Näytä kaikki majoituspaikat

Grand Hotel Eden

Lähistöllä sijaitsevan yksityisen rannan sijaitseva luksusluokan hotelli, jossa käytössäsi on ravintola; Luganojärvi lähellä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Hotel Eden valokuvagalleria

Sisäuima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari
Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari
Ulkopuoli
Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari
Grand Hotel Eden sijaitsee vain 5,7 km:n päässä lentokentältä, ja se tarjoaa ilmaisen kuljetuspalvelun (saatavilla pyynnöstä). Voit hemmotella itseäsi kasvohoidolla tai kuumakivihieronta- tai refleksologiahoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Oasis -ravintolassa. Muihin tämän luksusluokan hotellin mukavuuksiin kuuluvat sisäuima-allas, kattoterassi ja baari/aulabaari.

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lentokenttäkuljetukset
  • Kuntosali
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Baari
  • Lastenhoito

Tärkeimmät palvelut/mukavuudet (12)

  • Yksityinen ranta
  • Ravintola ja baari/aulabaari
  • Sisäuima-allas ja pääsy ulkouima-altaaseen
  • Kattoterassi
  • Langaton internetyhteys aulassa
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan
  • Kuntokeskus
  • Sauna
  • Höyrysauna
  • Ilmaiset polkupyörät
  • Maksullinen valet-pysäköinti

Perheille (6)

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Lastenvahtipalvelut
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Puutarha

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 10/10 huonetta

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Italialaiset Frette-lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
Designer-hygieniatuotteet
  • 30 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen deluxe-huone (yksi tai kaksi sänkyä), järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Italialaiset Frette-lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
Designer-hygieniatuotteet
  • 30 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Yhden hengen deluxe-huone, järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Italialaiset Frette-lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
Designer-hygieniatuotteet
  • 30 m²
  • Näkymä järvelle
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Yhden hengen superior-huone, osittainen järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Italialaiset Frette-lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
Designer-hygieniatuotteet
  • 30 m²
  • Osittainen näkymä järvelle
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Yhden hengen superior-huone, osittainen järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Italialaiset Frette-lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
Designer-hygieniatuotteet
  • 30 m²
  • Osittainen näkymä järvelle
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Yhden hengen deluxe-huone, järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Italialaiset Frette-lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
Designer-hygieniatuotteet
  • 30 m²
  • Näkymä järvelle
  • 4 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Junior-sviitti, järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Vuodesohva
  • 40 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Junior-sviitti, järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Vuodesohva
  • 40 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), osittainen järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Italialaiset Frette-lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
Designer-hygieniatuotteet
  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä), osittainen järvinäköala

Kohokohdat

Parveke
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Italialaiset Frette-lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
Designer-hygieniatuotteet
  • 30 m²
  • Osittainen näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkovarjoja

Resort Collina d'Oro

  • Uima-allas
  • Ilmainen aamiainen
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
9.2 kautta 10, Upea, 142 arvostelua
Hinta on 262 €
sisältää verot ja maksut
21.3.–22.3.
Resort Collina d'Oro
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900

Lähettyvillä

  • LAC Lugano Arte e Culturan kulttuurikeskus - 12 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Via Nassa - 14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Piazza della Riforma (aukio) - 3 min ajomatka - 1.5 km:n päässä
  • Palazzo dei Congressi (kokouskeskus) - 4 min ajomatka - 2.1 km:n päässä
  • Luganojärvi - 5 min ajomatka - 2.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Lugano (LUG-Agno) – 14 min ajomatka
  • Malpensan kansainvälinen lentokenttä (MXP) – 63 min ajomatka
  • Lugano-Paradison asema – 5 min kävelymatka
  • Lugano (QDL-Luganon juna-asema) – 25 min kävelymatka
  • Luganon asema – 25 min kävelymatka
  • Luganon vuoristojunan asema – 24 min kävelymatka
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan

Ravintoloita

  • ‪I Due Sud - ‬5 min kävelymatka
  • ‪OK-Bar - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Ristorante Pizzeria Tivoli - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Ristorante Beirut - ‬2 min kävelymatka
  • ‪Al Faro - ‬6 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Grand Hotel Eden

Grand Hotel Eden sijaitsee vain 5,7 km:n päässä lentokentältä, ja se tarjoaa ilmaisen kuljetuspalvelun (saatavilla pyynnöstä). Voit hemmotella itseäsi kasvohoidolla tai kuumakivihieronta- tai refleksologiahoidolla ja nauttia aamiaista, lounasta ja illallista Oasis -ravintolassa. Muihin tämän luksusluokan hotellin mukavuuksiin kuuluvat sisäuima-allas, kattoterassi ja baari/aulabaari.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 115 huonetta
    • 6 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 18 vuotta
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
    • Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 18
DONE

Lapset

    • Korkeintaan 2 lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
    • Lastenvahti
DONE

Lemmikit

    • Lemmikit sallitaan (vain koirat)
    • Tietyin rajoituksin*
WIFI

Internet

    • Wi-Fi yleisissä tiloissa*
    • Ilmainen Wi-Fi huoneissa
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Valet-pysäköinti paikan päällä (25 CHF per yö)
DONE

Kuljetukset

    • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset (saatavilla pyynnöstä)*
    • Ilmaiset kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan*

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen päivittäin klo 7.00–10.30
  • Ravintola
  • Baari/lounge
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Välipalabaari/deli

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)
  • Lastenvahtipalvelut

Aktiviteetteja

  • Pilatestunteja
  • Joogatunteja
  • Yksityinen ranta lähistöllä
  • Pääsy lähistöllä sijaitsevaan ulkouima-altaaseen
  • Golftunteja lähistöllä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
  • Maastopyöräilymahdollisuus lähistöllä
  • Kajakkimelontamahdollisuus lähistöllä
  • Hiihtovälineiden vuokrausmahdollisuus lähistöllä
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä
  • Laskuvarjoilumahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste
  • Konferenssikeskus (tilaa 320 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Hääpalvelut
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla

Tilat

  • 2 rakennusta/tornia
  • Rakennettu vuonna 1870
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Piano
  • Kuntoklubi
  • Golfkentän vieressä
  • Sisäuima-allas
  • Kylpyläpalvelut
  • Poreallas
  • Sauna
  • Hieronta-/hoitohuoneita
  • Höyrysauna

Esteettömyys

  • Hissi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Korkealuokkaiset kanavat

Ole kuin kotonasi

  • Minibaari
  • Silitysrauta/-lauta (pyynnöstä)

Nuku hyvin

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)

Nauti olostasi

  • Huoneessa tarjottava hierontapalvelu
  • Parveke

Henkilökohtainen hygienia

  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Bidee
  • Designer-hygieniatuotteet

Yhteydenpito

  • Ilmaiset sanomalehdet
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Puhelin

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Tallelokero huoneessa
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Erityisominaisuudet

Kylpylä

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 2 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.

Ruokailu

Oasis – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
Zattera – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).

Maksut ja käytännöt

Pakolliset lisämaksut

Sinua pyydetään maksamaan seuraavat majoituspaikan veloittamat maksut sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavia veroja:
  • Kaupungin perimä vero: 4.20 CHF per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 15 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Matkailumaksu: 0.15 CHF per henkilö per yö

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Wi-Fi on käytettävissä yleisissä tiloissa lisämaksusta

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 1. 1ta – 6. 3ta.

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 80 CHF per yö

Pysäköinti

  • Valet-pysäköinti maksaa 25 CHF per yö

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoklubi ja poreallas.
  • Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylää yksin ilman aikuisen valvontaa
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot on varattava majoituspaikasta ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Hyväksytyt luottokortit: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

Eden Grand Hotel
Grand Eden
Grand Eden Hotel
Grand Eden Paradiso
Grand Hotel Eden
Grand Hotel Eden Paradiso
Hotel Grand Eden
Grand Hotel Lugano
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel LUGANO

Usein kysytyt kysymykset

Onko Grand Hotel Eden avoinna tällä hetkellä?

Majoituspaikka on suljettu 1. 1ta – 6. 3ta.

Tarjoaako Grand Hotel Eden ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Grand Hotel Eden tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Grand Hotel Eden uima-allas?

Kyllä, täällä on sisäuima-allas.

Salliiko Grand Hotel Eden lemmikit?

Kyllä, koirat ovat tervetulleita.

Tarjoaako Grand Hotel Eden pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Tarjoaako Grand Hotel Eden lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, ilmaiset lentokenttäkuljetukset on saatavilla.

Onko majoituspaikassa Grand Hotel Eden kasino?

Ei, tässä hotellissa ei ole kasinoa, mutta lähistöltä löytyvät Casino Lugano (4 minuutin ajomatkan päässä) ja Casinò di Campione (11 minuutin ajomatkan päässä).

Mitä tekemistä Grand Hotel Eden ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Lämpimämpinä kuukausina voit pitää hauskaa ja pyöräillä. Muita paikan päällä olevia aktiviteettimahdollisuuksia ovat pilatestunnit ja joogatunnit. Voit nauttia porealtaan lämmöstä ja virkistää itseäsi pulahtamalla sisäuima-altaaseen. Grand Hotel Eden tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös saunan, höyrysaunan, puutarhan ja pääsyn lähistöllä sijaitsevaan ulkouima-altaaseen.

Tarjoaako Grand Hotel Eden ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on ravintola nimeltä Oasis, jossa voit nauttia seuraavista: ulkoilmaravintola, kansainvälinen keittiö ja valtamerinäköala.

Löytyykö majoituksesta Grand Hotel Eden yksityisiä ulkotiloja?

Kyllä, jokaisesta huoneesta löytyy parveke.

Millaisella alueella Grand Hotel Eden sijaitsee?

Grand Hotel Eden sijaitsee veden äärellä. Lugano-Paradison asema on vain 5 minuutin ja LAC Lugano Arte e Culturan kulttuurikeskus 12 minuutin kävelymatkan päässä.

Grand Hotel Eden – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Erittäin hyvä

ihanat näkymät järvelle
Hyvä hintalaatu suhde
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Bästa läge med hänförande utsikt
Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
Raoul, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich
angenehm
Ulrike, 4 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hans, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Best location on the lake in Lugano
A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
richard, 5 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great hotel near lake lugano
Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great view, expensive and won't return...
Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
michael d, 2 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

3 Star hotel with rude staff
We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
Hassan, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

مستواه متوسط
الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
MESHAL A A, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

michael, 1 yön romanttinen matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Avoid..AC non functional
Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
Vikash, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

4/10 Kohtalainen

outdated
Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price.
Jose, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Chambre côté lac magnifique
Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

2/10 Huono

Worat experience of my life!!!!!!!
Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

古くホテル内移動しにくい
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great hotel!
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Kurzurlaub
Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok
Tarkistettu Ebookers-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Hotel mit super Lage
Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة
جيدة
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

ممتازة جدا
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Traumlage und preiswert
Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst. Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu