Zereno Boutique Hotel sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteista Tulumin Maya-rauniot ja Tulumin kansallispuisto. Asiakkaat voivat uida ulkouima-altaassa ja hemmotella itseään hierontahoidoilla. Muihin palveluihin kuuluu allasbaari, terassi ja puutarha.
Puhutut kielet
Englanti ja espanja
Yleistä
Hotellin koko
18 huonetta
Saapuminen/lähteminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
Matkaasi liittyvät rajoitukset
Tarkista COVID-19-rajoitukset
Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 6.00–0.00
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Sisäänkirjautumisen vaatimukset
Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
Lemmikit
Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
Internet
Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
Ilmainen Wi-Fi huoneissa
Pysäköinti
Ilmainen pysäköinti 10 metrin etäisyydellä majoituspaikasta
Pysäköinti mahdollista kadulla
Kuljetukset
Ilmaiset kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan klo 8.00–15.00*
Muut tiedot
Savuton majoituspaikka
Majoituspaikan palvelut/mukavuudet
Ruoka ja juoma
Ilmainen mannermainen aamiainen päivittäin klo 8.00–11.00
Baari/lounge
Allasbaari
Aktiviteetteja
Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
Palvelut
Vastaanotto avoinna rajoitetusti
Concierge-palvelut
Kiertoajelu-/lippupalvelu
Matkatavarasäilytys
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
Ilmaisia uima-allascabañoita
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Romantiikkapaketteja
Tilat
Tallelokero vastaanotossa
Puutarha
Terassi
Hyttysverkot
Ulkouima-allas
Kylpyläpalvelut
Hieronta-/hoitohuoneita
Esteettömyys
Hissi
Vipuovenkahvat
Huoneen palvelut/mukavuudet
Viihdykettä
Älykaiuttimet
55-tuumainen älytelevisio
Digitaalikanavat
Suoratoistopalvelut
Ole kuin kotonasi
Ilmastointi
Minibaari
Espressokone
Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)
Hyönteispuitteet
Nuku hyvin
Untuvapeitto
Pimennysverhot
Äänieristetyt huoneet
Ylelliset vuodevaatteet
Nauti olostasi
Kalustettu parveke
Yksilöllisesti sisustettu
Henkilökohtainen hygienia
Sadesuihkupää
Vain suihku
Ilmaiset hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Pyyhkeet
Yhteydenpito
Ilmainen Wi-Fi
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Muuta
Päivittäinen siivous
Sisäänpääsy mobiiliavaimella
Opaskirjoja/suosituksia
Paikallisia karttoja
Ravintolaopas
Erityisominaisuudet
Kylpylä
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 2 hoitohuonetta sekä huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Maksut ja käytännöt
Hyvitettävät takuumaksut
Takuumaksu vaurioiden varalle: 100 USD per yöpyminen
Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)
Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–21.00
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Käytännöt
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti.
Tunnetaan myös nimellä
Zereno
Zereno Boutique Hotel Hotel
Zereno Boutique Hotel Tulum
Zereno Boutique Hotel Hotel Tulum
Usein kysytyt kysymykset
Tarjoaako Zereno Boutique Hotel ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Zereno Boutique Hotel tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Zereno Boutique Hotel uima-allas?
Kyllä, täällä on ulkouima-allas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 8.00–21.00.
Salliiko Zereno Boutique Hotel lemmikit?
Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako Zereno Boutique Hotel pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Valitettavasti ei, mutta lähistöltä löytyy ilmaisia pysäköintipaikkoja.
Tarjoaako Zereno Boutique Hotel lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, ilmainen nouto lentokentältä on saatavilla klo 8.00–15.00 pyynnöstä.
Mitkä ovat majoituspaikan Zereno Boutique Hotel sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.
Mitä tekemistä Zereno Boutique Hotel ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi vaeltaa. Tämä hotelli tarjoaa käyttöösi myös ulkouima-altaan, kylpyläpalvelut ja puutarhan.
Löytyykö majoituksesta Zereno Boutique Hotel yksityisiä ulkotiloja?
Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy kalustettu parveke.
Millaisella alueella Zereno Boutique Hotel sijaitsee?
Zereno Boutique Hotel sijaitsee kohteessa Zama, ja Dos Aguas Park on vain 14 minuutin kävelymatkan päässä.
Zereno Boutique Hotel – arvostelut
Arvostelut
8,6
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,8/10
Siisteys
9,0/10
Henkilökunta ja palvelu
7,4/10
Palvelut/mukavuudet
8,8/10
Majoituspaikan kunto ja tilat
8,6/10
Ympäristöystävällisyys
Arvostelut
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
29. heinäkuuta 2024
We hadden onze eigen auto, wat wel een vereiste was in Tulum. Hotel ligt in Tulúm pueblo dus een stuk van het strand verwijderd. Accomodatie was echt perfect! Zo een mooi appartement hebben we niet verder gezien in Mexico, met eigen mini zwembad
Kim
Kim, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
15. heinäkuuta 2024
Marie-Eve
Marie-Eve, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
15. toukokuuta 2024
Appartement duplex très spacieux au calme nous avons adoré
Neisius
Neisius, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
21. huhtikuuta 2024
ZAHIYAH
ZAHIYAH, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
28. helmikuuta 2024
Sejour super sympa. Daniel a l'accueil est tres souriant, gentil et pleins de conseils. Nous avons eu bcp de mal a trouver l'hôtel cependant avec une arrivee tardive ou personne ne repondais a nos appels sur WhatsApp.
camille
camille, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
4/10 Kohtalainen
20. helmikuuta 2024
Staff/Service was GREAT, but the hotel isn’t
The service was amazing, the staff was great, but the overall condition of the hotel was far from the photo’s online. The property is considerably older than the photos show.
Our room had an extremely foul stale water odor that remained the entire three night stay despite multiple attempts from the maintenance and management to remove. After night one we discovered that it was due to a clog in the shower. The water in the main bedroom shower drained so slowly that it rose so high that it nearly flooded the bathroom.
Unfortunately, there were no other rooms to move to during this time, which is very unfortunate because the staff was great.
The pool was so filthy and had so much mildew that my son and I couldn’t even take a swim. The photo’s definitely do NOT depict the pool how it truly is.
Andre
Andre, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
17. elokuuta 2023
Bernardo
Bernardo, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
4. elokuuta 2023
Excelente lugar
miriam
miriam, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
28. heinäkuuta 2023
The property is very beautiful and secluded. The gentleman at the front desk was outstanding!
OSBALDO
OSBALDO, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
4. kesäkuuta 2023
I enjoyed my stay at Zereno and highly recommend to stay here. Tulum beach is 10 minutes drive. The apartment was spacious and very clean. Everything to our liking
Sabrina
Sabrina, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Orbitz-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
4. maaliskuuta 2023
Hotel excelente
Hotel espetacular. Os quartos são muito bons.
O atendente Daniel é muito simpático, atende a todos de maneira muito profissional, parabéns.
A localização é boa, porém estávamos de carro. Recomendo muito o hotel.
IVAN
IVAN, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
12. helmikuuta 2023
Die Unterkunft ist sehr modern und sauber. Personal sehr zuvorkommend. Frühstück verbesserungswürdig.
Kyra
Kyra, 14 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
5. helmikuuta 2023
The Zereno property and staff were amazing! The room was huge and clean. They were quick to offer services and bring towels upon request. We didn’t have a ton of plans when we booked so the staff was great about making recommendations. Couldn’t recommend staying here enough. Thanks again to Daniel and Fernando for all their local food and entertainment suggestions - really made the trip amazing!
joshua
joshua, 6 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
4. tammikuuta 2023
I liked that this property was quiet, safe and clean in a area that was central and close to both Tulum town and the beach areas. We had an issue with the shower upon arrival but it was fixed immediately. Service was great and staff was always there to help and call a taxi for us when we needed one.
Ryan
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
6/10 Hyvä
29. lokakuuta 2022
You definitely need a car to stay here & it’s great if you’re working from home. It’s super quiet and I’m what seems like on a private road. I didn’t do enough research therefore didn’t realize the beach is far and so are restaurants. The room was beautiful though. There was a tv with no basic channels, only streaming services (Netflix, Disney, etc). We had to leave after one night.
Saira
Saira, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
8. lokakuuta 2022
Kenesha
Kenesha, 3 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
20. syyskuuta 2022
I absolutely enjoyed my stay! I went for birthday and the staff and location was amazing. I loved the natural light and jungle atmosphere. I would definitely book again.
Danielle
Danielle, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
19. syyskuuta 2022
Staff was good.
Paige
Paige, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
26. heinäkuuta 2022
Birthday Getaway (9+ group)
Came here to celebrate mine and my sisters 30th birthday! Absolutely amazing service and stay. The front desk staff is so helpful and attentive! I suggest downloading the WhatsApp app to make communication easier. The rooms are very clean and well maintained. It was fairly hot & humid in Tulum during our stay, so make sure you have them show you how to turn on the ac. Cannot wait to visit again!
Tarkistettu asiakas
4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
24. toukokuuta 2022
Joseph
Joseph, 5 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
23. toukokuuta 2022
Sharday
Sharday, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
21. toukokuuta 2022
awesome!
Great customer service and a comfortable place to stay. It is far from downtown tulum but it was awesome
Sharday
Sharday, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
17. huhtikuuta 2022
Juan Carlos
Juan Carlos, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu
8/10 Erittäin hyvä
20. maaliskuuta 2022
Modern luxury feel for a good price. The staff was super kind. We had a problem with the running water for the showers - one of the two showers seemed to never get hot. The staff was attentive to addressing the issue, but it was only resolved after about 4 days. Also, we had to keep bugging the staff for more towels/washcloths as our room only came with a limited number and housecleaning didn’t show up until the third day in our stay.
Overall, would book again with them as the staff made the stay really enjoyable, but there are some improvements in the service I would like to see first.
Alyssa
Alyssa, 6 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu
10/10 Poikkeuksellisen hyvä
4. maaliskuuta 2022
Nice place in Aldea Zama
Very good place, well furnished and decorated, lots of plants and trees. Feels perfect to relax.
Well located in Aldea Zama, 5 min from cafes