Näytä kaikki majoituspaikat

Chevin Country Park Hotel & Spa

3.0 tähden majoituspaikka
Järvenrannalla sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä ja sisäuima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Chevin Country Park Hotel & Spa valokuvagalleria

Woodland Cabin Standard | Terassi/patio
Järvi
Majoituspaikan julkisivu
Hotel Executive Room | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä
Woodland Cabin Standard | Oleskelualue | 32–tuumainen taulutelevisio, jossa digitaalikanavat

Arvostelut

7,4 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Kylpylä
  • Baari
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lemmikkiystävällinen
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Siivous kerran yöpymisen aikana
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Sisäuima-allas ja 2 kuumavesiallasta
  • Aamiainen saatavilla
  • Ulkotenniskenttä
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Terassi
Kodin mukavuudet
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
  • Siivous rajoitetusti
  • Grilli tai grillejä
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Hinta on 93 €
sisältää verot ja maksut
6.2.–7.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Woodland Lodge – Self Catering kuvat

Woodland Lodge – Self Catering | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Woodland Lodge – Self Catering

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
2 makuuhuonetta
Yksityinen kylpyhuone
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Woodland Cabin Standard kuvat

Woodland Cabin Standard | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Woodland Cabin Standard

Kohokohdat

Lämmitys
Minijääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Vedenkeitin
  • 9 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Hotel Executive Room kuvat

Hotel Executive Room | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Hotel Executive Room

Kohokohdat

Lämmitys
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Vedenkeitin
Digitaalikanavat
  • 10 m²
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Woodland Cabin Executive kuvat

Woodland Cabin Executive | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Woodland Cabin Executive

Kohokohdat

Lämmitys
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Vedenkeitin
Työpöytä
  • 10 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Woodland Cabin Standard kuvat

Woodland Cabin Standard | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Woodland Cabin Standard

Kohokohdat

Yksityinen kuumavesiallas ulkotiloissa
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
2 makuuhuonetta
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 9 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Hotel Standard Twin kuvat

Hotel Standard Twin | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Hotel Standard Twin

Kohokohdat

Lämmitys
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Vedenkeitin
Silitysrauta/-lauta
  • 8 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Hotel Standard Room kuvat

Hotel Standard Room | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Hotel Standard Room

Kohokohdat

Lämmitys
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Vedenkeitin
Digitaalikanavat
  • 9 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Hotel Family Room kuvat

Hotel Family Room | Allergiatestatut vuodevaatteet, työpöytä

Hotel Family Room

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Vedenkeitin
  • 12 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Hollins Hall Hotel, Golf & Country Club

Uima-allas
Kylpylä
Lemmikkiystävällinen
Ilmainen pysäköinti
8.2 kautta 10, Erittäin hyvä, (1001)
Hinta on 66 €
sisältää verot ja maksut
26.1.–27.1.
Hollins Hall Hotel, Golf & Country Club
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Yorkgate, West Yorkshire, Otley, England, LS21 3NU

Lähettyvillä

  • Headingley Stadium - 15 min ajomatka
  • Harewood House - 17 min ajomatka
  • O2 Academy Leeds - 18 min ajomatka
  • First Direct Arena - 19 min ajomatka
  • Leeds Grand Theatre - 19 min ajomatka

Liikkuminen

  • Leeds (LBA-Leeds-Bradford) – 9 min ajomatka
  • Menstonin juna-asema – 8 min ajomatka
  • Guiseleyn juna-asema – 8 min ajomatka
  • Weetonin juna-asema – 10 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪The Curious Hop Biere Cafe - ‬4 min ajomatka
  • ‪North Bar Social - ‬4 min ajomatka
  • ‪The Otley Tap House - ‬5 min ajomatka
  • ‪Black Bull Inn - ‬5 min ajomatka
  • ‪The Royalty - ‬7 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Chevin Country Park Hotel & Spa

Nauti vierailustasi kohteessa Otley yöpymällä Chevin Country Park Hotel & Spa -majoituspaikassa. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylässä hieronta-, aromaterapia- tai käsi- ja jalkahoidoilla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Lakeside Restaurant -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu paikallinen keittiö. Muihin majoituspaikan kohokohtiin kuuluvat 2 kuumavesiallasta, sisäuima-allas ja baari/aulabaari. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 49 huonetta
    • 2 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Tämä majoitusliike veloittaa tilamaksun uima-altaan sekä kylpylän käytöstä. Tiloja voi käyttää kerrallaan kolmen tunnin ajan: kello 10.00–13.00, 13.30–16.30 tai 17.00–20.00. Pääsymaksut vaihtelevat 10–20 punnan välillä per henkilö päivästä riippuen. Varauksen tekemistä suositellaan. Kylpyläpalveluista veloitetaan lisämaksu.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Kattamaton pitkitetty pysäköinti paikan päällä (15 GBP per viikko)
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Englantilainen aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.30–10.00
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Grillejä

Aktiviteetteja

  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Kalastusmahdollisuus
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssitilat

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut

Tilat

  • Rakennettu vuonna 1982
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Piknikalue
  • Terassi
  • Takka aulassa
  • Kuntokeskus
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • 2 kuumavesiallasta
  • Ulkotenniskenttä
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Villieläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Juhlasali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen taulutelevisio
  • Digitaalikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys
  • Vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Puhelin

Muuta

  • Siivous (kerran yöpymisen aikana)
  • Käynti huoneisiin ulkokäytävän kautta
  • Jaetut majoitustilat
  • Paikallisia karttoja

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 3 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja kuumavesiallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.

Ruokailu

Lakeside Restaurant – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Englantilainen aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 15.00 GBP per henkilö

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 20 GBP:n suuruinen lisämaksu per majoitustila per yö

Pysäköinti

  • Kattamaton pitkäaikaispysäköinti maksaa 15 GBP per viikko

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Tilojen käyttö maksaa 20 GBP per henkilö. Tiloihin kuuluvat kylpylä ja uima-allas.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Meluttomia huoneita ei voida taata.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Chevin Country
Chevin Country Hotel
Chevin Country Park
Chevin Country Park Hotel
Chevin Country Park Hotel Otley
Chevin Country Park Otley
Chevin Hotel
Chevin Park
Chevin Park Country Hotel
Chevin Park Hotel
Chevin Country Park Hotel & Spa Otley, Yorkshire
Chevin Country Park Hotel And Spa
Chevin Country Park Leeds
Chevin Hotel Lodge
Chevin Country Park Hotel Otley
Chevin Country Park Hotel
Chevin Country Park Otley
Chevin Country Park
Hotel Chevin Country Park Hotel & Spa Otley
Otley Chevin Country Park Hotel & Spa Hotel
Hotel Chevin Country Park Hotel & Spa
Chevin Country Park Hotel & Spa Otley
Chevin Country Park Hotel Spa
Chevin Country Park Otley
Chevin Park & Spa Otley
Chevin Country Park Hotel Spa
Chevin Country Park Hotel & Spa Hotel
Chevin Country Park Hotel & Spa Otley
Chevin Country Park Hotel & Spa Hotel Otley

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Chevin Country Park Hotel & Spa ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Chevin Country Park Hotel & Spa tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Chevin Country Park Hotel & Spa uima-allas?
Kyllä, täällä on sisäuima-allas.
Salliiko Chevin Country Park Hotel & Spa lemmikit?
Kyllä, lemmikit ovat tervetulleita. 20 GBP:n suuruinen maksu veloitetaan per majoitustila per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako Chevin Country Park Hotel & Spa pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.
Mitkä ovat majoituspaikan Chevin Country Park Hotel & Spa sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Onko majoituspaikassa Chevin Country Park Hotel & Spa kasino?
Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Grosvenor Westgate Casino (18 minuutin ajomatkan päässä).
Mitä tekemistä Chevin Country Park Hotel & Spa ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Voit pitää hauskaa paikan päällä sekä kalastaa ja käydä vaeltamassa. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi pelikentillä. Voit nauttia vaikkapa kylpylähoidoista tai rentouttaa aistejasi yhdessä 2 kuumavesialtaasta. Chevin Country Park Hotel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös sisäuima-altaan, saunan, höyrysaunan, piknikalueen ja puutarhan.
Tarjoaako Chevin Country Park Hotel & Spa ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä Lakeside Restaurant, jossa voit nauttia seuraavista: ulkoilmaravintola ja paikallinen keittiö.
Millaisella alueella Chevin Country Park Hotel & Spa sijaitsee?
Chevin Country Park Hotel & Spa sijaitsee 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Leeds (LBA-Leeds-Bradford) ja 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Chevin Forest Park.

Chevin Country Park Hotel & Spa – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

7,4/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

6,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Kohtalainen

We met up with our family on Sat night and were VERY disappointed that the site mgr told us the bar would be open until 11pm but closed it at 9.30pm and refused to servemore drinks. Other guests made same complaint. Other than him the staff were excellent.
John, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lovely woodland lodge, stayed in the same lodge twice now. Absolutely beautiful. Only thing missing was last year, there was a Christmas tree in the lodge but not this year, but only a minor detail.
Alison, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Catherine, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

1 night stay
Booked for latish airport arrival. Friendly welcome at reception and bar and good parking. Room was large and comfortable but mattresses were soft and had perhaps seen better days. Whole hotel was cosy and warm for a winter stay. Breakfast was excellent, good choices and friendly service again with an added view of the lake and surroundings. Would definitely stay again.
Clare, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Catherine, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Can’t fault it. Alpine country lodge
Excellent hotel, country retreat. The hotel itself is styled like an alpine skiing lodge. Open fire, really cosy place.
Keith, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Good
The surroundings were lovely and I enjoy the atmosphere.
Romeo, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Expensive disappointment
After booking the room, we tried for 2 weeks to book a spa day for when we were there (approx 10 phone calls, 3 emails, a Facebook message and an instagram message) only to finally be told a few days before we arrived that they’ve sold out. Booked a meal for 7:30 and although the restaurant was almost empty, we waited an hour for our food to arrive. When it arrived, my medium rare steak was cold to the touch and dry/ chewy. Wendy’s steak was chewy, just warm and had a second, thin slice of steak which had the consistency of shoe leather. We only ate the food because we were so hungry after a day of walking and there was no alternative option to eat. 2 steak meals and a bottle of wine for £70(ish) and I’ve had better food at Wetherspoons ! In our room, one lampshade was broken, the shower curtain didn’t fit the bath and both taps leaked. For just under £140 a night I expected more. Very disappointed.
Andy, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Gary, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ash, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Check out time was 11am, had cleaner walk in room at 10am. Worse experience. Expensive for what it is. Can only use facilities at set times
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Craig, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Stuart, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Overnight Stay for an early flight
We stayed as we had an early flight from Leeds Airport . It was perfect for our needs. We would definitely stay again.
Angela, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Rachael, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Scott, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Cold dirty room Bathroom simply too small to fit in or stand up shower no better than a dribble complained and staff not interested Never ever stay here again Worse than some low rent hostel
Bryan, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

A quick stop before a flight but very convenient for the airport
Sean, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Fantastic location !
Alec, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

We had our wedding here in 6th Sept 24 and it was perfect ! The hotel organised everything very well and we had the most wonderful day 😊
Alec, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Good
Leon, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

The beds were uncomfartable the springs were popping through taps were loose rooms very small for the price paid
Deborah, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu