Salutation Hotel

3.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on 2 baaria ja ravintola

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Salutation Hotel valokuvagalleria

2 baaria
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Aula
Työpöytä, silitysrauta/-lauta, lisävuoteet, ilmainen Wi-Fi
Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut

8,2 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Pyykinpesutilat
  • Lemmikkiystävällinen
  • Savuton
  • Ilmainen Wi-Fi

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja 2 baaria
  • Aamiainen saatavilla
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Kahvila
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Välipalabaari/deli
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Lisä-/varavuoteita
  • Oma kylpyhuone
  • Televisio
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
Hinta on 48 €
sisältää verot ja maksut
12.1.–13. tammikuuta 2025

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 15/15 huonetta

Yhden hengen superior-huone

Kohokohdat

Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Siivous päivittäin
Työpöytä
  • 18 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Kahden hengen superior-huone

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Kolmen hengen huone

Kohokohdat

Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Siivous päivittäin
Työpöytä
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä) (1 Adult)

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Työpöytä
  • 20 m²
  • 1 henkilö
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä) (1 Adult)

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Työpöytä
  • 20 m²
  • 1 henkilö
  • 2 yhden hengen sänkyä

Neljän hengen huone

Kohokohdat

Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Siivous päivittäin
Työpöytä
  • 27 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä TAI 2 yhden hengen sänkyä ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Yhden hengen classic-huone

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Siivous päivittäin
  • 16 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Perhehuone

Kohokohdat

Lämmitys
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Siivous päivittäin
Työpöytä
  • 30 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 parisänky ja 3 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä)

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Perhehuone

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Siivous päivittäin
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Kahden hengen classic-huone (1 Adult)

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Työpöytä
  • 20 m²
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Kahden hengen superior-huone (1 Adult)

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Työpöytä
  • 20 m²
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky

Kahden hengen classic-huone

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Presidential-huone

Kohokohdat

Lämmitys
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Vedenkeitin
Kahvin-/vedenkeitin
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
34 South Street, Perth, Scotland, PH2 8PH

Lähettyvillä

  • Perth Concert Hall - 4 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Perth Theatre - 5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Black Watch Regimental Museum (museo) - 16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Perth Racecourse - 6 min ajomatka - 5.2 km:n päässä
  • Scone Palace (rakennus) - 7 min ajomatka - 4.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Dundee (DND) – 22 min ajomatka
  • Edinburghin lentokenttä (EDI) – 45 min ajomatka
  • Perthin asema – 11 min kävelymatka
  • Auchterarder Gleneaglesin asema – 19 min ajomatka
  • Invergowrien juna-asema – 20 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Cullach Brewing - ‬2 min kävelymatka
  • ‪The Capital Asset - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Old Ship Inn - ‬3 min kävelymatka
  • ‪The Tavern - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Exel Wines - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Salutation Hotel

Lähellä rautatieasemaa sijaitseva Salutation Hotel on loistava valinta, jos aiot vierailla kohteessa Perth. Jos kaipaat purtavaa, paikan päällä olevassa Adam -ravintolassa voit nauttia aamiaista, lounasta ja illallista, ja sen erikoisuuksiin kuuluu brittiläinen keittiö. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti ja venäjä

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 84 huonetta
    • 4 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Enintään 2 korkeintaan 3 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin*
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa (nopeus: 25+ Mbit/s)
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ei pysäköintimahdollisuutta paikan päällä
    • Pysäköinti saatavilla lähistöllä (5 GBP per päivä)
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Täysi aamiainen (lisämaksusta) arkipäivisin klo 7.00–9.30
  • 2 baaria/loungea
  • Ravintola
  • Kahvila
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lasten ruokalista

Aktiviteetteja

  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Kokoushuoneita
  • Konferenssitilat

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Portteri/kantaja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Polkupyörävarasto

Tilat

  • Rakennettu vuonna 1699
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Esittelee paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Juhlasali
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Pyörätuoleja saatavilla paikan päällä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio

Ole kuin kotonasi

  • Lämmitys
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus 25+ Mbit/s)
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • LED-lamput

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Adam – ravintola, jonka erikoisuutena on brittiläinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Reids – tämä baari tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Tourism -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Täysi aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 14.50 GBP aikuisille ja 5.95 GBP lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista 15.00 GBP:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista 15.00 GBP:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuoteita on saatavilla lisämaksusta

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 15.00 GBP:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yö

Pysäköinti

  • Pysäköinti lähistöllä 5 GBP:n suuruista maksua vastaan per per päivä

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Meluttomia huoneita ei voida taata.
Paikan päältä löytyvä ikkunakalterit takaa asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.

Tunnetaan myös nimellä

Hotel Salutation
Salutation Hotel
Salutation Hotel Perth
Salutation Perth
Salutation Hotel Perth, Scotland
Salutation Hotel Hotel
Salutation Hotel Perth
Salutation Hotel Hotel Perth

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Salutation Hotel ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Salutation Hotel tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Salliiko Salutation Hotel lemmikit?
Kyllä, koirat ovat tervetulleita. 15.00 GBP:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako Salutation Hotel pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Salutation Hotel ei valitettavasti tarjoa paikan päällä olevia pysäköintipaikkoja.
Mitkä ovat majoituspaikan Salutation Hotel sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan 15.00 GBP:n suuruinen lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 15.00 GBP:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan). Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Salutation Hotel ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lähistöllä voit harrastaa useita hauskoja aktiviteetteja, kuten pyöräillä ja ratsastaa sekä harjoitella swingiäsi läheisellä golfkentällä. Salutation Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 2 baaria.
Tarjoaako Salutation Hotel ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päältä löytyy ravintola nimeltä Adam, jossa voit nauttia seuraavasta: brittiläinen keittiö.
Millaisella alueella Salutation Hotel sijaitsee?
Salutation Hotel sijaitsee kohteen Perth keskustassa. Perth Concert Hall on 4 minuutin ja Perth Theatre 5 minuutin kävelymatkan päässä.

Salutation Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

8,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Antti, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Menchu, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Perth hotel
Very small bed even though I booked for a large bed. Me and my partner not big people and we found the bed very small. Mould in shower and the sink was broken. There was no free parking near the hotel. The toilet handle was broken so the toilet ran constantly unless you fixed it yourself.
Charlotte, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Gustavo, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Breakfast staff were excellent with four legged friend. Food was very good, our dog looked forward to her sausages in the morning. Toilet in room 319 was making a noise throughout the night. Overall very enjoyable stay, All staff very friendly and genuine.
Graham, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Fantastic location - great staff
Excellent location - city center on your doorstep. Hotel itself feels dated, needs a revamp but was clean and staff were very friendly. We stayed with 3 teenagers who loved it also. Cannot mention location enough! Walkable to train station also. Great spot.
Derek, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

C, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great stay at
Nice clean spacious room. Helpful staff and great breakfast.
LINDA, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Disappointing
Very central. I realise this is an historical hotel but it badly needs updating. Damp smell as soon as you walk into hotel. Room not great. Most lumpy uncomfortable bed . Only way I would recommend this is for location and reasonable price.
Anne Marie, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

かっては名門シティホテル
老舗のホテルで街の旦那衆が利用してるそうな。歴史を保持してメンテナンスしとるね。エレベータ有るので選んだが、すれ違ったチェックアウト客いわく『リフトはずーっと故障が続いてる』。小生モ3日間いたが修理の気配無し!! それなりに歴史感あるが22時くらいから明朝6時まで暖房と給湯が停止するのでご注意ください。なお部屋によっては階上の物音が筒抜けです。スタッフは純朴で親切丁寧。
2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Awful booked a double bed and 2 singles we got 2 singles and bunk beds had a 5 and 3 year old window in front off bunk beds not safe hotel couldint give us a different room till next day
Lesley, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Excellent reasonably pricedcsray
Very helpful staff. Pleasant welcome. Clean cosy yet spacious room. Lovely water pressure forhot shower. Delicious Scottish breakfast n croissant.
Claudia, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

William, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Alun, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

4 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great value. Very friendly staff
I was checked in by Colin who is by far the most friendly, helpful hotel staff have experienced for decades. Nothing was too much trouble and he treated my dog with such kindness and interest. He couldn’t have been more welcoming or friendly. My only small grumbles are that the bathroom shelf tilted towards the ground rather easily and that the room hasn’t been spring cleaned for a while. Other than that the staff couldn’t have been kinder and more polite
Alexander, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

nice for a getaway
Lighting in room was a bit dim. Yes it is a really old location, but having a dodgy knee having to use stairs (as well as the lift) wasn't fun. overall thoguh, great venue
M a, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

David, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

The rooms we were assigned were in the attic space of the hotel. Very low ceilings. Overall alright
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Good clean
mark, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Vickie, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Good location, good price. Basic room, rubbish shower.
Philip, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

John, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu