Huonetta ei oltu siivottu kunnolla. Esim. kirjoituspöydän lampussa oli ikävät jäljet, jotka jää kun metallia pyyhitään märällä rätillä. Tulopäivänä 28.11. kylpyyn tuleva vesi oli liian kuumaa. Piti jäähdyttää ennen kuin pystyi menemään kylpyyn. To 29.11. en pystynyt ottamaan suihkua lainkaan, koska vesi oli jääkylmää. Sain herätyssoiton klo 6:30. Yritin mennä heti suihkuun, mutta en pystynyt, koska vesi oli niin kylmää. Yritin soittaa conciegelle ja vastaanottoon useita kertoja, kumpikaan ei vastannut. Pääsin läpi room serviceen, mutta sanoivat, että eivät voi auttaa. Niin jouduin lähtemään EU parlamenttiin kokoukseen ilman suihkua, hiukset likaisena ja suttuisena.
Olin ostanut superior huoneen, jonka vahvistuksessa sanottiin, että huoneesta on näköala: näköala oli naapuritalon seinään.