Näytä kaikki majoituspaikat

Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä ja sisäuima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa valokuvagalleria

Ulkopuoli
Baari (majoituspaikassa)
Sisäuima-allas
Ulkopuoli
Privilege, Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), 1 parisänky | Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Pysäköinti saatavilla
  • Kuntosali
  • Kylpylä
  • Baari
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Sisäuima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntokeskus
  • Maksullinen itsepalvelupysäköinti
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Kokoushuoneita
  • Terassi
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Puutarha

Kodin mukavuudet (6)

  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Oma kylpyhuone
  • Puutarha
  • Terassi
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
Hinta on 74 €
sisältää verot ja maksut
9.2.–10.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), 1 parisänky kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä), 1 parisänky

9,2 kautta 10
Upea
(11 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 31 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä | Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
  • 15 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Privilege, Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), 1 parisänky kuvat

Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Privilege, Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), 1 parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Kylpytakit
  • 31 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Classic-sviitti, 1 yhden hengen sänky kuvat

Classic-sviitti, 1 yhden hengen sänky | Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Classic-sviitti, 1 yhden hengen sänky

Kohokohdat

Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Plasmatelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Yksityinen kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
  • 14 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Classic-huone, 2 keskisuurta parisänkyä | Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt

Classic-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(7 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmaisia vauvansänkyjä
Plasmatelevisio
Pimennysverhot
Hiustenkuivaaja
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Ympäristöystävälliset siivousvälineet
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Hampton by Hilton Blackburn

Ilmainen aamiainen
Ilmainen pysäköinti
Ilmainen Wi-Fi
Ravintola
8.6 kautta 10, Loistava, (491)
Hinta on 70 €
sisältää verot ja maksut
26.1.–27.1.
Hampton by Hilton Blackburn

Tietoja alueesta

Kartta
Blackburn Road, Clayton le Moors, Accrington, England, BB5 5JP

Lähettyvillä

  • King Georges Hall - 8 min ajomatka
  • Ewood Park (stadion) - 10 min ajomatka
  • Turf Moor (stadion) - 10 min ajomatka
  • Bowlandin metsä - 12 min ajomatka
  • Stonyhurst College - 16 min ajomatka

Liikkuminen

  • Manchesterin lentokenttä (MAN) – 51 min ajomatka
  • Leeds (LBA-Leeds-Bradford) – 74 min ajomatka
  • Blackburn Rishtonin asema – 27 min kävelymatka
  • Accrington Church-Oswaldtwistlen asema – 6 min ajomatka
  • Haptonin rautatieasema – 7 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Hare & Hounds - ‬14 min kävelymatka
  • ‪The Crown - ‬3 min ajomatka
  • ‪Monte Cristo - ‬2 min ajomatka
  • ‪The Forts Arms - ‬20 min kävelymatka
  • ‪The Acorn - ‬3 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa

Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa on loistava vaihtoehto yöpyessäsi kohteessa Accrington. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylässä hierontahoidolla, vartalokääreellä tai kasvohoidolla ja nauttia aamiaista ja illallista Cameo Restaurant -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu brittiläinen keittiö. Muihin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, baari/aulabaari ja kuntoklubi. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska, saksa, italia ja puola

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 175 huonetta
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
    • Lapset saavat käyttää uima-allasta maanantaista perjantaihin kello 9.00–19.00 ja kello 9.00–12.00 ja 15.00–18.00 lauantaista sunnuntaihin.
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Turvallinen ja kattamaton itsepalvelupysäköinti paikan päällä (10.00 GBP per yö)
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.00–9.30
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Työskentely

  • Kokoushuoneita
  • Konferenssitilat

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut

Tilat

  • 2 rakennusta/tornia
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntoklubi
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Vähintään 80 % ruoasta on paikallisesti tuotettua
  • Vähintään 80 % ruoasta on luomuruokaa
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Esittelee paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Vain uudelleenkäytettäviä kuppeja
  • Vain uudelleenkäytettäviä astiastoja
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 112
  • Esteetön pysäköinti
  • 2 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuvan vastaanottotiskin korkeus (senttimetriä): 102
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Plasmatelevisio
  • Satelliittikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä lämmitys
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Puhelin

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ympäristöystävällisiä puhdistusaineita tarjolla
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • LED-lamput
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Vain vettä säästäviä suihkuja

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 8 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.

Ruokailu

Cameo Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on brittiläinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
Cameo Bar – baari, jonka erikoisuutena on brittiläinen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita.
Spa Naturel – tämä kahvila tarjoilee lounaan ja kevyitä aterioita.

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 16.50 GBP aikuisille ja 8.25 GBP lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Pysäköinti

  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti maksaa 10.00 GBP per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.30–22.00

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Pääsystä uima-allasalueelle veloitetaan 10 GBP per aikuinen per käyttökerta. Alle 16-vuotiaat saavat käyttää uima-allasta aikuisen seurassa. Enintään 2 lasta per aikuinen. Aikuisten on oltava vedessä valvomassa lapsia.

Tunnetaan myös nimellä

Dunkenhalgh
Dunkenhalgh Blackburn
Mercure Dunkenhalgh Blackburn
Mercure Dunkenhalgh
Mercure Dunkenhalgh Blackburn Hotel
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel Accrington
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Accrington
Mercure Blackburn Dunkenhalgh
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa Hotel
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa Accrington
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa Hotel Accrington

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa uima-allas?
Kyllä, täällä on sisäuima-allas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 6.30–22.00.
Salliiko Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa lemmikit?
Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.
Tarjoaako Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 10.00 GBP per yö.
Mitkä ovat majoituspaikan Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Mitä tekemistä Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön kylpylän, sisäuima-altaan sekä turkkilaisen saunan ja puutarhan.
Tarjoaako Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päältä löytyy ravintola nimeltä Cameo Restaurant, jossa voit nauttia seuraavasta: brittiläinen keittiö.

Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

8,0/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great stay.
Friendly staff, good facilities and a lovely breakfast.
Richard, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Couldn’t get in my room after check in, bugs found in bed all through the night kept me up
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Kevin, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Family Visit.
Nice little stay whilst visiting family.
Lewis, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sharon, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Richard, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Richard, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Fred, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Shoaib, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Paul, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Comfortable stay
Nice hotel, good facilities
Colin, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Average at Best
Stayed with my wife and 8 year old daughter in room 92, which is in desperate need of a complete renovation. Room was not cleaned properly, carpets didn’t look like it had been hoovered, bathroom floors dirty and bathtub covered in hair! There were two big functions on the night we stayed, one of which was right beneath our bedroom. Extremely loud music until midnight. We could have been warned about the functions as we checked in. Checkin process was poor no information provided, no information about the restaurant, bar or spa in the rooms. A real shame, as this is a beautiful building with great potential.
Ozkan, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Mike, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Michelle, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Tired and dirty hotel
Nice looking building from outside but that was as good as it got. The hotel is tired and has not been maintained. Basics like cleaning are not done well. Rooms aren’t sound proof and we were awoken both nights - once by other guests and once by security trying to gain entrance to an adjacent room. We read the prior reviews and wouldn’t have booked if there were any other options near this location but there isn’t so not sure of best option if you are reading this!
Chris, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing accessible accommodation
We stayed overnight to celebrate my special birthday. I had an accessible room which was absolutely perfect for my needs, my family had an adjoining room in case I needed support. Anyone with concerns about their mobility, access to showering facilities etc should be reassured that this hotel will cater for your needs! The atmosphere was warm and friendly, everyone was helpful and welcoming, we had a stress free relaxing break. The food was delicious, served in a relaxed atmosphere, we will definitely be returning!
Accessible wet room to support people with mobility problems.
Delicious food
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Clare, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Keith, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Daniel, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Mehboob, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Joe, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Andrew, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu