Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Fairmont El San Juan Hotel

Majoituspaikan Fairmont El San Juan Hotel valokuvagalleria

Pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa, pimennysverhot
Ulkopuoli
Pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa, pimennysverhot
6 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; karibialainen keittiö
Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja

Majoituspaikan Fairmont El San Juan Hotel yleiskuvaus

Fairmont El San Juan Hotel

5.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva luksusluokan lomakylä, jossa käytössäsi on täyden palvelun kylpylä; Balneario de Carolinan ranta lähellä
7,6 kautta 10. Hyvä
7,6/10 Hyvä

1 109 tarkistettua Hotels.comin asiakasarvostelua

Majoituspaikan kohokohdat

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti saatavilla
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
Kartta
6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 00979
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • Rannalla
  • Kasino
  • 6 ravintolaa ja 3 allasbaaria
  • 7 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • 4 ulkouima-allasta
  • Yökerho
  • Aamiainen saatavilla
  • 2 ulko
  • Kuntosali
  • Rantavarjoja
Kodin mukavuudet
  • Huoneessa tarjottava lastenhoito (lisämaksusta)
  • Jääkaappi
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Puutarha

Huonevaihtoehdot

Alue

Lähettyvillä

  • Isla Verde
  • Balneario de Carolinan ranta – 9 min kävelymatka
  • Isla Verden ranta – 1 min ajomatka
  • Jose Miguel Agrelot Coliseum (stadioni) – 7 min ajomatka
  • Casino del Mar at La Concha Resort – 7 min ajomatka
  • Sheraton Casino – 9 min ajomatka
  • Pan American Pier – 9 min ajomatka
  • Condado Beach – 12 min ajomatka
  • Plaza las Américas -ostoskeskus – 9 min ajomatka
  • Escambron Beach – 11 min ajomatka
  • San Juanin satama – 10 min ajomatka

Liikkuminen

  • San Juan (SJU-Luis Munoz Marinin kansainvälinen lentokenttä) – 9 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Fairmont El San Juan Hotel

Kohteessa Fairmont El San Juan Hotel voit viettää aikaa rannalla ja hyödyntää aurinkovarjot, mahdollisuuden pelata lentopalloa ja rantabaarin tarjonnan. Lisäksi San Juanin satama sijaitsee vain 10 minuutin ajomatkan päässä. 4 ulkouima-allasta tarjoavat huvia kaikille, ja hemmottelua kaipaavat asiakkaat voivat nauttia kylpylän tarjoamista vartalokääreistä sekä syväkudoshieronta- ja aromaterapiahoidoista. Caña on yksi 6 ravintolasta ja sen erikoisuuksiin kuuluu karibialainen keittiö. Lisäksi käytössäsi on 3 allasbaaria. Muihin tämän luksusluokan lomakeskuksen mukavuuksiin kuuluvat 7 baaria/loungea, kasino ja yökerho. Matkailijat arvostavat majoituspaikan sijaintia lähellä lentokenttää ja hyvää sijaintia.

Puhutut kielet

Englanti, saksa, portugali, venäjä ja espanja

Siivous- ja turvallisuuskäytännöt

Tehostetut puhdistuskäytännöt

Majoituspaikka siivotaan desinfiointiaineella
Kosketuspinnat puhdistetaan ja desinfioidaan
Majoituspaikka desinfioidaan sähköstaattisella suihkeella
Vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa
Majoitukset sinetöidään siivouksen jälkeen
Noudattaa seuraavan tahon standardeissa annettuja puhtaanapito- ja desinfiointikäytäntöjä: ALLSAFE (Accor Hotels)
Noudattaa seuraavan tahon puhtaanapito- ja desinfiointimenetelmiä: Ecolab (ulkopuolinen asiantuntija – maailmanlaajuinen)

Turvaetäisyys muihin ihmisiin

Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen
Kaikki majoituspaikan maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla
Suojaavat muovilasit asennettu tärkeimmille kontaktialueille
Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön
Kontaktiton huonepalvelu on saatavilla.

Turvallisuuskäytännöt

Henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia
Henkilökunnalta mitataan ruumiinlämpö
Asiakkaat voivat mitata ruumiinlämmön
Kasvomaskeja ja suojakäsineitä saatavilla
Kasvomaskit ovat pakollisia majoituspaikassa
Käsihuuhdetta saatavilla
Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä
Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella sekä huonepalvelun kautta
Joidenkin paikan päällä olevien tilojen käyttö vaatii varauksen
Kumppanimme ovat antaneet nämä tiedot.

Yleistä

Hotellin koko

  • 304 yksikköä
  • 9 kerrosta

Saapuminen/lähteminen

  • Sisäänkirjautuminen kello 16.00–milloin tahansa
  • Express-uloskirjautuminen saatavilla
  • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
  • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
  • Uloskirjautuminen kello 11.00
  • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan

Matkaasi liittyvät rajoitukset

  • Tarkista COVID-19-rajoitukset

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

  • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
  • Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

  • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
  • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21

Lemmikit

  • Lemmikit sallitaan*
  • Avustajaeläimet tervetulleita

Internet

  • Ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa
  • Ilmainen Wi-Fi huoneissa (nopeus: 250+ Mbps (3–5 henkilölle tai korkeintaan 10 laitteelle))

Pysäköinti

  • Vartioitu itsepalvelupysäköinti paikan päällä (25 USD per päivä; ilman kulkurajoituksia)
  • Vartioidun valet-pysäköinti paikan päällä (30 USD per päivä; ilman kulkurajoituksia)

Muut tiedot

  • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 7.00–11.00
  • 6 ravintolaa
  • 7 baaria/loungea
  • 3 allasbaaria
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Kahvila
  • Yksityinen ruokailu
  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Huoneessa tarjottava lastenhoito (lisämaksusta)
  • Lasten ruokalista

Aktiviteetteja

  • Rannalla
  • Tennismahdollisuus
  • Fitness-tunteja
  • Joogatunteja
  • Rantalentopallomahdollisuus
  • Moottoroitu vesikulkuneuvo
  • Snorklausmahdollisuus
  • Konsertteja/live-esityksiä
  • Shoppailumahdollisuus
  • Biljardipöytä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Maastopyöräilymahdollisuus lähistöllä
  • Nousuvarjoilumahdollisuus lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä
  • Skootterien/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • 3 kokoushuonetta
  • Konferenssikeskus (3716 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)
  • Aurinkotuoleja rannalla
  • Rantapyyhkeet
  • Aurinkovarjoja rannalla
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Romantiikkapaketteja

Tilat

  • 4 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 1958
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Puutarha
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • 4 ulkouima-allasta
  • Taidegalleria paikan päällä
  • Designer-liikkeitä paikan päällä
  • Kasino
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Yökerho
  • 14 kasinopelipöytää
  • 298 rahapeliautomaattia
  • 2 ulkotenniskenttää
  • Hieronta-/hoitohuoneita

Esteettömyys

  • Hissi
  • Esteetön kylpyhuone (tietyissä huoneissa)
  • Huoneessa esteettömyyttä helpottavat välineet (tietyissä huoneissa)
  • Pyörätuolille soveltuva suihku (tietyissä huoneissa)
  • Esteetön kulkutie hissille
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä
  • Viittomakieltä osaava henkilökunta
  • Matalat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Tukitanko kylpyammeessa
  • Tukitanko suihkussa
  • Esteetön kylpyamme
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 50-tuumainen LED-televisio
  • Premium-kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Espressokone
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Äänieristetyt huoneet
  • Turndown-palvelu
  • Pillowtop-patja
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus 250+ Mbps (3–5 henkilölle tai korkeintaan 10 laitteelle))
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Sähköadapterit/laturit

Ruoka ja juoma

  • Samppanjapalvelu
  • Jääkaappi
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ravintolaopas

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Well & Being Spa tarjoaa käyttöösi 8 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.

Ruokailu

Caña – ravintola, jonka erikoisuutena on karibialainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
El Bistro – tämä kahvila tarjoilee aamiaisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Chandelier Bar – Tämä aulabaari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Wine Bar – viinibaari paikanpäällä. Auki joka päivä
El San Juan Beach Club - tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu palveluihin. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä:
  • Lomakeskusmaksu: 21 prosenttia huonehinnasta
  • Lomakeskusmaksuun sisältyy:
    • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
    • Pääsy rannalle
    • Rantapyyhkeet
    • Kuntokeskuksen käyttöoikeus
    • Kuntoklubin käyttöoikeus
    • Siivous
    • Pullovesi huoneessa
    • Kahvi huoneessa
    • Huoneessa oleva tallelokero
    • Puhelut (voivat olla rajoitettuja)
    • Uima-altaan käyttöoikeus

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Buffetaamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 25 USD aikuisille ja 15 USD lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Huoneessa tarjottava lastenvahtipalvelu on saatavilla lisämaksua vastaan
  • Lisävuodemaksu on 50.0 USD per yö

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikkieläimistä veloitetaan 150 USD lisämaksu per majoitustila per yöpyminen

Pysäköinti

  • Vartioitu omatoiminen pysäköinti maksaa 25 USD per päivä ilman kulkurajoituksia
  • Vartioidun valet-pysäköinti maksaa 30 USD per päivä ilman kulkurajoituksia

Hygienia ja puhtaus

Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt.

Majoituspaikka puhdistetaan ja desinfioidaan sähköstaattisella suihkeella; majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa; huoneiden ovet sinetöidään siivouksen jälkeen.

Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä.

Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan ruumiinlämpö ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa ruumiinlämpönsä; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; konktaktiton huonepalvelu on saatavilla; kasvomaskit ovat pakollisia yleisissä tiloissa; joidenkin paikan päällä olevien tilojen käyttö vaatii varauksen.

Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä.

Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella sekä huonepalvelun kautta.

Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: ALLSAFE (Accor Hotels).

Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Ecolab (ulkopuolinen asiantuntija – maailmanlaajuinen).

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Paikan päältä löytyvät häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että tämä majoitusliikkeessä tulee aina käyttää paitoja ja kenkiä aulassa; kello 19.00 jälkeen topit, hatut ja päähineet eivät ole sallittuja.

Tunnetaan myös nimellä

El Resort & Hilton Hotel
El San Juan Casino Hilton
El San Juan Resort & Casino Hilton Hotel
El San Juan Hotel Casino
El San Juan Hotel Isla Verde
El San Juan Hotel Puerto Rico
El San Juan Resort And Casino
El Resort & Casino Hilton Hotel
El San Juan Hilton
El San Juan Hotel Curio Collection Hilton Carolina
El Hotel Curio Collection Hilton
El San Juan Curio Collection Hilton Carolina
Juan Curio Collection Hilton
Fairmont El San Juan Carolina
Fairmont El San Juan Hotel Resort
Fairmont El San Juan Hotel Carolina
Fairmont El San Juan Hotel Resort Carolina
El San Juan Hotel Curio Collection by Hilton
Fairmont El San Juan Hotel (Opening January 2020)

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Fairmont El San Juan Hotel ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Fairmont El San Juan Hotel tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Millaisiin puhtaus- ja hygieniatoimenpiteisiin Fairmont El San Juan Hotel on ryhtynyt?
Tämä majoituspaikka vahvistaa, että majoituspaikan tilat puhdistetaan desinfiointiaineella. Lisäksi asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta, turvaetäisyystoimenpiteet on otettu käyttöön ja henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia. Huomaathan, että kumppanimme ovat toimittaneet nämä tiedot.
Onko majoituspaikassa Fairmont El San Juan Hotel uima-allas?
Kyllä, täällä on 4 ulkouima-allasta.
Salliiko Fairmont El San Juan Hotel lemmikit?
Kyllä, lemmikit ovat tervetulleita. 150 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per majoitustila per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako Fairmont El San Juan Hotel pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 25 USD per päivä. Valet-pysäköinti maksaa 30 USD per päivä.
Mitkä ovat majoituspaikan Fairmont El San Juan Hotel sisään- ja uloskirjautumisajat?
Voit kirjautua sisään kello 16.00–milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautumisaika on kello 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla maksusta (saatavuuden mukaan). Express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Onko majoituspaikassa Fairmont El San Juan Hotel kasino?
Kyllä, tässä 1394 neliömetrisessä kasinossa on 298 rahapeliautomaattia ja 14 kasinopelipöytää.
Mitä tekemistä Fairmont El San Juan Hotel ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Voit pitää hauskaa paikan päällä sekä snorklata ja pelata lentopalloa. Lisäksi voit harjoitella tennistaitojasi pelikentillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat aerobic-tunnit, lentopallo ja joogatunnit. Voit rentoutua esimerkiksi kylpylähoidoissa ja pulahtaa uimaan yhteen 4 ulkouima-altaasta. Fairmont El San Juan Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 3 allasbaaria, 7 baaria, kasinon, yökerhon, kuntosalin ja kylpyläpalvelut.
Tarjoaako Fairmont El San Juan Hotel ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 6 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: rantaravintola ja karibialainen keittiö.
Millaisella alueella Fairmont El San Juan Hotel sijaitsee?
Fairmont El San Juan Hotel sijaitsee alueella Isla Verde. San Juan (SJU-Luis Munoz Marinin kansainvälinen lentokenttä) on vain 9 minuutin ajomatkan ja Balneario de Carolinan ranta vain 9 minuutin lävelymatkan päässä. Matkailijat sanovat, että lomakeskus sijaitsee loistavalla paikalla.

Arvostelut

7,6

Hyvä

8,3/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,1/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,1/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Sherry, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great location. Wished there was a dedicated area for cigar smoking. Had to smoke on beach which was nice but would have been really nice to have drink service with it
David, 4 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Gregory, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Priya, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Don’t waste your money here. Not a 4 or 5 star
Started off the stay by being put into a non-ocean view room after paying for one. They said the room was coded as being ocean view even though it was facing the direct opposite direction. I was told they could fix it the next day. Next day they gave us a different room as promised, but only after 4pm when their cleaning was done (latest housekeeping service I’ve ever seen). Then was told we could talk further about compensation for inappropriate room. The next 3 days the manager constantly “wasn’t in” or “was helping a customer” whenever I tried to find him to talk compensation. I was told he would call me or text me and he only did one time. Finally told me he would be taking a few hundred off my bill which was very nice but it was so much more hassle than it needed to be and I spent so much of the vacation thinking about it and trying to find him. The food and drinks here are severely overpriced. It’s 16-18$ for a cocktail and the mediocre breakfast buffet is 75$ per person. The rooms are ok, our first one was beat up and smelled badly of mildew. The beach is really nice, sand is great and there are usually good lawn chairs out. However, there are never enough umbrellas for people. They only have about a dozen umbrellas to shade people at the pool so it’s a battle to get there first and not bake in the sun all day. Definitely not a 4 star experience. I’m sure the manager will put some generic response about doing better below, I’ll believe it when I see it.
Nathan, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

maribel, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Marcos, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Marcos, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Ryan, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu