Paradox Kunshan

5.0 tähden majoituspaikka
Ostoskeskuksen yhteydessä sijaitseva luksusluokan hotelli, jonka palveluihin kuuluu sisäuima-allas, lähellä on Tinglin Park

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Paradox Kunshan valokuvagalleria

Ulkopuoli
Ulkopuoli
3 ravintolaa, joissa tarjoillaan lounas
Sisäuima-allas
Vastaanotto

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Ilmainen pysäköinti
  • Uima-allas
  • Ilmastointi
  • Pyykinpesutilat
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • 3 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Sisäuima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Ilmastointi
Kodin mukavuudet
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Puutarha
  • Päivittäinen siivous
Hinta on 70 €
sisältää verot ja maksut
5.2.–6.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 19/19 huonetta

Executive-sviitti

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Untuvapeitto
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 64 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Untuvapeitto
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
  • 64 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen executive-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen executive-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen comfort-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen comfort-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Classic Twin Room

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Swiss Business Advantage Room

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Family Friendly Twin Room

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Family Friendly Room (Double bed)

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Swiss Executive Twin Room

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Premier Suite

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Swiss Executive King Room

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Swiss Executive Suite

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Classic King Room

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
387 Qianjin Zhong Road, Kunshan, Suzhou, Jiangsu, 215300

Lähettyvillä

  • Wanda Plaza Kunshan - 4 min ajomatka
  • Tinglin Park - 4 min ajomatka
  • Yongxin-aukio - 6 min ajomatka
  • Yangcheng Lake - 15 min ajomatka
  • Shanghai International Circuit - 29 min ajomatka

Liikkuminen

  • Hongqiaon kansainvälinen lentokenttä (SHA) – 53 min ajomatka
  • Pudongin kansainvälinen lentokenttä (PVG) – 103 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪休闲酒吧 - ‬7 min kävelymatka
  • ‪盛世佳人酒吧 - ‬6 min kävelymatka
  • ‪两岸咖啡昆山总店 - ‬5 min kävelymatka
  • ‪贵族世家牛排 - ‬4 min kävelymatka
  • ‪相约酒吧 - ‬3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Paradox Kunshan

Lähellä rautatieasemaa sijaitseva Paradox Kunshan on loistava valinta, jos aiot vierailla kohteessa Suzhou. Sisäuima-allas on loistava paikka käydä aamu-uinnilla, ja voit nauttia illallista The Grill -ravintolassa, joka on yksi majoituspaikan 3 ravintolasta. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu baari/lounge ja puutarha.

Puhutut kielet

Mandariinikiina ja englanti

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 308 huonetta
    • 22 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Lapset voivat yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s) ja kiinteä internetyhteys huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
    • Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan*
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 6.00–10.00
  • 3 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Leikkikenttä

Aktiviteetteja

  • Shoppailumahdollisuus

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssikeskus (998 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Limusiini- tai town car -palvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 2005
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Sisäuima-allas
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Esteetön pysäköinti
  • 2 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Satelliittikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Untuvapeitto
  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Ylelliset vuodevaatteet

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Syvä kylpyamme
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Sadesuihkupää
  • Bidee
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus 25+ Mbit/s) ja ilmainen kiinteä internetyhteys
  • Työtuoli

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)

Erityisominaisuudet

Ruokailu

The Grill – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen.
Chinese Paradise – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Riverside Cafe – tämä buffetravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 98 CNY per henkilö
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 680 CNY:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan). Korkeintaan 2 henkilöä.
  • Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan voidaan järjestää lisämaksusta
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta, joka on 50 % huoneen hinnasta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: ALLSAFE (Accor Hotels).

Tunnetaan myös nimellä

Kunshan Swissotel
Swissotel Hotel Kunshan
Swissotel Kunshan
Swissotel Kunshan Hotel
Swissotel Hotel Kunshan
Swissotel Kunshan Hotel Kunshan
Swissotel Kunshan
Paradox Kunshan Hotel
Paradox Kunshan Suzhou
Paradox Kunshan Hotel Suzhou

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Paradox Kunshan ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Paradox Kunshan tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Paradox Kunshan uima-allas?
Kyllä, täällä on sisäuima-allas.
Salliiko Paradox Kunshan lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Paradox Kunshan pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Tarjoaako Paradox Kunshan lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 680 CNY per ajoneuvo yhteen suuntaan.
Mitkä ovat majoituspaikan Paradox Kunshan sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan 50 %:n suuruinen lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan).
Mitä tekemistä Paradox Kunshan ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Paradox Kunshan tarjoaa asiakkaiden käyttöön sisäuima-altaan ja puutarhan.
Tarjoaako Paradox Kunshan ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 3 ravintolaa.
Löytyykö majoituspaikasta Paradox Kunshan yksityisillä porealtailla varustettuja huoneita?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy syvä kylpyamme.
Millaisella alueella Paradox Kunshan sijaitsee?
Paradox Kunshan sijaitsee kohteen Suzhou keskustassa. Suosittuihin nähtävyyksiin kuuluu Yongxin-aukio, joka on 6 minuutin ajomatkan päässä.

Paradox Kunshan – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

JUNHEE, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

4 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

いまの昆山では設備と値段を天秤にかけて1番良いホテルの気がします。 ベッドの質も他のホテルよりかなり良いです。 さすが、もともとスイスホテルだっただけあるなと。 次回もここにします。
KEITA, 1 yön liikematka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Leigh, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

部份樓層出租給坐月子中心感覺降低了水平~
Shukuei, 1 yön liikematka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

整体不错 景色也很好 但是整个设施可能有点上年纪
Xun, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

服務好,態度好,品質好,衛生好。
YingLin, 7 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Hang-Chih, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Okay one night stay.
The Swisshotel KS is a bit outdated and could use an upgrade. It is a good price and is in a central location, but if you want a more up to date hotel look elsewhere.
Andrew, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

フロントスタッフの態度がとても素晴らしいです。 お客さんが多いですが、丁寧な対応する姿もいいです。 サービスもすばらしいので今後もご利用いただきたいと思います。
Sunghun, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Recommended Hotel
Very nice hotel with a good price. Breakfast is intercontinental with many options, for all tastes. Gym well equipped with cool atmosphere and view for the lake.
Marcelo, 4 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

旅客以歐美人士居多,尤其20F行政餐廊,幽靜
2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

服務人員親切
辦理入住時服務人員處理快速並親切有禮 飯店旁是昆山大劇院及游泳館 周遭環境乾淨新穎 剛入住時花灑淋浴地板排水緩慢 經反應隨即處理 飯店雖處昆山市中心惟附近無大型商場 需打車或步行約20分鐘至金鷹會有比較多吃的選項 另外健身房設施完善 飯店游泳池則剛好整修中此次無法使用
5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

服務超讚~給5星讚
尤其是當天 check in 的 Arren 櫃檯服務真是沒話說
Yu Chih, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

來昆山商旅的好選擇
服務親切專業,住宿環境不錯
WENHSIEN, 3 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

舒適愜意的住宿體驗
瑞士酒店的服務人員,從前台、房務人員到行政酒廊的人員,都是態度親切、有笑容,都能感受到他們的服務熱忱。特別是行政酒廊的Jerry,從我第一次入住後就記住我,都會親切的招呼說歡迎回來、熱情寒暄,也記得我的餐飲喜好、主動準備我的餐點。
HUNG CHI, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

舒適住宿體驗
非常舒服的住宿體驗,行政樓層的人員非常親切與熱心!
JUIYUAN, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

一切都很美好就是早上太吵,被高跟鞋的声音吵醒
柜台人员建议我要加$300人民币就可以升等房间,升等到19楼,从早上六点开始20楼就有高跟鞋走来走去的声音,根本没办法好好休息,真的很后悔升等
1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Stay at Swissotel Feb 14-15 Night, Kunshan, China
On a Business Trip to Kunshan, the stay at Swissotel, Kunshan was nice & comfortable. The area was very good with a few restaurants and shops nearby. The hotel ambiance was very good, the staff spoke & understood reasonable amount of English and were courteous. The rooms were neat & clean. The two minor irritants were: Breakfast was expensive - almost to the level of rates charged in Hotels in downtown Shanghai and the room deposit was RMB 500/person/night. I would rate the experience as an 4.25 out of 5 and would definitely confider staying there once again for any future trips.
Ganesh, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

great hotel
we were on bussinesse travelle. a very nice hotel. the service was excellent - reach and amazing. the room was spacious and inviting
1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

I have stayed at this hotel many times. i highly recommend this hotel.
1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

附近沒什麼餐廳
chienchih, 5 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fantastic Stay
I usually stay at the Kunshan Marriot, but this trip decided to try something new based on a co-workers recommendation. I will say for the small additional cost, this is a far greater stay. The breakfest was fantastic and covered western to Chinese and beyond. The bar was great, and the executive lounge was worth it with free drinks (including serve yourself whiskey, gin, vodka, etc) at happy hour and a great spread of snacks. Note you can get breakfest here as well. Rooms were great, wifi was solid and in your room you can gain access to a HK IP so google, etc work and overall very satisfied and will return on my future trips.
8 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu