Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Majoituspaikan Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive kuvagalleria

Pääkuva
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkovarjoja, rantapyyhkeitä
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkovarjoja, rantapyyhkeitä
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkovarjoja, rantapyyhkeitä
2 ulkouima-allasta

Majoituspaikan Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive yleiskuvaus

VIP Access

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
Yksityisrannalla sijaitseva all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä; Puerto Aventuras Marina (lomakohde) lähellä

8,4/10 Erittäin hyvä

980 tarkistettua Hotels.comin asiakasarvostelua

Majoituspaikan kohokohdat

  • Ilmainen pysäköinti
  • Uima-allas
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Lemmikkiystävällinen
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Kuntosali
Hinta on 391 €
Hinta saatavilla 5.7.2022
Kartta
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710
Tärkeimmät palvelut
  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • 9 ravintolaa ja 7 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 2 ulkouima-allasta
  • Yökerho
  • Ilmainen lastenkerho
  • 2 ulko
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Rantavarjoja
Perheille
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lastenallas
  • Ilmainen lastenkerho
  • Yksityinen kylpyhuone
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
Puhtaus ja turvallisuus
  • Puhdistettu desinfiointiaineella
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen
  • Käsihuuhdetta tarjolla
  • Suojavarusteita

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Alue

Lähettyvillä

  • Rannalla
  • Puerto Aventuras Golf & Racquet Club – 6 min ajomatka
  • Puerto Aventuras Marina (lomakohde) – 7 min ajomatka
  • Kantun Chin ekologinen puisto – 8 min ajomatka
  • Cenote Cristalino – 9 min ajomatka
  • Xpu Hán ranta – 12 min ajomatka
  • Taj Mahal Cenote – 15 min ajomatka
  • Xplorin teemapuisto – 14 min ajomatka
  • Ferry to Cozumel – 17 min ajomatka
  • Xcaretin ekohuvipuisto – 17 min ajomatka
  • Quinta-puistokatu – 22 min ajomatka

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 67 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 29,4 km
  • Maksulliset lentokenttäkuljetukset

Tietoja majoituspaikasta

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive tarjoaa käyttöösi yksityisen rannan, jossa voit rentoutua rantavarjon alla tai käydä hieronnassa. Lisäksi Xpu Hán ranta sijaitsee vain 15 minuutin ajomatkan päässä. 2 ulkouima-allasta tarjoavat tekemistä kaikenikäisille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalokääreistä sekä syväkudoshieronta- ja aromaterapiahoidoista. The Market, yksi 9 ravintolasta, tarjoilee aamiaisen ja illallisen ja sen erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö. Muihin tämän luksusluokan majoituspaikan mukavuuksiin kuuluvat 7 baaria/loungea, yökerho ja maksuton lastenkerho. Avulias henkilökunta ja perheystävälliset palvelut ovat myös asioita, joista matkailijat pitävät.

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat ja verot kuuluvat hintaan. Halutessasi voit jättää ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kiipeilyseinä
Kuntoilutilat
Tennis
Tennistunteja
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Drinkkikurssit
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Pilatestunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhdistus- ja turvallisuuskäytännöt

Tehostetut puhdistuskäytännöt

Majoituspaikka siivotaan desinfiointiaineella
Majoituspaikka desinfioidaan sähköstaattisella suihkeella
Kosketuspinnat puhdistetaan ja desinfioidaan
Vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa
Majoitukset sinetöidään siivouksen jälkeen
Noudattaa seuraavan tahon alueellisissa standardeissa annettuja puhtaanapito- ja desinfiointikäytäntöjä: Kansalliset ohjeet matkailun uudelleenavaamiseksi (Meksiko)
Noudattaa seuraavien tahojen puhtaanapito- ja desinfiointimenetelmiä: CDC:n COVID-19-ohjeistus, Safe Travels (WTTC – maailmanlaajuinen) ja Ecolab (ulkopuolinen asiantuntija – maailmanlaajuinen)

Turvaetäisyys muihin ihmisiin

Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen
Kaikki majoituspaikan maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla
Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön
Kontaktiton huonepalvelu on saatavilla.

Turvallisuuskäytännöt

Henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia
Henkilökunnalta mitataan lämpötila
Asiakkaat voivat mitata lämpötilan
Käsihuuhdetta saatavilla
Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä
COVID-19-PCR-testejä on saatavilla paikan päällä 150 USD:n suuruista maksua vastaan; ajanvaraus vaaditaan
Kumppanimme ovat antaneet nämä tiedot.

Yleistä

Hotellin koko

  • 1264 huonetta
  • 3 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen kello 15.00–5.30
  • Express-sisäänkirjautuminen / express-uloskirjautuminen
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
  • Uloskirjautuminen kello 12.00

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

  • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luotto- tai pankkikortti tai käteistalletus vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18

Lapset

  • Lastenvahti*
  • Valvottu lastenhoito*
  • Ilmainen lastenkerho

Lemmikit

  • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, 2 per huone, korkeintaan 40 paunaa)*
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa

Pysäköinti

  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
  • Ilmainen valet-pysäköinti paikan päällä
  • Esteetön pysäköinti paikan päällä

Kuljetukset

  • Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden)*

Muut tiedot

  • Merkityt tupakointialueet (sakkoja veloitetaan)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • 9 ravintolaa
  • 7 baaria/loungea
  • 2 kahvilaa
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Väliparabaari/deli

Lapsiperheille

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Minigolfmahdollisuus
  • Valvottu lastenhoito (lisämaksusta)
  • Elintarvikemyymälä

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Fitness-tunteja
  • Pilatestunteja
  • Joogatunteja
  • Koripallomahdollisuus
  • Lentopallomahdollisuus
  • Golftunteja ammattilaisen kanssa
  • Minigolfia
  • Kalliokiipeilymahdollisuus
  • Kajakkimelontamahdollisuus
  • Vaijeriliukumismahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Ekokiertoajeluita lähistöllä
  • Golftunteja lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Laitesukellusta lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (tilaa 8159 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjot
  • Golfauto paikan päällä
  • Golfmailoja paikan päällä

Tilat

  • 9 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 2013
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Puutarha
  • Terassi
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Kuntokeskus
  • 18 -reikäinen golfkenttä
  • 2 ulkouima-allasta
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Golfklubitalo paikan päällä
  • Yökerho
  • Poreallas
  • 2 ulkotenniskenttää
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön kylpyhuone
  • Huoneessa esteettömyyttä helpottavat välineet
  • Suihku, johon pääsee pyörätuolilla
  • Esteetön pysäköinti
  • Esteetön concierge-tiski
  • Esteetön kulkutie hissille
  • Esteetön vastaanottotiski
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuoleja saatavilla paikan päällä
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Puhutut kielet

  • Englanti
  • Portugali
  • Espanja

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Premium-satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Ilmainen lisä-/varavuode

Nauti olostasi

  • Parveke
  • Erillinen oleskelualue

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Poreamme
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Sadesuihkupää
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ruokailupöytä

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)

Erityisominaisuudet

All inclusive

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat ja verot kuuluvat hintaan. Halutessasi voit jättää ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kiipeilyseinä
Kuntoilutilat
Tennis
Tennistunteja
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Drinkkikurssit
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Pilatestunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Kylpylä

Rock Spa® tarjoaa käyttöösi 50 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot, hydroterapiahoidot ja refleksologiahoidot. Kylpylässä on kuumat lähteet / mineraalilähteet, sauna, poreamme ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Ruokailu

The Market – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Pizzeto – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Frida – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Ipanema – ravintola, jonka erikoisuutena on brasilialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Zen – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekologinen / kestävän kehityksen mukainen majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 60 USD:n lisämaksusta per huone (meno-paluu)

Lapset ja lisävuoteet

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut palvelun tarjoamisen, sisäänkirjautumisen tai uloskirjautumisen yhteydessä:
  • Valvottu lastenhoito is available for an extra charge
  • Lastenvahti is available for an extra charge

Lemmikit

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut palvelun tarjoamisen, sisäänkirjautumisen tai uloskirjautumisen yhteydessä:
  • Lemmikkieläimistä veloitetaan 150 USD lisämaksu per lemmikki per yöpyminen

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut palvelun tarjoamisen, sisäänkirjautumisen tai uloskirjautumisen yhteydessä:
  • Alle 16 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Hygienia ja puhtaus

Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt.

Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa; huoneiden ovet sinetöidään siivouksen jälkeen; majoituspaikka puhdistetaan ja desinfioidaan sähköstaattisella suihkeella.

Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; konktaktiton huonepalvelu on saatavilla.

Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä.

COVID-19-PCR-testejä on saatavilla paikan päällä 150 USD:n suuruista maksua vastaan; varaus vaaditaan.

Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: Kansalliset ohjeet matkailun uudelleenavaamiseksi (Meksiko).

Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavien tahojen puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä:

  • CDC:n COVID-19-ohjeistus
  • Safe Travels (WTTC – maailmanlaajuinen)
  • Ecolab (ulkopuolinen asiantuntija – maailmanlaajuinen)

Käytännöt

Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.

Paikan päältä löytyy palovaroitin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi.

Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tunnetaan myös nimellä

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Usein kysytyt kysymykset

Kokonaispisteytys ja arvosanat

8,4

Erittäin hyvä

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,1/10

Palvelut/mukavuudet

8,7/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

4/10 Kohtalainen

Customer service for plan my trip was bad and rud.
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente
Jesus Alejandro, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Luizmar, 7 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

No estaban listos para re abrir
Muy malos alimentos , en cuanto a desayuno y comidas. En cena bien . Áreas cerradas completas de diversiones para niños
4 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Julene, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The Heaven pool has only one hut type shade. If umbrellas aren’t allowed to be opened because of wind, there is no shade anywhere. A fair-skinned person like myself can’t have that. It will keep me from coming back.
Kevin, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Never again
Absolutely the worst hotel experience ever Overcharged, added on fees, front desk, could care less
nathan, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Property is under construction My view was construction an lot's of noise and dust because of the construction . I Did get moved to a other room, but because I demanded to be moved no help on their part.The front desk manager's need to work on their customer service they did not have a welcoming attitude. And did not come and talk to me directly about the problem I was having.The front desk employee had to go back and forth and she was like 3ft away it' was ridiculous. Overall I will not be coming back .
Marisela, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

David, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Just returned tonight from a 6 night stay. Do not waste your money here! Go somewhere else. Breakfast every morning was over capacity so they sat us in the patio area where they served us cold breakfast everyday. All the dinners are next to impossible to book for a decent time. They are missing lots of ingredient’s for the food where the staff tells you they are out of the item even tho it’s on the menu. They need to hire more staff. I had 2 rooms and they split my family up on opposite ends of the resort. They advertise both properties on one side but you don’t get all the amenities. It was truly disappointing. It’s a severely mis managed property. Staff was nice. Save yourself from having a bad vacation like me and go elsewhere. I been all up and down the Mexican RIviera staying at different resorts and this was the worst resort we stayed at.
Aaron, 6 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu