MW Douro Wine & Spa

5.0 tähden majoituspaikka
Vuoristossa sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on kylpylä ja viinitila

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan MW Douro Wine & Spa valokuvagalleria

Sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Näkymä majoituspaikasta
Sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ulkopuoli

Arvostelut

8,6 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Sähköauton latauspiste
  • Baari
  • Uima-allas
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Savuton
  • Ilmastointi
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Viinitila
  • 4 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Sisäuima-allas ja pääsy ulkouima-altaaseen
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Ilmaiset polkupyörät
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lastenallas
Kodin mukavuudet
  • Lastenallas
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
Hinta on 161 €
sisältää verot ja maksut
27.1.–28. tammikuuta 2025

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Kahden hengen deluxe-huone, terassi

Kohokohdat

Kalustettu patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 2 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone, näköala viinitilalle

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 2 m²
  • Näkymä viinitarhaan
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Junior-sviitti

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
  • 5 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Kahden hengen deluxe-huone

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 2 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Superior-sviitti

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Kylpytakit
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Rua Marechal Teixeira Rebelo 136, Santa Marta de Penaguião, Vila Real, 5030-059

Lähettyvillä

  • Palácio de Mateus - 11 min ajomatka - 9.0 km:n päässä
  • Casa de Mateus - 14 min ajomatka - 11.3 km:n päässä
  • Solar de Mateus (rakennus) - 15 min ajomatka - 12.2 km:n päässä
  • Dourocavesin viinitila - 19 min ajomatka - 14.4 km:n päässä
  • Parque Natural do Alvao (luonnonpuisto) - 20 min ajomatka - 18.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Vila Real (VRL) – 22 min ajomatka
  • Porto (OPO-Francisco Sá Carneiro) – 74 min ajomatka
  • Reguan asema – 32 min ajomatka
  • Pinhão Train Station – 59 min ajomatka
  • Tua Station – 71 min ajomatka
  • Lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)

Ravintoloita

  • ‪La Forneria - ‬9 min ajomatka
  • ‪Restaurante Nami - ‬11 min ajomatka
  • ‪Sushi Real - ‬13 min ajomatka
  • ‪Rustico & Singelo - Restaurante - ‬10 min ajomatka
  • ‪Café Clássico - ‬9 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

MW Douro Wine & Spa

MW Douro Wine & Spa -majoituspaikassa yöpyessään asiakkaat voivat maistella paikallisia viinejä viinitilalla. Voit hemmotella itseäsi kylpylässä vartalokääreellä tai syväkudoshieronta- tai aromaterapiahoidolla ja nauttia lounasta ja illallista ravintolassa Nikkei & Sushi Experience, joka on yksi majoituspaikan 4 ravintolasta. Sen erikoisuuksiin kuuluu sushi. Tämän luksusluokan hotellin muihin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, allasbaari ja kuntokeskus.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, portugali ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 44 huonetta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
    • Sähköajoneuvojen latauspiste paikan päällä
    • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia
DONE

Kuljetukset

    • Lentokenttäkuljetukset*
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Mannermainen aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 8.00–10.30
  • Illallistapahtumiin voi osallistua päivittäin lisämaksusta (varaus vaaditaan)
  • 4 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Yksityinen ruokailu
  • Yksityisiä piknikretkiä
  • Ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lastenallas

Aktiviteetteja

  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Helikopteri-/lentokonekierroksia
  • Moottoriveneilymahdollisuus
  • Yksityisiä viinitilakierroksia
  • Viinitilan julkaisutapahtumia
  • Pääsy lähistöllä sijaitsevaan ulkouima-altaaseen
  • Pääsy lähistöllä sijaitsevaan sisäuima-altaaseen
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Veneretkiä lähistöllä
  • Viinitilaretkiä lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokoushuone
  • Coworking-työtiloja
  • Konferenssikeskus

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Piknikalue
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • Golfkentän vieressä
  • Driving range paikan päällä
  • Sisäuima-allas
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Designer-liikkeitä paikan päällä
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Golfklubitalo paikan päällä
  • Kuumavesiallas
  • Ympäri vuorokauden auki oleva uima-allas
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna
  • Viinitarha
  • Viinitila paikan päällä
  • Viininmaisteluhuone
  • Juhlasali
  • Ulkokalusteet

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön pysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Avustavat kuuntelulaitteet kokoushuoneissa
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettavalle ajoneuvolle
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 49-tuumainen taulutelevisio
  • Premium-kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä lämmitys ja ilmastointi
  • Minibaari
  • Kylpytakit ja tohvelit
  • Lasten kylpytakit
  • Hyönteispuitteet

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin
  • Työtuoli
  • Sähköadapterit/laturit

Ruoka ja juoma

  • Kokki
  • Samppanjapalvelu
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Opaskirjoja/suosituksia
  • Paikallisia karttoja
  • Ravintolaopas

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Aqua Duorum tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.

Ruokailu

Nikkei & Sushi Experience – ravintola, jonka erikoisuutena on sushi. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
D'vino Flavours & Soul – ravintola, jonka erikoisuutena on moderni eurooppalainen keittiö. Auki joka päivä
D'vino " À Portuguesa " – ravintola, jonka erikoisuutena on portugalilainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
KODE – tämä fine dining -ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
BOHO MIXOLOGY BAR – Tämä cocktailbaari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Mannermainen aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 35 EUR per henkilö
  • Lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Illallistapahtuma maksaa 50 EUR

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 50.0 EUR per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allas on avoinna ympäri vuorokauden
  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta lokakuuhun
  • Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylää yksin ilman aikuisen valvontaa
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Paikan päältä löytyvät palosammutin ja turvajärjestelmä takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tunnetaan myös nimellä

MW Douro Wine & Spa Hotel
MW Douro Wine Spa by TRIUS Hotels
Magnificat Wine Boutique Hotel SPA
MW Douro Wine & Spa Santa Marta de Penaguião
MW Douro Wine & Spa Hotel Santa Marta de Penaguião

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako MW Douro Wine & Spa ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, MW Douro Wine & Spa tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa MW Douro Wine & Spa uima-allas?
Kyllä, täällä on sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas, ja lastenallas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta ympäri vuorokauden.
Salliiko MW Douro Wine & Spa lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita.
Tarjoaako MW Douro Wine & Spa pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti. Sähköauton latauspiste on saatavilla.
Tarjoaako MW Douro Wine & Spa lentokenttäkuljetuspalvelun?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat saatavilla.
Mitkä ovat majoituspaikan MW Douro Wine & Spa sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä MW Douro Wine & Spa ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Asiakkailla on mahdollisuus pyöräillä, moottoriveneillä ja käydä vaeltamassa paikan päällä. Muihin paikan päällä oleviin aktiviteettimahdollisuuksiin kuuluu helikopteri-/lentokonekierrokset. Voit nauttia esimerkiksi kylpylähoidoista ja rentouttaa aistejasi porealtaassa. MW Douro Wine & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös viinitilan, sisäuima-altaan, saunan, höyrysaunan, piknikalueen ja puutarhan.
Tarjoaako MW Douro Wine & Spa ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 4 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: sushi.
Millaisella alueella MW Douro Wine & Spa sijaitsee?
MW Douro Wine & Spa sijaitsee joen rannalla. Suosittuihin nähtävyyksiin kuuluu Casa de Mateus, joka on 14 minuutin ajomatkan päässä.

MW Douro Wine & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 Hyvä

Ok but far from a 5 star hotel
Friendly staff but clearly understaffed and untrained. Comfortable room however you would expect some amenities on a 5 star hotel such as robes/slippers, tea/coffee, dental kit… also there was 1 complimentary water bottle however not a new/fresh bottle. I would like to strongly suggest for a bar/wine menu improvement (it’s Douro wine region!). Also the restaurant menu should have more options and frankly better quality for the prices. Breakfast was ok but again…not a 5 star (no fresh juices or fresh fruit…). The hotel has several things to improve even some rebuilt to do (I’ve noticed an unfinished wall coming back from the parking lot via stairs as there was no elevator). Not much to do outside the hotel. Spa and gym ok. Overall it’s ok but far from 5 stars.
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

I wish it gets much much better
Nice view, rooms are great but the services are not there. Probably under staffed and under trained teams, while super nice people, it was not the experience you expect at a 5 stars hotel. Also several area appear to be unfinished such as the outdoor pool, probably the worst.
Anji, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Déçue
Déçue de l’hôtel, de son environnement, piscine qui donne directement sur le parking, la poussière est au rdv dans la chambre et également dans les parties communes, idem pour la moquette du couloir des chambres les miettes sont restées au sol 3 jours, literie de qualité,le personnel est très agréable, le petit déjeuner est sans plus, pas de jus d’orange naturel, le restaurant est correct, cela reste un bon rapport qualité prix
MANUELA, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Thibault, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

DANIELA, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Desorganizado
Staff mal organizado, check out demorou, e não sabiam se a reserva estava paga ou não etc..
Paulo, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Reginaldo R, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

We enjoyed our stay here, and they arranged a wonderful day of wine tasting and a cooking class for us. The things we did not like, though, were that the gym in the basement was very warm, and also the outdoor pool was not open, even though it was quite hot out. The breakfast was nice. There is not much to do in the immediate area, so you would want to have a car, or a driver arranged for your time there. We did not use any of the spa services. They have bikes to use, but we did not inquire about where you would take them.
David, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great stay! Wonderfully friendly & professional staff. Amazing views of the valley!
Laura, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Staff disponível e simpático. Muito atencioso. Limpeza boa. Quarto confortável. No entanto, noutros aspetos, nomeadamente poucas pessoas a atender dado a baixa ocupação, compromete o serviço geral exigido num hotel supostamente de 5 estrelas.
Eva, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Good Hotel, but not surely 5 Star, and even pushing to be a 4 Star....
Raul Moura da, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Maria Helena, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

NARCISO A, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Local retirado mas excelente, a vista do vale é espetacular, restaurante maravilhoso, café da manhã muito bom com produtos frescos, quartos modernos e bem equipados, atendimento atencioso, enfim, uma experiência a repetir!
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Good property with beautiful rooms that offer views of the surrounding vineyards. A little remote in terms of activities outside of the hotel. Food at the hotel restaurant was good but the menu was somewhat limited.
Ronald, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Prior to arriving 8 emails were not answered. Phone calls went unanswered, on one occasion when the phone was answered it was after 25 attempts. Lack of staff. For a Spa - lack of spa staff - who whilst competent lacked a smile. Pool and pool area needs a clean. Room service menus very limited. Room service exceptionally slow. Al in all explains the lack of guests.
Alan, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

NOT a 5 star hotel by a long shot but has a gorgeous view. Here are some findings from our stay: Parking has no elevator (drop your bags at reception before parking if you have large luggage). No robes/slippers provided (isn’t this standard in a 5 star hotel?!). You need a swim cap to use the indoor pool. There are no refreshment services at the outdoor pool. No do not disturb signs for the room door. No coffee or tea facilities in room. Offer no wine experiences (as per website) - don’t be fooled, they have none and no partnerships. You need to arrange them yourself and have to drive yourself everywhere (they are not located close to any) - considering they call themselves a wine and spa hotel … very disappointing! They are clearly understaffed so some bar staff you’ll also notice are plating your dinner too. Small and limited wine menu and very limited restaurant menu (items frequently run out). One-way doors to the balcony by the restaurant (we got locked out and had to knock on the window for another guest to let us back in). The restaurant staff are amazing, our waiter was so attentive and his english was excellent. So too was our check-in and check-out staff. All in all, wouldn’t stay here again. Definitely not a 5* as they advise, more like a 3*. Not bad but wouldn’t recommend.
Neela, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amber, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Skøn udsigt, mad og service
Flot beliggenhed, nyt og velholdt - super mad både aften måltid og morgenmad samt dejlig vin. Vi nød udsigten over vinmarkerne
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Vicente, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Service staff is nice but very slow. keep having to ask for items that should be standard in rooms of 5 star hotels eg room service menu, wine bottle opener, wine glasses which they never ended up bringing any even though I requested it 2 times. No robes or slippers in room. Spa fully booked for 3 days. I mean.. isn’t this a “wine and spa” hotel? Hotel is pretty and location is incredible but could do better at being clean. Elevators and elevator buttons are dirty, windows around property are dirty, gym equipment not cleaned (sweat marks and sticky equipment), they let many small children use the gym like a jungle gym when trying to work out, left dishes on tables, pool is nice but surrounding needs to be landscaped. Unfortunately not a true 5 star hotel but beautiful location and because hotel is new ish it still looks decent. Should be a 3.5 or 4 star based on amenities and service. Quite disappointing for the cost of it. Restaurant staff was nice and helpful. Just needs an overhaul in management.
Natasha, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

.
Nuno, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Très bel hôtel. Les chambres avec vue sur les vignes sont magnifiques. Par contre, il manque de personnel et les employés ne communiquent pas vraiment entre eux. Nous avons achetés une demi pension (avec 2 repas inclus) mais ceux-ci nous ont été chargés. Nous avons dû le mentionner à chaque fois aux personnels, mais malgré tout, ils les ont ajoutés sur la facture. Heureusement, après discussion lors du check out, nous avons pu les retirer de la facture. Vérifier attentivement votre facture au départ si vous prenez la demie pension!!!!! De plus, personne nous a expliqué ce qui était inclus dans les repas « demi pension » et ils ne semblaient pas vraiment le savoir. Nous devions expliquer de nouveau notre forfait à chaque changement de personnel. Bref, c’était bien, mais jamais clair. Par contre, la piscine est très belle (même si petite pour le nombre de personnes) et le gym très complet pour un hôtel. La localisation de l’hôtel est également très bien pour visiter les vignobles (à 30 minutes de Peso da Régua et à 1h de Pinhão).
Ariane, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great property, well-appointed rooms, gym, pool. The entire staff is absolutely amazing and committed, namely Carlos, Tiago and Rafael who made it a great stay.
MIGUEL, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Luis, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu