Bally’s Lake Tahoe Casino Resort

4.0 tähden majoituspaikka
Vuoristossa sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on kylpylä ja joka löytyy läheltä kohdetta Casino at Harrah's Lake Tahoe

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Bally’s Lake Tahoe Casino Resort valokuvagalleria

Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta, Wi-Fi
Kampaamo
Sisäuima-allas avoinna 8.00–20.00, hengenpelastajia paikan päällä
Ulkopuoli
Kylpylävastaanotto

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti saatavilla
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Kasino
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Päivittäinen siivous
  • Lähellä rantaa
  • Kasino
  • 2 ravintolaa ja 4 baaria
  • Täydet kylpyläpalvelut
  • Sisäuima-allas ja 3 kuumavesiallasta
  • Yökerho
  • Aamiainen saatavilla
  • Suksivarasto
  • Hiihtoliput
  • Kuntokeskus
  • Sauna

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Jääkaappi
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Terassi
Hinta on 84 €
sisältää verot ja maksut
22.1.–23.1.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Classic 2 Queens Smoking

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(6 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Kahvin-/vedenkeitin
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Executive-studiosviitti

7,0 kautta 10
Hyvä
(22 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Kahvin-/vedenkeitin
  • 56 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Classic King Room

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(154 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Kahvin-/vedenkeitin
  • 39 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Classic King Smoking

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(23 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Kahvin-/vedenkeitin
  • 39 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premier King

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(28 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Kahvin-/vedenkeitin
  • 39 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

8,8 kautta 10
Loistava
(37 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Kahvin-/vedenkeitin
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Classic Queen Room w/2 Queen Beds

7,6 kautta 10
Hyvä
(128 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Kahvin-/vedenkeitin
  • 39 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Premier 2 Queens

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Kahvin-/vedenkeitin
  • 39 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(45 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
Designer-hygieniatuotteet
Kahvin-/vedenkeitin
  • 39 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
55 Highway 50, Stateline, NV, 89449

Lähettyvillä

  • Casino at MontBleu Lake Tahoe - 1 min kävelymatka
  • Hard Rock Hotel & Casino Lake Tahoe - 3 min kävelymatka
  • Casino at Harrah's Lake Tahoe - 3 min kävelymatka
  • Casino at Harveys Lake Tahoe - 4 min kävelymatka
  • Heavenly Gondola - 7 min kävelymatka

Liikkuminen

  • Lake Tahoe, Kalifornia (TVL) – 20 min ajomatka
  • Truckee, Kalifornia (TKF-Truckee Tahoe) – 61 min ajomatka
  • Reno–Tahoen kansainvälinen lentokenttä (RNO) – 58 min ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Starbucks - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Lucky Beaver Bar and Burger - ‬1 min kävelymatka
  • ‪MontBleu Resort Casino & Spa - ‬2 min kävelymatka
  • ‪American River Café at Harrah's Lake Tahoe - ‬3 min kävelymatka
  • ‪McP's Taphouse Grill - ‬5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Bally’s Lake Tahoe Casino Resort

Vain muutaman askeleen päässä kohteesta Hard Rock Hotel & Casino Lake Tahoe sijaitseva Bally’s Lake Tahoe Casino Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön kasinon ja yökerhon. Asiakkaat voivat hemmotella itseään kylpylähoidoilla kylpylässä ja nauttia illallista Ciera Steak & Chophouse -ravintolassa, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Sen erikoisuuksiin kuuluu amerikkalainen keittiö. Muihin palveluihin kuuluu 4 baaria/loungea, sisäuima-allas ja kuntoklubi. Matkailijat arvostavat majoituspaikan hyvää sijaintia ja sijaintia lähellä kauppoja.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 438 huonetta
    • 17 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Myöhäinen uloskirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21
DONE

Lapset

    • Enintään 2 korkeintaan 17 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Ei vauvansänkyjä
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan*
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Wi-Fi huoneissa*
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Itsepalvelupysäköinti paikan päällä (20 USD per yö; ilman kulkurajoituksia)
    • Valet-pysäköinti paikan päällä (25 USD per yö; ilman kulkurajoituksia)
    • Esteetön pysäköinti paikan päällä
    • Paikan päällä rajoitetusti pysäköintipaikkoja
    • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta) päivittäin klo 8.00–10.30
  • 2 ravintolaa
  • 4 baaria/loungea
  • 2 kahvilaa
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Hengenpelastaja paikan päällä

Aktiviteetteja

  • Hiihtohissiliput
  • Shoppailumahdollisuus
  • Ilmakiekkomahdollisuus
  • Lähellä rantaa
  • Polkupyörävuokraamo lähistöllä
  • Golfmahdollisuus lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä
  • Kajakkimelontamahdollisuus lähistöllä
  • Laskettelumahdollisuus lähistöllä
  • Snorklausmahdollisuus lähistöllä
  • Skootterien/mopojen vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Vaijeriliukumismahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssikeskus (tilaa 1486 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kampaamo
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Suksivarasto

Tilat

  • Rakennettu vuonna 1978
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Piknikalue
  • Terassi
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Kuntoklubi
  • Golfkentän vieressä
  • Sisäuima-allas
  • Pelihalli/-huone
  • Kasino
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Yökerho
  • 28 kasinopelipöytää
  • 540 rahapeliautomaattia
  • 3 kuumavesiallasta
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • 40-tuumainen taulutelevisio
  • Premium-kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Säädettävä ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Vain suihku
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Maksullinen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Onsen Pool & Spa. Kylpylä on auki joka päivä.

Ruokailu

Ciera Steak & Chophouse – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.
Cafe del Soul – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin. Avoinna ympäri vuorokauden. Auki joka päivä
Parlays – kahvila, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä

Maksut ja käytännöt

Hyvitettävät takuumaksut

  • Takuumaksu: 50.00 USD per yö

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Lomakeskusmaksu: 30.78 USD per majoitustila per yö
  • Lomakeskusmaksuun sisältyy:
    • Business centerin / tietokoneen käyttöoikeus
    • Faksit
    • Kuntokeskuksen käyttöoikeus
    • Kahvi huoneessa
    • Huoneessa oleva tallelokero
    • Uima-altaan käyttöoikeus

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Wi-Fi on käytettävissä huoneissa lisämaksusta
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 9.99–49.99 USD aikuisille ja 9.99–49.99 USD lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on mahdollista 30.00 USD:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista 50.00 USD:n suuruista lisämaksua vastaan (saatavuuden mukaan)

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 20.0 USD per yö

Lemmikit

  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lemmikeistä veloitetaan 75 USD:n suuruinen lisämaksu per majoitustila per yöpyminen

Pysäköinti

  • Omatoiminen pysäköinti maksaa 20 USD per yö ilman kulkurajoituksia
  • Valet-pysäköinti maksaa 25 USD per yö ilman kulkurajoituksia
  • Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00
  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen matkaa. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen pitää olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Tunnetaan myös nimellä

MontBleu Casino Resort
MontBleu Casino Stateline
MontBleu Resort Casino Stateline
MontBleu Resort Casino
MontBleu Casino
Montbleu Hotel Stateline
MontBleu Resort Casino & Spa Lake Tahoe (Nevada)/Stateline, NV
Montbleu Casino & Stateline
MontBleu Resort Casino & Spa Hotel Stateline
MontBleu Resort Casino Spa
MontBleu Resort Casino & Spa Hotel
MontBleu Resort Casino & Spa Stateline
MontBleu Resort Casino Spa
Bally’s Tahoe Casino Stateline
Bally’s Lake Tahoe Casino Resort Hotel
Bally’s Lake Tahoe Casino Resort Stateline
Bally’s Lake Tahoe Casino Resort Hotel Stateline

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Bally’s Lake Tahoe Casino Resort ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?
Kyllä, Bally’s Lake Tahoe Casino Resort tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.
Onko majoituspaikassa Bally’s Lake Tahoe Casino Resort uima-allas?
Kyllä, täällä on sisäuima-allas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 8.00–20.00.
Salliiko Bally’s Lake Tahoe Casino Resort lemmikit?
Kyllä, lemmikit ovat tervetulleita. 75 USD:n suuruinen maksu veloitetaan per majoitustila per yöpyminen. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Tarjoaako Bally’s Lake Tahoe Casino Resort pysäköintipaikkoja paikan päällä?
Kyllä. Omatoiminen pysäköinti maksaa 20 USD per yö. Valet-pysäköinti maksaa 25 USD per yö. Pysäköintipaikkojen määrä saattaa olla rajoitettu.
Mitkä ovat majoituspaikan Bally’s Lake Tahoe Casino Resort sisään- ja uloskirjautumisajat?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan 30.00 USD:n suuruinen lisämaksu (saatavuuden mukaan). Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 50.00 USD:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan). Express-uloskirjautuminen on saatavilla.
Onko majoituspaikassa Bally’s Lake Tahoe Casino Resort kasino?
Kyllä, tässä 4181 neliömetrisessä kasinossa on 540 rahapeliautomaattia ja 28 kasinopelipöytää.
Mitä tekemistä Bally’s Lake Tahoe Casino Resort ja sen lähiympäristö tarjoavat?
Lähistöllä sinulla on mahdollisuus harrastaa useita talviaktiviteetteja, kuten hiihtää, lumilautailla ja pulkkailla. Lämpimämpinä kuukausina taas voit pelata kierroksen lähellä olevalla golfkentällä. Voit nauttia vaikkapa kylpylähoidoista tai rentouttaa aistejasi yhdessä 3 kuumavesialtaasta. Bally’s Lake Tahoe Casino Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös 4 baaria, kasinon, yökerhon, sisäuima-altaan, saunan ja höyrysaunan.
Tarjoaako Bally’s Lake Tahoe Casino Resort ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?
Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa, joissa voit nauttia seuraavista: amerikkalainen keittiö.
Millaisella alueella Bally’s Lake Tahoe Casino Resort sijaitsee?
Bally’s Lake Tahoe Casino Resort sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Hard Rock Hotel & Casino Lake Tahoe ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Casino at Harrah's Lake Tahoe. Matkailijat sanovat, että hotelli sijaitsee loistavalla paikalla.

Bally’s Lake Tahoe Casino Resort – arvostelut

Arvostelut

7,2

Hyvä

7,4/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

Tommi, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Geoffrey, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Souren, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Faisal, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Delmar, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

It's an OKAY hotel.
Staff on the weekend was Amazing. If you plan your stay that includes weekday, you will be dissapointed. This hotel does not offer other perks for a weekday stay except for cheaper rates, no services, no restaurants after 9. This is a casino, please offer food. No room services, no bell hops, single person valet, closes after 10pm, and valet parking rate is not for 24hrs from check in. Understaffed. PLEASE, ALSO CHANGE YOUR HOTEL PHOTO. Bally's hotel is not a LONE hotel on that street and definitely not whithin trees. It's right beside other towering casinos.
3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Gregory, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Joe, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Gregory, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

michele, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Efren, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Alisha, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Ivette, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Disappointing
Unfortunately this time around not the best. Usually Ballys is one of our favorites but this occasion customer service was unfriendly, we could never get a hold of front desk via phone.. it's just kept ringing and holding music, room was stuff and the king size bed we requested was def more a queen size. Last day power was shut off due to a power generator they needed to fix but it was very inconvenient when it came to getting ready with no power. Was a bit disappointed this time around.
3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Chloe, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Matthew, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Ruined our vacation
I booked for a 2 queen bed room. When I checked in, the front desk gave me room 972. The room was right next to the elevator, and we were hearing the loud elevator sound all day, all night. We found some cracker crumbles on a chair, super dirty coffee machine, and hairs in the restroom when we entered the room. I called the front desk and request for changing the room, and the person I talked said that since I booked the hotel through 3rd party(hotels.com), she can not change the reservation. I said I am not asking to change the reservation, I just want to switch the room because the noise was super bothering. She then said all rooms are fully booked so there was nothing she could do. Ok, I understand that all the rooms are fully booked, but what I do not like was her attitude. She sounded super rude, and hated her job. Why I am paying the same amount of money like other guests but I had to suffer from the loud noise for 4 nights? She could offer something, like discount or some kind of compensation, but no, she was rude the whole time while we were having conversation. I understand she was busy, but that does not mean she could be rude to guests. The family vacation supposed to be great, but this hotel ruined our vacation. The hotel should not even offer that room to any customers....this was ridiculous.
Jin, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Terrible 1st experience
We arrived and tried checking in at the specified time to be informed that our room was not ready.. 4 hours later we were FINALLY put into our room. This is New Years Eve I might add and we needed to get ready for reservations that we had. I was told the room was going to be comped and that the only thing I needed to pay was for the valet parking. I tried asking for documentation to show the refund went back to my card and was told they see it on their end and there are notes in the system that show it was to be refunded but they could not provide me with any paperwork. It has been almost a week and the charges are still on my card. I would like to have someone contact me ASAP to handle this.
Kristin, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Julie, 3 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Nice view but go somewhere else
Booked this hotel and stayed for a night. Very dingy, parking doesn't have ample lights which made MIL and my wife unsafe, rooms were dated with broken furniture and carpet were damp. Would never stay here again.
1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

No better do better
The check in time was ridiculous the young people they have working there didn’t know what they were doing the rooms were out dated and the beds were hard and uncomfortable not enough food places and no microwave to warm anything up now that y’all know better do better
Lana, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

Bad experience
I get that you get what you pay for, but at least vacuum the room! There was coco puffs in our room from the previous guests.we didn't notice until the morning since we arrived late. The entire 4th floor smelled gross, like popcorn butter, which I am sure was not why there was that smell. The room had a loud intermittent knocking sound coming through the walls. It may have been the water running from another room as our room did thr same with the shower on. I tried to call the front desk, but the phone was not functional. I had to call from my personal phone to go through the prompts to talk to someone. They replaced the phone, they could not figure out what caused the noise. The next morning the power went out in half of our room. Too many issues for 1 night stay. Next time I would rather spend double at another hotel to avoid these issues if that is possible. It just happen to be at a convenient location. Hopefully they raise their standards on cleanliness and service.
John, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Disappointed.
Couldn’t check in until 4:00 on the dot and the line was 50 people deep with only 3 people working. First night requested a new hair dryer bc the one in the room wasn’t working. Didn’t ever get it. Second day, no hot water in morning or evening, received no housekeeping service, requested clean towels in the evening and didn’t receive them. Hair all over the bathroom floor. Unfortunately we will not stay there again.
Tracey, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu