The Commonwealth

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jossa käytössäsi on ravintola ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Broad Street

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Commonwealth valokuvagalleria

Majoituspaikan sisäänkäynti
Sisätilat
Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet
Taulutelevisio, iPod-telakointiasema, MP3-telakointiasema
Sisätilat
The Commonwealth sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Broad Street ja Greater Richmond Convention Center (kokouskeskus). Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, tai voit nauttia aterioita Rueger's -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu Etelävaltioiden keittiö. Muihin tämän siirtomaatyylisen hotellin palveluihin kuuluu baari/lounge ja välipalabaari/deli. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan mukavia sänkyjä ja avuliasta henkilökuntaa.

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • Kuntosali
  • Baari
  • Pyykinpesutilat
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti saatavilla

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Maksullinen valet-pysäköinti
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Tietokonepiste
  • Välipalabaari/deli
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Myyntiautomaatti

Kodin mukavuudet (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Mikroaaltouuni
  • Erillinen oleskelualue
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Päivittäinen siivous
  • Pyykinpesutilat
Nykyinen hinta on 177 €
sisältää verot ja maksut
16.3.–17.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 15/15 huonetta

Sviitti, useita sänkyjä, näköala

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
HD-televisio
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, useita sänkyjä, näköala

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittonurkkaus
HD-televisio
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, näköala

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
HD-televisio
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
Designer-hygieniatuotteet
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 2 keskisuurta parisänkyä (Roomy)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Minijääkaappi
HD-televisio
Vuodesohva – keskisuuren parisängyn kokoinen
Pillowtop-patjallinen sänky
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
  • 46 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Roomy)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Minijääkaappi
HD-televisio
Vuodesohva – keskisuuren parisängyn kokoinen
Pillowtop-patjallinen sänky
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
  • 46 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, näköala

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittonurkkaus
HD-televisio
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 suuri parisänky, esteetön (Roomy)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Minijääkaappi
HD-televisio
Vuodesohva – keskisuuren parisängyn kokoinen
Pillowtop-patjallinen sänky
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
  • 46 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 parisänkyä, esteetön (Roomy)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Minijääkaappi
HD-televisio
Vuodesohva – keskisuuren parisängyn kokoinen
Pillowtop-patjallinen sänky
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
  • 46 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Studiosviitti, 2 keskisuurta parisänkyä (Cozy)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Minijääkaappi
HD-televisio
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
  • 25 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Studiosviitti, 1 suuri parisänky (Cozy)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Minijääkaappi
HD-televisio
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, useita sänkyjä (Homey)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Täysikokoinen jääkaappipakastin
HD-televisio
Vuodesohva – keskisuuren parisängyn kokoinen
Pillowtop-patjallinen sänky
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
  • 46 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 suuri parisänky (Homey)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Täysikokoinen jääkaappipakastin
HD-televisio
Vuodesohva – keskisuuren parisängyn kokoinen
Pillowtop-patjallinen sänky
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
  • 46 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittonurkkaus
Täysikokoinen jääkaappipakastin
HD-televisio
Vuodesohva – keskisuuren parisängyn kokoinen
Pillowtop-patjallinen sänky
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
  • 46 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, esteetön (Comfy)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Minijääkaappi
HD-televisio
Vuodesohva – keskisuuren parisängyn kokoinen
Pillowtop-patjallinen sänky
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
  • 25 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Comfy)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Minijääkaappi
HD-televisio
Vuodesohva – keskisuuren parisängyn kokoinen
Pillowtop-patjallinen sänky
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Pimennysverhot
  • 25 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
901 Bank St, Richmond, VA, 23219

Lähettyvillä

  • Broad Street - 3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • The National - 6 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Greater Richmond Convention Center (kokouskeskus) - 10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Virginia Commonwealth University (yliopisto) - 14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Altria Theater - 3 min ajomatka - 2.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Richmond, Virginia (RIC-Richmondin kansainvälinen lentokenttä) – 14 min ajomatka
  • Richmond Main Streetin asema – 9 min kävelymatka
  • Richmond Staples Mill Roadin asema – 11 min ajomatka
  • Ashlandin asema – 24 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Capital Ale House - ‬4 min kävelymatka
  • ‪The Tobacco Company Restaurant - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Spice of India - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Starbucks - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Sefton Coffee Company - ‬2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

The Commonwealth

The Commonwealth sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Broad Street ja Greater Richmond Convention Center (kokouskeskus). Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, tai voit nauttia aterioita Rueger's -ravintolassa, jonka erikoisuuksiin kuuluu Etelävaltioiden keittiö. Muihin tämän siirtomaatyylisen hotellin palveluihin kuuluu baari/lounge ja välipalabaari/deli. Matkailijat arvostavat suuresti majoituspaikan mukavia sänkyjä ja avuliasta henkilökuntaa.

Puhutut kielet

Englanti

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 59 huonetta
    • 11 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.00.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21
DONE

Lapset

    • Enintään 3 korkeintaan 17 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat ja kissat, korkeintaan 1)*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
    • Vain tietyissä huoneissa*
    • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Turvallisen ja katettu valet-pysäköinti paikan päällä (33.00 USD per yö; ilman kulkurajoituksia)
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
    • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste
  • Konferenssitilat

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Portteri/kantaja

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 1912
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Juhlasali
  • Siirtomaatyylinen

Esteettömyys

  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 91
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • 20 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettavalle ajoneuvolle
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuvan vastaanottotiskin korkeus (senttimetriä): 122
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva lounge
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • IPod-telakointiasema
  • 50-tuumainen taulutelevisio
  • Premium-kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädeltävä ilmastointi ja lämmitys
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Pillowtop-patja

Nauti olostasi

  • Erillinen oleskelualue

Henkilökohtainen hygienia

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet
  • Hammasharja ja -tahna (pyynnöstä)
  • Vessapaperi

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmaiset paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • Mikroaaltouuni
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)

Erityisominaisuudet

Ruokailu

Rueger's – ravintola, jonka erikoisuutena on Etelävaltioiden keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön Preferred Hotels & Resorts jäsen.

Maksut ja käytännöt

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 100.00 USD:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yöpyminen

Pysäköinti

  • Katettu valet-pysäköinti maksaa 33.00 USD per yö ilman kulkurajoituksia
  • Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Vain majoituspaikkaan rekisteröityneet asiakkaat voivat oleskella huoneissa.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Paikan päältä löytyvät palovaroitin ja ikkunakalterit takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, Discover ja Diners Club
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Commonwealth Park Suites
Commonwealth Park Suites Hotel
Commonwealth Park Suites Hotel Richmond
Commonwealth Park Suites Richmond
Commonwealth Park Hotel Richmond
Commonwealth Park Richmond
Commonwealth Hotel Richmond
Commonwealth Richmond
The Commonwealth Hotel
The Commonwealth Richmond
The Commonwealth Hotel Richmond

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako The Commonwealth ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, The Commonwealth tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Salliiko The Commonwealth lemmikit?

Kyllä, kissat ja koirat ovat tervetulleita (korkeintaan 1). 100.00 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Ruoka- ja vesikulhot ovat käytettävissä.

Tarjoaako The Commonwealth pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä. Valet-pysäköinti maksaa 33.00 USD per yö.

Mitkä ovat majoituspaikan The Commonwealth sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Express-uloskirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä The Commonwealth ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali auttaa sinua pitämään yllä päivittäistä kuntoilurutiiniasi.

Tarjoaako The Commonwealth ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päältä löytyy ravintola nimeltä Rueger's, jossa voit nauttia seuraavasta: Etelävaltioiden keittiö.

Millaisella alueella The Commonwealth sijaitsee?

The Commonwealth sijaitsee alueella Richmondin keskusta. Richmond Main Streetin asema on vain 9 minuutin ja Broad Street vain 3 minuutin kävelymatkan päässä. Matkailijamme sanovat, että alue on kävelyetäisyydellä kaikesta.

The Commonwealth – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

9,2/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Tiana, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Not worth the cost.
Ken, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amazing and beautiful historic hotel. Pleasant staff from valet to front desk. Nice rooms and comfy beds
Vicki, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

The pillows were super uncomfortable. Like they did not have any life left in them. Additionally, valet brought our car back with a totally flat tire (drove it on the rim with the warning lights on in the car). The tire had a 4 inch nail in it. Then the hotel proceeds to charge us for the valet service while we are calling a tow truck and left paying for a brand new tire. What we were charged for the stay did not match what was listed on the pay at the hotel rate either.
2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Decent stay
Comfortable and spacious rooms. Could use some updating. Really old and scratchy towels. Friendly staff
Maria, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Amber, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

James, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

VALERIE, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

CHRISTY, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

William, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Irvin, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Allison, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Nicolas, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

David, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Crystal, 3 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Rene, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Keandra, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Anshul, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Deric, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tiffany, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sandra, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Needs a lot of upkeep
I was surprised at how run down the place was, since it seemed like people had great reviews of the place but I wouldn’t stay there again.
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Heather, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu