Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Yksityisrannalla sijaitseva all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, jossa käytössäsi on maksuton lastenkerho; Xcaretin ekohuvipuisto lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive valokuvagalleria

Ilmakuva
Majoituspaikan video
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, rantapyyhkeitä
Vartalohoitoja, aromaterapiaa, kuumakivihierontaa, syväkudoshierontaa
Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tarjoaa käyttöösi yksityisen rannan, jossa voit käydä hieronnassa tai pelata lentopalloa. Lisäksi Xplorin teemapuisto sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä. 7 ulkouima-allasta tarjoavat tekemistä kaikenikäisille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia syväkudoshierontahoidoista, kasvohoidoista ja vartalokuorinnoista. El Pescador, yksi 11 ravintolasta, tarjoilee illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu merenantimet. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan palveluihin kuuluu 11 baaria/loungea, maksuton lastenkerho ja kuntokeskus. Matkailijat arvostavat majoituspaikan uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa.
VIP Access

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Kuntosali
  • Kylpylä
  • Baari
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • 11 ravintolaa ja 11 baaria
  • 7 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • 2 ulko
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Rantapyyhkeitä
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Kahvila
  • Kylpyläpalvelut

Kodin mukavuudet (6)

  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Ilmainen lastenkerho
  • Leikkikenttä paikan päällä
  • Oma kylpyhuone
  • Kaapeli-/satelliittitelevisio
Nykyinen hinta on 470 €
sisältää verot ja maksut
20.6.–21.6.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 11/11 huonetta

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Kohokohdat

Parveke
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 47 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 90 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Royal-sviitti (Level)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
  • 90 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Luksushuone (Royal Level)

Kohokohdat

Parveke
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Junior-studiosviitti

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 47 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Deluxe-huone

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Deluxe-huone (Concierge)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Erillinen makuuhuone
Untuvapeitto
Kattotuuletin
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Xcaretin ekohuvipuisto - 16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Xplorin teemapuisto - 4 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
  • Lautta Cozumeliin - 6 min ajomatka - 2.2 km:n päässä
  • Quinta-puistokatu - 12 min ajomatka - 10.6 km:n päässä
  • Playacar-golfkeskus - 14 min ajomatka - 9.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 54 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 21,1 km

Ravintoloita

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min ajomatka
  • ‪Cafeteca - ‬7 min ajomatka
  • ‪The Buffete - ‬11 min kävelymatka
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tarjoaa käyttöösi yksityisen rannan, jossa voit käydä hieronnassa tai pelata lentopalloa. Lisäksi Xplorin teemapuisto sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä. 7 ulkouima-allasta tarjoavat tekemistä kaikenikäisille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia syväkudoshierontahoidoista, kasvohoidoista ja vartalokuorinnoista. El Pescador, yksi 11 ravintolasta, tarjoilee illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu merenantimet. Muihin tämän all inclusive -tyyppisen majoituspaikan palveluihin kuuluu 11 baaria/loungea, maksuton lastenkerho ja kuntokeskus. Matkailijat arvostavat majoituspaikan uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Gourmet- ja à la carte -aterioita on rajoitettu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Minigolf
Tennis
Lentopallo
Tennismailoja
Lastenkerho

Tunnit/kurssit/pelit

Tanssitunnit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 765 huonetta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja Spring Breakin aikaan on 21
DONE

Lapset

    • Lastenvahti*
    • Ilmainen lastenkerho
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen kattamaton omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–11.00
  • 11 ravintolaa
  • 11 baaria/loungea
  • Kahvila
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen lastenkerho
  • Minigolfmahdollisuus
  • Leikkikenttä
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Elintarvikemyymälä
  • Lasten pelejä
  • Hengenpelastaja paikan päällä

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Jousiammuntamahdollisuus
  • Minigolfmahdollisuus
  • Snorklausmahdollisuus
  • Iltaviihdettä
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Ilmakiekkomahdollisuus
  • Golfmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Puutarha
  • Yhteinen olohuone
  • Kuntokeskus
  • 7 ulkouima-allasta
  • Ostoskeskus paikan päällä
  • Pelihalli/-huone
  • Kylpyläpalvelut
  • 2 ulkotenniskenttää
  • Sauna
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Villieläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Esittelee paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Lokeroita saatavilla
  • Juhlasali
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 37-tuumainen LED-televisio
  • Kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Ilmainen minibaari
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Untuvapeitto
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky

Nauti olostasi

  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja

Ruokailu

El Pescador – teemaravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Steak House – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Los Olivos – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
La Hacienda – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
D Oriental – teemaravintola, jonka erikoisuutena on sushi. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Globe -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 2.96 USD per majoitustila per yö

Lapset ja lisävuoteet

  • Lastenvahti on saatavilla lisämaksua vastaan

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Paikan päältä löytyvät palovaroitin, turvajärjestelmä ja ulkovalaistus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.

Tunnetaan myös nimellä

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, täällä on 7 ulkouima-allasta.

Salliiko Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive lemmikit?

Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Onko majoituspaikassa Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive kasino?

Ei, tässä majoituspaikassa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Riviera Gran Casino (11 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Paikan päällä voit harrastaa jousiammuntaa, snorklata, ja pelata lentopalloa. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi paikan päällä olevilla pelikentillä. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu lentopallomahdollisuus. Voit halutessasi pulahtaa uimaan yhteen useasta 7 ulkouima-altaasta. Tämän all inclusive -majoituspaikan palveluihin/mukavuuksiin kuuluvat myös 11 baaria ja yksityinen ranta. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, kuntosalin, pelihuoneen ja puutarhan.

Tarjoaako Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 11 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: merenantimet.

Löytyykö majoituksesta Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.

Millaisella alueella Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive sijaitsee?

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive sijaitsee vain 16 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Xcaretin ekohuvipuisto ja 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Xenses-puisto. Matkailijat pitävät majoituspaikan keskeisestä sijainnista.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10

Todella hyvä hotelli. Ruoka oli erittäin hyvää.
4 yön matka kavereiden kanssa

8/10

8 yön matka

10/10

This resort was absolutely beautiful. They have different restaurants to choose from, just make sure to make reservations for the restaurants when you get there or you’ll only have the buffet, pizzeria or taco stand option. The pools were beautiful and DJ always had great music playing. We went during seaweed season but the resort was great on making sure the beach was clear of seaweed. Room was nice and soft beds only thing is first night had to call for restock on bottles of water but after that no problem. Felt very safe. So much to do. Definitely going back.
5 yön matka perheen kanssa

2/10

5 yön matka perheen kanssa

10/10

9 yön matka

10/10

4 yön matka perheen kanssa

10/10

3 yön matka

6/10

The overall service was not what we expected nor the quality of the food. They have a bad reservation system and not many restaurants with open availability. Totally not what I expected knowing it’s right next door to xacret park.
5 yön matka perheen kanssa

10/10

6 yön matka

10/10

6 yön matka

8/10

En general, la experiencia fue buena y se aprecia el esfuerzo por brindar un ambiente agradable. No obstante, se observó que el servicio en los restaurantes fue considerablemente lento, lo cual afectó la satisfacción general. Sería recomendable reforzar la capacitación del personal o ajustar la logística para agilizar la atención al cliente. Mejorar este aspecto sin duda elevaría significativamente la calidad del servicio ofrecido.
5 yön matka perheen kanssa

10/10

3 yön matka perheen kanssa

8/10

Bel hôtel entouré de belle végetation et d'animaux sauvages. Endroit propre. Nourriture bonne. Check IN à revoir super lent avec plusieurs files d'attentes quand on arrive pour se faire servir, ils nous indiquent que c'est pas la bonne file et qu''on doit aller voir l'autre collègue. Café au lobby =payant ça aussi c'est un gros point négatif pour nous (surtout au prix qu'on paye pour une nuit! ) À tous les places qu'on a visité c'est le seul qu'il faut payer. Chambres bloc 10 (à côté du lobby très bruyant car proche du théatre et discothèque). Belle plage artificielle, on trouve toujours des chaises facilement. Bon service au bar de la plage. Personnel amical et serviable au buffet, bar, snack bar. On a aimé la proximité du parc XCaret on a pu revenir diner pendant notre journée de visite et revenir au parc par la suite.
3 yön matka perheen kanssa

10/10

4 yön matka perheen kanssa

10/10

Todo estuvo bien
4 yön matka perheen kanssa

10/10

7 yön matka perheen kanssa

10/10

3 yön matka

6/10

5 yön matka perheen kanssa

8/10

2 yön matka

8/10

Estuvo aceptable el hotel, le faltó algo pero no puedo decir exactamente qué, amplías piscinas, en medio de la jungla, un día un monito está en mi balcón y se puso el vestido de mi esposa y se lo llevó. Comida bien, shows regulares
4 yön matka

8/10

2 yön matka kavereiden kanssa

8/10

1 yön matka perheen kanssa

2/10

7 yön matka

10/10

It is amazing hotel for family. I have two children, one is 12 years old and one is 5 years old. They have a kids club for my 5 years old son, and my two children love the fishes in the ocean beach. That’s so wonderful for families and it is convenient to go to xcaret park. They give me a gift bag after listening the first club guid.
5 yön matka perheen kanssa

2/10

Every day we had an issue: 1) requested a king bed, we weren’t told until check-in it was 2 doubles. Not ideal for a romantic getaway. 2) walked into our room with no clean towels and dirty used towels on the floor. The room overall was not clean, including: Broken/loose toilet seat Broken bathroom door handle Mold in room Lamp shade looked like it had been soiled No buttons on phone Visible hairs and debris in bathroom No hand soap supplied in bathroom Hair dryer was missing the guard on the back and it sucked up and tore out our hair 3) water in the entire resort was shut off for hours one day, toilets did not work. Nothing was said to the guests about this. And the toilets began to overflow with feces. 4) the fridge in our room didn’t work and was very hot. Had to request a new one. 5) the door lock scanner on our door stopped working and we had to walk to the front desk to tell them and they kept arguing with us that our wrist bands worked. The battery in the door lock died. It took 20 minutes of us standing outside our door to get it fixed. 6) no “do not disturb” signs, instead they walked around early in the morning knocking on doors to see if you were in the room. This woke us up several mornings on a vacation we were hoping to sleep in on. 7) food poisoning on the last night. We were very nervous to fly the next day, but luckily after a night of vomiting, we were ok to travel home. 8) after water came back on, only cold water was available
5 yön matka