was fantastic! Very friendly and helpful. The AC needs some improvement and the could use some repairs. But over all a very nice stay. They were making repairs all over the resort while we were there, so this review may be improved soon. They are do push to buy an membership but its not as aggressive as some places ive been too.
Shambree, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nos toco buena habitación y con vista al mar, solo les falta mucho mantenimiento a las habitaciones. Hay muchísimo sargazo en la playa, en cuanto a la comida todo muy bien, el personal también muy atento. Lo padre es que cerca de ahí hay un manglar que se une con el mar y esta super lindo, solo hay que caminar unos 10 minutos por la playa.
LARA CORAL Tinoco, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Value
Clean and friendly,food was good Only problem was power outages at some points and are key card was deactivated twice. Overall for the price we paid,it was a good value,especially for families and groups.
James, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

No me gustó que me quisieran vender una asociación con el hotel y aunado a una platica de 2 hrs se molesten por no querer comprar..el restaurante enseguida de la playa no cuenta con aire el único que tiene es el festival.. Te hacen hacer fila porque le dan preferencia a los asociados de ese hotel
Eloisa De la Parra, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente
LAURA MOLINA, 6 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Sure, here's a revised version: --- The hotel is not bad, but it is not the best either. Many parts are under construction. There are only two buffets, which at night are used as restaurants with reservations. The staff is very good, although they try to sell you programs that, according to them, are no longer "time shares," but in my opinion, it's the same dog with a different collar. They tell you that they will give you a welcome breakfast and that they need 90 minutes of your time, which turns into almost 3 hours. We paid $7.00 USD for a hotel taxi to take us from the lobby to the hotel entrance because the tour bus could not come to pick us up. The room is not bad, but it is not the most beautiful; it is a bit old. There is only one swimming pool, although it is quite large. If you travel like I do with the all-inclusive package expecting to enjoy Coronas 🍻, let me tell you that this is not part of the all-inclusive. The check-in service is a little disorganized, and the heat is horrible. The beach has a lot of seaweed, and I didn't really have time to enjoy it. In conclusion, if you are looking for something economical just to sleep and barely be in the hotel, it is a good option.
Tania, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Pesimo
Pesimo desde la llegada, para hacer check in duramos aprox. 50 minutos, despues para llegar a nuestra habitaciòn esperamos otros 45 min. a que llegara el transporte por nosotros, nunca llego y nos fuimos caminando. En la habitaciòn el frigobar vacio, se solicito lo llenaran 4 veces sin exito, el aire acondicionado sin funcionar al quejarme solo dijeron no podemos hacer nada asi estan 3 torres ya que no funciona nose que pieza. No podian hacenos cambio. Los enchufes sin corriente electrica, y daba lo mismo si te quejabas no eras la unica persona en recepciòn quejandote
SERGIO, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Alma Cecilia, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Ricot, 8 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

After reading comments about this property and it’s staff before our trip, I did lower my expectations already. The property was massive. Staff are incredibly great and helpful and respectful. Some may find them very rude maybe because most of them does not understand nor speak english. Despite this, they still try their best to help us in every way they can. Food, I may say is very sub par, they can do better. The only time we enjoyed our meal was when we had dinner at the Italian restaurant. My daughter had a blast! She was given a second entree when she asked and our server gladly gave her the lamb chops that she asked. They truly made her day ( she was sick and is on bed the entire day). The downside is that we had to make dinner reservations the day before. Our Steak night dinner was such a disappointment. As I’ve said, they can do better. My daughter had the duck, in which we have to pay extra (around 20 usd). Steak and duck are both salty. They asked me to sign the charge slip even before our dessert was served, which by the way took them forever. Maybe they did this because my husband and my MIL left before dessert was served. Avoid breakfast and lunch at the buffet area by the beach, so much flies! Drinks, all are too sweet for my liking. The cocktails are so sweet it can give me diabetes. The only cocktail that I liked was their margarita. Pool closes at 7 pm, too early! Beach area is ok. Beach along the hotel zone is way more better!
Ronelson, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

EFRAÍN, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Diana, 6 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Muy buen servicio en todo
Oscar, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

ME COBRARON EXTRA
Rebeca, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Muy mala atencion pesimo aseo instalaciones en ruina y muy mal servicio
raul, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Todo el servicio estuvo padrísimo disfruté cada momento con mi familia Gracias por todo
Aranza, 4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Lastima del lugar por que no esta del todo mal, el problema es que ya es un hotel viejo y no le han dado mantenimiento y se siente mucha humedad, en general se sienten y se ven las instalaciones viejas, no las actualizan, tienen problemas con el aire acondicionado, en el cuarto que me dieron por segunda vez por el primero no le sirve las puertas que dan a la terraza, con el aire apagado, se sentina muy fría la habitación que afecta para dormir. Lo bueno que tiene es su comida, no esta mal, el personal si es atento, y por último el tema del robo por respirar, eso debe tener cuidado, por que no es posible que cobren eso, lo realizan indicando que es un impuesto pero no dan ningún comprobante fiscal...eso es solo una invención de todos los que proveen un servicio en Cancún, de por si es un robo todo esto del turismo y ahora con esos mentados impuestos...no es posible....el turismo no debe ser una activad por la que se tenga que pagar cantidades exageradas, en fin ...espero corrijan todo lo que les indico.
Jose Alfredo Rios, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu