Claridge Hotel

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jossa käytössäsi on ravintola ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Galerías Pacífico -ostoskeskus

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Claridge Hotel valokuvagalleria

Aula
Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Majoituspaikan julkisivu
Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Kauden mukainen ulkouima-allas
Claridge Hotel sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Calle Floridan ostoskatu ja Colón-teatteri. Asiakkaat voivat uida kauden mukaisessa ulkouima-altaassa ja nauttia lounasta ja illallista Claridge Restaurant -ravintolassa. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, kuntokeskus ja terassi. Matkailijat pitävät erityisesti majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Floridan asema sijaitsee 4 minuutin ja Lavallen asema 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Uima-allas
  • Savuton
  • Kuntosali
  • Pysäköinti saatavilla

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Huonepalvelu
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
Nykyinen hinta on 69 €
sisältää verot ja maksut
13.3.–14.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmaisia vauvansänkyjä
HD-televisio
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kolmen hengen superior-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmaisia vauvansänkyjä
HD-televisio
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 26 m²
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Yhden hengen superior-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmaisia vauvansänkyjä
HD-televisio
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
  • 22 m²
  • 1 henkilö
  • 1 keskisuuri parisänky

Sviitti (Room)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmaisia vauvansänkyjä
HD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 44 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Triple Room Superior

  • 3 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky ja 1 keskisuuri parisänky

Double Room Superior

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 keskisuuri parisänky

Double Suite With View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Single Room Superior

  • 1 henkilö
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Tucuman 535, Buenos Aires, Capital Federal, C1049 AAK

Lähettyvillä

  • Calle Floridan ostoskatu - 1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
  • Galerías Pacífico -ostoskeskus - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Colón-teatteri - 9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Buenos Airesin obeliski - 11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Casa Rosada (presidentin ja hallituksen virkarakennus) - 13 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Buenos Aires (AEP-Aeroparque Jorge Newberyn lentoasema) – 21 min ajomatka
  • Buenos Aires (EZE-Ministro Pistarinin kansainvälinen lentoasema) – 39 min ajomatka
  • Buenos Aires Retiron asema – 17 min kävelymatka
  • Buenos Aires Belgranon asema – 22 min kävelymatka
  • Buenos Aires Independencian asema – 30 min kävelymatka
  • Floridan asema – 4 min kävelymatka
  • Lavallen asema – 5 min kävelymatka
  • Leandro N. Alemin asema – 8 min kävelymatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset

Ravintoloita

  • ‪McDonald's - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Havanna Argentina - ‬1 min kävelymatka
  • ‪La Posada de 1820 - ‬1 min kävelymatka
  • ‪RESTAURANT A.B.C - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Café Havanna Florida - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Claridge Hotel

Claridge Hotel sijaitsee loistavalla paikalla vain 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Calle Floridan ostoskatu ja Colón-teatteri. Asiakkaat voivat uida kauden mukaisessa ulkouima-altaassa ja nauttia lounasta ja illallista Claridge Restaurant -ravintolassa. Muihin tämän luksusluokan hotellin palveluihin kuuluu baari/aulabaari, kuntokeskus ja terassi. Matkailijat pitävät erityisesti majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta. Majoituspaikka sijaitsee lyhyen kävelymatkan päässä julkisen liikenteen yhteyksistä: Floridan asema sijaitsee 4 minuutin ja Lavallen asema 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Puhutut kielet

Englanti, portugali ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 152 huonetta
    • 14 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi yöpyä ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Katettu itsepalvelupysäköinti paikan päällä (22 USD per päivä)
    • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
    • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset pyynnöstä (saatavilla ympäri vuorokauden)*
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) klo 7.00–10.30 arkipäivisin ja klo 7.00–11.00 viikonloppuisin
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Huonepalvelu
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys

Tilat

  • Rakennettu vuonna 1945
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Esittelee paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Juomavesiautomaatti
  • Vain uudelleenkäytettäviä kuppeja
  • Vain uudelleenkäytettäviä astiastoja
  • Juhlasali
  • Uusbarokkityylinen

Esteettömyys

  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 90

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio

Ole kuin kotonasi

  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Kylpyamme tai suihku
  • Sadesuihkupää
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin
  • Sähköadapterit/laturit

Ruoka ja juoma

  • Uudelleenkäytettävät kahvi-/teesuodattimet

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ympäristöystävällisiä puhdistusaineita tarjolla
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Vain vettä säästäviä suihkuja

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Claridge Restaurant – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 1.50 USD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraavat maksut majoituspaikassa: Argentiinan arvonlisävero (21 %). Arvonlisävero (21 %) ei välttämättä koske niitä maassa oleskelevia matkailijoita, jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla ja jotka esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 24 USD aikuisille ja 24 USD lapsille
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla 50 USD:n suuruisesta lisämaksusta per ajoneuvo (yhteen suuntaan)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 21. 3ta – 20. 12ta:
  • Uima-allas

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 80.0 USD per päivä

Pysäköinti

  • Katettu omatoiminen pysäköinti maksaa 22 USD per päivä
  • Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä marraskuusta maaliskuuhun

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Claridge Buenos Aires
Claridge Hotel Buenos Aires
Hotel Claridge
Claridge Hotel
Claridge
Claridge Hotel Hotel
Claridge Hotel Buenos Aires
Claridge Hotel Hotel Buenos Aires

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Claridge Hotel ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Claridge Hotel tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Claridge Hotel uima-allas?

Kyllä, täällä on kauden mukainen ulkouima-allas.

Salliiko Claridge Hotel lemmikit?

Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako Claridge Hotel pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 22 USD per päivä. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.

Tarjoaako Claridge Hotel lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.Veloitus on 50 USD per ajoneuvo yhteen suuntaan.

Mitkä ovat majoituspaikan Claridge Hotel sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan).

Onko majoituspaikassa Claridge Hotel kasino?

Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Puerto Madero Casino (7 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Claridge Hotel ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Claridge Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön kauden mukaisen uima-altaan, kuntosalin ja puutarhan.

Tarjoaako Claridge Hotel ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä Claridge Restaurant.

Millaisella alueella Claridge Hotel sijaitsee?

Claridge Hotel sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Floridan asema ja 11 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Buenos Airesin obeliski.

Claridge Hotel – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Hyvä hotelli ja hyvä sijainti
Hotellissa oli mukava vanhan ajan henki ja paikoitellen on yksityiskohtia, jotka kaipaavat hieman kunnostusta, mutta toisaalta pieni rosoisuus ei todellakaan haitannut. Joka paikassa oli erittäin siistiä. Huone oli tilava ja samaten kylpyhuone, jossa tosin oli havaittavissa kosteusvaurioita, johon osasyynä lienee veden valuminen ja jääminen kylpyhuoneen lattian reunoille suihkussa käynnin jälkeen. Palvelu hotellissa oli koko vierailun ajan erittäin ystävällistä ja nopeaa. Aamupala oli oikein maittava. Kaiken kaikkiaan oikein miellyttävä kokemus!
Liisa, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Martti, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Kiva Hotelli ostoskatujen lähellä
Aivan keskustassa ostoskatujen ja tanssikoulun läheisyydessä. Nautimme hyvästä ja runsaasta aamiaisesta. Henkilökunta asiallista ja auttavaista. Viihdyimme!
Markku, 13 yön matka
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Siisti ja hieno hotelli hyvällä sijainnilla
Hotelli on vanha ja tyylikäs ja palvelu erittäin ystävällistä ja auttavaista. Siivooja ei meinannut millään muistaa laittaa puhtaita pyyhkeitä huoneeseen vietyään likaiset pois. Huoneeseen tuli ajoittain tupakan haju ilmastoinnin kautta.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

No como en las fotos
Limpieza bien, ubicacion bien… el hotel no se ve como en las fotos, el edificio es antiguo pero no se ha renovado en lo absoluto, todo es viejo y los servicios se sienten así.
Wolfgang, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Claridge Zen
Excelente.
Cesar Augusto, 6 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Guillermo, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

ARGENTINA, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nice hotel
Nice staff and fine service
Jane bro, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Vanessa, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

3 Star Hotel
This is by no means a 5 star hotel. If any, a 3. The room is old, the few furnitures like desk and chair were old, no pictures on the wall, and the tv is super small. The bathroom small and old fixtures, with barely enough room to walk. The towels are so old that it actually scratched the sensitive parts of my body. All this is fine if they didn’t charge a 5 star price. The one positive attribute was location, one block from the main pedestrian street. Oh, don’t bother paying for breakfast there, no fresh breads and decent hot food with the $25 US dollars, I wasted my money, sadly to say.
MARIA, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Hotel is quite "old" even when is beautiful it needs some renewal.
Nora, 4 yön liikematka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Good for a night stay
Deidre, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rodrigo, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

carlos augusto, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

CARLOS, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent location, staff, cleanliness, bar and more at a more than fair price
Gerardom, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Alexander, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Muy buena atención, servicio impecable, nos encanta este hotel
Alexander, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bernardo, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Edwin, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nice old hotel at a wonderful price. Friendly staff and close to the areas of interest for me. Comfortable room!
Kevin, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

helio da silva vieira, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

helio da silva vieira, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The front desk people was very friendly and provided good information.
Alejandro Garcia, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu