11 Enteka Acropolis Suites

Kaupungin keskustassa sijaitseva hotelli kivenheiton päässä kohteesta Akropolis-museo

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan 11 Enteka Acropolis Suites valokuvagalleria

Luksussviitti, 2 makuuhuonetta | Varavuoteet
Grand-sviitti, 2 makuuhuonetta | Oleskelualue | LED-televisio, tulostin
Majoituspaikan julkisivu
Aamiaishuone
Ulkopuoli
11 Enteka Acropolis Suites sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Akropolis-museo ja Olympolaisen Zeuksen temppeli. Lisäksi Sýntagma ja Akropolis sijaitsevat vain 15 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja hyvää sijaintia. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Akropolin asema sijaitsee 2 minuutin ja Leoforos Vouliagmenisin asema 4 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Savuton
  • Pyykinpesutilat
  • Ilmastointi
  • Ilmainen Wi-Fi

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ilmastointi
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Juomavesiautomaatti
  • Itsepalvelupesula
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Concierge-palvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Rajoitetusti auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Maksulliset sanomalehdet aulassa

Perheille (6)

  • Televisio
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Pimennysverhot
  • Hissi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 10/10 huonetta

Kahden hengen deluxe-huone

9,2 kautta 10
Upea
(10 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
  • 24 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Luksussviitti, 2 makuuhuonetta

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(14 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 29 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Grand-sviitti, 2 makuuhuonetta

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
  • 53 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 1 keskisuuri parisänky

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(20 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Junior-sviitti

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(8 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
LED-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Two Bedrooms Suite

  • 4 henkilöä
  • 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) ja 1 keskisuuri parisänky

Junior Suite

  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Two Bedroom Grand Suite

  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Deluxe Room

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Deluxe Room with Balcony

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Kaleschrou, Athens, 117 42

Lähettyvillä

  • Akropolis-museo - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Olympolaisen Zeuksen temppeli - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Akropolis - 8 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Parthenon - 8 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Sýntagma - 12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Ateena (ATH-Elefthérios Venizélos) – 44 min ajomatka
  • Moschato-Tavros Roufin asema – 6 min ajomatka
  • Piraeus Lefkan asema – 10 min ajomatka
  • Piraeuksen juna-asema – 10 min ajomatka
  • Akropolin asema – 2 min kävelymatka
  • Leoforos Vouliagmenisin asema – 4 min kävelymatka
  • Syngrou-Fixin asema – 8 min kävelymatka

Ravintoloita

  • ‪Ο Γύρος Που Γυρεύεις - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Makriyianni 3 - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Crescendo - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Terra Carpo - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Yard cafe - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

11 Enteka Acropolis Suites

11 Enteka Acropolis Suites sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Akropolis-museo ja Olympolaisen Zeuksen temppeli. Lisäksi Sýntagma ja Akropolis sijaitsevat vain 15 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja hyvää sijaintia. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Akropolin asema sijaitsee 2 minuutin ja Leoforos Vouliagmenisin asema 4 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Englanti, kreikka ja italia

Lisätietoja tästä majoituspaikasta

VISIBILITY

Yleistä

Hotellin koko

    • 11 huonetta

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 8.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.30–22.30
    • Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, he saavat sisäänkirjautumisohjeet ja pääsykoodin sähköpostitse aikaisintaan 10 päivää ennen saapumista. Vastaanotto on avoinna rajoitettuina aikoina.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.30 jälkeen
    • Asiakkaiden tulee näyttää joko negatiivinen COVID-19-testin tulos tai todistus täydestä COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä
    • Kaikilla vähintään 4-vuotiailla tulee olla negatiivinen COVID-19-testitulos, ja testi tulee olla tehty korkeintaan 24 tunnin ennen sisäänkirjautumista

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

    • Ei pysäköintimahdollisuutta paikan päällä

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka
LOB_HOTELS

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Juomavesiautomaatti

Aktiviteetteja

  • Shoppailumahdollisuus

Palvelut

  • Vastaanotto avoinna rajoitetusti
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Pyykinpesutilat
  • Matkatavarasäilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Juomavesiautomaatti

Esteettömyys

  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 100
  • Kaiteet portaikoissa
  • Portaikon kaiteen korkeus (cm): 60
  • Matalat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Ovikello- ja puhelinhälytin
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

ROOM

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • LED-televisio
  • Digitaalikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi ja lämmitys
  • Minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Tyynyvalikoima
  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Pillowtop-patja

Henkilökohtainen hygienia

  • Sadesuihkupää
  • Vain suihku
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Tulostin
  • Sähköadapterit/laturit

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Ympäristöystävällisiä puhdistusaineita tarjolla
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Vain vettä säästäviä suihkuja
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia
  • Sisäänpääsy mobiiliavaimella
  • Paikallisia karttoja

MONETIZATION_ON

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • 250 EUR:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupunki perii veron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.11.–31.3. välisenä aikana 0.50 EUR per majoitustila per yö
  • Kaupungin perimä vero: 1.4.–31.10. välisenä aikana 2.00 EUR per majoitustila per yö

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja Discover
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 500 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 145756501000
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Tunnetaan myös nimellä

11 Enteka Acropolis Suites Hotel
11 Enteka Acropolis Suites Athens
11 Enteka Acropolis Suites Hotel Athens

HELP_OUTLINE

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako 11 Enteka Acropolis Suites ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, 11 Enteka Acropolis Suites tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Salliiko 11 Enteka Acropolis Suites lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako 11 Enteka Acropolis Suites pysäköintipaikkoja paikan päällä?

11 Enteka Acropolis Suites ei valitettavasti tarjoa paikan päällä olevia pysäköintipaikkoja.

Mitkä ovat majoituspaikan 11 Enteka Acropolis Suites sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 8.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Millaisella alueella 11 Enteka Acropolis Suites sijaitsee?

11 Enteka Acropolis Suites sijaitsee alueella Keskusta. Akropolin asema on vain 2 minuutin ja Sýntagma vain 12 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat antavat korkeat pisteet hotellin keskeisestä sijainnista.

11 Enteka Acropolis Suites – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

10/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

robert, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Don’t be put off by the alley location!

Hotel is situated in an alley. Upon arrival it looks a bit sketchy. Once inside it’s fabulous. Plaka/acropolis area is a block away.. alley is well lit at night. Overall a great value and modern place to stay..
Sonia, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Ok

The room as lights that you cant get to sleep for them no long mirror did not enjoy our stay the design is modern but not thought out. Overall i would not stay again. Overbearing green lights and flashing ceiling light drove us mad
JEANA BRIDGET, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

lluis, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Friendly helpful staff and good access to everything we needed.
A, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great
Jim, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This is an outstanding little hotel in the shadows of the Acropolis! Our room was stylish, modern and clean. Best of all, the service provided by Anna and her staff was superb from arranging our transfers to helping with sightseeing plans. We highly recommend this property.
Dennis, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great location and comfortable room
Cynthia, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Fint værelse i en fint beliggenhed !

Fint værelse i en fint beliggenhed (Plaka) det var dog en noget trist gade hotellet lå på.
Thomas, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Vicki K, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Blaine, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Localização perfeita!

A gerente Anna foi muito atenciosa desde muitos dias antes de chegarmos, oferecendo serviços de transportes(pagando taxa)para nossa segurança, as condições do hotel estavam perfeitas, não tem café da manhã, a localização é excelente e tem muitas opções de refeições próximas, além das principais atrações históricas!
Noemi, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great stay

First time in Athens in 8-9 years and first time staying in Koukaki although familiar with the area. Room was great, loved the wide balcony, shower very good, bedding excellent and very convenient location for sightseeing but also for going around Athens using the metro or the bus network. Will stay there again and will definitely choose again a room with balcony
Dionisis, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Anthe (Marianthy), 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Perfection

Excellent service! Very clean!! Perfect location
Marianthy, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wonderful stay in Athens

I had a wonderful stay. Anna, Navy and the girls were very kind and helpful. This hotel is in a perfect location. I will definitely stay here again and recommend to all.
barbara, 8 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ulla

Superfint hotell nära till allt trevlig personal
Ulla, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We really enjoyed our stay and recommend the hotel.
Terisa, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent stay!

Our stay was amazing! We will definitely stay here again when in town! Anna was hands down excellent, very knowledgeable and friendly!
franklin, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Anna and staff were great and very helpful during our stay. Went above and beyond.
Brent, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We enjoyed our stay. Room was very nice, mattresses very comfortable. Staff very friendly and knowledgeable. Desk staff on our arrival was excellent, very accommodating and helpful with providing info about what to see and where to go. Would highly recommend this lovely hotel.
Heather M, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Overall the place is nice and clean, in a great location, and with a very good shower. But there were a few very peculiar things: - We got the room on the 3rd floor, which is the only one on that floor, and the lift just opens straight into the room, no door. It's incredibly bizarre and feels unsafe (for example, if we were to call the elevator right after another guests enters it on the 2nd floor, they would end up right in our room). - There's no "do not disturb" sign or any way to tell them not to come in. Our first morning we were woken up by the cleaner. One day when we were leaving and I asked the receptionist to not come up today, she said she would have to pass through our room to get to something? - They have the usual signs claiming to be eco-friendly and to only clean and change towels every 3 days or upon request, but they still cleaned and changed towels almost every day, even when we explicitly asked them not to. - Our first night there was a power outage at 3am, which led to our room being flooded with light from the emergency light which is inside the room - there was no way to turn it off so we couldn't sleep for several hours. When I talked to them the following morning their solution was to put tape over the light, but there was only a half-hearted "sorry" (most places would at least offer some token compensation after something like that)
6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ion, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Unsafe, Deceptive, and Unacceptable – A True Nightmare I booked this hotel through Hotels.com expecting a safe and pleasant stay, but what I experienced was deeply alarming. The hotel’s design is baffling and insecure: the elevator opens directly into the room, and the security code for entry is sent via email—a method that is easily hackable. To make matters even worse, upon our arrival we found that the additional entrance door to our room was left open ajar. In shock, I called Anna immediately. When I asked why the door was open, she curtly explained that it was intentional. I expressed my serious concerns about the elevator’s lack of proper security—as a mother traveling with my child—and she dismissed them with, “We have had this hotel for three years and nothing ever happened,” as if that should be reassuring. The next morning, I spoke with Anna again. She insisted that their email code method was completely safe, showing a clear lack of understanding about cyber security threats. When I then requested a refund because I refused to stay in a smaller room (which she had nonchalantly offered as a “solution”), she flatly stated that since we booked the hotel, we wouldn’t be refunded for any nights we chose not to stay. On top of these serious security and service issues, the room itself was subpar. The toilet seat was broken, and a pamphlet in the room absurdly warned that any damage to the towel—even if used to remove makeup—would result in an extra charge. Moreover,
kira, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu