Hotelli vastasi hyvin odotuksia, ehkä jopa ylitti ne. Huoneet olivat siistejä, kuten myös hotelli kokonaisuudessa. Asiakaspalvelu oli ystävällistä ja asiallista. Ainoastaan hotellin sijainti oli hieman syrjässä vanhasta kaupungista, joten kävelyyn saapi varautua. Aamupala kuului yöpymisen hintaan, mutta oli valikoimaltaan melko pieni. Kahvia oli aamupalalla tarjolla, mutta esim. teetä tai kaakaota ei ollut. Hotellin ravintolasta sai kuitenkin ihan hyvää illallista kohtuuhintaan, ja vaikka ravintolan keittiö oli sulkeutunut klo 22.00, saimme silti tilattua ruoat tämän jälkeen.