The Reef Playacar Beach Resort & Spa

3.5 tähden majoituspaikka
Yksityisrannalla sijaitseva lomakeskus, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Reef Playacar Beach Resort & Spa valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Sauna, vartalohoitoja, kuumakivihierontaa, syväkudoshierontaa
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Rantabaari
Käytävä
5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Quinta-puistokatu sijaitseva The Reef Playacar Beach Resort & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön yksityisen rannan, jossa voit hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja mahdollisuuden pelata lentopalloa. Ulkouima-allas tarjoaa tekemistä kaikenikäisille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalokääreistä sekä syväkudoshieronta- ja refleksologiahoidoista. Paikan päällä on 3 ravintolaa ja lisäksi saat kylmiä juomia baarista/loungesta. Muihin majoituspaikan kohokohtiin kuuluvat satama, maksuton lastenkerho ja rantabaari. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia rannalla.

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Baari
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Kuntosali
  • Pyykinpesutilat

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Yksityisrannalla
  • Venesatama
  • 3 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Ulkouima-allas
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen valvottu lastenhoito
  • Kuntosali
  • Ilmaiset polkupyörät
  • Rantavarjoja
  • Aurinkotuoleja rannalla

Kodin mukavuudet (6)

  • Ilmainen valvottu lastenhoito
  • Lastenallas
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lisä-/varavuoteita saatavilla (lisämaksusta)
  • Jääkaappi
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
Nykyinen hinta on 233 €
sisältää verot ja maksut
29.3.–30.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Premium-huone, 2 parisänkyä

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Jääkaappi
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 27 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Premium-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Jääkaappi
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 27 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Jääkaappi
LED-televisio
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Hiustenkuivaaja
  • 27 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 2 parisänkyä

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Jääkaappi
LED-televisio
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Hiustenkuivaaja
  • 27 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Room Superior With Garden View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Room Superior With Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Room Premium With Garden View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Room Premium With Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Playa Playacarin ranta - 5 min kävelymatka
  • Quinta-puistokatu - 19 min kävelymatka
  • Playa del Carmenin lauttaterminaali - 19 min kävelymatka
  • Playacar-golfkeskus - 1 min ajomatka
  • Playa del Carmenin pääranta - 8 min ajomatka

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 54 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 19,7 km

Ravintoloita

  • ‪Occidental Allegro - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Pool Bar - ‬13 min kävelymatka
  • ‪Don Rafael - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Sports Bar Allegro Playacar - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Turquesa - ‬8 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Quinta-puistokatu sijaitseva The Reef Playacar Beach Resort & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön yksityisen rannan, jossa voit hyödyntää aurinkovarjot, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja mahdollisuuden pelata lentopalloa. Ulkouima-allas tarjoaa tekemistä kaikenikäisille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalokääreistä sekä syväkudoshieronta- ja refleksologiahoidoista. Paikan päällä on 3 ravintolaa ja lisäksi saat kylmiä juomia baarista/loungesta. Muihin majoituspaikan kohokohtiin kuuluvat satama, maksuton lastenkerho ja rantabaari. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia rannalla.

All inclusive

The Reef Playacar Beach Resort & Spa tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Osassa paikoista ruokien ja juomien saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Snorkkelisukellus
Surffaus/bodyboarding

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Kielikurssit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 198 yksikköä
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
    • Ilmainen valvottu lastenhoito
    • Ilmainen lastenkerho
DONE

Lemmikit

    • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet (sakkoja veloitetaan)

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • 3 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Rantabaari
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/deli
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Ilmainen valvottu lastenhoito / ilmaiset valvotut lasten aktiviteetit

Aktiviteetteja

  • Yksityisellä rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Joogatunteja
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Kajakkimelontamahdollisuus
  • Nousuvarjoilumahdolllisuus
  • Purjehdusmahdollisuus
  • Veneajeluja
  • Laitesukellusmahdollisuus
  • Snorklausmahdollisuus
  • Surffaus-/bodyboarding-mahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Pöytäjalkapallomahdollisuus
  • Kalastusmahdollisuus
  • Ekokiertoajeluja lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä
  • Laskuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Vaijeriliukumismahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (480 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • 18 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 1998
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Kuntokeskus
  • Golfkentän vieressä
  • Ulkouima-allas
  • Pysäköinti polkupyörille
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Venesatama
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Esittelee paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Juomavesiautomaatti
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Laattalattiat huoneissa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 32-tuumainen LED-televisio
  • Premium-kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Herätyskello
  • Ilmainen lisä-/varavuode
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ympäristöystävällisiä puhdistusaineita tarjolla
  • LED-lamput
  • Vain vettä säästäviä suihkuja
  • Vain vettä säästäviä WC-istuimia

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Ome tarjoaa käyttöösi 3 hoitohuonetta. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja klassinen hieronta. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.

Ruokailu

Botticelli – fine dining -ravintola paikanpäällä.
Terraza Grill – fine dining -ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Chula Vista – buffetravintola paikanpäällä. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 2.74 USD per majoitustila per yö
  • Kohdemaksu: 2.10 USD per majoitustila per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tässä majoituspaikassa ei ole hissiä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.

Tunnetaan myös nimellä

Reef Playacar All Inclusive Beach Resort
Reef Playacar Beach
Reef Playacar Beach Resort
Reef Playacar All Inclusive Beach Resort Playa del Carmen
Reef Playacar Beach Playa del Carmen
Reef Playacar All Inclusive Beach
Reef car Inclusive Resort

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako The Reef Playacar Beach Resort & Spa ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, The Reef Playacar Beach Resort & Spa tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa The Reef Playacar Beach Resort & Spa uima-allas?

Kyllä, täällä on ulkouima-allas ja lastenallas.

Salliiko The Reef Playacar Beach Resort & Spa lemmikit?

Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei valitettavasti sallita.

Tarjoaako The Reef Playacar Beach Resort & Spa pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan The Reef Playacar Beach Resort & Spa sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Onko majoituspaikassa The Reef Playacar Beach Resort & Spa kasino?

Ei, tässä lomakeskuksessa ei ole kasinoa, mutta lähialueelta löytyy Riviera Gran Casino (4 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä The Reef Playacar Beach Resort & Spa ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Paikan päällä voit käydä melomassa kajakilla, harrastaa nousuvarjoilua, ja purjehtia. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi paikan päällä olevilla pelikentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat lentopallomahdollisuus ja joogatunnit. Voit rentoutua vaikkapa kylpylähoidoissa ja virkistää itseäsi pulahtamalla ulkouima-altaaseen. The Reef Playacar Beach Resort & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös yksityisen rannan, kuntosalin, kylpyläpalvelut ja puutarhan.

Tarjoaako The Reef Playacar Beach Resort & Spa ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 3 ravintolaa.

Löytyykö majoituksesta The Reef Playacar Beach Resort & Spa yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.

Millaisella alueella The Reef Playacar Beach Resort & Spa sijaitsee?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa sijaitsee veden äärellä alueella Playacar. Quinta-puistokatu on vain 19 minuutin ja Playa del Carmenin lauttaterminaali puolestaan 19 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijat antavat korkeat pisteet lomakeskuksen keskeisestä sijainnista.

The Reef Playacar Beach Resort & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Really nice
Really nice hotel/resort. A couple of issues that were fixed quickly. The food is good but not sensational. Very relaxing, and a very friendly and helpful staff.
Jeremy, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Normal
Todo el hotel es muy bonito, áreas comunes, villas, habitaciones, albercas etc, el servicio de los empleados del restaurante principal es pésimo si eres mexicano, aguas ahí.
Sergio, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Não é um hotel para crianças
A proposta do hotel em meio a natureza é incrível. Uma experiência diferente de outros hotéis mais convencionais. No entanto, não o achei preparado para famílias com crianças até 10 anos. Não há nada destinado para os pequenos, o "espaço kids" nada mais é que mesinhas coloridas expostas. Bicicletas apenas para adultos. Atendimento no restaurante lento demais, comida estilo cozinha industrial. Falta qualidade de maneira geral em alimentação e sobremesa.
Talita Aparecida, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Cesar Rafael, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Súper agusto excelente vista
Francisco Javier, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Great staff not so great facility
The staff was absolutely incredible but the hotel itself had older facilities. The restaurant we wanted to go to was closed, the coffee bar wasn’t happening and didn’t have specialities coffee as it said. You had to pay for the coffee that was at the front even with an all inclusive. Pieces of the pool were falling off, the ceiling in the main restaurant was falling off , almost into my plate near the AC unit. As I said, great staff not their fault but they need to maintain the premise
Shawna, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Wonderful Stay and Staff
When we first arrived, we had a couple of issues, but the staff and management were on top of it in no time. The staff was very welcoming and respectful. The room was comfortable and clean. We did some excursions through their travel shop. They were upfront for cost, but I will state that the ruins at Tulum are no longer run federally. We got to Tulum, it was very disorganized and a different price. When talking with other people at Tulum, we noticed that they were charged differently as well. Be aware of this. This has no reflection on the resort. The buffet served good food with a variety. We made reservations for both the Italian and Mexican Restaurants. Excellent service and food. The beach was clean and there were many areas where we could sit. There were two clean pools and on hot days, they were well used We were very happy we had the experience we did at The Reef Playacar Beach Resort & Spa. The resort is very family-friendly.
Michelle, 6 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Esperaba mas
No muy bien, recepción podría ser más amable e indicar a detalle lo que ofrecen. El desayuno muy bueno pero La comida / cena no muy buena. El personal en general muy amable pero por dos o 3 personas sin criterio o vocación de servicio empañan la percepción. Las camas hundidas malas, deberían mejorarlas.
Nicolas, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great Property
Angel, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent staff, having a 2 and 5 year old is not easy. The staff here was very helpful, always smiling.
Zachary Alexander, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Our stay was amazing just count by the safety courtesy of staff
EDUVIGES M, 5 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Son absolutamente infelxibles el restaurant italiano en cocina una pena 2 horas para emepzar a cenar el capitan de horror el resto de los lugares muuuy bien
eduardo, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

La atención que tienen hacia el huésped es pésima desde que te reciben en el hotel tienes que ser tu quién busque a alguien para que te ayuden a llevar tus maletas a tu habitación. La atención del personal es grosera en especial la del capitán de los restaurantes, es un tipo nefasto que pareciera que te hace el favor de darte un servicio, te deja hablando solo y se molesta si pides atención, son súper estrictos en la reservación de los restaurantes para el horario te cancelan si no llegas a tiempo pero eso si esperé sentado por el primer tiempo de mi cena mas de una hora y no había gente, nunca tuve agua caliente en mi habitación ni buen internet, mi baño estaba lleno de goteras por todos lados, la gente que atiende el snack bar prepotentes y se molestaban si pedias algo que no estuviera exhibido en el menú contestando " es lo que hay y si le gusta". En el bufete tenía que separarme de mis acompañantes porque no me dejaron poner una silla más en la mesa siendo que no estorbaba ni molestaba a nadie. Rescato que el hotel tiene zonas verdes muy bonitas y que el spa es bueno y es el único lugar donde me trataron bien, además que la playa es muy limpia y esta a gusto pero los precios son de un hotel de alta gama y y te hacen sentir que todo debes hacerlo tu cuando vas a descansar y consentirte. no fui el único de un grupo de 10 parejas que se quejó de varias cosas por lo que no lo recomiendo y en definitiva nunca más regresaría.
Juan Carlos, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Beautiful grounds. Very small. Bad food with very little variety. Fees for fridge restock, no beer in fridge. Constant sales pitch including early morning calls.
Drew, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

First,we did a family vacation. We were 6 adults 2 kids (12 and 16 years old). We stayed there from November 14th to November 21st 2024. When we arrived at the hotel to do the check in, the staff were really kind and friendly. We had a normal all inclusive reservation and before finishing the check in the guy at the lobby asked if we'd like a premium upgrade (only for adults) for 110$ US per person. The guy said that this upgrade includes premium alcohol brands at any bars in the hotel, a free Japanese supper to The Reef coco beach resort with free transportation (affiliated hotel), exclusive places on the beach with service, a free entrance to the beach club party that is worth 50$ US each and a free gift. So the offer was appealing and we took it.This is where all the problems started. We got scammed from day 1 to day 7. Went to the Japanese restaurant and the shuttle left without us and we had to wait 2 hours for the next one because nobody told us at what time the shuttle was leaving. We were still eating when the shuttle left. No service on the beach, the beach party never happened and we had to go to a 1h30 time sharing presentation if we wanted our gifts. We did the presentation and never had our gifts. The staff were all lying to us concerning the premium bracelet and they were saying different things about it. So if you go to this hotel, DON'T BUY THE PREMIUM BRACELET BECAUSE IT'S A SCAM. We had high expectations with this offer and got scammed for 110$US each
Elie, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Beautiful placw
Maria, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great family friendly resort! The small resort is perfect for small kids as rooms are close to pool and ocean for easy access. Food at restaurants and snack shack was amazing! Buffet could use more options as it was very limited and always the same. Staff were very friendly and helpful! Will definitely return!
Barbara, 7 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Pavel, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Maria De La Paz, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Rebeca Perez, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Jenna, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excelente servicio, instalaciones, todo
Viridiana Barrera, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Gran relación precio beneficio en la modalidad todo incluido. El buffet es muy variado, completo y muy rico. El acceso a la playa es muy práctico y las albercas tienen agua calientita.
Evita, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

As you walk to your room the beautiful greenery/jungle vibe is amazing. It keeps you shaded till you reach the pool areas. The snack bar is great as well as the main eating area , I was missing the bacon & toast in the mornings but oh well. It's a 12 minute walk into the Quinta Avenida (downtown). Definitely will stay there again.
Mel, 7 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

James Aaron, 4 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu