Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG

2.5 tÀhden majoituspaikka
Hotelli, jossa kÀytössÀsi on sisÀuima-allas ja joka sijaitsee lÀhellÀ kohdetta Birch Run Premium Outlets (outlet)

Valitse pÀivÀt nÀhdÀksesi hinnat

Majoituspaikan Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG valokuvagalleria

Aulabaari
1 makuuhuone, pillowtop-patjalliset sÀngyt, tallelokero huoneessa
SisÀporeallas
Ulkopuoli
Ilmainen aamiainen
Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG sijaitsee 10 minuutin ajomatkan pÀÀssÀ kohteesta Bronner's Christmas Wonderland (joulukauppa). Asiakkaat voivat uida sisÀuima-altaassa ja hyödyntÀÀ ympÀri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Muihin palveluihin kuuluu poreallas ja terassi, ja majoituspaikan huoneissa on erilaisia mukavuuksia, kuten jÀÀkaapit ja mikroaaltouunit. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja aamupalaa.

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Pyykinpesutilat
  • Savuton
  • Kuntosali
  • YhdistettĂ€viĂ€ huoneita saatavilla
  • Ilmainen pysĂ€köinti

TÀrkeimmÀt palvelut/mukavuudet (12)

  • PĂ€ivittĂ€inen siivous
  • SisĂ€uima-allas
  • YmpĂ€ri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • Poreallas
  • YmpĂ€ri vuorokauden auki oleva business center
  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Terassi
  • YmpĂ€ri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa
  • Ilmastointi
  • Puutarha

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansĂ€nkyjĂ€
  • Mikroaaltouuni
  • YhdistettĂ€viĂ€/vierekkĂ€isiĂ€ huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
Nykyinen hinta on 118 €
sisÀltÀÀ verot ja maksut
13.7.–14.7.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
NÀytetÀÀn 5/5 huonetta

Standard-huone

8,0 kautta 10
ErittÀin hyvÀ
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Ilmastointi
YhdistettÀviÀ huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansÀnkyjÀ
JÀÀkaappi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Pillowtop-patjallinen sÀnky
  • 23 mÂČ
  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky TAI 1 keskisuuri parisĂ€nky

Standard-huone, 2 keskisuurta parisÀnkyÀ

9,0 kautta 10
Upea
(83 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
YhdistettÀviÀ huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansÀnkyjÀ
JÀÀkaappi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Pillowtop-patjallinen sÀnky
  • 23 mÂČ
  • 4 henkilöÀ
  • 2 keskisuurta parisĂ€nkyĂ€

Standard-huone, 1 suuri parisÀnky

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvÀ
(21 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
YhdistettÀviÀ huoneita saatavilla
Ilmaisia lisÀ-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansÀnkyjÀ
JÀÀkaappi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 23 mÂČ
  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Huone, esteetön (Roll-In Shower)

8,0 kautta 10
ErittÀin hyvÀ
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
YhdistettÀviÀ huoneita saatavilla
Ilmaisia lisÀ-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansÀnkyjÀ
JÀÀkaappi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
  • 23 mÂČ
  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky TAI 1 keskisuuri parisĂ€nky

Standard-huone, 1 suuri parisÀnky, poreamme

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvÀ
(9 arvostelua)

Kohokohdat

Yksityinen poreallas sisÀtiloissa
Ilmastointi
YhdistettÀviÀ huoneita saatavilla
Ilmaisia lisÀ-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansÀnkyjÀ
JÀÀkaappi
Taulutelevisio
Pimennysverhot
  • 23 mÂČ
  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisÀÀn nÀhdÀksesi kÀytettÀvissÀ olevat alennukset ja edut. LisÀÀ uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
12150 Dixie Hwy, Birch Run, MI, 48415

LÀhettyvillÀ

  • Birch Run Premium Outlets (outlet) - 15 min kĂ€velymatka - 1.3 km:n pÀÀssĂ€
  • Bronner's Christmas Wonderland (joulukauppa) - 11 min ajomatka - 12.5 km:n pÀÀssĂ€
  • River Place Shops - 12 min ajomatka - 13.5 km:n pÀÀssĂ€
  • St. Julians Winery - 14 min ajomatka - 14.9 km:n pÀÀssĂ€
  • The Fortress Golf Course - 17 min ajomatka - 14.3 km:n pÀÀssĂ€

Liikkuminen

  • Flint, Michigan (FNT-Bishopin kansainvĂ€linen lentokenttĂ€) – 23 min ajomatka
  • Saginaw, Michigan (MBS-MBS kansainvĂ€linen lentokenttĂ€) – 41 min ajomatka
  • Flintin asema – 24 min ajomatka

Ravintoloita

  • â€ȘMcDonald's - ‬8 min ajomatka
  • â€ȘMcDonald's - ‬12 min kĂ€velymatka
  • â€ȘTony's I-75 Restaurant - ‬11 min kĂ€velymatka
  • â€ȘSonic Drive-In - ‬14 min kĂ€velymatka
  • â€ȘBus Stop Inn - ‬4 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG

Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG sijaitsee 10 minuutin ajomatkan pÀÀssÀ kohteesta Bronner's Christmas Wonderland (joulukauppa). Asiakkaat voivat uida sisÀuima-altaassa ja hyödyntÀÀ ympÀri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Muihin palveluihin kuuluu poreallas ja terassi, ja majoituspaikan huoneissa on erilaisia mukavuuksia, kuten jÀÀkaapit ja mikroaaltouunit. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja aamupalaa.

Puhutut kielet

Arabia, englanti, venÀjÀ ja espanja

YleistÀ

DONE

Hotellin koko

    • 99 huonetta
    • 3 kerrosta
DONE

Saapuminen/lÀhteminen

    • SisÀÀnkirjautuminen alkaa: klo 15.00. SisÀÀnkirjautuminen pÀÀttyy: klo 2.00.
    • Express-uloskirjautuminen saatavilla
    • Aikainen sisÀÀnkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • MyöhĂ€inen sisÀÀnkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • SisÀÀnkirjautumisen vĂ€himmĂ€isikĂ€ on 21 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
DONE

Erikoisohjeet sisÀÀnkirjautumiseen

    • Asiakkaiden on otettava yhteyttĂ€ majoituspaikkaan etukĂ€teen saadakseen sisÀÀnkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan pÀÀllĂ€.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttĂ€ kĂ€yttĂ€en varausvahvistuksessa olevia tietoja jĂ€rjestÀÀksesi sisÀÀnkirjautumisen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttĂ€ ennen matkaasi kĂ€yttĂ€en varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 18.00 jĂ€lkeen
DONE

SisÀÀnkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai kĂ€teistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • SisÀÀnkirjautumisen alaikĂ€raja on 21
DONE

Lapset

    • EnintÀÀn 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi yöpyĂ€ ilmaiseksi, kun he kĂ€yttĂ€vĂ€t vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sĂ€nkyjĂ€.
DONE

Lemmikit

    • LemmikkejĂ€ ei sallita
    • AvustajaelĂ€imet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Ilmainen Wi-Fi yleisissĂ€ tiloissa
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

PysÀköinti

    • Ilmainen kattamaton omatoiminen pysĂ€köinti paikan pÀÀllĂ€
    • Esteetön pysĂ€köinti ja pyörĂ€tuolin kĂ€yttĂ€jille soveltuva pakettiautopysĂ€köinti paikan pÀÀllĂ€
DONE

Muut tiedot

    • Savuton majoituspaikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen aamiainen
  • Kahvi-/teetarjoilu yleisissĂ€ tiloissa

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisĂ€tiedot)

Aktiviteetteja

  • Golfmahdollisuus lĂ€histöllĂ€

Työskentely

  • YmpĂ€ri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokoushuoneita

Palvelut

  • YmpĂ€ri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • MatkatavarasĂ€ilytys
  • Kielitaitoinen henkilökunta

Tilat

  • 1 rakennus/torni
  • Rakennettu vuonna 1997
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Puutarha
  • Terassi
  • Takka aulassa
  • Televisio yleisissĂ€ tiloissa
  • YmpĂ€ri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
  • SisĂ€uima-allas
  • Poreallas
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • PyörĂ€tuolille soveltuva kulkuvĂ€ylĂ€
  • Esteetön pysĂ€köinti
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • PyörĂ€tuolille soveltuva yleinen WC
  • PyörĂ€tuolin kĂ€yttĂ€jille soveltuva pakettiautopysĂ€köinti
  • PyörĂ€tuolin kĂ€yttĂ€jille soveltuva vastaanottotiski
  • PyörĂ€tuolin kĂ€yttĂ€jille soveltuva kylpylĂ€
  • PyörĂ€tuolin kĂ€yttĂ€jille soveltuva uima-allas
  • PyörĂ€tuolin kĂ€yttĂ€jille soveltuva kuntokeskus
  • PyörĂ€tuolin kĂ€yttĂ€jille soveltuva business center
  • Visuaaliset hĂ€lyttimet kĂ€ytĂ€villĂ€
  • Kaiteet portaikoissa
  • Tekstitys televisiossa
  • Tukitanko WC-istuimen lĂ€hellĂ€
  • Vipuovenkahvat

Huoneen palvelut/mukavuudet

ViihdykettÀ

  • Taulutelevisio
  • Premium-kaapelikanavat

Ole kuin kotonasi

  • Ilmastointi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta
  • Hyönteispuitteet

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Pillowtop-patja
  • Ilmainen vauvansĂ€nky
  • Lakanat

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmĂ€
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • TyöpöytĂ€
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmaiset kaukopuhelut ja paikallispuhelut

Ruoka ja juoma

  • JÀÀkaappi
  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • PĂ€ivittĂ€inen siivous
  • Tallelokero huoneessa
  • YhdistettĂ€viĂ€ huoneita saatavilla

Maksut ja kÀytÀnnöt

KÀytÀnnöt

TÀtÀ majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankÀynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettÀviÀ/vierekkÀisiÀ huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. NiitÀ voi pyytÀÀ ottamalla yhteyttÀ majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvÀt varausvahvistuksesta.
Meluttomia huoneita ei voida taata.
Paikan pÀÀltÀ löytyvÀt hÀkÀvaroitin ja palovaroitin takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
TÀmÀ majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystÀvÀllinen).
TÀmÀ majoituspaikka hyvÀksyy luottokortit. KÀteismaksuja ei hyvÀksytÀ.
HyvÀksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express ja Discover
Majoituspaikka vahvistaa, ettÀ se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikÀytÀntöjÀ: Clean Promise (IHG).
Huomaathan, ettÀ kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat kÀytÀnnöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut kÀytÀnnöt ovat tÀmÀn majoituspaikan omia kÀytÀntöjÀ.

Tunnetaan myös nimellÀ

Holiday Inn Express Birch Run Frankenmuth Area
Holiday Inn Express Frankenmuth Hotel Birch Run Area
Holiday Inn Express Birch Run Frankenmuth Area Hotel
Holiday Inn Express Frankenmuth Area Hotel
Holiday Inn Express Frankenmuth Area
Birch Run Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area Hotel
Holiday Inn Express Birch Run Frankenmuth Area Hotel
Holiday Inn Express Frankenmuth Area Hotel
Holiday Inn Express Birch Run Frankenmuth Area
Hotel Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area Birch Run
Hotel Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area
Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area Birch Run
Express Frankenmuth Area

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG ilmaisen peruutusoikeuden ja tÀyden hyvityksen?

KyllÀ, Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG tarjoaa tÀysin hyvitettÀviÀ huoneita sivustollamme. HyvitettÀvÀn huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisÀÀnkirjautumiseen on muutama pÀivÀ aikaa majoituspaikan peruutuskÀytÀnnöistÀ riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskÀytÀnnöistÀ.

Onko majoituspaikassa Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG uima-allas?

KyllÀ, tÀÀllÀ on sisÀuima-allas.

Salliiko Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG lemmikit?

LemmikkejÀ ei valitettavasti sallita, mutta avustajaelÀimet ovat tervetulleita.

Tarjoaako Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG pysÀköintipaikkoja paikan pÀÀllÀ?

KyllÀ, paikan pÀÀllÀ on tarjolla ilmainen omatoiminen pysÀköinti.

MitkÀ ovat majoituspaikan Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG sisÀÀn- ja uloskirjautumisajat?

SisÀÀnkirjautuminen alkaa: klo 15.00. SisÀÀnkirjautuminen pÀÀttyy: klo 2.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Express-uloskirjautuminen on saatavilla.

MitÀ tekemistÀ Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG ja sen lÀhiympÀristö tarjoavat?

Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG tarjoaa asiakkaiden kÀyttöön sisÀuima-altaan, ympÀri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen sekÀ porealtaan ja puutarhan.

Millaisella alueella Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG sijaitsee?

Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG sijaitsee keskeisellÀ paikalla kohteessa Birch Run, ja Birch Run Premium Outlets (outlet) on vain 18 minuutin kÀvelymatkan pÀÀssÀ. Matkailijat sanovat, ettÀ hotelli sijaitsee loistavalla paikalla.

Holiday Inn Express Birch Run - Frankenmuth Area by IHG – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

8,8/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

YmpÀristöystÀvÀllisyys

Arvostelut

4/10 Kohtalainen

Not a pretty experience

The room is awful the washroom handle is rusted. All walls and ceilings are bubbly . Toilet get stuck. Flushing is not easy. Good thing is I only live there one night. Breakfast pancakes machine and juice machine are broken.
Stephen Kei Wai, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Comfortable Convenient Stay

Convenient, comfortable, excellent breakfast, friendly, helpful staff
Christopher, 5 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Allen, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 HyvÀ

Needs some refreshing

When we first walked in we were greeted by the desk ladies. That was nice! However the lobby was quite warm. As the lady said the air was not working well. However the room air was nice! Bathroom needs some updates with the look but it functioned as needed. The ceiling in that room needed some help too. Jetted tub worked well. Overall the room was ok! Breakfast was eh. Anthony was great! Loved his attitude! Was not a fan of the pancake machine. The cold juice dispenser was running warm so they kept juice in the fridge. Everything was just ok! Checking out was easy!
1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 ErittÀin hyvÀ

Cheryl, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 HyvÀ

Had to clean our bathroom upon arrival
Anita, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Staff was great and polite. Breakfast was surprisingly good. Would recommend.
Brendan, 2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Very nice and clean, and friendly.
Rosa, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Chad, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

The room wasn’t ready. We were on a non-smoking floor and all we kept smelling in our room was weed smell. They did come and spray some stuff but it still shouldn’t have happened. Breakfast was bad they knew the size crowd they were gonna have and should have been more prepared. A lot of the stuff was not filled so we had very little to pick from for breakfast. Front desk people were very courteous.
Dawn, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

SHERI, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Blair, 4 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Christine, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 ErittÀin hyvÀ

Puny Potty

Great continental breakfast and comfortable beds. Clean. Small television and ABSOLUTELY THE SMALLEST SHORTEST TOILET I have ever seen. It made the stay difficult for 4 senior women, one of whom needs a cane and struggles with mobility. Time for an UPGRADE!!
Roberta, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Clean, Accessible. My only complaint was kids running up and down the hallways until midnight and booking for 4 people but only getting 3 towels in our room.
Lindsey, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Heather, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 HyvÀ

Ramona, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Brittan, 2 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Michael, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Kellie, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Everyone was super nice, the rooms were clean, pillows were great and even the breakfast was fantastic!
Jennifer, 1 yön matka kavereiden kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Autumn, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvÀ

Jose, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 ErittÀin hyvÀ

It was ok

Work trip. The bathroom stayed much colder than the room due to the heavy door not staying open. The tile needs cleaned desperately- it’s black in between. No member gift bags, or snacks. Hard to keep a steady temperature in the room itself.
Johanna, 4 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu