Näytä kaikki majoituspaikat

Hotel Terme di Stigliano

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä ja ulkouima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Terme di Stigliano valokuvagalleria

Sisäuima-allas, ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Kahden hengen deluxe-huone (Spa Access) | Minibaari, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, vuodevaatteet
Parihoitohuone(ita), poreallas, höyrysauna, kuumia lähteitä
Ilmakuva
Yksityiskohta sisätiloista
Hotel Terme di Stigliano -majoituspaikassa yöpyessäsi voit ihailla sen kattoterassilta avautuvia näköaloja. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylässä syväkudoshierontahoidolla, vartalokääreellä tai kasvohoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Il Ninfeo -ravintolassa. Muihin majoituspaikan kohokohtiin kuuluvat sisäuima-allas, ulkouima-allas ja allasbaari.

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen aamiainen
  • Ilmastointi

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Sisäuima-allas ja ulkouima-allas
  • Kuumia lähteitä
  • Kattoterassi
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Poreallas
  • Allasbaari
  • Hieronta- ja hoitohuoneet
  • 3 kokoushuonetta

Kodin mukavuudet (6)

  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pimennysverhot
Nykyinen hinta on 204 €
sisältää verot ja maksut
16.3.–17.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen economy-huone, lisärakennuksessa (Spa Access) kuvat

Kahden hengen economy-huone, lisärakennuksessa (Spa Access) | Minibaari, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, vuodevaatteet

Kahden hengen economy-huone, lisärakennuksessa (Spa Access)

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 14 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (Spa Access) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, vuodevaatteet

Kahden hengen standard-huone (Spa Access)

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 14 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti (Spa Access) kuvat

Junior-sviitti (Spa Access) | Minibaari, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, vuodevaatteet

Junior-sviitti (Spa Access)

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Kylpytakit
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (Spa Access) kuvat

Kahden hengen deluxe-huone (Spa Access) | Minibaari, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, vuodevaatteet

Kahden hengen deluxe-huone (Spa Access)

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone, näköala puistoon (Spa Access) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, pimennysverhot, vuodevaatteet

Kahden hengen standard-huone, näköala puistoon (Spa Access)

Kohokohdat

Ilmastointi
Lämmitys
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Bidee
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 14 m²
  • Näkymä puistoon
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aurinkoterassi

Villa Delle Palme

  • Ilmainen aamiainen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, (377)
Villa Delle Palme
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Via Bagni di Stigliano 2, Canale Monterano, RM, 00060

Lähettyvillä

  • Castello Odescalchi (linna) - 19 min ajomatka - 16.1 km:n päässä
  • Bracciano-järvi - 24 min ajomatka - 19.5 km:n päässä
  • Santa Severan linna - 39 min ajomatka - 33.7 km:n päässä
  • Civitavecchian satama - 39 min ajomatka - 33.0 km:n päässä
  • La Toscana - 59 min ajomatka - 37.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Rooma (FCO-Fiumicino - Leonardo da Vincin kansainvälinen lentoasema) – 74 min ajomatka
  • Manziana Canale Monteranon asema – 21 min ajomatka
  • Oriolon asema – 23 min ajomatka
  • Capranica Sutrin asema – 26 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Antichi Sapori - ‬9 min ajomatka
  • ‪Ristorante Trattoria Manturna - ‬8 min ajomatka
  • ‪Bar Maria - ‬9 min ajomatka
  • ‪Pizze da Urlo - ‬11 min ajomatka
  • ‪Centro Ippico Tenuta Santa Barbara - ‬23 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Terme di Stigliano

Hotel Terme di Stigliano -majoituspaikassa yöpyessäsi voit ihailla sen kattoterassilta avautuvia näköaloja. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylässä syväkudoshierontahoidolla, vartalokääreellä tai kasvohoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Il Ninfeo -ravintolassa. Muihin majoituspaikan kohokohtiin kuuluvat sisäuima-allas, ulkouima-allas ja allasbaari.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, italia ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 41 huonetta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 3, korkeintaan 17 kg per lemmikki)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
    • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 8.00–10.00
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Yksityinen ruokailu
  • Välipalabaari/deli
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Taidetarvikkeita

Aktiviteetteja

  • Kuumia lähteitä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • 3 kokoushuonetta

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kampaamo
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Takka aulassa
  • Hyttysverkot
  • Yhteinen olohuone
  • Ulkouima-allas
  • Sisäuima-allas
  • Pelihalli/-huone
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Lokeroita saatavilla
  • Juhlasali
  • Ulkokalusteet

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Digitaalikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi ja lämmitys
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Hyönteispuitteet

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Lakanat

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Sadesuihkupää
  • Vain suihku
  • Bidee
  • Saippua ja sampoo
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Ilmaiset kaukopuhelut ja paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu
  • Syöttötuoli

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Olympus tarjoaa käyttöösi 6 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, thai-hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästä löytyy mutakylpy, poreallas ja höyrysauna. Kylpylä on auki joka päivä. Alle 17 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 14 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja. 2 kuumaa lähdettä ovat avoinna klo 9.00–20.00.

Ruokailu

Il Ninfeo – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista 59 EUR:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista 59 EUR:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi.

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 15 EUR:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 14 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 17 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa
  • Kuumien lähteiden aukioloajat: 9.00–20.00
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Paikan päällä on asiakkaiden turvana palosammutin.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard ja American Express
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Tunnetaan myös nimellä

Hotel Terme di Stigliano Hotel
Hotel Terme di Stigliano Canale Monterano
Hotel Terme di Stigliano Hotel Canale Monterano

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hotel Terme di Stigliano ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Hotel Terme di Stigliano tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Hotel Terme di Stigliano uima-allas?

Kyllä, täällä on sisäuima-allas ja ulkouima-allas.

Salliiko Hotel Terme di Stigliano lemmikit?

Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 3). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 17 kg. 15 EUR:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.

Tarjoaako Hotel Terme di Stigliano pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Mitkä ovat majoituspaikan Hotel Terme di Stigliano sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan 59 EUR:n suuruinen lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 59 EUR:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Mitä tekemistä Hotel Terme di Stigliano ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit harrastaa monenlaisia aktiviteetteja lähistöllä, esimerkiksi ratsastaa. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu kuumat lähteet. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista ja rentouttaa aistejasi porealtaassa. Hotel Terme di Stigliano tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, saunan, höyrysaunan, pelihuoneen ja puutarhan.

Tarjoaako Hotel Terme di Stigliano ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä Il Ninfeo.

Hotel Terme di Stigliano – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

8,2/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Andrea, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

This hotel is very unique and peaceful. The staff were very helpful and great to work with. The property itself is amazing with so many pools and hot springs to enjoy. Lovely setting in secluded area that makes you feel like your in a health spa not just a hotel
Georgia, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Pools are lovely!
John, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Elena, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Poteva andare meglio
Location sicuramente piacevole e consigliata per chi necessita di riposo. Ho trovato poco corretto e poco intelligente se si vuole promuovere l'hotel, che nonostante fosse luglio non era particolarmente affollato, la richiesta di 25euro a persona per rimanere ad usufruire delle piscine dopo il check out (previsto alle 11), quando il check.in non può avvenire prima delle 14. Praticamente si perde mezza giornata di utilizzo e trattandosi di norma di soggiorni brevi, non mi pare ripeto né corretto né accattivante per un cliente che intenda tornare. La cosa più negativa è stata comunque il servizio. A parte un cameriere del ristorante abbastanza spigliato e simpatico, gli altri addetti non mi sono sembrati particolarmente empatici con i clienti in generale ed il servizio non mi è sembrato da quattro stelle. Due esempi per tutti. La frutta terminata durante la colazione non è stata riproposta, nonostante la presenza in sala di molti clienti e ad una persona celiaca non è stato proposto nulla al di là di quanto esposto
Gian Luigi, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Alberto, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Thomas, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The property is the perfect place to relax after a long trip. The grounds are beautiful. The rooms are clean and the personnel were wonderful. Plan to wait a bit for a transfer. It was well worth it. A massage and dinner special for $89 euro per person and enjoy the pools and thermal springs.
Louis, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

The grounds are beautiful. The pools were clean and nice. The staff friendly and willing to help. There is no Uber/Lyft or taxi service. Wish we would have known this as we were relying on the train, the nearest train station is about 15 minutes away by car.
Diana, 9 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ottimo hotel, parco termale grande e ben tenuto
erica, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Dorothy, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Fint ställe, men är lite slitet i spa området.
Jens, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tutto bello e relax
Posto immerso nel verde in ampi spazi esterni. Personale attento. Da migliorare: più getti idromassaggio per le piscine. Nel complesso tutto bello
CAROLINA, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

hotel had better times...
This hotel definitely had the best of its times many years ago. Rooms were clean but no more than standard in a 3 star hotel. SPA area was just a sauna and steam bath with rest room, there were a couple of pools, the ones in door not really clean, the outside ones way too cold (for April) to be called thermal water.
Dennis, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bon moment
Très bel endroit, personnel avenant et à votre écoute. Par contre les locaux nécessiteraient un rafraichissement...
THIERRY, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Quiet! No electricity, water or wifi. No discount. Deploable breakfast. Empty pools. Lousy staff. Poor customer service. Horrible effort. Complete waste of money! Very disappointed!
John, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Maria, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Andrea, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Il posto è pazzesco!
Tommaso, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Could have been…..
This hotel have forgotten how to treat their guest. The location is nice Overall the hotel is nice But it’s staff have forgotten why they exist.
2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Only if you have to
We booked one of the deluxe room which was spacious and beautiful. We had a beautiful terrasse which was unusable due to pigeon nest above. All the windows are protected with a net to avoid bird nesting which give a little bit of a prison effect to the hotel. Also, the room was not sound proof has we could hear our neighbors at night time, gardening & leaf blowers starting early and the cleaning lady trolley was making noise on the corridor. The grounds are beautiful and the restaurant was amazing (food, service and wine!) We did not try the pool / spa. They used plastic cup for breakfast drink which is cheese for a 4 stars and also not eco friendly. We had a very friendly welcome. We were tired of our trip and discuss the possibility to extend our stay by an extra night and the staff refused to give us the same rate at the previous night (week day) so the price was up to €175 for our room and we did not think it was worth it.
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Dawn, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rossella, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu