Hilton DFW Lakes Executive Conference Center

4.0 tähden majoituspaikka
Järvenrannalla sijaitseva hotelli, jossa käytössäsi on 2 ravintolaa ja joka löytyy läheltä kohdetta Grapevine Mills Mall

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Hilton DFW Lakes Executive Conference Center valokuvagalleria

Ravintola
Ravintola
Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, pillowtop-patjalliset sängyt
Aula
Ruokailu

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ilmainen pysäköinti
  • Baari
  • Lentokenttäkuljetukset
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Internetyhteys
Tärkeimmät palvelut/mukavuudet
  • Päivittäinen siivous
  • 2 ravintolaa ja baari/aulabaari
  • Sisäuima-allas ja ulkouima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Langaton internetyhteys aulassa
  • Internetyhteys aulassa
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Kuntosali
  • Höyrysauna
  • Allasbaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Kahvila
Perheille
  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Jääkaappi
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita saatavilla
  • Oma kylpyhuone
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
Nykyinen hinta on 143 €
sisältää verot ja maksut
22.2.–23.2.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Premium-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
  • 70 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Perushuone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Roll-in Shower)

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Yhden hengen standard-huone, 1 suuri parisänky

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön

Kohokohdat

Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
1800 Highway 26 E, Grapevine, TX, 76051

Lähettyvillä

  • Grapevine Mills Mall - 14 min kävelymatka
  • LEGOLAND® Discovery Center - 16 min kävelymatka
  • Meow Wolf Grapevine - 18 min kävelymatka
  • Great Wolf Lodge Waterpark - 3 min ajomatka
  • Gaylord Texan Convention Center - 3 min ajomatka

Liikkuminen

  • Dallas-Fort Worthin kansainvälinen lentokenttä (DFW) – 7 min ajomatka
  • Love Field Airport (DAL) – 29 min ajomatka
  • Centreportin asema – 16 min ajomatka
  • West Irvingin asema – 17 min ajomatka
  • Hurst-Bellin asema – 20 min ajomatka
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset

Ravintoloita

  • ‪Food Court - ‬12 min kävelymatka
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬18 min kävelymatka
  • ‪Rainforest Cafe - ‬13 min kävelymatka
  • ‪Starbucks - ‬18 min kävelymatka
  • ‪Whataburger - ‬7 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hilton DFW Lakes Executive Conference Center

Hilton DFW Lakes Executive Conference Center sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteista Gaylord Texan Convention Center ja Grapevine Mills Mall. Voit nauttia ulkouima-altaasta, syödä aterian yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta tai rentoutua drinkin äärellä baarissa. Muihin majoituspaikan kohokohtiin kuuluvat sisäuima-allas, ilmaiset lentokenttäkuljetukset ja allasbaari. Matkailijat arvostavat majoituspaikan avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia lähellä kauppoja.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Yleistä

DONE

Hotellin koko

    • 393 huonetta
    • 9 kerrosta
DONE

Saapuminen/lähteminen

    • Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
    • Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
    • Express-sisäänkirjautuminen/-uloskirjautuminen saatavilla
    • Myöhäinen sisäänkirjautuminen mahdollista saatavuuden mukaan
    • Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta
    • Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00
    • Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
DONE

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen

    • Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
    • Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
DONE

Sisäänkirjautumisen vaatimukset

    • Luottokortti, pankkikortti tai käteistakuumaksu vaaditaan satunnaisten kulujen varalta
    • Virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus saatetaan vaatia
    • Sisäänkirjautumisen alaikäraja on 21
DONE

Lapset

    • Enintään 2 korkeintaan 18 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
DONE

Lemmikit

    • Lemmikkejä ei sallita
    • Avustajaeläimet tervetulleita
WIFI

Internet

    • Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys yleisissä tiloissa*
    • Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys huoneissa*
LOCAL_PARKING

Pysäköinti

    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti paikan päällä
    • Esteetön pysäköinti ja pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti paikan päällä
DONE

Kuljetukset

    • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset klo 6.00–23.00
DONE

Muut tiedot

    • Merkityt tupakointialueet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ruoka ja juoma

  • Täysi aamiainen (lisämaksusta)
  • 2 ravintolaa
  • Baari/lounge
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu
  • Juomavesiautomaatti

Lasten kanssa matkustaville

  • Lapset majoittuvat ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Aktiviteetteja

  • Koripallomahdollisuus
  • Lentopallomahdollisuus
  • Shoppailumahdollisuus
  • Golfmahdollisuus lähistöllä

Työskentely

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Konferenssikeskus (4 neliömetriä)

Palvelut

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula/pesulapalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla

Tilat

  • Rakennettu vuonna 1983
  • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kattopuutarha
  • Puutarha
  • Piknikalue
  • Terassi
  • Kuntokeskus
  • Ulkouima-allas
  • Sisäuima-allas
  • Höyrysauna
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % käytetyistä valaisimista on LED-valaisimia
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Juhlasali
  • Juhlasali

Esteettömyys

  • Pistekirjoitetut opasteet
  • Hissi
  • Hissin oven leveys (cm): 183
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Esteetön pysäköinti
  • 10 esteetöntä pysäköintipaikkaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
  • Pyörätuolille soveltuva yleinen WC
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva kuntokeskus
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Tekstitys televisiossa
  • Puhelimen esteettömyystarvikkeet
  • Hyvin valaistu kulkutie sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkutie sisäänkäynnille

Huoneen palvelut/mukavuudet

Viihdykettä

  • Taulutelevisio
  • Premium-kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ole kuin kotonasi

  • Säädeltävä ilmastointi ja lämmitys
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Silitysrauta-/lauta

Nuku hyvin

  • Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • Untuvapeitto
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet
  • Pillowtop-patja
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisä-/varavuode (lisämaksusta)

Henkilökohtainen hygienia

  • Yksityinen kylpyhuone
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet

Yhteydenpito

  • Työpöytä
  • Ilmaiset sanomalehdet arkipäivisin
  • Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys lisämaksusta
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Työtuoli

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi

Muuta

  • Päivittäinen siivous
  • Tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone)
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Energiaa säästävät katkaisimet
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Vain vettä säästäviä suihkuja

Maksut ja käytännöt

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Wi-Fi on käytettävissä huoneissa 9.95 USD:n suuruisesta lisämaksusta
  • Wi-Fi on käytettävissä yleisissä tiloissa 9.95 USD lisämaksusta (hinnat saattavat vaihdella)
  • Kiinteä internetyhteys on käytettävissä huoneissa 9.95 USD:n lisämaksusta (hinnat saattavat vaihdella)
  • Kiinteä internetyhteys on käytettävissä yleisissä tiloissa 50 USD:n lisämaksusta (hinnat saattavat vaihdella)
  • Täysi aamiainen tarjotaan lisämaksusta, joka on noin 11–18 USD aikuisille ja 10–16 USD lapsille

Lapset ja lisävuoteet

  • Lisävuodemaksu on 15.0 USD per yöpyminen

Uima-allas, kylpylä ja kuntosali (jos saatavilla)

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.00–0.00

Käytännöt

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Majoituspaikassa on tarjolla yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Paikan päältä löytyvät palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus takaavat asiakkaiden turvallisuuden.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhdistus- ja desinfiointikäytäntöjä: CleanStay (Hilton).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Tunnetaan myös nimellä

DFW Hilton Lakes
DFW Lakes Hilton
Hilton DFW Lakes
Hilton DFW Lakes Executive Grapevine
Hilton DFW Lakes Executive Hotel Grapevine
Hilton Grapevine
Hilton Hotel Grapevine
Hilton DFW Lakes Executive Hotel
Hilton DFW Lakes Executive
Hilton DFW Lakes Executive Conference Center Hotel
Hilton DFW Lakes Executive Conference Center Grapevine
Hilton DFW Lakes Executive Conference Center Hotel Grapevine

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoaako Hilton DFW Lakes Executive Conference Center ilmaisen peruutusoikeuden ja täyden hyvityksen?

Kyllä, Hilton DFW Lakes Executive Conference Center tarjoaa täysin hyvitettäviä huoneita sivustollamme. Hyvitettävän huoneen voi peruuttaa siihen asti, kunnes sisäänkirjautumiseen on muutama päivä aikaa majoituspaikan peruutuskäytännöistä riippuen. Muista vain tarkistaa tarkat ehdot ja rajoitukset majoituspaikan peruutuskäytännöistä.

Onko majoituspaikassa Hilton DFW Lakes Executive Conference Center uima-allas?

Kyllä, täällä on sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Asiakkaat voivat käyttää uima-allasta klo 6.00–0.00.

Salliiko Hilton DFW Lakes Executive Conference Center lemmikit?

Lemmikkejä ei valitettavasti sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita.

Tarjoaako Hilton DFW Lakes Executive Conference Center pysäköintipaikkoja paikan päällä?

Kyllä, paikan päällä on tarjolla ilmainen omatoiminen pysäköinti.

Tarjoaako Hilton DFW Lakes Executive Conference Center lentokenttäkuljetuspalvelun?

Kyllä, ilmaiset lentokenttäkuljetukset on saatavilla klo 6.00–23.00 pyynnöstä.

Mitkä ovat majoituspaikan Hilton DFW Lakes Executive Conference Center sisään- ja uloskirjautumisajat?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen sekä kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

Mitä tekemistä Hilton DFW Lakes Executive Conference Center ja sen lähiympäristö tarjoavat?

Hilton DFW Lakes Executive Conference Center tarjoaa asiakkaille paikan päällä eri aktiviteettimahdollisuuksia, esimerkkeinä koripallomahdollisuus ja lentopallomahdollisuus. Voit virkistäytyä halutessasi pulahtamalla uimaan sisä- tai ulkouima-altaaseen pitkän päivän päätteeksi. Hilton DFW Lakes Executive Conference Center tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös höyrysaunan, piknikalueen ja puutarhan.

Tarjoaako Hilton DFW Lakes Executive Conference Center ravintolapalveluita tai onko sen lähiseudulla ravintoloita?

Kyllä, paikan päällä on 2 ravintolaa.

Millaisella alueella Hilton DFW Lakes Executive Conference Center sijaitsee?

Hilton DFW Lakes Executive Conference Center sijaitsee 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Dallas-Fort Worthin kansainvälinen lentokenttä (DFW) ja 14 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Grapevine Mills Mall. Matkailijat sanovat tämän hotellin sijaitsevan hyvällä paikalla.

Hilton DFW Lakes Executive Conference Center – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Veli-Matti, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great
justin, 1 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Donald, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Lee, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

It was cool except the roach I saw. But they moved me quickly into another room and I didn't see anymore.
Sade, 2 yön liikematka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

brandon, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Sara, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

2 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ashley, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Karen, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Annual Christmas trip
We come to Grapevine every year the weekend before Christmas with our two older kids to enjoy the Christmas season. We love hour hotel.
Shelby, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Shana, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Ron, 1 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

It was a wedding near by. All relatives and wedding party stayed here. Had a great time, although bar closed at 10 and could have stayed longer after the wedding.
deborah, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Scott, 1 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Good location adjacent to shopping mall with a few restaurant options in walking distance to hotel. Excellent airport shuttle service which caters for early flights. Great bar team in Bonnie & Clyde hotel bar ( not sure bigging up murderers is good thing )
IAN P, 4 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Allison, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Great rooms
EZEQUIEL MENDOZA, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Keisha, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

Yinsheng, 2 yön matka
Tarkistettu Hotels.com-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Nicolas, 1 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

6/10 Hyvä

KATHRINE, 2 yön matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

8/10 Erittäin hyvä

Great location right in the center of DFW, just across from a mall and movie theater and plenty of food.
Brandon, 3 yön romanttinen matka
Tarkistettu Expedia-asiakasarvostelu

10/10 Poikkeuksellisen hyvä

Had a fantastic time! Hotel staff was very friendly and accommodating! Hot tub was awesome and open late for weary vacationers. Restaurants in the hotel were superb. Automatic bathroom light should have an off switch so you don’t get blinded in the middle of the night!
Robert, 3 yön matka perheen kanssa
Tarkistettu Travelocity-asiakasarvostelu