Duangtawan Hotel Chiang Mai

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on 2 ravintolaa ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Chiang Mai-yöbasaari

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Duangtawan Hotel Chiang Mai valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, lisävuoteet
Allasbaari
Sisäänkäynti
Sauna, poreallas, vartalohoitoja, hydroterapiaa, kuumakivihierontaa
Duangtawan Hotel Chiang Mai sijaitsee vain 6,3 km:n päässä lentokentältä, ja se tarjoaa kuljetuspalvelun (saatavilla ympäri vuorokauden). Voit hemmotella itseäsi kylpylässä kasvohoidolla tai kuumakivihieronta- tai hydroterapiahoidolla ja nauttia lounasta ja illallista ravintolassa Sunflower Chinese Restaur, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Sen erikoisuuksiin kuuluu kiinalainen keittiö. Muihin majoituspaikan kohokohtiin kuuluvat 3 baaria/loungea, ulkouima-allas ja yökerho.

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Kylpylä
  • Uima-allas
  • Kuntosali

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • 2 ravintolaa ja 3 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Ulkouima-allas
  • Yökerho
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Lastenallas
  • Allasbaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Kodin mukavuudet (6)

  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lastenallas
  • Lisä-/varavuoteita
  • Jääkaappi
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 6/6 huonetta

Superior Room Only

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Erillinen kylpyamme ja suihku
Hiustenkuivaaja
  • 36 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Junior Suite (Inc. Breakfast)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Club Lounge
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 72 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Businesshuone

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Club Lounge
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 40 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Superior-huone (Inc. Breakfast)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Erillinen kylpyamme ja suihku
  • 36 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone (Inc. Breakfast)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Erillinen kylpyamme ja suihku
  • 40 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe Room Only

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
Erillinen kylpyamme ja suihku
Hiustenkuivaaja
  • 40 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
132 Loy Kroh, Chang-Klan, Muang, Chiang Mai, Chiang Mai, 50100

Lähettyvillä

  • Chiang Mai-yöbasaari - 1 min kävelymatka
  • Warorot-markkinat - 10 min kävelymatka
  • Tha Phae Gate (portti) - 11 min kävelymatka
  • Wat Chedi Luang - 18 min kävelymatka
  • Sunday Walking Street Market (markkinat) - 19 min kävelymatka

Liikkuminen

  • Chiang Mai (CNX-Chiang Main kansainvälinen lentoasema) – 18 min ajomatka
  • Chiang Main rautatieasema – 28 min kävelymatka
  • Saraphin asema – 22 min ajomatka
  • Lamphunin asema – 27 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪ร้านอาหาร Sunflower Centara Duangtawan Hotel - ‬1 min ajomatka
  • ‪สตาร์บัคส์ - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Hard Rock Cafe - ‬2 min kävelymatka
  • ‪McDonald's - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Rajdarbar Indian Restaurant - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Duangtawan Hotel Chiang Mai

Duangtawan Hotel Chiang Mai sijaitsee vain 6,3 km:n päässä lentokentältä, ja se tarjoaa kuljetuspalvelun (saatavilla ympäri vuorokauden). Voit hemmotella itseäsi kylpylässä kasvohoidolla tai kuumakivihieronta- tai hydroterapiahoidolla ja nauttia lounasta ja illallista ravintolassa Sunflower Chinese Restaur, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Sen erikoisuuksiin kuuluu kiinalainen keittiö. Muihin majoituspaikan kohokohtiin kuuluvat 3 baaria/loungea, ulkouima-allas ja yökerho.

Puhutut kielet

Englanti ja thai

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 512 huonetta
    • 24 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
    • Tämä on sertifioitu Thailand SHA Plus -majoitusliike. Thailand SHA Plus on Amazing Thailand Safety and Health Administrationin myöntämä terveys- ja turvallisuussertifikaatti (lisätaso SHA-standardiin) kiinteistöille, jotka ovat avoimia rokotetuille matkustajille ja joissa vähintään 70 % henkilökunnasta on rokotettu.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Lastenvahti*
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Majoituspaikan alueen ulkopuolella

    • Alueellinen kuljetuspalvelu*

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 6.00–10.30
  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria/loungea
  • Allasbaari
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Lasten kanssa matkustaville

  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)

Aktiviteetteja

  • Fitness-tunteja
  • Joogatunteja
  • Shoppailumahdollisuus

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssikeskus (3700 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Takka aulassa
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Yökerho
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja

Esteettömyys

  • Hissi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Kylpytakit

Nuku hyvin

  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Varee Spa tarjoaa käyttöösi 6 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, thai-hieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylästä löytyy sauna ja poreallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.

Ruokailu

Sunflower Chinese Restaur – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Marco Polo Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Tawan Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on thaimaalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Malibu Lounge – aulabaari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Lobby Lounge – Tämä aulabaari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 380 THB aikuisille ja 380 THB lapsille
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 150 THB:n suuruisesta lisämaksusta per henkilö (yhteen suuntaan)
  • Alueellinen kuljetuspalvelu on tarjolla lisämaksusta

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisävuodemaksu on 800.0 THB per yö

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Centara Chiang Mai
Centara Duangtawan
Centara Duangtawan Chiang Mai
Centara Duangtawan Hotel
Centara Duangtawan Hotel Chiang Mai
Chiang Mai Centara
Chiang Mai Hotel Centara Duangtawan
Duangtawan
Duangtawan Hotel Chiang Mai
Hotel Centara Duangtawan Chiang Mai
Duangtawan Hotel
Duangtawan Chiang Mai
Chiang Mai Centara Duangtawan

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Duangtawan Hotel Chiang Mai ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Duangtawan Hotel Chiang Mai tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Duangtawan Hotel Chiang Mai uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas ja lastenallas.

Salliiko Duangtawan Hotel Chiang Mai lemmikit?

Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Duangtawan Hotel Chiang Mai pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Tarjoaako Duangtawan Hotel Chiang Mai lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 150 THB per henkilö yhteen suuntaan.

Mitkä ovat majoituspaikan Duangtawan Hotel Chiang Mai sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Mitä tekemistä Duangtawan Hotel Chiang Mai ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Duangtawan Hotel Chiang Mai tarjoaa asiakkaille paikan päällä eri aktiviteettimahdollisuuksia, esimerkkeinä fitness-tunnit ja joogatunnit. Voit rentoutua vaikkapa kylpylähoidoissa ja virkistää itseäsi pulahtamalla ulkouima-altaaseen. Duangtawan Hotel Chiang Mai tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 3 baaria, yökerhon, saunan ja höyrysaunan.

Tarjoaako Duangtawan Hotel Chiang Mai ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: kiinalainen keittiö.

Millaisella alueella Duangtawan Hotel Chiang Mai sijaitsee?

Duangtawan Hotel Chiang Mai sijaitsee vain 1 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Chiang Mai-yöbasaari ja 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Warorot-markkinat.

Duangtawan Hotel Chiang Mai – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

7,6/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Old but gold
Bit old fashioned but the location is perfect and pool area is good.
Janne, 5 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Siisti hotelli keskeisellä paikalla. Hotelli on suuri ja huoneet tilavat. Kylpyhuoneesta löytyy jopa suihkukaappi, joten vesi ei lillu lattialla tyypilliseen Thai-hotellin tapaan. Ainoa puute oli bide-suihkun puuttuminen. Aamupalat olivat monipuolisia ja minulle riittävän vaihtelevia. Hotellista löytyy monipuolisia ravintoloita, joten ruokailun suhteen ei tarvitse mennä paikallisiin ruokapaikkoihin, joita löytyy lähikaduilta.
Heikki, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Mainio sijainti
Hyvä sijainti ja uima-allas. Huoneet kaipaa remonttia.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Iso Hotelli
Iso siisti hotelli taysilla palveluilla.Huone muuten OK mutta sangy todella kova nain lansimaiseen tyyliin tottuneelle.En saanut oikein hyvin nukutuksi kovalla sankylla mut Thaimaalainen tyttoystava piti sita hyvana koska kotonakin on kovat patjat.Suihkua ei saanut riittavan ylos tammoselle n:190 senttiselle joten jouruin suihkutteleen vahan kyydyssa.
Antti, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hyvä sijainti
Hotellissa on siistit ja toimivat huoneet. Ainoa puute oli bidee-suihkun puuttuminen kylpyhuoneessa. Hissit ovat usein varattuja, johtuen suuresta asiakasmäärästä. Aamupala oli monipuolinen ja täytti minun tarpeet kiitettävästi. Hotelli ei peri satunnaisista yövieraista lisämaksua. Rekisteröityminen on vieraiden osalta pakollinen. Henkilökunta oli ystävällistä.
Heikki, 10 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hyvä hotelli, palvelu tiskillä huonoa
Asuin kahdessa eri huoneessa kolmen päivän vierailuni aikana. Huoneet olivat siistejä ja tilavia. Miinuksen voisi antaa ilmastoinnista, koska säädöllä ei tuntunut olevan mitään vaikutusta. Puhalsi yhtä kylmää vaikka laittoi säädön 30 asteeseen. Aamupala oli erittäin monipuolinen. Allasalue oli siisti, mutta auringonpalvojille epäsopiva. Aurinko paistoi alueen toiseen kulmaan aamusta parisen tuntia, jonka jälkeen oli varjossa iltapäivään asti. Tuoleja aurinkoiselle alueelle ei mahtunut montaa. Vastaanottotiskin palvelu oli töykeää, muualla hotellissa erittäin ystävällistä. Kaikesta huolimatta tulen uudestaan.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Ulkoa hieno sisältä tavallinen.
Liian iso hotelli meidän makuun.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Trevour, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Hotel canceled at last minute, no explanation
Hotel canceled on me, without explanation, less than an hour before I headed to the airport, so I scrambled to find another hotel at the last minute. I don't know what was going on, but it wasn't easy finding a hotel I liked at the last minute. Not a happy camper.
4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Comfort level
The hotel is getting aged . Need to upgrade . Air con , toilet appearance is aging . Lighting in room are rather dark .
SENG, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

部屋のランプが点かなかった。連絡した人は即電球を入れ替えてもらったらしいが、私は特に不便ではなかったので、そのままに。充分な水量と湯温のバスタブがあり満足。
UTSUNOMIYA, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ivan, 7 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Very close to the main city, everything in walking distance
Neil, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Wotif-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Hotel is very old and has not been updated for a long time. Carpets in the corridors were very dirty. Shower didn't work when we checked in and the bathroom light was broken. Breakfast was mostly inedible.
Scarlett, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

対応も良くゆっくり過ごすことができました。
TSUTOMU, 8 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Jens, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Sheets and towels changed daily. Large accommodation and brilliant view over Chiang Mai. Cleaning staff always happy, smiling and helpful
John, 10 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

DW, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Good hotel great location
David, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Mohamed, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Handy to night market. Poor breakfast not good value for money better places around but nice swimming pool.
Wayne, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Das Hotel hat keinen 4 Sterne Charakter
Jürgen, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

seng, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Bien
Kia, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu